Как обновить сервисы Google Play, решение проблем с ошибками

Как обновить

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

• использование магазина приложений;
• без использования Play Market.

Другими словами, через специализированное ПО и напрямую. Также мы поговорим об ошибках, возникающих из-за неправильной работы «Сервисов Google Play», и о том, как решить проблемы с ними.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает затруднений, ведь все указанные действия делаются достаточно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Google Play — его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать загрузку приложений и установку/обновление сервисов, вам необходимо войти в свою учетную запись Google — вы можете создать там новый профиль или использовать существующий.

При первом использовании смартфона система сама переводит вас на соответствующую страницу для активации профиля или создания нового. Если по каким-то причинам этого не произошло и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».
   
2. Выберите опцию «Добавить учетную запись».
   
3. Из списка выберите нужный сервис, в нашем случае «Google».
   
4. Ваше устройство будет проверено, после чего останется последний шаг – заполнить данные профиля.
   

После авторизации вы сможете использовать все описанные выше функции и обновлять сервисное ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два типа:

• автоматически, в исполнении системы и самого Play Market;
• сшиты лично вами.

В первом случае, если вы отметили функцию «автоматическое обновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут загружаться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу при подключении быстрого интернет-соединения — Wi-Fi, либо пока сам пользователь не войдет в магазин.

Для активации функции автоматического обновления необходимо зайти в Play Market и пошагово следовать инструкциям:

1. откройте боковую вкладку главного меню Маркета свайпом вправо и перейдите в «Настройки».
   
2. В открывшемся окне сначала появятся общие настройки, где находится пункт «Автообновление».
   
3. Необходимо настроить опцию, изменив значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».
   

Следует быть осторожным с пунктом «Всегда», так как при следующем подключении к мобильному интернету Google Play начнет загружать ресурсоемкие обновления приложений. Такие автоматические загрузки могут привести к исчерпанию доступных мегабайтов в Интернете, лишнему трафику и, следовательно, ненужным расходам.

Теперь, настроив функцию автоматического обновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнет обновлять существующее ПО, в том числе сервисные приложения и сервисы Google Play. Если у вас нет желания или времени устанавливать все доступные обновления, вы можете самостоятельно поручить Маркету скачать новую версию Google. Для этого нужно установить вручную:

1. В маркете введите «Сервисы Google».
   
2. На странице приложения нажмите кнопку «Обновить».
   

Если эта функция не существует и вы видите только опции Удалить и Открыть, у вас уже установлена ​​последняя версия сервисного программного обеспечения. В этом случае обновление не требуется.

В новых версиях Android службы не могут быть найдены вручную — это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное вам программное обеспечение, вам следует воспользоваться другими способами или скачать для этого специальные инструменты в магазине приложений. Если доступны новые версии, система может уведомить вас об этом соответствующим уведомлением в строке состояния. Нажав на нее, вы автоматически перейдете на страницу загрузки и предложите обновиться.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай, и к нему стоит обратиться, если по каким-то причинам стандартный Play Market не работает должным образом, или ваш смартфон остался без интернета и вы не смогли обновиться предыдущим способом. Вы всегда можете решить проблему, скачав бесплатный APK-файл и установив его. Вы также можете скачать через компьютер, после чего файл будет передан на ваш телефон через Bluetooth или через USB-кабель.

Перед установкой без Play Market необходимо знать источник, из которого вы будете устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые веб-сайты могут предлагать вирусные APK-файлы, поэтому лучше проверить установщик на наличие угроз, чтобы обеспечить его безопасность. После проверки и сообщения об отсутствии вредителей можно приступать к процессу установки.

Вы не сможете установить приложение, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения вам понадобится:

1. Зайдите в настройки на своем смартфоне или планшете.
   
2. Перейдите на вкладку «Приложения» или «Безопасность».
   
3. Установите флажок рядом с «Неизвестные источники».
   

После этого вы сможете запустить файл APK без каких-либо ошибок. Согласитесь со всеми пунктами установки и дождитесь окончания процесса установки. Когда вы закончите, вы сможете увидеть значок Google Services в меню приложения.

Если не удалось обновить

В случае, если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Android, или если возникла ошибка при получении данных с сервера, предлагаем вам почистить сервисную программу Google.

Для этого вам нужно:

1. откройте свойства приложения в «Настройки» — «Приложения».
   
2. Нажмите на кнопку «Стоп».
   
3. Перейти в окно «Администрирование сайта».
   
4. Выберите опцию «Удалить все данные».
   

После этого действия вся информация, сохраненная программой для своей работы, будет удалена с устройства. Чтобы продолжить использование Служб, необходимо снова войти в Google. Таким образом, вы сможете восстановить удаленные конфиденциальные данные.

Перед установкой также проверьте, достаточно ли внутренней памяти для обновления. Если на устройстве недостаточно памяти, установка завершится ошибкой.

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой Google Play Store.

Как исправить:

• Очистите кеш/данные приложения, если проблема возникает при обновлении определенного приложения.
• Очистите кеш/данные системного инструмента Google Service Framework .
• Переустановите учетную запись Google .

8 Включите режим полета

Этот метод особенно эффективен, если приложение зависает во время установки программы. Произошла ошибка Google, как ее исправить? Просто переключите смартфон в авиарежим (авиарежим), подождите несколько минут и перезагрузите его. Это фактически перезапустит ваше сетевое соединение.

Ошибки в обновлении и работе сервисного ПО от Google – причины и решения

Если установщик Android не работает, вы не можете использовать магазин приложений или установка приложения приводит к системному сообщению об ошибке, выполните одно из следующих исправлений.

Очистка данных программы

откройте окно приложения в настройках телефона и нажмите кнопку «Очистить данные». Это действие позволяет вам удалить всю информацию, которую программа ранее использовала на вашем устройстве. Все ошибочные выполнения кода будут удалены.

Для продолжения работы с сервисами Google необходимо повторно авторизоваться в системе Google+. Информация обо всех установленных приложениях и их обновлениях будет сохранена.

 

Ошибки, возникающие в Play Market

Невозможность попасть в Play Market

Невозможность зайти в Play Market часто возникает из-за проблем с учетной записью пользователя. Возможно, вы недавно изменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому подключен ваш профиль, или на сервере Google произошла ошибка, и Android перестал вас узнавать.

Чтобы восстановить доступ к учетной записи, подключите планшет или телефон к Интернету (через сим-карту или Wi-Fi), перейдите в «Настройки» и откройте раздел учетной записи. На снимке экрана ниже показано, как выглядит проблема с синхронизацией Gmail.

Если вы видите такое же изображение, откройте меню этого раздела и нажмите «Синхронизировать сейчас».

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом «RPC:S-3», вам необходимо удалить существующую учетную запись Google, создать новую страницу и подключить ее к телефону.

После удаления аккаунта все файлы, номера телефонов и настройки останутся без изменений:

• откройте меню приложения и нажмите «Настройки»;
• В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и нажмите на него. Выберите используемый профиль для удаления;
• В новом окне нажмите на кнопку дополнительных параметров — она находится в правом верхнем углу. В выпадающем списке нажмите на «Удалить запись».

Подтвердите удаление, чтобы завершить действие. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло ошибок.

Другие ошибки, возникающие из неполадок в «Сервисы Google Play»

Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play

Установите сторонний файловый менеджер (например, ES File Explorer) и предоставьте ему root-права.

Идем по пути system/priv app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.

Загрузитесь в рекавери и установите Gapps

Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла

Перейдите в Настройки

Приложения

Все: для Google Play Store, Google Services Framework и Google Play Services выполните: остановить, очистить данные, очистить обновления, очистить кеш.

Зайдите в Настройки

Аккаунты

Google: в настройках синхронизации аккаунтов снимите все галочки.

Перезагрузите устройство.

Сразу после перезагрузки заходим в Настройки

Аккаунты

Google и ставим галочки обратно (если появится ошибка синхронизации не обращайте внимания).

Перезагрузите устройство.

Ошибка 491

Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо сделать следующее: зайти в настройки своего Android-устройства, найти свой аккаунт Google и удалить его, после чего перезагрузить мобильное устройство — смартфон или планшет. После перезагрузки необходимо снова добавить учетную запись. Откройте инструмент «Сервисы Google Play» и нажмите — очистить данные — остановить.

Ошибка 413

откройте «Сервисы Google Play» и нажмите — очистить данные — остановить. Затем очистите кеш вашего браузера. Ошибка должна быть исправлена.

Ошибка 492

Выполните те же действия, которые мы описали в предыдущем разделе.

Ошибка 927

Когда возникает эта ошибка, все, что вам нужно сделать, это подождать, пока Google Play завершит обновление. Затем, если ошибка не устранена, введите «Сервисы Google Play», выполните — очистите данные — остановите.

Ошибка 941

откройте «Сервисы Google Play» и запустите — очистить данные — остановить, затем — очистить кеш. После этого нужно очистить данные и кеш в менеджере загрузок.

Причины ошибок и способы их исправления

Несмотря на надежность, пользователи нередко бывают застигнуты врасплох ошибкой версии Google Play Services. В таких обстоятельствах важно быстро выявить причину и принять ряд мер по устранению проблемы. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные ситуации, которые могут привести к программным ошибкам, а также разберем пути их решения.

Устаревшая версия

Если вдруг возникла ошибка с сервисами Google Play, ситуация может быть связана с устаревшей версией. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

• Зайдите в Play Маркет на телефоне Android.
• Проведите вправо и выберите Мои приложения и игры.

• Если версия устарела, вам будет предложено обновить Сервисы Google Play.
• Нажмите обновить.

После обновления сообщение, мол, в приложении произошла ошибка, оно не должно отображаться. Если этого не произошло, продолжайте предпринимать дальнейшие действия.

Загрязнение кэшем Гугл Плей

Ошибка Google Play Services на Android иногда возникает из-за заражения устройства старым кешем. В этом случае телефон необходимо почистить. Алгоритм такой:

• Войдите в свой телефон и перейдите в «Настройки.
• Щелкните Приложения и уведомления, а затем щелкните Показать все приложения.

• Прокрутите список вниз и нажмите на ссылку Сервисы Google Play.
• Нажмите кнопку Storage (Память).
• Нажмите кнопку Очистить кэш.

• Нажмите кнопку «Управление местоположением» и нажмите «Очистить все данные.

Теперь откройте Play Store, подождите пять минут и снова загрузите приложение. Если ситуация повторится, переходите к следующей проверке.

Загрязнение кэша Play Market

Еще один способ исправить ошибку сервисов Google Play — удалить ненужные данные из Play Store. Алгоритм действий следующий:

• Войдите в свой телефон Android и нажмите кнопку «Настройки.
• Нажмите на раздел «Приложения и уведомления.
• Нажмите кнопку Показать все приложения.

• Двигайте ползунок, пока не попадете в Play Market.
• Нажмите кнопку «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кэш.
• Выберите раздел Удалить данные.

Теперь войдите в Play Market, скачайте и переустановите программное обеспечение. Если приложение не запускается, выполните следующие действия:

• подключиться к Интернету с более сильным сигналом;
• очистить кеш, если эта работа ранее не проводилась;
• перезагрузите устройство.

Обычно описанные выше шаги должны помочь. Если сообщение об ошибке все еще появляется, используйте другие методы для решения проблемы (обсуждаемые ниже).

Нехватка свободного места

Есть еще способ действовать, если возникает ошибка в приложении сервисов Google Play и что делать. Посмотрите, сколько места осталось на вашем устройстве. Часто приложения и их кеш занимают много места. Если на вашем смартфоне мало встроенной памяти, со временем загрузка будет затруднена. В случае, если такая ситуация произошла на смартфоне, удалите ненужные приложения и очистите кеш каждой из программ.

Проверьте подключение к Интернету

Многие пользователи задаются вопросом, как исправить ошибку сервисов Google Play, даже если проблема лежит на поверхности. Причина в отсутствии нормальной скорости сети. При подключении к мобильному интернету проверьте качество сигнала. Что касается Wi-Fi, бывают ситуации, когда телефон показывает подключение, но передачи данных нет. Возможно, произошла ошибка. Попробуйте посетить другой веб-сайт, чтобы убедиться, что вы подключены к Интернету.

Неисправность SD-карты

Иногда планшет выдает ошибку сервисов Google Play из-за неисправности накопителя, установленного в телефоне. В такой ситуации необходимо предпринять несколько шагов:

1. Вставьте карту памяти в другой телефон и проверьте, работает она или нет.
2. Деактивируйте карту и активируйте ее снова.
3. Скопируйте данные на другое устройство, затем отформатируйте SD-карту.

Если тест показывает ошибку накопителя, его необходимо заменить, чтобы ошибка больше не возникала.

Проблемы с Плей Маркет

Часто бывают ситуации, когда ошибка на Android в сервисах Google Play вызвана сбоем в Play Market. Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить программное обеспечение и переустановить его. Для этого выполните следующие действия:

• подключиться к Wi-Fi со стабильным сигналом;
• откройте «Настройки» на вашем Android-устройстве;
• нажмите на Play Market, а если его нет в списке, нажмите на Показать все приложения;

• вверху экрана нажмите на три точки, затем нажмите «Удалить обновления;
• воспользуйтесь подсказками системы для сброса настроек до заводских и нажмите OK.

Теперь зайдите в Play Market и снова скачайте приложение. Если вы получили сообщение Произошла ошибка, попробуйте описанные ниже методы.

Устаревшая версия Андроид

Ошибки подключения к сервисам Google Play могут быть вызваны устаревшей версией Android. Алгоритм действий может различаться в зависимости от операционной системы. Общая инструкция выглядит так:

• Войдите в приложение «Настройки» на устройстве Android.
• Нажмите «Система», затем перейдите в раздел «Дополнительно» и «Обновление системы.
• Ищите обновления. Если они есть, загрузите их и перезагрузите телефон.

Если возникла ошибка в сервисах Google Play на ОС Android версии 2.2 и ниже, не стоит удивляться. Эта ситуация распространена.

Сбои в работе аккаунта

Одним из способов решения проблемы при возникновении ошибки является удаление аккаунта. При этом нужно учитывать, что часть информации с телефона уничтожается. При этом резервные копии остаются в облачном хранилище. После добавления аккаунта почти все данные возвращаются на телефон. На всякий случай лучше сделать резервную копию.

Начните с удаления созданной учетной записи. Для этого:

1. Войдите в свой телефон Android и нажмите кнопку «Настройки.
2. Нажмите «Учетные записи» и выберите вариант удаления.
3. При необходимости введите PIN-код, ключ или пароль.

Чтобы ошибка Google Play не повторялась в будущем, повторно добавьте учетную запись после ее удаления. Алгоритм такой:

• Войдите в свой смартфон или планшет, затем перейдите в «Настройки.
• Нажмите «Учетные записи», а затем «Добавить учетную запись» и «Google.

• Следуйте инструкциям, которые появляются на экране.
• Войдите в Play Market и нажмите на три горизонтальные полоски.
• в верхней части экрана вы увидите детали текущей учетной записи (имя и адрес электронной почты).
• Нажмите на соответствующие стрелки, чтобы выбрать учетную запись.

• Попробуйте загрузить содержимое еще раз.

Теперь вы знаете, как действовать, если в приложении Google Play Services возникла ошибка, как исправить ситуацию и вернуть системе работоспособность. Вышеперечисленных рекомендаций часто бывает достаточно для решения проблемы.

Хорошего дня!

6. Отключить Play Services

Да, не удивляйтесь. Вы захотите удалить другое приложение, если возникнет аналогичная проблема. Поскольку Play Services является системным приложением, удалить его нельзя. Вот где его отключение вступает в игру.

Чтобы отключить его, выполните шаги 1 и 2 метода очистки кеша, то есть перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Сервисы Google Play». Нажмите здесь на Деактивировать.

Если он неактивен, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Безопасность». Он доступен как безопасность и местоположение, экран блокировки и безопасность и безопасность».

Шаг 2: Нажмите на приложения «Диспетчер устройств» или «Диспетчер устройств». Иногда он присутствует в расширенном варианте.

Шаг 3: отключите функцию «Найти мое устройство».

Шаг 4. Перейдите в Сервисы Google Play в разделе Приложения. Теперь вы можете отключить его.

После выключения подождите некоторое время и снова включите. Это должно восстановить заводские настройки сервисов Play и помочь вам решить проблему.

Читайте также: Введенное вами имя пользователя не принадлежит аккаунту в Инстаграм

Радикальные методы

Иногда ни один из вышеперечисленных способов не помогает. Что делать в этом случае? Есть два варианта:

• Установить кастомную прошивку.
• Отключить программы от сервисов.

Прошивка

Есть бесплатные прошивки из сервисов Google Play. Они устанавливаются с помощью пользовательского меню «Recovery». Возможна также установка с помощью специальных программ.

Рассмотрим установку прошивки на примере приложения Software Update Tool. Вы должны сделать следующее:

1. Загрузите дистрибутив прошивки.
2. Установите программное обеспечение на свой компьютер.
3. Отключите телефон.
4. Вызовите «Рекавери-меню», нажав одновременно кнопку включения и увеличения громкости. Но для разных телефонов это меню может вызываться по-разному.
5. Подключите устройство к ПК.
6. Запустите «Средство обновления программного обеспечения».
7. Введите путь к дистрибутиву прошивки.
8. Выберите «Удалить данные пользователя».
9. Нажмите старт».

Телефон нельзя отключать от компьютера во время процедуры — это может вывести его из строя. Необходимо помнить, что неумелая прошивка может привести к «кирпичу» гаджета, поэтому ее лучше не выполнять, если вы не уверены в своих действиях.

Откат обновлений, их повторная установка

После обновления приложения в ОС Android пользователи часто могут столкнуться с проблемой в работе программного обеспечения. Ошибки возникают из-за неправильной установки компонентов, действий самих разработчиков или конфликта между версиями ОС.

Разработчики часто довольно быстро выпускают обновления, чтобы исправить ошибки в своих приложениях, поэтому важно всегда следить за обновлениями. Если есть проблемы в последней версии ПО, лучше откатить обновление и попробовать установить заново, а то можно ждать ремонта.

Откат обновления означает удаление всех обновлений, которые были установлены на вашем устройстве для определенного приложения. После этого действия вы получите ту версию ПО, которая была установлена ​​на гаджете производителем.

Инструкция по удалению обновлений:

• откройте «Главное меню» на устройстве, перейдите в окно настроек.
• откройте раздел управления приложениями.
• Выберите «Все» и нажмите «Сервисы Google» в появившемся списке».
• Откроется окно, где мы нажимаем «Удалить обновления». Также рекомендуется удалить данные приложения, очистить кеш и все файлы. Эти опции выполняются в окне настроек.

После удаления обновлений вы можете перейти в магазин приложений, чтобы обновить программу, как описано выше. Вы также можете использовать сторонние источники для установки apk-файла с более новой версией прошивки сервиса.

Способ 3. Сбросить андроид до заводских настроек

Приложение Google снова дало сбой — сброс настроек Android до заводских. Нужно понимать, что такой процесс, как сброс андроида до заводских настроек, необратим. После ее выполнения ваш телефон будет в том же состоянии, что и после покупки в магазине. Другими словами, все данные, хранящиеся на нем, будут удалены. Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс до заводских настроек:

• Заходим в «Настройки», далее выбираем пункт «Резервное копирование и сброс»;
• Затем под надписью: «Вернуться к заводским настройкам» нажмите «Сбросить настройки»;
• Нажмите «Сбросить настройки телефона»;
• В появившемся окне появится предупреждение о том, что все данные будут удалены с вашего устройства; Нажмите «Удалить все».

После выполнения всех этих действий устройство перезагрузится и все настройки будут по умолчанию.

Что можно сделать, чтобы устранить проблему

Поскольку ошибка появляется по ряду причин, универсального способа решения проблемы не существует. Однако есть несколько способов решить проблемы в кратчайшие сроки. Самое главное соблюдать все требования инструкции.

Изменение настроек даты и времени

Чаще всего ошибка появляется на телефонах, где установлены неправильные дата и время. Даже если отклонения составляют минуты, вы все равно можете столкнуться с проблемами. Поэтому при возникновении ошибки первое, что нужно сделать, это сделать следующее:

• откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «Система», а затем — «Дата и время».
• Установите правильные параметры.

Вы можете установить дату и время вручную, самостоятельно введя часовой пояс, а также введя часы и минуты. Однако для определения настроек рекомендуется использовать время сети. Соответствующая настройка находится в разделе «Дата и время».

Если параметры определены неправильно, необходимо ввести их вручную.

После каждого изменения настроек проверяйте работоспособность сервисов Google, запуская программы американской фирмы. Если ошибка продолжает появляться на экране, перейдите к альтернативным методам решения проблемы.

Перезагрузка устройства и обновление ПО

Если Gmail или Play Store выдают сообщение об ошибке на вашем телефоне, а изменение настроек даты и времени не помогает решить проблему, скорее всего, вы столкнулись с системной ошибкой. Это может быть очень серьезной неисправностью смартфона, но чаще всего проблема такого типа устраняется простой перезагрузкой устройства:

• Зажмите кнопку питания на пару секунд.

• Нажмите кнопку «Перезагрузить» в появившемся диалоговом окне.
• Подождите, пока гаджет снова включится.

Вы также можете перезагрузить смартфон другим способом, нажав кнопку «Выключить» во всплывающем окне, после чего включить устройство вручную, зажав клавишу включения. В том случае, если перезагрузка гаджета не приводит к положительным изменениям, дается еще одна рекомендация – обновить операционную систему.

Актуально только в ситуации, когда владелец телефона долгое время игнорировал обновления прошивки. Вы можете проверить их и установить необходимые обновления следующим образом:

• откройте настройки смартфона.

• Перейдите в «О телефоне», а затем «Обновление ПО».
• Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
• Если обновления найдены, нажмите кнопку «Загрузить», а затем — «Установить».

Во время установки обновлений смартфон несколько минут перезагружается. Точное время, необходимое для полного обновления системы, зависит от размера обновления и характеристик устройства. Если ваш телефон не находит обновления, не волнуйтесь. Возможно, у вас уже установлена ​​последняя прошивка и причина проблемы вовсе не в версии Android.

Удаление обновлений сервисов Google Play

Если после выполнения всех рассмотренных ранее рекомендаций у вас снова ничего не вышло, следует «поработать» с настройками приложения Play Market. Во-первых, вы можете очистить кеш:

• откройте настройки телефона.
• Перейти в раздел приложений».

• Выберите Google Play.
• Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Еще одна рекомендация — переустановить программу. Но поскольку Play Store является приложением по умолчанию, его нельзя удалить. Единственное, что вы можете сделать, это удалить обновления программного обеспечения. И это может помочь. Просто нажмите кнопку «Удалить обновления» на странице Google Play в разделе настроек «Приложения».

Сброс до заводских настроек

Ошибка может быть исправлена ​​более радикальными мерами. В частности, предлагается сбросить телефон до заводских настроек. Это последний шаг, который нужно сделать. Если у вас не осталось других вариантов, следуйте инструкциям:

• откройте настройки устройства.

• Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс».
• Нажмите на кнопку «Сбросить настройки».

• Подтвердите операцию.

Важный. В процессе отката все данные, включая файлы и приложения, будут удалены со смартфона. Поэтому перед выполнением операции не забудьте создать резервную копию в разделе «Резервное копирование и сброс».

Как и в случае с обновлением операционной системы, при сбросе настроек смартфон некоторое время перезагружается. Обычно это 1-2 минуты, но процесс может затянуться из-за большого объема данных и недостаточной вычислительной мощности. Как только операция завершится, телефон снова включится и вы увидите перед собой окно авторизации вашего аккаунта Google.

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения перечислены в порядке простоты реализации. Если один не работает, переходите к следующему. Или просто делайте то, что считаете лучшим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неверные настройки даты и времени на устройстве приводят к тому, что многие приложения не запускаются, не только сервисы Google Play. Кроме того, часто возникают проблемы с доступом к интернет-ресурсам.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Options) на Android, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», перейдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

• Сервисы Google Play.
• Магазин игр.
• Платформа сервисов Google.

поочередно открывайте их свойства, нажимайте «Остановить», затем «Очистить кеш» и «Очистить данные». Если проблема возникает после обновления этих программ, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если часть приложений на телефоне или планшете находится на карте памяти, не исключено, что туда же попали и сервисы. Если да, то перенесите их обратно в память устройства — в папку системных или пользовательских программ. Для этого используйте любой инструмент, имеющий функцию переноса программ между дисками, например Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard или аналогичный.

Удаление последних установленных приложений

Если ошибка возникла после того, как вы установили одну или несколько новых программ, попробуйте удалить их одну за другой. Перезагружайте устройство после каждого удаления.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная самопроизвольная ошибка в сервисах Google Play и других системных приложениях может быть признаком заражения устройства вирусом. Особенно, если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

• слишком быстрый разряд аккумулятора;
• необъяснимые отключения функций, которые чаще всего связаны с безопасностью, а также невозможность изменить системные настройки;
• недоступность определенных ресурсов в сети Интернет (например, почта, социальные сети), рекламные баннеры на сайтах, перенаправления на другие сайты;
• реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
• самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удаления;
• скрыт звонками и смс-сообщениями на неизвестные номера;
• исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
• внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Как удалить вирусы на Android, наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного удаления вредоносных программ недостаточно, особенно если устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, они обычно сохраняются и работают даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, в котором хранятся IP-адреса и связанные с ними имена веб-сайтов, как на компьютере. Эти записи также могут вызывать ошибку Google Play Services, поэтому после сканирования на наличие вирусов, независимо от того, были они обнаружены или нет, следует проверить хосты.

Доступ пользователей к файлу hosts возможен только на корневых устройствах. Кроме того, вам понадобится программа-проводник с доступом к системным каталогам, например Root Explorer или Total Commander. Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Чтобы открыть и внести в него изменения, вам понадобится текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, если строки начинаются со знака #, и блока записи. Комментарии ни на что не влияют — это только справочная информация, а записи сообщают устройству, по какому IP-адресу искать тот или иной сайт в Интернете.

По сути, второй блок host содержит одну запись — 127.0.0.1 localhost, что означает, что этот IP принадлежит самому устройству. И все сайты, сопоставленные с 127.0.0.1, будут искать сами себя.

Если вы видите в блоке ввода что-либо, кроме «127.0.0.1 localhost», удалите его.

После сохранения файла и перезагрузки устройства ошибка Google Play Services часто пропадает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Способы удаления гугл-аккаунта с планшета или смартфона подробно описаны в другой статье на CompConfig.ru, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте новую учетную запись на устройстве, а затем снова очистите кеш и данные сервисов и сопутствующих приложений, как описано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, возникшую после обновления сервисов Google Play или установки неподходящей версии после удаления вручную. Подходящий для вашего устройства файл лучше скачать отсюда, так как по ссылке старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл для приложения нужно поместить в директорию /system/app (/system/priv-app) или /data/app тем же Root Explorer или Total Commander. Затем не забудьте дать ему права на чтение и запись (в Root Explorer это делается нажатием кнопки, обведенной на скриншоте, чтобы он переключился с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства ошибка, скорее всего, больше не будет вас беспокоить.

Кстати, если проблема возникла после обновления сервисов, она может повториться, как только устройство загрузит новую версию из Play Маркета. Поэтому может потребоваться отключить установку обновлений. По крайней мере, пока не будет найден истинный виновник ситуации.

Установка из стороннего источника

Этот способ рекомендуется в ситуации, когда на гаджете не работает магазин приложений. В этом случае вам необходимо скачать сервисы из другого источника, а затем установить их как обычное приложение.

Выполняем инструкцию:

• Загрузите приложение с сервисами Google Play.
• Убираем предварительные обновления сервисов (см следующий способ).
• В разделе настроек «Безопасность» активируйте галочку, позволяющую устанавливать приложения из непроверенных источников. Если вы не можете найти этот пункт, ничего страшного, позже система позволит вам перейти к этой настройке.

В пункте загрузки или в файловом менеджере выберите скачанное приложение с сервисами Google Play, нажмите «Установить». Система Android сообщит вам о блокировке функции установки из непроверенных источников, после чего вам будет предложено снять ограничение или отменить установку. В первом варианте вам нужно включить опцию установки из неизвестных источников в системном окне. Дожидаемся завершения установки приложения, затем проверим работоспособность ранее недоступных опций.

Ошибка 192 в Плей Маркете

Если вы видите эту ошибку, щелкните гиперссылку в сообщении, чтобы перейти на страницу справки Google

Следующей ошибкой может быть номер 506 или 907. Она возникает всегда, если у вас не получилось скачать приложение. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является нехватка места на внутреннем диске. Для устранения проблемы необходимо освободить не менее 5-10 ГБ памяти.

Если вы не можете исправить ошибку, посмотрите советы, которые я дал, когда описывал другие проблемы: удаление данных Google Play, удаление обновлений магазина приложений, а также выход и вход в свою учетную запись Google. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений, таких как RuMarket и NashStore.

Как обновить сервисы Гугл Плей на телефоне андроид

Как войти в Google Play — пошаговая инструкция пользователя

Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых будет рассмотрен ниже.

Обновление сервисов Google через Play Market

Через Плей Маркет:

1. Зайдите в магазин приложений и перейдите в настройки.
2. Нажмите на строку «Обновления» и нажмите на кнопку рядом с параметром «Carrier Service».
3. Подождите, пока обновление загрузится и установится.

Примечание! Эту процедуру можно выполнить через настройки телефона.

Сторонние источники

Этот метод часто используется на смартфонах meizu. Выполняется в следующем порядке:

1. Загрузите сервисы Google с другого веб-сайта в Интернете.
2. Разрешить установку приложений из сторонних источников. Это можно сделать, перейдя во вкладку «Безопасность» в настройках устройства.
3. Найдите скачанный файл в загрузках и установите его.
4. В конце установки пользователь должен проверить, работают ли ранее недоступные функции.

Как обновить Гугл Плей на телевизоре

Эта операция включает в себя следующие действия:

1. Подключайтесь к Интернету с помощью телевизора.
2. Найдите приложение «Play Store», войдя в главное меню с помощью пульта дистанционного управления.
3. Зайдите в меню «Главное».
4. Запустите настройки своего аккаунта, найдите строку «Обновления», нажмите кнопку «Обновить все службы».
5. Подождите, пока службы могут быть обновлены.