Ответы на Вопросы Fix Price (2023) Проверить Активацию Баллы

Интернет
Содержание
  1. Зачем нужна карта?
  2. Зачем нужен брелок?
  3. Как активировать карту в мобильном приложении Fix Price
  4. Как начислить баллы за покупки
  5. Что нужно, чтобы пользоваться картой?
  6. Условия списания
  7. Личный кабинет Фикс Прайс
  8. Как получить Карту и брелок?
  9. Как зарегистрировать Карту?
  10. Нужно ли регистрировать брелок?
  11. Возможность блокировки
  12. Порядок активации продукта
  13. Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
  14. Где находится пин-код?
  15. Как накопить баллы?
  16. Есть ли ограничения по начислению баллов?
  17. Как оплатить покупки баллами?
  18. Инструкция регистрации карточки через интернет
  19. Выбор «Любимой категории»
  20. Накопление бонусных баллов
  21. Сколько стоят бонусы Фикс Прайс?
  22. Как посмотреть накопленные на моей Карте баллы?
  23. Как зарегистрироваться на сайте Fix Price
  24. Получение бонусной карты
  25. Могут ли баллы списываться?
  26. Что делать, если Карта утеряна?
  27. Сколько действует Карта?
  28. Нужно ли менять старую Карту Fix Price на новую?
  29. Как проверить баланс баллов
  30. Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
  31. Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
  32. Начисляют ли баллы на карту Fix Price за покупку алкоголя (МРЦ)?
  33. Как перерегистрировать карточку Bonus Fix Price
  34. Как потратить баллы Fix Price

Зачем нужна карта?

С картой Fix Price стоимость товара значительно ниже!

Именная карта позволяет накапливать баллы и использовать их для оплаты приобретаемых товаров, а также пользоваться льготами и специальными предложениями Fix Price. Накопление и списание баллов возможно только после регистрации карты на сайте bonus.fix-price.ru

Зачем нужен брелок?

При покупке товаров в сети магазинов Fix Price предъявите брелок и баллы за товары будут начисляться согласно правилам акций и скидок. При использовании брелока невозможно списать баллы. Для списания баллов необходимо предъявить основную карту Fix Price.

Как активировать карту в мобильном приложении Fix Price

Карта в приложении Fix Price

  1. Загрузите официальное приложение из AppStore или GooglePlay.
  2. Запустите программу и перейдите на вкладку «Профиль».
  3. Пройдите по ссылке «Регистрация». Введите номер телефона, чтобы получить бесплатный звонок. В качестве кода активации используйте последние 4 цифры входящего номера.

Если вы уже зарегистрированы, нажмите кнопку «Войти». Если вы забыли свой пароль, восстановите его, нажав на соответствующую ссылку. Вам нужен адрес электронной почты или номер телефона, которые вы использовали при активации карты Fix Price. Если у вас нет доступа к этим данным, обратитесь в службу поддержки.

Как начислить баллы за покупки

Личный кабинет на сайте Fix Price
Личный кабинет на сайте Fix Price, источник: fix-price.ru

Баллы начисляются за покупку определенных товаров в магазинах и интернет-магазинах. Во время специальных акций количество баллов может быть увеличено. Основные правила начисления баллов вне акций:

  • 1% кэшбэк в виде баллов на бонусный счет при покупке до 499,99 руб.
  • 2% от суммы покупки от 500 руб.
  • 10% от стоимости товара из категории «Любимое», если общая сумма по чеку равна или превышает 500 руб.

Помните, что вы можете зарабатывать баллы сразу после регистрации в программе лояльности, а для их списания вам необходимо активировать бонусную карту Fix Price по номеру.

Баллы действительны в течение 180 дней с момента начисления. Срок действия баллов, начисленных в рамках акции, может варьироваться. В первую очередь с бонусного счета списываются баллы со сроком действия. Если баллы не использованы вовремя, они сгорают без возможности восстановления.

Максимальный баланс бонусной карты составляет 1000 баллов. Как только она будет достигнута, баллы перестанут накапливаться — вам придется списать часть суммы, чтобы восстановить кредитную функцию.

Один чек нельзя списать и начислить баллы — покупатель должен выбрать, какую операцию он хочет осуществить. Если покупатель решит частично оплатить товар баллами, новые баллы за эту покупку не начисляются. В бонусную программу не входят энергетические и алкогольные напитки, а также табачные изделия. Если товар был возвращен в магазин, заработанные за него баллы будут списаны со счета.

Что нужно, чтобы пользоваться картой?

Цифровую карту Fix Price в мобильном телефоне можно открыть и активировать практически сразу после получения. С первых минут владелец сможет собирать бонусы на баланс от покупок. Пластиковая карта, купленная в боксе «Фикс Прайс», регистрируется участником.

Зарегистрировать карту Fix Price

На главной странице сайта магазина https://fix-price.ru/bonus/ есть блок для регистрации.

Регистрация карты

Вы найдете его в описании карты и бонусной программы и нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту». Введите свой номер телефона, адрес электронной почты и пароль.

Форма регистрации

В результате активации на указанный телефон будет отправлен код, который необходимо ввести в форму. Чтобы продолжить, используйте капчу и нажмите кнопку регистрации. Все контакты, которые вы предоставляете, важны. Они используются для следующего входа на сайт Fix Price. Все поля, кроме пароля от учетной записи, необходимо заполнять только кириллицей.

Условия списания

Бонусы, полученные в виде кэшбэка, можно использовать для частичной оплаты товаров в сети магазинов Fix Price. Условия вывода следующие:

  1. Использование баллов возможно только через 14 дней после их зачисления на баланс.
  2. Начисление амортизации осуществляется от самого раннего начисления до самого позднего.
  3. Списать бонусы можно только после регистрации в программе.
  4. При оплате покупки баллами необходимо заранее сообщить кассиру, сколько бонусов необходимо списать.
  5. С помощью премиальных единиц можно оплатить до 50% от суммы чека.

Личный кабинет Фикс Прайс

При регистрации нового участника в программе лояльности на сайте или в мобильном приложении создается личный кабинет «Фикс Прайс» при условии, что человек выбрал активацию карты самостоятельно указанными способами. В личном кабинете вы можете увидеть текущий баланс накопленных бонусов, историю начисления и амортизации, акционные предложения и персональные предложения, каталог товаров и адреса ближайших магазинов.

  • Как зарегистрироваться в личном кабинете Fix Price на сайте
  • Как войти в личный кабинет Fix Price
  • Личный кабинет в мобильном приложении Fix Price
  • Функционал и функции личного кабинета Fix Price

Как получить Карту и брелок?

Карту с брелоком можно приобрести в кассах магазинов Fix Price.

Как зарегистрировать Карту?

Зарегистрировать карту можно на официальном сайте, нажав кнопку «Зарегистрировать карту». Будет представлена ​​форма, где необходимо ввести свои данные и подтвердить свой номер телефона. Более подробную инструкцию по регистрации бонусной карты Fix Price можно найти по этой ссылке. После регистрации карты вы сможете использовать ее для накопления и обмена баллов.

Нужно ли регистрировать брелок?

Регистрация удаленного управления происходит автоматически вместе с картой Fix Price.

Возможность блокировки

При необходимости служба поддержки клиентов Fix Price может оперативно заблокировать пластиковый инструмент, если количество транзакций значительно превышает количество покупок, которое может совершить среднестатистический покупатель. Для снятия блокировки необходимо позвонить в клиентский центр, где объяснят причины вынужденного действия и активируют карту.

Порядок активации продукта

Чтобы проценты накапливались, их необходимо зарегистрировать. Регистрация возможна 2-мя способами:

  • официальный сайт fix-price.ru;
  • горячая линия 8 800 7753515, оператор поможет зарегистрировать карту.

Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?

Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет с помощью другого браузера (последняя версия Google Chrome). Также перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 на клавиатуре (для перезагрузки страницы).

Если это не помогло, звоните на бесплатную горячую линию Фикс Прайс 8-800-775-35-15 и операторы помогут Вам с регистрацией или входом в личный кабинет!

Где находится пин-код?

Пин-код карты Fix Price — находится на лицевой стороне карты, после первых 9 цифр, состоит из 4 цифр. Первые 9 цифр — это номер карты Fix Price.

Как накопить баллы?

Для накопления баллов необходимо зарегистрировать карту на сайте и показывать ее кассиру каждый раз при оплате товаров в магазинах Fix Price.

Баллы начисляются за каждую покупку:

— 2% на покупки до 150 рублей

— 5% при покупке свыше 150

Каждая четвертая покупка в течение месяца приносит в два раза больше бонусных баллов:

— 4% на покупки до 150 рублей

— 10% при покупке свыше 150

Баллы за покупки будут зачислены на вашу карту и будут доступны для списания через 14 дней. Баллы начисляются только за покупки до 4999 рублей. За энергетические напитки, табачные изделия и алкогольную продукцию баллы не начисляются.

Есть ли ограничения по начислению баллов?

На карту зачисляется до 10% от стоимости покупки в виде баллов, но не более 200 баллов в сутки. Баллы будут доступны только через 14 дней с момента их начисления. Баллы начисляются только за покупки до 4999 рублей. Подробнее о начислении и списании баллов с карты вы можете узнать в правилах Full Fix Price.

Максимальное количество баллов на счету – 1000 баллов. Для продолжения накопления баллов необходимо использовать баллы с карты Fix Price.

Как оплатить покупки баллами?

Накопленными баллами можно оплачивать покупки не более чем на 50% от общей суммы покупки товаров в магазинах Fix Price. Баллы списываются с зарегистрированной Карты Fix Price из расчета 1 балл = 1 рубль. Если покупка была оплачена бонусными баллами, баллы за нее не начисляются.

Нельзя расплачиваться баллами за энергетические напитки, табачные изделия и алкогольную продукцию.

Инструкция регистрации карточки через интернет

Активировать карту Fix Price лучше всего через Интернет. Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на сайт bonus.fix-price.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Необходимо указать номер карты, 9 цифр — это номер бонусной карты.
  3. Сервис потребует ввести пин-код, это 4 цифры в номере, они отделяются от номера пробелом.
  4. Введите номер мобильного телефона и электронную почту. Электронная почта — авторизуйтесь для входа в кабинет.
  5. Пароль нужно запомнить, он пригодится в будущем.как активировать карту с фиксированной ценой

После выполнения простых действий сервис предоставит вам возможность выбрать, как вы будете получать рассылку, по SMS или по электронной почте. Ниже представлена ​​анкета, где необходимо ввести личные данные. После регистрации карта становится активной, и вы можете начать пользоваться ею.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ! В личном кабинете отслеживаются все действия, совершенные с использованием бонусного накопителя.

Выбор «Любимой категории»

Выбор «Любимой категории» осуществляется один раз в течение календарного месяца. Допускаются только две категории товаров.

После окончания календарного месяца, в котором была выбрана «Любимая категория», она «сбрасывается» и для получения повышенных баллов необходимо выбрать ее снова.

Выбор и изменение «Любимой категории» осуществляется в разделе «Личный кабинет» официального сайта Fix Price.

Читайте также: Диалоги В ОТЕЛЕ на английском языке с переводом

Накопление бонусных баллов

Бонусные баллы начисляются за покупку товаров, определенных организатором программы лояльности. Кроме того, дополнительные баллы могут быть зачислены на бонусный счет Участника Программы в рамках специальных акций.

Для накопления баллов предъявите бонусную карту в магазинах Fix Price перед оплатой покупок и сообщите кассиру о своем желании получить баллы.

Количество начисляемых баллов зависит от суммы одного чека:

  • 1% от суммы каждой покупки до 499,99 руб за один чек;
  • 2% от суммы каждой покупки на сумму от 500 ₽ за чек;
  • 5% от суммы за каждую покупку товаров из категории «Любимое» на сумму 500 ₽ и более за один чек.

За каждую четвертую и восьмую покупку, совершенную с первого по последнее число каждого месяца, начисляется в 2 раза больше баллов:

  • 2% от суммы каждой покупки до 499,99 руб за один чек;
  • 4% от суммы за каждую покупку на 500 ₽ и более за один чек;
  • 10% от суммы за каждую покупку товаров из категории «Любимое» на сумму 500 ₽ и более за один чек.

Повышенные баллы за четвертую и восьмую покупку не начисляются за товары, участвующие в акциях, и при списании баллов.

Сколько стоят бонусы Фикс Прайс?

За товары с баллами можно оплатить 50% стоимости товара или всю покупку. Один балл равен 1 рублю. Но при оплате покупки баллами бонусная программа на нее не распространяется. Баллы в этот раз не будут начислены на баланс. Правила программы запрещают оплату баллами или сбережениями за табачные и алкогольные изделия. Бонусы могут храниться на карте не более 180 дней после их начисления. Саму карту можно использовать неограниченное время.

Зафиксировать карту цен

Ее замена необходима, если предыдущая карта была утеряна или в случае технических ошибок в бонусной системе. Для начисления баллов в магазине с пластиковой карты владелец должен отдать ее кассиру.

Как посмотреть накопленные на моей Карте баллы?

Количество накопленных баллов можно узнать в личном кабинете на сайте bonus.fix-price.ru. Вы также можете запросить информацию об остатке у продавца, предъявив карту в кассе Fix Price.

Как зарегистрироваться на сайте Fix Price

Для использования пластиковой карты ее необходимо зарегистрировать на сайте Fix Price. Раньше для этого использовался сайт Bonus.fix-Price.ru, но он уже не работает. Но не беспокойтесь о безопасности ваших данных — все аккаунты перенесены. Если вы зарегистрировались на старом сайте, вы можете войти на новый со своим старым логином и паролем.

Сайт магазина Фикс Прайс

Если это ваша первая регистрация по карте Fix Price, выполните следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт компании. В меню вверху страницы выберите раздел «Fix Price Card».
  2. Нажмите на зеленую кнопку «Зарегистрировать карту».
  3. Введите номер карты — он состоит из 13 цифр и находится на вашей пластиковой карте с лицевой стороны.
  4. Пожалуйста, введите свой номер телефона и адрес электронной почты ниже. Сообщения с кодами будут приходить на ваш телефон и электронную почту. Введите их, чтобы проверить контактные данные учетной записи.
  5. Введите свое полное имя, дату рождения и регион проживания. Придумайте пароль длиной не менее 9 символов, содержащий хотя бы одну заглавную букву и хотя бы одну цифру.

Если вы уже зарегистрированы на сайте или в мобильном приложении, вам нужно только активировать карту Fix Price. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту» в личном кабинете сайта или в официальном мобильном приложении. Введите номер карты в появившееся поле. После подтверждения номера вы сразу же сможете использовать карту для сбора и вывода баллов.

На этом регистрация карты на сайте fix-price.ru завершена. Брелок не нужно регистрировать, он уже привязан к вашей карте.

Получение бонусной карты

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо получить бонусную карту на кассе любого магазина Fix Price на территории действия программы. Информацию о наличии карт можно узнать только на кассе магазина, так как предложение может быть ограничено.

После получения карты необходимо ее зарегистрировать, так как накопление баллов возможно только после регистрации карты. Зарегистрировать бонусную карту можно двумя способами:

  • заполнить регистрационную форму в личном кабинете участника программы на сайте или в мобильном приложении Fix Price;
  • заполнить форму регистрации участника программы по телефону горячей линии.

Срок действия бонусной карты не ограничен.

Могут ли баллы списываться?

Баллы списываются в следующих случаях:

1. При оплате товара — баллами;

2. В случае неправильного начисления баллов в результате ошибок в системе;

3. По истечении срока действия баллов (по полным правилам программы Fix Price срок действия баллов ограничен 6 месяцами).

Если вы подозреваете, что баллы были списаны несправедливо, в этом случае вы можете оставить заявку в форме обратной связи, нажав на кнопку «Остальные вопросы» внизу страницы на официальном сайте.

Что делать, если Карта утеряна?

В случае утери карты вы можете купить новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить заявку через форму обратной связи внизу официального сайта, указав в письме:

1. Номер утерянной карты

Все накопленные баллы на момент потери старой карты, находившиеся на счету, будут заблокированы.

Сколько действует Карта?

Срок действия карты не ограничен.

Нужно ли менять старую Карту Fix Price на новую?

Срок действия вашей карты не ограничен, нет необходимости заменять ее на новую карту. Условия использования Карты одинаковы и не зависят от дизайна Карты.

Как проверить баланс баллов

Проверить вознаграждение на бонусном счете можно тремя способами: на кассе, в личном кабинете, позвонив в техподдержку.

Если на вашем балансе достаточно средств для совершения необходимой покупки, вам следует заранее сообщить кассиру о своем намерении оплатить товар баллами. В этом случае клиент получит еще один доп, где будет указан остаток на карте и дебет.

Бонусы начисляются по системе: 1 балл равен 1 рублю. При покупке товаров по Fix Price покупатель получает кэшбэк на карту в размере 5% от суммы чека. Например, при покупке товара на 1000 рублей на бонусный счет будет зачислено 50 рублей.

Если покупатель покупает товар на сумму более 300 рублей 1 раз или совершает более 6 покупок в месяц, количество баллов, начисляемых на счет, удваивается.

Получить бонусы можно даже без совершения покупки. Например, сделав репост с сайта Fix Price Club в одну из социальных сетей, пользователь получит 1 балл. В день нельзя совершать больше двух таких действий, а в месяц — не больше 30.

Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?

Номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации, являются логином для входа в личный кабинет. Пароль для входа в личный кабинет восстанавливается с помощью номера телефона или адреса электронной почты. Для этого нажмите «Забыли пароль?» на официальном сайте, при входе в личный кабинет.

Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?

Чтобы отписаться от списков рассылки, вы должны отметить в своем личном кабинете списки рассылки, которые вы не хотите получать. Если, наоборот, Вы желаете получать рассылки о предстоящих акциях и предложениях Fix Price, то необходимо поставить галочки напротив нужных рассылок.

Начисляют ли баллы на карту Fix Price за покупку алкоголя (МРЦ)?

В законодательстве РФ есть понятие — минимальная розничная стоимость (МРС). В зависимости от крепости спирта определяется минимальная розничная цена. Магазины Fix Price не начисляют баллы за покупку алкогольных напитков.

Как перерегистрировать карточку Bonus Fix Price

Компания не допускала возможности перерегистрации. Если данные изменились, то они будут отредактированы в личном кабинете, если носитель утерян, вам нужно будет приобрести и зарегистрироваться заново.

Для перевода накоплений со старой версии на новую необходимо обратиться в техподдержку, в письме указать номера обеих скидок. После того, как заявка будет оценена, бонусы будут переведены.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ! Новую карту регистрирует только техподдержка.

Как потратить баллы Fix Price

Прежде чем использовать накопленные баллы, убедитесь, что у вас активирована карта Fix Price по номеру. Перед оплатой покупки в магазине сообщите кассиру о своем желании использовать баллы. Он проверит баланс и спишет баллы в счет покупки.

Вы можете оплатить баллами до 50% от стоимости покупки со скидкой 1 балл = 1 рубль. Оставшуюся сумму необходимо оплатить наличными или банковским переводом с помощью банковской карты.

Точки условно делятся на активные и неактивные. Они становятся активными, т.е доступными для снижения цены товара, через 14 дней после покупки, на которой они были заработаны.

Оцените статью
Блог о Minecraft