Во сколько открывается Озон и закрывается пункт выдачи: как работают

Как работают пункты выдачи Озон

Перед оформлением заказа необходимо понять, как работает пункт самовывоза Ozon. Это касается времени открытия и закрытия. Чаще всего отделения/почтоматы предлагают услуги по следующему графику:

1. открытие/закрытие в будние дни — 9.00 или 10.00. Филиал Ozon обычно открывается только в 11.00, но это случается очень редко. При этом пункты выдачи закрываются в 20:00 или 21:00, что удобно для большинства пользователей.
2. открытие/закрытие в выходные. В таких случаях расписание может дублировать правила работы в будние дни. Но чаще всего день укорачивается. Филиал открывается в 10.00 или 11.00 и закрывается в 18.00 или 19.00.

Знание того, когда Озон закрывается/открывается, очень важно для планирования расписания. Человек должен знать, может ли он обратиться в пункте самовывоза в будние дни до/после работы или сделать это в выходные дни.

Например, рассмотрим, когда в Москве открывается Озон на примере одной из точек (ул. Генерала Кузнецова, д. 15, стр. 1):

1. Пн-пт — с 10:00 до 21:00.
2. Сб-Вс – с 10:00 до 20:00.

Для каждой точки сбора необходимо отдельно указать, как долго работает Озон, чтобы можно было правильно сориентироваться во времени — когда он открывается/закрывается в будние/выходные дни.

Где найти информацию о времени и графике работы пунктов выдачи Ozon

Информацию о часах работы торговых точек можно увидеть, открыв карту или воспользовавшись приложением. Единого плана работы по всем пунктам нет, но есть основные правила. Так, в зависимости от региона и района Ozon начинает работу с 9 или 10 утра. Окончание рабочего дня 21:00. Важно заранее внимательно изучить информацию, ведь работа в праздничные дни, как и другие организационные вопросы, могут отличаться. В Ozon нет обеденного перерыва в классическом понимании, сотрудники могут лишь периодически выходить не более чем на 10 минут.

До скольки работают пункты выдачи

Как правило, пункты выдачи Ozon обычно открыты до 21:00, независимо от дня недели.

Если вы забираете заказ из пункта самовывоза, расположенного на территории коммерческого объекта (торгового или офисного центра), ориентируйтесь на часы работы центра.

Время работы пунктов выдачи Озон в праздничные дни

Как правило, расписание Ozon одинаково как в будние, так и в праздничные дни. Исключение составляют новогодние выходные. В первые дни января возможно изменение расписания. Всю необходимую информацию можно найти на сайте сайта и в личном кабинете. Озон публикует часы работы по измененному графику, обычно за неделю до праздника.

Помимо информации о том, как долго действует озон, стоит поинтересоваться сроком годности заказов.

Посылки хранятся в камерах хранения не более двух суток.

Как посмотреть время работы конкретного пункта выдачи Озон с помощью карты

Подробную информацию о конкретном пункте самовывоза вы можете найти на карте. Нет необходимости искать его на сторонних сайтах. Всегда удобно посмотреть карту на официальном сайте озона. Во вкладке «Беспокойные точки» открывается карта со списком точек вашего города. Нажав на интересующий вас, вы сможете узнать не только информацию о времени, но и о способах оплаты.

Как забрать товар в пункте выдачи Ozon

Как только посылка прибывает в пункт выдачи, покупатель получает СМС-сообщение с кодом, который требуется при получении заказа. В некоторых случаях необходимо иметь при себе паспорт.

Как узнать телефон пункта выдачи озон

На карте нет информации о контактном телефоне. Уточнить контакты можно по телефону единой горячей линии Озон 8 (800) 234-70-00.

Почему пункты выдачи закрываются

Закрываться могут только пункты выдачи партнеров Озон, а также пункты, находящиеся на территории коммерческих организаций, в связи с закрытием последних.

Маркетплейс постоянно расширяет географию для удобства покупателей.

Теперь вы знаете, как быстро найти достоверную информацию о графике извлечения озона. Обязательно проверяйте актуальность информации в приложении или на официальном сайте маркетплейса.

Есть ли возможность изменить пункт выдачи при заказе?

Клиент выбирает удобное место доставки заранее — в момент покупки. В будущем изменить его будет невозможно. Поэтому важно заранее изучить информацию, чтобы с комфортом забрать посылку.

Если вы ошиблись при выборе пункта самовывоза, изменить ситуацию можно только отменив покупку.

Можно ли изменить пункт выдачи, если время работы не подходит

Если по каким-то причинам клиент не успел забрать заказ, срок хранения может быть перенесен. Сделать это можно в один клик, просто зайдя в личный кабинет и выбрав расширение хранилища. Кнопка доступна в карточке покупки.

Как узнать время работы пункта выдачи при оформлении заказа

Время работы пункта озона можно уточнить непосредственно, оформив заказ на сайте маркетплейса. При оформлении заказа необходимо выбрать вариант доставки в формате самовывоза, а затем выбрать желаемый пункт самовывоза на карте.

Когда все шаги выполнены, вы можете перейти на вкладку «Подробнее» и ознакомиться с графиком работы и характеристиками пункта самовывоза: оборудована ли примерочная, есть ли возможность возврата покупки, есть ли доставка за юридические лица и так далее

Где искать информацию о времени работы

Интернет-магазин предлагает специальную ссылку с информацией о том, когда Ozone открыт и когда он открывается/закрывается. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке ozon.ru/geo.
2. С правой стороны введите свой город вверху.
3. Выберите достопримечательность или почтовое отделение на карте или в списке.
4. Введите интересующий вас вариант, чтобы узнать, когда открыт пункт выдачи Озон.
5. Посмотрите, какие услуги предоставляются, такие как доставка, сборка, возврат товара и т д
6. Обратите внимание на ограничения: нет оплаты картой/наличными, нет сборки и т.д.
7. Посмотрите, когда открывается и закрывается пункт выдачи Ozon в будние и выходные дни. Для вашего удобства представлен подробный график.
8. Изучите информацию о том, как добраться до интересующего отделения, что значительно упрощает логистику. Потенциальным клиентам подробно рассказывают, куда им нужно добраться и как пройти, чтобы найти пункт выдачи/почту.

С помощью карты проще всего узнать, как работает Озон и узнать, когда он открывается/закрывается. Для этого достаточно воспользоваться ссылкой ozon.ru/geo и найти свой филиал.

Как еще можно узнать время работы пункта выдачи Ozon

Помимо классических способов получения информации о графике работы в пункте самовывоза, вы можете воспользоваться звонком на бесплатную горячую линию. Кроме того, на торговой площадке есть чат поддержки. При желании вы можете отправить свой вопрос по электронной почте help@ozon.ru. Выбор практического метода ограничен только временными рамками.

Как происходит проверка и примерка

Если перейти к тому же описанию — см выше, там можно найти информацию о примерке. Вы сможете узнать, есть ли возможность в конкретном ОП примерить купленный товар, сделать возврат, а также частично отказаться от товара в заказе. Важно узнать об этом уже до полного оформления и оплаты заказа.

Если выбранный пункт доставки оборудован примерочной, некоторые клиенты умудряются заказать одежду, аксессуары или обувь нескольких размеров, чтобы примерить все во время доставки, оставив только нужные вещи и вернув остальные. В целом клиенты Ozone имеют большое количество возможных опций, из-за чего незарегистрированные пользователи не смогут опробовать весь функционал маркетплейса.

Как посмотреть время работы конкретного пункта выдачи Озон с помощью карты

Чтобы посмотреть режим работы нужного магазина Ozon, рекомендуем воспользоваться картой пунктов выдачи заказов Ozon, расположенной на сайте https://www.ozon.ru/geo.

Нажав на эту ссылку, нажмите на строку, чтобы выбрать здание справа.

Выберите место с проблемными точками «Озон»

На данный момент представлено 11 городов. Выберите нужный город из списка.

Появится карта города со списком точек.

Нажав на нужный элемент (синий кружок в виде ракетки), справа вы увидите информацию о времени проведения операции.

Нажмите на синий кружок, указывающий местонахождение конкретного почтового автомата

Читайте также: Как определить возраст по фото онлайн

До скольки часов работают пункты выдачи Озон

время работы магазинов Ozon напрямую зависит от того, в каком месте они находятся. Подавляющее большинство пунктов выдачи Ozon открыты до 21:00 каждый день, семь дней в неделю.

Если пункт самовывоза находится на территории коммерческого объекта, он может закрыться раньше в соответствии с режимом работы этого объекта.