- Зачем звонят и сбрасывают незнакомые номера?
- Откуда берут наши номера?
- Можно ли проверить номер?
- Как избавиться от сброс-звонков
- Сайты для проверки
- Добавление в ЧС
- Жалоба
- Насколько опасно перезванивать на скрытые номера после сброса
- Почему звонят и молчат в трубку
- Сколько таких звонков поступает в месяц?
- Статья 18 федерального закона «О рекламе»
- Как узнать, кто звонил
- Могут ли списать деньги, если перезвонить?
- Как общаться с мошенниками по телефону
- Звонят и сбрасывают — что делать?
- Блокировка вызовов от незнакомых номеров
- Молчание
- Законны ли подобные звонки?
- Стоит ли перезванивать, если у меня упущенный вызов
- И что с этим делать?
- Что нового придумали мошенники?
- Откуда у них мой номер?
- Как заблокировать подобные звонки?
- Звонят и кладут трубку – как реагировать и в чём смысл?
- Лучше всего избегать таких звонков, руководствуясь следующими простыми правилами:
- Как сделать так, чтобы телефон не попал в базу?
Зачем звонят и сбрасывают незнакомые номера?
Спамеры и рекламщики — очень неприятные люди, но не очешешь в ходчивости. Получив базу телефонных номеров, они не используют всех всех взванивать и производить свои улуги. Ведь половина номеров просто будет отправлена дальше, а вторая половина окажется вообще неактивной. Нет особого смысла тратить время на холодные звонки. Время, как известно — деньги.
Вместо этого ко всем номерам через программу подключается автодозвон, единственная цель которого узнать, есть ли живой человек на конце провода. Если на звонок ответили, то есть возможность внести номер в другую базу, с которой уже начнут работать колл-центры с реальными сотрудниками. Такие звонки выгодны вдвойне, учитывая, что звонки менее 3 секунд в России не тарифицируются, они по сути бесплатны.
Поэтому совершенно нет смысла ругаться матом в ответ на молчание и прикрывать воображаемого собеседника едой. Звонит робот, и ему ваши нарушения до лампочки. А сами памерам они многодневны, ведь вы большой выбор своего номера. И вскоре на телефон посыплется гора «выгодных» предложений от интернет-магазинов и микрофинансовых организаций.
При этом, если человек сам все же звонит на номер, который был отклонен, считается, что он первым проявил интерес к услуге. А по закону в таком случае привлечь спамеров к незаконному распространению рекламы просто невозможно — хоть в ФАС жалуйтесь.
Откуда берут наши номера?
Как рекламодатели получают наши номера? В большинстве случаев это наши ошибки — мы часто оставляем свои телефоны на различных сайтах, даже не читая, куда они потом могут деться.
— Абоненты оставляют свои телефоны на сайтах и соглашаются с пользовательскими соглашениями, в которых может быть указано, что владелец сайта имеет право без разрешения передавать номер третьим лицам, — пояснил менеджер по корпоративным коммуникациям «МегаФона». Михаил Ивонин.
Другой способ – проверить номерные возможности оператора. Это диапазоны номеров, которые закреплены в каждом регионе за конкретным оператором сотовой связи. Телефонные спамеры используют эти контейнеры номеров, проверяя номера методом слепого набора.
— К сожалению, так устроена работа с персональными данными пользователей: если телефон попадает в какую-то базу данных, то вычистить его оттуда очень сложно, практически невозможно, — пояснил Михаил Ивонин.
Всегда внимательно изучайте пользовательские соглашения, прежде чем оставлять свой номер на незнакомых сайтах — иначе ваш телефон станет известен всему интернету
Можно ли проверить номер?
Сейчас на рынке есть несколько программ, которые могут сказать, кто именно звонил. Например, Getcontact покажет, как подписчик зарегистрирован у других людей. Также существует множество сайтов, на которых легко получить информацию о номере от других людей.
— Мы не рекомендуем перезванивать на незнакомые номера, однако, если вы все же решитесь на это, абонентам МегаФона доступна бесплатная USSD-команда *629#. С его помощью можно ввести любой мобильный номер и узнать, к какому региону и какому мобильному оператору он относится. На основании этой информации вы всегда будете знать, во сколько вам обойдется такой звонок, — предупреждают в пресс-службе «МегаФона».
Как избавиться от сброс-звонков
Пользователи часто спрашивают, на какой номер они звонят, и сразу же сбрасывают звонки на свой мобильный. В таком случае вы можете сделать следующее — выяснить, кто вас действительно беспокоит, немедленно заблокировать пользователя или написать жалобу.
Сайты для проверки
Для уточнения вопроса введите телефон в поисковую систему и проверьте доступную информацию. Проверить можно на одном из следующих сайтов:
- neberitrubku.ru
- кто-звонит.рф
- ktomnezvonil.net
- звонили.com.
С помощью такой базы легко узнать кто звонит и сразу после 1 гудка сбросить. Минус в том, что этот способ работает не всегда. Мошенники часто меняют номера телефонов, поэтому их часто сложно отследить.
Добавление в ЧС
Второй вариант — добавить людей, которые звонят и бросают трубку, в черный список. Для этого можно воспользоваться встроенными функциями телефона или услугой оператора. В первом случае выполните следующие действия:
- Войдите в Контакты.
- Выберите нужный и введите его.
- Нажмите на три точки (Еще).
- Выберите пункт Черная спиской.
Как вариант, вы можете установить приложение с Play Market или App Store, а затем добавить людей в игру с его помощью. Для этого войдите в магазин программ и наберите в строке поиска фразу Black List. После этого выберите любую программу, установите ее на свой телефон и используйте для блокировки дополнительных людей.
Такую же услугу можно найти и у мобильных операторов. К примеру, у Билайн добавление дневного упрощения в ЧС обойдется в 3.05 рублей, на Мегафоне образеться обонплата размер 1 рубле в день. В МТС за пользование услугой придется платить 1,5 рубля в сутки.
Жалоба
Еще один способ отключиться, если звонит и сбрасывает скрытый номер, это выключить с жалобой. Для начала воспользуйтесь опцией АОН, чтобы определить телефон злоумышленника. После этого позвоните оператору и расскажите о проблеме. Если это не помогло, обратитесь в Роскомнадзор или в ФАС. При оформлении заявки укажите следующие данные:
- факт нарушения законодательства об использовании персональных данных;
- ФИО;
- проблемный телефон и суть звонка;
- дата и подпись.
Может потребоваться детализация телефонных номеров в определенный день и время. Таким продуму выброса подробнее слова прочезательной базы. Заявление в ФАС или Роскомнадзор можно подать на официальном сайте или принести лично.
Теперь вы знаете, почему вам звонят по телефону и бросают трубку, и как правильно избавиться от назойливых звонков. Для начала попробуйте просто не перезванивать. Если это не принесет результата, занесите абонента в черный список или напишите жалобу. В комментариях расскажите о своем опыте решения подобных задач.
Отличного Вам дня!
Насколько опасно перезванивать на скрытые номера после сброса
Понимая, почему вам звонят и сбрасывают, в чем смысл таких манипуляций, легче делать выводы о следующих шагах. В любом случае перезванивать и брать трубку не рекомендуется. В большинстве случаев звонок и сброс используются для привлечения внимания абонента, чтобы он вам перезвонил. Суть мошенничества проста:
- Злоумышленник оформляет договор с оператором.
- В договоре указана оплата звонка. Цена одной минуты может достигать 2-3 тысяч рублей.
- После этого мошенники постоянно звонят и сбрасывают с разных платных номеров.
- Многие из людей звонят, после чего с их счета снимается определенная сумма.
Данные для таких звонков можно купить в специальных базах или найти в открытом доступе, например, через доски объявлений.
Такім образованиям, если вам частные выставки с номерными номерами в брсияют, не торопитесь перезанивать. С большим пробумыйю вы попадете к мошенникам и лишитесь переводной сумы. Даже если телефон не оплачен, это может быть кредитный сервис или другая компания, предлагающая услуги. Перезванивать таким (даже если они звонят каждый день) бесполезно. Если на другом конце провода обычная реклама, смысла в ней нет. Если злоумышленник звонит каждый день, лучше сразу занести его в черный список.
Ситуация усложняется, когда на коммерческий телефон набираются и сбрасываются постоянные звонки с разных номеров. В таких случаях не реагируют на трудные образы, ведд что игронирование креато тратит деньги. Даже при таких обстоятельствах перезванивать не стоит. Если человеку нужны услуги, он снова позвонит. Это относится и к другим людям.
Почему звонят и молчат в трубку
Еще один тип подозрительных звонков, встречающийся достаточно часто — «молчание», это звонки при ответе и тишина в конце трубки. В некоторых случаях их также можно перевести на автоматический набор номера. Просто система не записывает, когда вы перезваниваете, а сразу ждёт, пока вы ответите, после чего помечает номер как «живой», а заодно и как номер, владелец которого отвечает на звонки с незнакомых номеров.
Где безопасно хранить пароли на Android
Есть версия, что такие звонки можно использовать для сбора образцов голоса. Например, для аутентификации на специализированных сервисах. В это верится шабо, но всякий час, если вы обнаружите пригласное, я советую не контактировать на разворят, если вам не отвежают. А еще змедите приживуку отвещать на часть. Если вы возьмете трубку и скажете «Да», больше так не делайте.
Если это ”да” кто запишет, его можно отправить против вас. И пусть это будет довольно фантастический случай, все же лучше переключиться на старое доброе «Здравствуйте» или «Слушайте». Можно просто промолчать, пока звонивший не заговорит первым, но это как-то невежливо, ведь в конце дня действительно может быть человек, который звонил по этому поводу.
Раньше у нас были только стационарные телефоны и таких хитрых схем не было.
Сколько таких звонков поступает в месяц?
Эксперты затрудняются подсчитать точное количество подобных звонков, но уверяют, что их цифра в месяц может достигать нескольких миллионов. Операторы также собирают свою статистику.
— Для защиты клиентов «Билайн» использует систему AntiFraud, функционал которой позволяет его абонентам не пропускать обратные вызовы. Ежемесячно система блокирует более 100 миллионов подобных звонков. Однако в редких случаях такие звонки все же удается доставить клиентам, — говорят в «Билайне».
Статья 18 федерального закона «О рекламе»
Этот закон запрещает призывать людей, если они не дали своего согласия на подобные действия. Однако компания не планирует отказываться от потенциальных клиентов. «Холодные» звонки считаются эффективным маркетинговым инструментом для увеличения аудитории покупателей.
Расчет в данной частной части: номер из существующей базы данных вносится автоматически с помощью соответствующего алгоритма. Люди, которые видят пропущенный звонок, часто перезванивают. В этом случае подписчик сталкивается с продавцом определенного товара или услуги, который с помощью соответствующего скрипта пытается продать конкретный товар.
Суть описываемых действий сводится к следующему: поскольку человек сам звонит по номеру, отображаемому на телефоне, компания тем самым не нарушает указанный закон.
Как узнать, кто звонил
Если вы начали беспокоиться о том, что не берете трубку и, возможно, пропустили важный звонок, есть способ узнать, что это был за входящий звонок.
В этом вам помогут известные поисковые системы, такие как Яндекс или Google.
Что вам нужно сделать?
- откройте одну из этих двух поисковых систем.
- В поле поиска введите номер мобильного, с которого был отправлен сигнал, и кто это? Выглядеть это будет программа «+7ххххххххххх кто звонил».
- Поисковая система выдаст найденные запросы, и с вероятностью 90 процентов будет написано, что звонила какая-то реклама.
В этом объявлении могут содержаться самые разные предложения:
- Предложения банка;
- Услуги медицинских центров;
- Параметры;
- Служба такси;
- И другие предложения.
Таким образом, с помощью популярных поисковых систем можно узнать, какая компания пыталась вам докучать.
Могут ли списать деньги, если перезвонить?
Многие переживают, что если перезвонят, то звонок будет очень дорогим и со счета могут снять тысячи рублей. По словам операторов, в настоящее время аналогичных платных номеров в федеральном формате на территории России нет. Они запрещены законом.
— Все звонки на номера федерального формата +7 9ХХ ХХХ-ХХ-ХХ тарифицируются в соответствии с тарифным планом абонента. Отдельных тарифов для любых категорий звонков на эти номера не предусмотрено, — говорят в пресс-службе Tele2.
В результате ваш звонок на аналогичный номер будет тарифицироваться просто согласно тарифному плану вашего оператора.
— Часто спамеры предпочитают использовать для звонков номера из других регионов страны, но это самые распространенные номера и звонки на них не могут превышать стоимость обычного звонка, установленную оператором для каждого тарифного плана. Здесь нет возможности заработать — более того, на большинстве тарифов с абонентской платой междугородние звонки уже включены в базовый пакет минут, — поясняют в компании «МегаФон».
Как общаться с мошенниками по телефону
Правильным ответом на этот вопрос будет решительное «Ни за что». Не надо общаться с мошенниками! Они часто звонят и представляются сотрудниками банка. Мол, у вас уводятся деньги и надо срочно что с этим делать. Если они говорят что-то в этом роде или что сняли деньги с вашей карты, не верьте и кладите трубку. Если вы переживаете, позвоните в банк сами по номеру, указанному на обратной стороне карты или на сайте банка.
Необходимо понимать, что никто не сможет снять деньги так, чтобы смс не пришла к вам. Если банк заподозрит неладное, он сам заблокирует счет. Поверьте, искусственный интеллект и алгоритмы выявления подозрительных действий работают очень хорошо. Деньги нельзя снимать, пока вы не разблокируете счет. Для этого придется прийти в отделение с паспортом или пройти верификацию другим надежным методом.
Еще больше полезных советов и самые важные новости вы найдете в нашем Telegram-канале.
Лично мне звонили только один раз реально из банка и это не оставило никаких сомнений по ряду причин. Я был в Южной Корее и при неожиданной картой (примерно на 100 долларов) случайно ввел неправильный PIN-код. Карту пришлось вставить второй раз и буквально через 20 секунд мне позвонили и сказали, что моей картой в корейском аэропорту пытаются оплатить покупку на такую-то сумму. «Это то, что вы сделали? Вы подтверждаете операцию? — спросил голос после того, как он представился и рассказал все факты о моей покупке. Я сказал, что подтверждаю, и банк сразу же разблокировал мою карту.
Это еще раз доказывает, что аккаунт блокируется автоматически при любой странной активности, и никто не может снять с него деньги после блокировки. Я понимаю, что большинство на такую аферу не попадется, но у меня есть как минимум двое знакомых, которые пострадали от этого и поверили звонившим. Просто расскажите эту историю своим родителям, бабушкам и дедушкам. Тем кого прочее, чем молодежь, обменяться, запутав техническими терминами.
Смартфон превратился не только в удобное средство связи, но и в потенциальный источник проблем с мошенниками.
Звонят и сбрасывают — что делать?
Если к вам стали поступать звонки с загадочным молчанием, или они уже вошли в фазу, когда спамеры звонят лично, не терпите этого. Есть несколько способов эффективно защитить себя от нежелательного общения.
Блокировка вызовов от незнакомых номеров
Самый простой способ прекратить назойливые звонки здесь и сейчас – воспользоваться функцией блокировки звонков с неизвестных номеров. Он есть в каждом современном смартфоне, и при включении они смогут звонить вам только с телефонов, которые уже занесены в список контактов. Бистро и эффективно, бо с овідным нестанатком — проблемы с дозвоном будут не только у спамеров, но и у обычных людей, озабоченных личными и рабочими делами.
Молчание
Может прозвучать страница, но моногим от разговоров с брысынанием большое обувление чание без всяких приветственных «алло». Вероятно, при отсутствии ответа от человека робот записывает номер как неактивный. Учитывае общие для меня паммеров отсутствие последующих обращений неудивительно. Однако этот метод не может гарантировать однозначно положительный результат.
Читайте также: Удаление информации в Интернете: как удалить негативные отзывы о компании
Законны ли подобные звонки?
Адвокат и помощник президента адвокатской палаты Новосибирской области Вячеслав Денисов советует писать подобные разговоры:
— Действия компаний, использующих такие методы, можно расценивать как мошенничество, а в некоторых случаях — как попытки нарушить закон о рекламе. Когда такой звонок сбрасывается, то может быть договор на так называемый «платный номер», даже если он не федеральный. Второй вариант — вы сталкиваетесь с назойливой рекламой. Ругаться и кричать бесполезно, как и взывать к их совести. Единственный способ — попытаться записать этот разговор. И задавайте вопросы.
Например: откуда у вас мой номер телефона? Почему ты звонишь именно мне? Задавать просмотры, на которые нечестному мужчине просто отвежать необходить. А потом передать запись в Роскомнадзор. В случае установления такой навязчивой рекламы предусмотрены штрафы от 100 до 500 тысяч рублей. Даже если вы позвонили сами. Самый главный совет — если звонит номер и звонок сбрасывается, то в этом случае просто не берите трубку и не перезванивайте. Если это порядочный человек, то позвонит.
Стоит ли перезванивать, если у меня упущенный вызов
Я сама никогда не перезваниваю на пропущенные звонки. Если это действительно курьер (или что-то в этом роде), он позвонит еще раз. Если прозвонили оден раз и все, межеда, или ничего вахонтого, или изобилиси, или это тот самый прозвон. Во всех этих случаях перезванивать нет смысла. Если вы оказываете услуги и вам постоянно звонят с незнакомых номеров, каждый из которых представляет для вас потенциальную выгоду — другое дело. Если это не так, просьба не перезванивать.
Возможна и ситуация, когда вам позвонят с номером, ответ на который можно будет оплатить, но вероятность такого развития событий не так высока. Тарифицировать можно только короткие номера, а иногда и номера в формате «8-800-…». В остальных случаях оператор должен предупредить вас, что вы звоните на платный номер и сколько будет стоить звонок.
Если у вас один пропущенный звонок с неизвестного номера, не перезванивайте. Кому надо, перезвонит сам.
Проблема в том, что такие «левые» звонки не попадают даже в антиспам-системы вроде тех, что делают Яндекс или Касперский (об этом ниже). Все потому, что номера меняются очень быстро и просто не успевают попасть в базу. С одного номера в день можно звонить тысячам людей методом «сброса». На следующий день номер меняется и все начинается сначала.
И что с этим делать?
Специалисты утверждают, что полностью избавиться от коротких звонков невозможно, но частично решить проблему помогает установка программ, блокирующих нежелательные звонки.
— Самый доступный способ защитить себя от нежелательных звонков — это использование антиспам-решений, — советует Глеб Чербов. — Например, стандартное приложение для звонков от Google на Android имеет аналогичный встроенный функционал. В магазинах приложений есть и сторонние решения, как для Android, так и для iOS.
Также есть возможность заблокировать все звонки с неизвестных номеров, но этот вариант подходит не всем.
— Многие используют телефон в коммерческих целях (для приема заказов и общения с потенциальными клиентами), соответственно, любой пропущенный звонок может привести к потере средств, — говорит Наталья Басок.
В общем, чтобы не стать жертвой мошенников, специалисты советуют «включить голову» и скептически относиться к тому, что говорят по телефону.
— Если Яков звонит из банка, нужно сразу положить трубку и позвонить по телефону, указанному на обратной стороне банковской карты, — напоминает Сергей Голованов. — На незнакомые номера лучше не звонить, но бывают ситуации, когда люди ждут, например, курьера. В этом случае важно повесить трубку, как только услышите, что это не тот, кого вы ожидали услышать.
Что нового придумали мошенники?
Сейчас новосибирцы все чаще сталкиваются с так называемыми «двусторонними звонками».
— Сначала вам звонят с городского телефона, представляют сотрудника правоохранительных органов. Если вы проверите номер, то это будет настоящий номер реального отдела. Мало что известно, но технология смены номера — это левосторонняя регулировка АТС. Так вот эти «правоохранители» вам скажут, что в ходе сложной операции было установлено, что с вашей карты пытаются снять деньги. Собственно больше им ничего и не нужно, говорят, что вы не волнуйтесь, ситуация под контролем, скоро позвонят из службы безопасности банка и вам нужно следовать их указаниям.
Далее, я думаю, всё платно, — поясняет Александр Горнштейн. — У нас уровень доверия к печеночным огнам, оспочение на странице гелоция, большоный выход. Есть и третий шаг. Когда они чувствуют, что человек им не особо доверяет, они симулируют разъединение. Человек назад перезванивать, например, в банк. Как правило, там большая очередь, поэтому он кладет трубку — не дожидаясь. Ему тут же перезванивают аферисты и говорят: «Зачем вы нас зовете, мы сами выйдем». Так частные оставки к себе. Вы должны быть очень осторожны.
Откуда у них мой номер?
Данные попадают в базу звонков двумя основными путями: либо компании (часто банки) сами передают информацию о клиентах, либо мошенники крадут их с плохо защищенных сайтов.
— Вы, например, регистрируетесь в какой-то аптеке, оставляете свои контакты, — говорит специалист по компьютерной бесплатно Алексей Ручай. — Они, возможно, сами ничего не передают, а ломают их, и происходит утечка информации.
Некоторые специалисты уверены, что никаких специальных баз нет, а числа вытягиваются в случайном порядке.
— Данный метод используется для определения «живых» номеров, то есть звонки осуществляются путем перебора всех возможных номеров, что не требует дополнительных данных от каких-либо утечек, — говорит директор отдела аудита безопасности компании «Цифровая безопасность» Глеб Чербов.
Как заблокировать подобные звонки?
Существует несколько способов блокировки. Можно вручную заблокировать номер в настройках смартфона, но это довольно сомнительный способ. Мошенники часто меняют свои номера и могут маскироваться под чужие. Многие антивирусные программы и различные приложения позволяют фильтровать похожие звонки.
Теперь операторы предлагают дополнительные услуги по блокировке подобных вызовов.
— Абоненты «МегаФона» могут воспользоваться услугой «Я знаю, кто звонит Плюс», которая при входящем звонке от неизвестного абонента сверяет номер звонящего со своей базой данных и выводит на экран название компании или предупреждение о том, что звонок может быть нежелательным, — сообщают в пресс-службе «Мегафона».
Операторы охотно предоставляют подобные дополнительные услуги, но в большинстве случаев это платная услуга.
— Бороться с телефонным паммом можно блокройкой номера в туфлях телефона. У каждого оператора есть сервисы, помогающие с назойливой рекламой. Вы можете подключить «Чёрный список» и заносить в него весь спам. Есть опция «Блокировка спам-звонков», которая автоматически фильтрует рекламные звонки, и они не мешают абоненту. Услуга «Кто звонит» не блокирует, но может показать, кому принадлежит номер. Есть платная и бесплатная версии, — добавили в МТС.
При этом заблокировать номер звонящего оператора гораздо сложнее.
— У мобильных операторов очень мало возможностей в правовом поле заблокировать такие звонки. По закону о связи мы должны предоставлять услуги клиентам 24/7. Мы можем принять меры по блокировке подобной активности в трех случаях. Во-первых, если мы видим явно автоматический характер — то есть звонки с одного номера на разные номера осуществляются каждые несколько секунд и имеют признаки массового звонка в режиме «набрать номер — сбросить вызов — набрать следующий номер — сбросить — и так далее.» Во-вторых, когда мы фиксируем факт смены номера для совершения большого количества исходящих вызовов. В-третьих, когда имеют образования субнестов — единичные или массовые — с сообия о фактах сочемения действия, очень программы зышенничества, с просмотром кончество номер, — поясняют в Tele2.
Некоторые операторы также могут рассчитывать номера замены.
— В нашей компании успешно функционирует собственная антифрод-система, которая блокирует фиктивные номера, когда злоумышленник подставляет короткий номер банка и пытается ввести жертву в заблуждение. По аналогичному принципу создаются и функционируют системы для SMS, голосовых и финансовых услуг. Абонент МТС может пожаловаться любым удобным способом на мошеннический номер, который будет проверен и заблокирован в случае подтверждения противоправных действий. Кроме еготов, наши службы сообщения настроения все супозиртельные номера, — уверяют в МТС.
Звонят и кладут трубку – как реагировать и в чём смысл?
Лучший способ ответить на любой звонок робота — завершить его. Положите трубку, как только поймете, что общаетесь с машиной. С роботизированными звонками, кладущими трубку еще до того, как вы ответите, все сложнее. Они созданы, чтобы появляться как случайные вызовы.
В связи с эпидемией роботизированных звонков по всему миру стоит рассматривать каждый подозрительный звонок как потенциальное мошенничество.
Лучше всего избегать таких звонков, руководствуясь следующими простыми правилами:
- Если вам звонят с незнакомого номера, не отвечайте на звонок. Обычные абоненты позвонят еще раз, оставят голосовое сообщение или отправят SMS;
- Если вы возьмете трубку, не говорите первым. Настоящий абонент объяснит, кто он и зачем звонит, и не будет повторять одно и то же представление снова и снова;
- Если вы ответили на такой звонок, постарайтесь не говорить слова «да» или «согласен». Робот может записывать ваш голос и использовать его для авторизации нежелательных транзакций с помощью голосовых команд. Мошенники также могут использовать его как доказательство того, что вы согласны с предложениями или сделками, о которых вы даже не подозреваете;
- Если звонящий абонент призывает вас выполнить какие-либо действия – не следуйте этим инструкциям. Необходимо избегать нажатия клавиш или выполнения каких-либо других команд, так как это подтвердит, что вы реальный человек. Что в совой приведёт к допользовательным звонкам;
- Если звонящий указывает номер, на который вы должны перезвонить, не делайте этого без двойной проверки. Даже если вам кажется, что звонит легально действующая компания или учреждение, не звоните по этому номеру. Ищите информацию по этому номеру в сети, проверяйте ее разными способами, прежде чем звонить туда самостоятельно. В этой части статистический сайти — кто-звонит.рф, звонили.com, neberitrubku.ru и другие;
Используйте сайт кто-звонит.рф и аналоги для проверки подозрительных номеров - Если звонящий запрашивает какую-либо личную информацию — не разглашайте ее. Ни один честный звонящий не спросит у вас по телефону конфиденциальные личные или финансовые данные. Если звонящий настаивает на этом — это мошенник.
Как сделать так, чтобы телефон не попал в базу?
— Есть только один способ. Для дисконтных карт и аккаунтов в соцсетях должен быть один номер, второй номер для связи с вами. И не надо никуда светить. Тогда таких звонков не будет, — советует Иван Рева.