Как активировать карту Альфа банка: варианты активации дебетовой, кредитной карты

Настройки ситемы
Содержание
  1. Зачем нужна активация карты
  2. Другие варианты активации карты Альфа-Банка
  3. В отделении
  4. По телефону
  5. Активация карты World of Tanks
  6. Видео
  7. Как банк выдает карты
  8. Как активировать кредитную карту Альфа-Банка
  9. В офисе
  10. Через Интернет
  11. В банкомате
  12. По телефону
  13. Автоматическая активация
  14. Звонок в службу поддержки
  15. О возможностях активации через интернет
  16. Доступные способы активации карты Альфа-Банка
  17. По телефону
  18. В отделении
  19. Через банкомат
  20. Через интернет
  21. Через приложение для смартфонов
  22. Активация по телефону горячей линии
  23. В какие сроки необходимо активировать карту Альфа-Банка
  24. Активация через интернет
  25. Активация в офисе банка
  26. Активация в приложении «Альфа-Мобайл»
  27. Активация по телефону в колл-центре
  28. Активация через банкомат
  29. Как выполнить активацию карты через мобильное приложение?
  30. Проблемы при активации карты
  31. В каком случае активировать карту не получится?
  32. Активация зарплатной карты
  33. В отделении
  34. Доступные варианты активации карты Альфа-Банка
  35. Активация по телефону
  36. Активация в офисе банка
  37. Активация через банкомат
  38. Почему Альфа-Банк отправляет неактивные карты
  39. Как ещё можно активировать карту Альфа-Банка
  40. Активация онлайн
  41. Активация в приложении
  42. Что нужно сделать после активации
  43. Комиссия за использование карты
  44. Почему Альфа банк присылает неактивные карты
  45. Звонок в контакт-центр

Зачем нужна активация карты

Активация необходима для доступа ко всем банковским услугам и предложениям, то есть для снятия ограничений и «спящего режима», налагаемых организацией на момент заключения договора. Данные ограничения кредитная организация накладывает для того, чтобы пользователь карты посредством операций, проводимых по разблокировке пластика, подтверждал свое согласие с банковскими условиями и вступал в правоотношения.

Процесс активации является как юридическим – клиент подтверждает свое согласие с банковскими условиями и вступает в правоотношения с организацией, так и личным – банк получает необходимую информацию о держателе карты для обеспечения безопасности и контроля его транзакций. Этот процесс бесплатный.

Для активации любой карты Альфа-Банка можно использовать любой из существующих способов, их несколько.

Способы активации карты одинаковы как для физических, так и для юридических лиц, имеющих собственный бизнес.

Другие варианты активации карты Альфа-Банка

В отделении

Для этого вы можете обратиться в любой филиал «Альфа», предлагающий услуги физическим лицам. Если вы получаете карту через контору, вы можете сразу же попросить босса сделать ее активной. А в дальнейшем в любой момент можно прийти в отделение и провести эту процедуру. При себе необходимо иметь паспорт.

По телефону

Вы также можете активировать карту Альфа-Банка удаленно, позвонив на его горячую линию. Позвоните по телефону, указанному на обратной стороне платежного инструмента. Прослушайте автоинформатор, нажмите соответствующие кнопки меню и вы попадете к нужному специалисту.

Активировать карту Альфа-Банка можно, позвонив на горячую линию банка

Для начала менеджер должен убедиться, что он действительно разговаривает с держателем карты. Для идентификации необходимо продиктовать номер с лицевой стороны пластика, указать ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта и назвать кодовое слово, которое вы ввели при регистрации платежного средства.

После успешной идентификации генерируется PIN-код. После этого вы можете начать пользоваться картой. Сейчас она активна и ей не нужно было никуда ходить для этого.

Активация карты World of Tanks

Для многих компьютерные игры – это не только хобби, но и бизнес. World of Tanks — ярко выраженный представитель всемирно известной игры. Танки завоевали сердца многих, и те, кто хочет быстрее продвигаться и повышать свой рейтинг, могут купить золото. С картой Альфа-Банка человек получает кэшбэк до 8,5%, а также специальные функции и привилегии в игре. Активируйте карту как можно быстрее после ее получения через Интернет:

  1. Зайдите на wargaming.net.
  2. Войдите в свой игровой аккаунт.
  3. Привяжите карту к своему внутриигровому аккаунту, введя реквизиты (номер на лицевой стороне пластика).

Используйте карту для оплаты покупок, счетов, перевода денег и получения бонусов. Увеличивайте свой золотой запас в личном кабинете или покупайте улучшения для повышения рейтинга.

Видео

В статье обсуждалась активация карты Альфа-Банка через мобильное приложение, и какие действия для этого будут необходимы. Активируйте свою карту через мобильное приложение банка по описанным нами шагам, после чего вы сможете использовать функционал карты для выполнения необходимых вам задач.

Как банк выдает карты

«Альфа» максимально упростила выпуск всех своих карточных продуктов. Если вам нужна дебетовая карта, выберите подходящий вариант и подайте заявку на выпуск продукта. В запросе вы вводите номер телефона, на который звонит менеджер. Он должен разъяснить вам практический вариант получения пластики. Может быть:

  1. Посетите практический офис в компании. Вы приезжаете в указанное время и забираете платежное средство. Активировать карту Альфа-Банка можно будет на сайте через администратора.
  2. Доставка на дом. Стороны договариваются о подходящем месте встречи и времени посещения. В оговоренное время к заявителю приезжает курьер, который выдает карту и документы на подпись. После доставки можно переходить к активации.

Дебетовые карты доступны в тот же день. С кредитом все происходит немного иначе, так как банку нужно время для принятия решения по заявке. Но это может быть объявлено в течение нескольких минут. После одобрения онлайн-заявки менеджер связывается с клиентом для организации доставки.

Цена от 0R
Возврат денег До 7%
% на балансе До 5%
Вывод без % До 50 000 р.
Крышка Нет
Доставка 1-5 дней

Если у вас не получается активировать карту Альфа-Банка, позвоните на горячую линию или обратитесь в офис. Они помогут вам.

Как активировать кредитную карту Альфа-Банка

Если Альфа-Банк прислал вам кредитную карту по почте, но вы не испытываете потребности в средствах, пластик лучше уничтожить. Тогда он не попадет в руки мошенников.

Если вам нужна карта, предлагаю вам рассмотреть все способы активации кредитной карты Альфа-Банка, а затем выбрать наиболее подходящий для вас.

В офисе

Если вы решили пойти в отделение Альфа-Банка для активации кредитной карты, возьмите с собой паспорт гражданина РФ. Свяжитесь со специалистом по работе с клиентами на месте. Он задаст вам несколько вопросов и, получив на них ответы, активирует кредитную карту.

Через Интернет

Более искушенные или занятые клиенты сразу спрашивают, как активировать кредитную карту Альфа-Банка через интернет. Отвечаю — нельзя.

Финансовое учреждение не предлагает возможность активировать кредитную карту через Интернет. Это политика безопасности банка.

Поэтому приходится искать другой путь.

В банкомате

Думаю, это самый быстрый способ активировать кредитную карту Альфа-Банка. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Поместите пластик в картридер лицевой стороной вверх, магнитной полосой справа.
  2. Введите свой PIN-код.
  3. Нажмите на кнопку «Проверить баланс».
  4. Подтвердите предложение «Распечатать квитанцию».
  5. Завершите сеанс и снимите пластик.

По телефону

Если у вас есть вопросы по активации кредитной карты Альфа-Банка, звоните на горячую линию финансовой организации по телефону 8 800 200 00 00. Оператор не только ответит на ваши вопросы, но и сможет провести активацию по телефону.

Для связи с оператором после соединения на телефоне нажмите кнопку «4». Связавшись с оператором, сообщите о своем намерении активировать кредитную карту.

Он спросит вас:

  • пластиковый номер (16 цифр);
  • Ваше полное имя;
  • секретное слово.

После этого остается только дождаться подтверждения активации.

Автоматическая активация

Автоматическая активация происходит только в ряде случаев. Самая распространенная среди них – владелец купил карту в момент выдачи кредита, погасил ее и вовремя выплатил проценты. Вы также можете открыть доступ автоматически при первом пополнении счета.

В остальных случаях активация осуществляется по телефону горячей линии организации или в офисе (чаще всего при заключении договора и выдаче пластика), через банкомат или интернет-сервисы, предоставляемые официальными приложениями «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл».

Звонок в службу поддержки

Если у вас возникли проблемы с неактивными картами, позвоните в техподдержку по телефону 8-800-200-00-00. Нажмите кнопки 1 и 7 по порядку. Дождитесь ответа консультанта и получите решение проблемы.

Был ли материал полезен?0 Да 0 Нет Дата публикации 2020-01-15

О возможностях активации через интернет

Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты онлайн. Однако есть ряд небольших хитростей и хитростей, которые позволят начать работу с картой, не пользуясь банкоматами и не звоня на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-Банка через интернет:

  1. Необходимо зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга.
  2. Войдите в свой аккаунт.
  3. Проведите любую операцию, например, закажите выписку из банка.

После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.

Также клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Альфа-Мобайл».

Подробная инструкция, как активировать карту в Альфа-Мобайл:

  1. Установите приложение на свой смартфон из App Store или Google Play.
  2. откройте приложение, далее необходимо зарегистрировать карту в системе.
  3. Войдите в свой аккаунт.
  4. Выполнить все стандартные операции — проверить баланс, сделать перевод, оформить автоплатеж и т.д.

После выполнения этих действий вы сможете пользоваться картой.

Доступные способы активации карты Альфа-Банка

Активация является обязательным условием использования карточного продукта. Клиент получает банковскую карту в отделении, но сразу начать пользоваться ею невозможно. Даже если договор подписан, банк обязан убедиться, что картой пользуется именно получатель, и что он согласен со всеми условиями.

Клиент должен активировать дебетовую или кредитную карту в течение 3 месяцев с момента получения, в противном случае банк закрывает доступ к счету.

Каждый метод имеет преимущества и недостатки. Одни варианты более удобны для держателей дебетовых карт, другие — для кредитных. Активировать карту можно из любой точки страны и даже из-за рубежа с помощью дистанционных программ банка. Прежде чем выбрать способ активации карточного продукта, необходимо разобраться в его преимуществах и особенностях, чтобы операция была для вас комфортной и не отнимала много времени.

По телефону

Минимум времени займет обращение в консультационную службу Альфа. Банк предлагает простую последовательность действий:

  1. Звоните по одному из номеров в любое время суток. Консультант работает без перерыва круглый год (+7 495 7888878 в столице, 8 800 2003030 в области). Звонок из-за границы означает немедленную связь на ровном месте.
  2. Вы должны нажать 1 и войти в режим просмотра карты, затем 5, чтобы начать активацию и выбрать режим. Кнопка 4 ведет на прямую линию с сотрудником.
  3. Оператор должен указать номер карты из 16 значений, указанных на лицевой стороне пластика.
  4. Подан запрос на объединение, указаны фамилия и имя вместе с паспортными данными и номером мобильного телефона. Без пин-кода не обойтись.

Владелец должен иметь паспорт под рукой и не забыть выбранный пароль. В дальнейшем его придется хранить отдельно от карты. В случае проигрыша лучше сразу заблокировать. Неверная информация приведет к немедленному отказу.

В отделении

Сотрудник финансового учреждения поможет вам зарегистрироваться в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы зарегистрироваться таким образом, отдайте шефу свой паспорт.

Через банкомат

Большинство получателей знают, как пользоваться терминалом самостоятельно. Для таких клиентов будет практично активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого вам нужно:

  • вставьте пластик в слот;
  • введите PIN-код, если необходимо;
  • нажать на кнопку «узнать баланс”;
  • как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите распечатку чека;
  • нет необходимости продолжать работу дальше, нажмите кнопку выхода и заберите карту.

Важно!!! Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта заработает, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма амортизации будет указана в договоре.

Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут осуществить все необходимые действия. Клиент может иметь возможность наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.

Через интернет

Можно ли активировать карту Альфа-Банка через интернет? По правилам большинства банков сами получатели не могут активировать пластик через интернет. Но в то же время есть некоторые лазейки, которые помогут решить проблему без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через Интернет:

  1. перейти на страницу онлайн-аккаунта «Альфа-клик»;
  2. создать учетную запись или войти в существующую учетную запись
  3. выполнить любую операцию: выписку со счета, перевод денег, оплату товара в интернет-магазине и т.д.

После этих действий пластик автоматически будет готов к использованию. Как видите, активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет все же можно.

Через приложение для смартфонов

У вас есть прекрасная возможность упростить себе жизнь, скачав приложение Альфа-Мобайл на свой смартфон”.

Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:

  1. скачать приложение для Android или IOS;
  2. запустить приложение и зарегистрировать карту
  3. войдите в свой аккаунт;
  4. сделать что-то: например, перевести кому-то деньги или узнать свой баланс.

После этого пластик будет готов к использованию.

Активация по телефону горячей линии

Для удобства клиентов в Альфа-Банке работает круглосуточный клиентский центр «Альфа-консультант». Для Москвы и регионов РФ разные номера телефонов, актуальный номер можно посмотреть на сайте. Для активации карты Альфа-Банка через Альфа-Консультант необходимо в тональном режиме набрать цифру 4, после чего вызов будет переведен на оператора. Работник должен быть уведомлен о:

  • 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне;
  • фамилия, имя и отчество;
  • паспортные данные;
  • пароль.

Если клиент не помнит пароль, в договоре на обслуживание указано, что банк выдает карту.

В какие сроки необходимо активировать карту Альфа-Банка

Перед тем, как активировать карту Альфа-Банка, ее необходимо забрать в отделении или у курьера. Все выпущенные карты хранятся в течение 90 дней после изготовления, а те, которые клиенты не забирают в течение этого срока, уничтожаются.

Банк установил сроки активации карты: процедура должна быть завершена в течение трех месяцев с момента получения. Стоит отметить, что это касается только дебетовых и зарплатных карт.

Активация карт с кредитным лимитом происходит автоматически. Аннуляция производится при заключении договора, при этом сразу списывается плата за годовое обслуживание, а также плата за дополнительные услуги, если они предусмотрены условиями. Заемщик может пользоваться кредитными средствами после получения карты.

Активация через интернет

Нет возможности активировать карту Альфа-Банка онлайн через интернет. Однако организация предоставляет услуги через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо следовать следующей инструкции:

  1. Скачайте приложение Альфа-Клик с компьютера или телефона.
  2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, введя номер телефона, на который была выпущена необходимая карта.
  3. Введите контактные и паспортные данные в личном кабинете для полного доступа к услугам «Альфа-Клик».
  4. В открывшемся меню нажмите «Активировать карту».
  5. Пополнить баланс.

Важно! При первой же транзакции карта будет активирована, а в личном кабинете пользователя появится соответствующее уведомление.

Активация в офисе банка


Активация карты в офисе

Активировать пластик можно сразу при получении, обратившись к одному из сотрудников офиса. Для этого потребуется наличие оригинала паспорта владельца.

Сотрудник задаст ряд вопросов для заполнения данных в анкете и предоставит устройство, в котором необходимо ввести будущий пин-код. После этого достаточно пополнить баланс.

Активация в приложении «Альфа-Мобайл»

Активация через специальное мобильное приложение — самый удобный и признанный способ. Для этого вам необходимо установить на телефон приложение «Альфа-Мобайл».

После запуска программы достаточно пройти простую процедуру регистрации, введя номер карты, срок действия и присвоенный ей номер мобильного телефона. На открытом счете необходимо выполнить операцию проверки или пополнения баланса.

Важно! Приложение Альфа-Мобайл доступно как для владельцев iPhone (iOS), так и для пользователей Android-устройств (Android).
Активация в Альфа-Мобайл

Активация по телефону в колл-центре

обращение к сотруднику банка по телефону – относительно быстрый и проверенный способ разблокировки карты.

  • Для московских клиентов работает горячая линия 8 (495) 788-88-78.
  • Для пользователей регионов звонки доступны по номеру 8 (800) 200-30-30.

Время, потраченное на активацию таким способом, зависит только от скорости соединения с оператором банка. Для реализации этой функции нажмите цифру «4» в предложенных автоответчиком опциях.

Оператор попросит вас продиктовать номер карты, закрепленные за ней личные данные (имя и номер телефона) и секретный вопрос для идентификации звонящего. После этого оператор самостоятельно произведет разблокировку через банковскую программу.


Активация клиентского центра требует знания персональных данных

Активация через банкомат

Услуги банкоматов Альфа-Банка будут максимально удобными для активации карты, если владелец находится рядом. Для выполнения необходимой операции достаточно поместить пластик лицевой стороной вверх в устройство, ввести свой PIN-код и в предложенном списке меню выбрать пункт «Проверка баланса». Карта становится доступной для транзакций сразу после завершения транзакции.


Активация банкомата

Как выполнить активацию карты через мобильное приложение?

Один из самых простых способов активировать карту Альфа-Банка — воспользоваться мобильным приложением Альфа-Банка. Функционал приложения позволяет активировать карту без посещения отделения банка. Процедура активации карты может различаться в зависимости от конкретной страны, но суть в следующем:

  1. Запустите мобильное приложение Альфа-Банка»;
  2. Авторизоваться в приложении по номеру мобильного телефона;
  3. Если карты нет в приложении (ранее она не вводилась сотрудниками банка), необходимо ее зарегистрировать. Введите номер карты, срок действия и другие данные;
    Регистрация карты
  4. Затем в приложении выберите карту, которую хотите активировать, нажав на нее.
    Выбор карты
  5. После выбора карты нажмите «Активировать карту» на открывшейся странице»;
    Кнопка активации карты
  6. Затем система попросит вас придумать ПИН-код, который будет использоваться для дальнейшего использования карты (в банкоматах, терминалах и так далее). Придумайте четырехзначный пин-код, избегайте слишком простых комбинаций. Желательно, чтобы он хорошо запоминался. Например, это может быть год вашего рождения или другая памятная для вас дата;
    Выбор PIN-кода
  7. После ввода пароля на ваш номер мобильного телефона будет отправлен специальный код активации. Его необходимо ввести в соответствующее поле;
    СМС-код
  8. Вы получите уведомление об успешной активации вашей карты и сможете пользоваться функциями.

Если кнопки активации карты нет, проверьте баланс или пополните счет после ввода данных карты. Карта активируется автоматически.

Читайте также: «Loading operating system» — и ничего не происходит

Проблемы при активации карты

Что касается проблем с активацией, то они редки и быстро решаются. Карточный продукт, выпущенный банком, должен быть активирован в течение 3 месяцев.

Если этого не сделать, пользоваться такой картой становится невозможно, и пластик необходимо перевыпускать.

Проблему с использованием пластика легко решить, если посетить отделение финансового учреждения или позвонить в колл-центр.

Инструкцию по проведению процедуры вы всегда можете получить у сотрудников финансового учреждения.

На сегодня речь о том, как активировать карты крупнейшего коммерческого банка страны через мобильное приложение, банкоматы, интернет и другие распространенные способы.

Оцените публикацию, поделитесь статьей в социальных сетях. Если вы пользуетесь картой банка, расскажите о своем опыте в разделе комментариев.

В каком случае активировать карту не получится?

Активируйте любую новую карту Альфа-Банка сразу после получения. По истечении трех месяцев с момента заключения договора на выпуск пластика банк имеет право аннулировать товар. Если вы не проводили никаких операций с картой и не запрашивали активацию у сотрудников, пластик будет заблокирован автоматически и вы не сможете использовать карту даже в банкомате.

Активация зарплатной карты

Активация зарплатной карты осуществляется путем обращения к оператору по горячей линии. Для этого вам необходимо по номеру «4» связаться с сотрудником банка и выразить свое намерение. Оператор идентифицирует человека и выполняемую операцию, запросив контактную информацию звонящего и 16-значный номер карты на лицевой стороне.

Основным элементом проверки является проверка кодового слова – имени, выдаваемого в индивидуальном порядке сотрудниками банка в момент оформления договора. Если по каким-то причинам код не был сохранен или забыт, владельцу необходимо посетить ближайшее отделение Альфа-Банка для оформления новой карты на тот же лицевой счет.

При соблюдении всех требований зарплатная карта активируется оператором банка вручную, а пользователь получает соответствующее уведомление. В процессе разблокировки пластика автоматически подключается СМС-сервис приложения Альфа-Чек, оповещающий о совершенных транзакциях.

Важно! Зарплата, начисленная до момента активации, недоступна для операций.

В отделении

Еще немного о том, как активировать дебетовую карту Альфа (а также кредитный продукт банка), если вы сейчас находитесь в отделении.

Вариантов действий несколько, они зависят от конкретной конторы и оператора, работающего с вами. В некоторых случаях вы можете запросить (или вам предложат) немедленное подключение ко всем необходимым сервисам.

Как это произошло? Вам не придется думать, как активировать дебетовую карту Альфа-Банка.

  • Просто позвоните на свой номер телефона и дождитесь входящего сообщения;
  • Продиктуйте код сотруднику — или введите его на планшете самостоятельно;
  • Оператор подтверждает, что операция прошла успешно, теперь вы можете пользоваться всеми доступными функциями.

К сожалению, не все операторы смогут помочь разобраться, как активировать зарплатную карту Альфа-Банка. Опять же, зависит от факультета. Если у вас нет такой услуги, просто подойдите к банкомату и сделайте все сами. Как — мы уже рассказали выше.

Доступные варианты активации карты Альфа-Банка

Процедура активации является обязательной. Он подтверждает, что лицо, обратившееся в банк, соблюдает установленные банком правила оказания услуг. Со своей стороны Альфа-Банк после процедуры активации гарантирует, что она была инициирована держателем.

Активация карты через клиентский центр
Карту можно активировать, позвонив в центр обслуживания клиентов.

Активировать карту необходимо в течение 3 месяцев с момента выпуска продукта. Если операция не будет завершена, банк в свою очередь аннулирует кредитную карту из-за отсутствия спроса.

Процедуру можно проводить следующими способами:

  • сделать звонок в колл-центр банка;
  • посетить отдел
  • использовать банкомат, просмотреть баланс или выполнить другую транзакцию.

Альфа-Банк не гарантирует, что клиент может использовать интернет-банк для процедуры активации, поэтому держатели должны сами выбрать один из перечисленных способов.

Активация по телефону

Если держатель пластика не хочет тратить время на посещение отделения банка, он может выбрать активацию по телефону. Для этого нужно позвонить в клиентский центр, для клиентов есть горячая линия. Подать заявку могут жители столицы и регионов России, все звонки бесплатны.

Чтобы активировать кредитную карту, выполните следующие действия:

  1. Позвоните по номеру клиентского центра. При поступлении вызова нажмите 4.
  2. Сотрудник должен быть проинформирован о желании привести карту в рабочее состояние. Неважно, какой пластик находится в руках у заказчика. Это может быть оклад, дебет или кредит. На процедуру не влияет статус кредитной карты. Пластик Standard, Gold или Premium активируется аналогично.
  3. Консультант спросит номер карты. Он также должен предоставить паспортные данные, а затем произнести кодовое слово, которое подтвердит личность заявителя.

Если пароль был введен правильно, сотрудник банка активирует карту. После этого он будет готов ко всем операциям.

Активация в офисе банка

Без пароля процесс не может быть выполнен. Если клиент его не помнит, обратитесь в отделение, где подавалась заявка на кредитную карту. Гражданин должен иметь при себе паспорт и пластик, в течение нескольких минут менеджер активизирует его. Премиум-клиенты обслуживаются в специально отведенных для этого помещениях, часто эту процедуру ведет их персональный менеджер.

Активация пластика в офисе
Для активации карты в отделении банка необходим пароль.

Активация через банкомат

Активацию с помощью банкомата выбирают те граждане, которые не хотят звонить на горячую линию или не имеют времени на посещение финансового учреждения. Чтобы пластик заработал, необходимо вскрыть конверт, который был выдан вместе с картой. Он содержит PIN-код. Выбирая ближайший банкомат, вставьте карты, а затем введите код из письма.

Если провести операцию, пластик автоматически активируется. Самый простой вариант — запросить баланс. Для этого после ввода ПИН-кода в открывшемся меню выберите раздел и затем нажмите клавишу управления балансом. Он появится на экране, но лучше заказать чек. Получив ее, держатель может забрать кредитную карту. В результате этих действий на телефон будет отправлено СМС и карта будет активирована.

При выполнении процедуры с помощью банкомата необходимо учитывать, что система не видит человека, вводящего пароль. Если держатель введет неправильный PIN-код 3 раза, пластик будет заблокирован.

Банки относятся к кодовому слову и паролю от карты как к конфиденциальной информации; в случае его утери восстановить эти данные через Интернет невозможно. Для прохождения процедуры необходимо посетить отделение.

Почему Альфа-Банк отправляет неактивные карты

Это не просто идея Альфы, все банки так делают и выпускают неактивные карты. Это сделано из соображений безопасности. К карте привязан счет, и иногда на момент выпуска кредитной карты на счету уже есть деньги. А для того, чтобы деньги были в безопасности, необходимо активировать карту Альфа-Банка, чтобы никто, кроме держателя карты, не мог получить доступ к счету.

Альфа-Банк отправляет неактивный пластик из соображений безопасности

Пока карта не будет доставлена ​​клиенту, она проходит через множество рук. К ним относятся сотрудники компании, где используется платежный инструмент, сами сотрудники банка, курьеры и водители. Все эти люди имеют доступ к картам и есть риск, что кто-то будет недобросовестным и украдет их.

Чтобы избежать этого, банки используют неактивную систему выпуска карт. И активировать продукт может только тот человек, на чье имя он был оформлен. Таким образом, вероятность кражи стремится к нулю.

Как ещё можно активировать карту Альфа-Банка

Разобравшись, как активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, мы предоставим альтернативные способы активации карты. Они есть:

Звонок в клиентский центр банка. В настоящее время вы можете позвонить по номеру (800) 200-30-30 (для звонков из регионов) или 8 (495) 788-88-78 (для звонков из Москвы). Звоните со своего мобильного номера, который вы указали в анкете при выпуске карты. Затем в голосовом меню нужно сказать «вставить пин», затем произнести номер своего паспорта и последние четыре цифры номера карты.

При звонке также можно выбрать раздел 4 для прямого подключения к оператору. Попросите оператора помочь вам активировать карту. Вы должны продиктовать номер карты и секретное слово оператору для подтверждения владельца. После завершения активации сотрудник колл-центра сообщит вам об этом, и вы сможете пользоваться картой в обычном режиме.

Специалист Альфа-Банка

  • Посетите отделение банка. Обычно карта активируется сотрудником банка во время выдачи. Сам процесс занимает ок. 10 минут, после чего клиент получает карту, готовую к использованию. Если карта по каким-либо причинам не была активирована, следует взять карту, паспорт, заключить договор с банком и обратиться в ближайшее отделение Альфа-Банка. Специалист банка быстро активирует карту, и вы сможете пользоваться ее функциями. В некоторых случаях приходится отстоять небольшую очередь;
    Банковский специалист
  • Через терминал. Если поблизости есть терминал самообслуживания Альфа-Банка, вы можете активировать карту с его помощью. Для этого необходимо вставить карту в терминал, затем ввести нужный пин-код, после чего выбрать в меню опцию проверки баланса. После проверки баланса на карте она будет активирована. Закройте терминал и используйте свою карту.

Активация онлайн

Самый простой и практичный способ активировать карту Альфа-Банка — в интернет-банке или в приложении Альфа-Банка.

Активация в приложении

Если вы еще не клиент банка, то лучше заранее установить приложение Альфа-Банка (ранее оно называлось Альфа-Мобайл). Для Android его можно скачать с сайта alfabank.ru/apps/ .

Скачать приложение Альфа-Банка для Android с официального сайта

Это приложение недоступно в официальном магазине Google Play, поэтому вы должны загрузить его на свой страх и риск (без риска) и позволить приложению установиться.

После того, как карта была вам выдана, вы можете перейти к приложению. Сначала необходимо ввести свой номер телефона, указанный для банка,

Сначала авторизуйтесь в мобильном приложении Альфа-Банка

затем номер вашей карты (16 цифр) или номер счета (20 цифр). Разумеется, банк отправит 4-значный код по SMS на ваш телефон для подтверждения:

Запрос кода из СМС для входа в мобильное приложение Альфа-Банка

После этого вы попадаете в приложение Все мои продукты → Карточный счет → Ввести ПИН-код.

При активации карты необходимо сразу придумать и ввести ПИН-код, а также подтвердить операцию через код из СМС.

Что нужно сделать после активации

Сразу после активации владелец должен в обязательном порядке пополнить баланс. Это делается для того, чтобы счет стал активным, а обслуживание карты началось сразу.

При оформлении договора указывается годовая расчетная сумма – это комиссия за пользование, которая взимается сразу с момента создания карты, и в результате приводит к отрицательному счету.

Пополнение баланса после активации необходимо проводить вовремя и до того, как начнут начисляться проценты за нахождение в минусе.

Важно! Отрицательный баланс в течение длительного времени после активации влечет за собой не только дополнительные штрафы за пользование банковскими услугами, но и риск блокировки карты.

Комиссия за использование карты

Обслуживание пластика не бесплатное. После активации деньги списываются за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг станет меньше. Если на счету вообще не было денег, образуется долг, который необходимо погасить.

Почему Альфа банк присылает неактивные карты

Альфа-Банк отправляет неактивные карты в целях безопасности людей. Эта процедура является подтверждением того, что пластиком начал пользоваться владелец, а не посторонний человек.

Происходит это путем сообщения информации о держателе оператору горячей линии, сотруднику организации. Активация возможна и другими способами, где также придется ввести конфиденциальные данные:

  • булавки;
  • номер карты;
  • пароль.

Как активировать карту Альфа банка

Звонок в контакт-центр

Конечно, вы можете активировать карту Альфа-Банка по телефону – вам достаточно набрать номер, а в остальном вам помогут! Это один из самых предпочтительных способов, ведь что может быть проще, чем сделать один звонок.

Сначала разберемся, куда звонить. Телефонов всего два:

  • +7 (495) 78 888 78 для жителей Москвы;
  • Общая линия 8 (800) 200 00 00 доступна для всех желающих.

Звонки, естественно, не тарифицируются. Итак, как активировать кредитную карту Альфа-банка, что говорить и делать?

  • Звоним на выбранный номер и ждем подключения;
  • Следуя подсказкам автоинформатора, переключаемся на сотрудника, который может нам помочь.

После подключения нужно назвать некоторые данные, без них не обойтись:

  • Продиктуйте шестнадцатизначное число спереди;
  • Введите свое полное имя;
  • Продиктуйте пароль, который вы придумали для защиты.

Вот и все! У оператора может быть больше вопросов, но вероятность мала. Буквально через несколько секунд вы получите подтверждение того, что операция прошла успешно, теперь вы можете пользоваться пластикой.

Оцените статью
Блог о Minecraft