Как исправить ошибку обновления 80070002 в Windows 7

Способы устранения ошибки

Изучаемая нами ошибка может возникать не только при обычном обновлении, но и при обновлении до Windows 7 или при попытке восстановить систему.

Прежде чем переходить к конкретным вариантам решения проблемы, проверьте систему на наличие нарушений целостности системных файлов и при необходимости восстановите их.

Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 7

Если при проверке инструмент не обнаружил никаких проблем, переходите к методам, описанным ниже.

Способ 1: Включение служб

Ошибка 0x80070002 может возникнуть из-за того, что на компьютере отключены службы, отвечающие за установку обновлений. В первую очередь это касается следующих услуг:

• «Центр обновлений…»;
• «Журнал событий…»;
• БИТЫ.

Нужно проверить, запущены ли они и при необходимости активировать.

1. Нажмите «Пуск» и откройте «Панель управления».
2. Перейдите в Система и безопасность».
3. Нажмите «Администрирование».
4. В открывшемся списке нажмите на «Услуги».
5. Запустится интерфейс Service Manager. Для более удобного поиска предметов нажмите на название в поле «Название», выстроив таким образом список в алфавитном порядке.
6. Найдите название пункта «Центр обновлений…». Обратите внимание на статус этой службы в столбце Статус. Если он пуст и опция «Работает» не установлена, нажмите на название элемента.
7. В открывшемся окне в поле «Тип запуска» выберите вариант «Автоматически». Затем нажмите «Применить» и «ОК».
8. Затем, вернувшись в главное окно «Диспетчера», выберите пункт «Центр обновлений…» и нажмите «Выполнить».
9. После этого выполните аналогичную операцию для включения службы «Журнал событий…», убедившись, что вы не только включили ее, но и установили тип запуска автоматический.
10. Затем выполните ту же процедуру со службой BITS.
11. Убедившись, что все вышеперечисленные службы включены, закройте «Диспетчер». Теперь ошибка 0x80070002 больше не должна наблюдаться.

     

Используем средство Fix it Tool от Майкрософт

По отзывам пользователей, столкнувшихся с подобным дефектом, этот способ достаточно эффективен и предполагает загрузку средства исправления с официального сайта. Я заметил, что инструмент встроен в ОС по умолчанию, но иногда он не работает автоматически. Именно поэтому его стоит скачать с ресурса Microsoft по ссылке.

Открываем скачанный файл и видим такое окно, где следует нажать «Далее» для начала проверки:

На следующем шаге следует выбрать один из двух вариантов при возникновении проблемы — при установке или удалении. Очевидно, что в нашем случае стоит отдать предпочтение первому способу. Через несколько секунд появится список программ — необходимо указать, какая из них вызывает сбой с кодом ошибки 0x80070002. Затем просто следуйте инструкциям мастера».

Но можно сначала попробовать запустить диагностический инструмент через «Настройки» в Windows 10 (без скачивания из интернета):

• Вам нужно открыть раздел «Безопасность и обновление»:

• Слева вы увидите вкладки, перейдите в «Устранение неполадок», и щелкните правой кнопкой мыши пункт «Центр обновления Windows», после чего появится кнопка для запуска средства диагностики:

• В новом окне инструмента сразу начинается проверка, которая занимает пару минут. По результатам будет предложено решение — останется только нажать кнопку для применения исправлений:

• После внесения изменений появится отчет об успешном завершении. Хотя есть вероятность, что система снова выдаст ошибку, потому что не сможет исправить ошибку.

Если вы пользователь Windows 7, то суть почти та же. Вот только «Устранение неполадок» надо запускать через «Панель управления» (обязательно выбрать режим отображения «Мелкие значки»):

Затем мы видим несколько разделов — под заголовком «Система и безопасность» нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows», чтобы запустить средство диагностики. Тогда следуйте советам мастера.

Способ 2. Исправление системной даты и времени для устранения ошибки 0x80070002 в Windows

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Теперь введите Control в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления».

3. Нажмите «Региональные параметры» → «Дата и время» или непосредственно «Дата и время», если этот пункт присутствует в списке.

4. Измените дату и время в соответствии с вашим регионом и часовым поясом.

Удаление содержимого папки SoftwareDistribution

В папке SoftwareDistribution хранятся все загружаемые системные обновления. Имеет смысл попробовать удалить в нем все файлы. Сначала перейдите к списку системных служб и остановите службу Windows Update».

Затем идем по пути C:Windows SoftwareDistribution и удаляем все файлы в папке.

Если вы боитесь удалять файлы, дайте папке другое имя, например SoftwareDistributionOld.

Ошибка 0x80070002 — как исправить в Windows 10 в разных случаях

В целом ошибка 0x80070002 возникает в разных версиях Windows по схожим причинам, но для ее устранения могут потребоваться разные методы. Однако Windows 10 сейчас является наиболее активно разрабатываемой и часто обновляемой системой, поэтому данная ошибка не является редкостью. Есть несколько вариантов, как решить проблему — искать источник и устранять проблемы или воспользоваться специальной программой, которая все сделает самостоятельно. Для Windows 7-10 этот инструмент можно скачать с официального сайта (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336). Сборка осуществляется обычным образом, и вопросов не вызывает.

При самостоятельном поиске источника проблем необходимо работать из командной строки с правами администратора. В Windows XP и 7 они предусмотрены по умолчанию и с этим проблем нет, а в версиях 8 и 10 они отключены. Поэтому их нужно сначала активировать. Нужно вызвать командную строку комбинацией клавиш Win+R, набрать команду lusrmgr.msc и нажать Enter. Далее нужно зайти в меню «Пользователи-Администратор-Свойства» и снять галочку с опции отключения учетной записи администратора. Права администратора будут активированы после перезагрузки. Дальнейшие шаги схожи в разных версиях Windows, и отличаются мелочами, касающимися интерфейса.

Сбой при обновлении Windows

Ошибка 0x80070002 в версии Windows 10 при обновлении может появиться в следующих ситуациях:

• Если установлены какие-либо программы, отключите функцию слежения. Часто они просто блокируют определенные серверы Microsoft в системном файле hosts, с которого скачиваются файлы, или создают запрет в фаерволе.
• Когда в системе неправильно установлены дата, число или часовой пояс.
• Если прокси-серверы были прописаны в настройках браузера.

Эти проблемы решаются достаточно просто, так как пользователь создал их сам. Иногда возникает ошибка при установке обновления, если Windows 10 не полностью поддерживается вашим оборудованием. Так, например, у многих случилось с обновлением 1803 — на некоторых моделях ноутбуков и даже на стационарных компьютерах с некоторыми моделями материнских плат появлялась ошибка 0x80070002. Это решается удалением обновления до появления следующего и обращением к производителю оборудования. Если вы регулярно обновляете Windows 10, такие проблемы возникают редко.

Ошибка будет, когда служба обновления вообще не запущена. Убедиться в этом можно, зайдя в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». Среди служб нужно найти и выбрать «Центр обновления Windows», а правой кнопкой мыши вызвать меню, где есть пункты «Обновление» и «Перезагрузка».

Для Windows 10 список служб можно быстро вывести с помощью командной строки — нажмите Win+R и введите команду services.msc. Вам необходимо остановить службу обновлений и очистить папку DataStore, расположенную по пути C:WindowsSoftwareDistributionDataStore — здесь находятся временные файлы. Затем вам нужно снова активировать обновления.

При установке Windows

Ошибка 0x80070002 при установке обычно вызвана поврежденным дистрибутивом, когда некоторые файлы не могут быть скопированы. Например, когда установка производится с неисправной флешки, поцарапанного или неправильно записанного диска. Решается так:

• Для Windows 10 необходимо повторить загрузку официального дистрибутива. Он должен быть записан на диск на низкой скорости.
• При установке Windows 7 может возникнуть ошибка с кодом 0x80070002 из-за использования разных сборок, так как эта версия официально больше не поддерживается. Коллекции могут быть неполными.

Неудачная установка может быть даже результатом загрузки образа системы с нестабильным интернетом — достаточно малейшей ошибки, чтобы весь дистрибутив был бракованным.

Ошибка при восстановлении Windows

Неожиданная ошибка при восстановлении системы с кодом 0x80070002 не дает восстановить, процесс прерывается. Это происходит, когда система не может найти все необходимые файлы. Можно попробовать решить проблему разными способами:

• Попробуйте использовать другую точку восстановления.
• Запустите систему в безопасном режиме и повторите попытку.
• Запустите компьютер с загрузочного диска или USB-накопителя и выберите вариант восстановления системы. По окончании процесса можно попробовать снова откатить систему.
• Попробуйте найти решение с помощью мастера диагностики.

Причины потери файлов – неисправность винчестера или ошибки в файловой системе, поэтому вам обязательно нужно воспользоваться средствами диагностики диска.

Сбой работы мастера диагностики и устранения неполадок Windows

Иногда возникает проблема с Мастером диагностики и устранения неполадок с той же ошибкой 0x80070002. Причиной этого является невозможность рассматривать файлы как систему, обычно это системные файлы, драйвера или какие-то утилиты. Это происходит, когда некоторые из установленных программ одновременно работают в фоновом режиме и вступают в конфликт друг с другом — например, разные драйверы и инструменты. Решение следующее — нужно отключить, по возможности, все программы, которые напрямую не требуются системе, и посмотреть, исчезнет ли ошибка.

Сделать это несложно — вызовите командную строку комбинацией Win+R и воспользуйтесь командой msconfig. В открывшемся окне на вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск» и снимите галочки с «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки». Затем вам необходимо перезагрузить компьютер.

Никакие лишние программы теперь загружаться не будут и это устранит их влияние. После загрузки системы в облегченном виде нужно использовать команду sfc /scannow в командной строке. Вся система будет проверена на целостность и при необходимости восстановлена. Это занимает некоторое время. Затем нужно снова воспользоваться командой msconfig и вернуть настройки к прежним.

Появление ошибки во время установки Windows. Что делать?

Во время установки вы также можете столкнуться с этой проблемой 0x80070002. В этом случае нужно сменить носитель, с которого производится установка. Если смена носителя не дала положительного результата, попробуйте сменить установочный образ (монтирование) Windows.

Метод 3: попробуйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows всегда полезно при возникновении проблем с запуском Центра обновления Windows.

1) Загрузите отладчик от Microsoft .

2) Запустите скачанный файл.

3) Нажмите «Центр обновления Windows» и нажмите «Далее .

4) Затем он запустится и попытается решить проблему. Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и снова попробуйте Центр обновления Windows, чтобы проверить, работает ли он.

Метод 2: измените установочные файлы Центра обновления Windows

Иногда ошибка 0x80070002 возникает из-за ошибок в процессе обновления системы и поврежденных или отсутствующих установочных файлов Центра обновления Windows. Таким образом, вы можете попробовать удалить установочные файлы или переименовать папку установки, чтобы решить проблему.

Прежде чем мы изменим файлы или папку, вам может потребоваться остановить службу Центра обновления Windows. В противном случае файлы или папки открыты в программах и вы не сможете их изменить. Поэтому следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. Отключите службу Windows Update

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить’.

центр обновления Windows не загружает Windows 7

2) Введите services.msc и нажмите OK .

3) Дважды щелкните Центр обновления Windows (если вы используете Windows XP, дважды щелкните Автоматические обновления).

4) Измените тип запуска на «Автоматически» и нажмите «Пуск» в статусе службы, затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить.

5) Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows еще раз, чтобы убедиться, что все работает.

Шаг 2. Удалите папку распространения программного обеспечения

1) Дважды щелкните диск, на котором установлена ​​Windows, обычно диск C .

2) Заходим в папки: Windows > Software Distribution .

3) Удалите папку с названием Software. (Если будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.)

Если вы не хотите удалять эту папку, вы также можете переименовать ее с помощью SoftwareDistributionOld .

4) Закройте все панели.

Шаг 3. Повторно включите службу Центра обновления Windows.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить’.

2) Введите services.msc и нажмите OK .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows (если вы используете Windows XP, щелкните правой кнопкой мыши Автоматические обновления) и нажмите Пуск .

4) Перезапустите Windows и снова попробуйте Центр обновления Windows, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Читайте также: Что делать, если тормозит компьютер и причины этого

Метод 4: изменить редактор реестра

Если вы видите ошибку во время установки обновления Windows: Что-то случилось 0x80070002, попробуйте этот метод, чтобы решить проблему.

Прежде чем продолжить, вам может потребоваться убедиться, что вы выбрали английский (США) в языковых настройках. И, пожалуйста, запустите Windows Media Creation Tool от имени администратора. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Затем следуйте инструкциям:

1) Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows + кнопку R на клавиатуре.

2) Введите regedit и нажмите Enter. Возможно, вам потребуется предоставить административные права для открытия, нажмите «Да» для подтверждения.

Программа запуска Skyrim Special Edition не работает

3) Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade .

4) Выберите ключ OSUpgrade, затем щелкните правой кнопкой мыши пустую область в правой панели редактора реестра и нажмите «Создать», затем щелкните значение DWORD (32-разрядный файл .

5) Щелкните правой кнопкой мыши только что созданное NewValue #1 и выберите Edit .

6) Измените имя значения на AllowOSUpgrade, затем вы можете дважды щелкнуть число в разделе «Значение данных» и ввести 1. Выберите «Шестнадцатеричный» и нажмите «ОК .

7) Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз, чтобы проверить, работает ли он.

Способ 4. Устранение ошибки 0x80070002 при помощи командной строки

1. Введите «командная строка» в поле поиска в углу панели инструментов.

2. Запустите программу от имени администратора.

3. Теперь введите следующую команду chkdsk /r и нажмите Enter. Эта команда проверит системный диск.

4. После завершения процесса вам будет предложено ввести Y и N.

5. Нажмите Y, чтобы перезагрузить систему.

6. С помощью этого метода также можно выявить и исправить ошибку 0x80070002 в Windows 10.

Проверка системы утилитой DISM

В некоторых случаях инструмент DISM может помочь исправить ошибку 0x80070002. Он проверяет системные компоненты, сканирует и восстанавливает поврежденные файлы.

Чтобы запустить сканирование DISM, откройте командную строку от имени администратора. В командной строке введите:

DISM /Online /Очистка образа /Restorehealth

Затем введите команду sfc /scannow и подождите еще некоторое время сканирования (около 15 минут).

Дождитесь завершения процесса сканирования и проверьте, появляется ли ошибка в Центре обновления Windows при попытке обновить операционную систему.

Способ 3. Изменения в редакторе реестра для устранения ошибки 0x80070002

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите Regedit в поле.

2. Теперь следуйте по пути точно так, как показано ниже:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate

3. Найдите раздел OSUpgrade. Если он отсутствует, щелкните правой кнопкой мыши WindowsUpdate, выберите «Создать» → «Раздел» и назовите его OSUpgrade.

4. В этом разделе в правой части окна есть пустое место под ключом под названием «Стандартный», как показано на скриншоте.

5. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Создать» → «Параметр DWORD (32-бит).

6. Теперь назовите только что созданный элемент AllowOSUpgrade.

7. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать».

8. Появится новое всплывающее окно, в котором необходимо ввести цифру 1 в поле «Значение.

9. Нажмите OK и перезагрузите систему. Таким образом, с помощью этого метода вы сможете решить ошибку 0x80070002 в Windows 10.

Ошибка 0x80070002 при обновлении Windows или установке Windows 10 поверх Windows 7 (8)

Первый из возможных случаев — это сообщение об ошибке при обновлении Windows 10 (8), а также в случаях, когда вы обновляете уже установленную Windows 7 до 10 (т.е запускаете установку 10 в Windows 7).

Прежде всего проверьте, запущены ли Центр обновления Windows, фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и журнал событий Windows.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. Откроется список услуг. Найдите службы выше в списке и убедитесь, что они включены. Тип запуска для всех служб, кроме «Центра обновления Windows» — «Автоматически» (если установлено «Отключено», то дважды щелкните службу и установите нужный тип запуска). Если служба остановлена ​​(без метки «Выполняется»), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Если указанные службы были отключены, проверьте, устранена ли ошибка 0x80070002 после их запуска. Если они уже включены, попробуйте выполнить следующие действия:

1. В списке служб найдите «Центр обновления Windows», щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Остановить».
2. Перейдите в C:WindowsSoftwareDistributionDataStore и удалите содержимое этой папки.
3. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, введите cleanmgr и нажмите Enter. В открывшемся окне «Очистка диска» (если будет предложено выбрать диск, выберите «Система») нажмите «Очистить системные файлы».
4. Проверьте файлы обновления Windows и, если вы обновляете текущую систему до новой версии, установочные файлы Windows и нажмите «ОК». Дождитесь завершения очистки.
5. Перезапустите службу Центра обновления Windows».

Проверьте, решена ли проблема.

Дополнительные возможные действия при возникновении проблемы во время обновления системы:

• Если вы использовали программы для отключения мониторинга в Windows 10, они могут вызвать ошибку, заблокировав нужные серверы в файле hosts и Брандмауэре Windows.
• В Панели управления — Дата и время убедитесь, что установлены правильные дата и время, а также часовой пояс.
• В Windows 7 и 8, если ошибка возникает при обновлении до Windows 10, попробуйте создать значение DWORD32 с именем AllowOSUpgrade в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade (сам ключ также может отсутствовать, создайте при необходимости), установите для него значение 1 и перезагрузите компьютер.
• Проверьте, включены ли прокси-серверы. Сделать это можно в панели управления — свойства браузера — вкладка «Подключения» — кнопка «Настройки сети» (все теги обычно должны быть сняты, в том числе и «Настройки автоопределения»).
• Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок, см раздел Устранение неполадок в Windows 10 (у более ранних систем есть аналогичный раздел в Панели управления).
• Проверьте, появляется ли ошибка, если вы используете чистую загрузку Windows (если нет, то может быть в сторонних программах и сервисах).

Вы также можете найти это полезным: обновления Windows 10 не устанавливаются, исправить ошибки обновления Windows.

Ручная активация Windows Update

Если автоматическое решение не помогло, служба обновлений была принудительно остановлена ​​или отключена в операционной системе. Для его активации делаем так (инструкция актуальна для исправления ошибок с кодом 0x80070002 во всех версиях Windows):

• Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно консоли «Выполнить». Пишем команду:

services.msc

• Нажмите Enter или OK, чтобы запустить выполнение. Примерно через пять-десять секунд загрузится список сервисов. Вам нужно найти три элемента: «Фоновая интеллектуальная служба…», «Центр обновлений Windows» и «Журнал событий…»:

• Открываем свойства по очереди (двойной клик) и видим, что в строке «Статус» стоит «Выполняется». Если параметр отличается, нажмите кнопку запуска, а затем введите «Автоматически» в поле «Тип»:

• После того, как вы выполнили все вышеперечисленное, перезагрузите компьютер и попробуйте снова загрузить обновления. Проблема должна быть исправлена.

Метод 1. Проверьте настройки даты и времени.

Это может показаться невероятным решением для исправления кода ошибки 0x80070002, но оно работает для многих пользователей Windows. Одной из основных причин ошибки являются неправильные настройки времени/даты, поэтому убедитесь, что время вашего компьютера синхронизировано с сервером времени в Интернете.

Для пользователей Windows 7/8

Для пользователей Windows 10

Если вы используете Windows 7/8:

1) Нажмите кнопку со значком даты и времени в правом нижнем углу, затем нажмите Изменить настройки даты и времени .

2) Нажмите «Изменить дату и время», чтобы убедиться, что дата и время в Windows указаны правильно, а затем нажмите «ОК .

3) Нажмите «Изменить часовой пояс», чтобы убедиться, что часовой пояс указан правильно, затем нажмите «ОК .

4) Нажмите на вкладку со значком Интернет-время вверху, затем нажмите «Изменить настройки .

5) Обязательно установите флажок «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» и нажмите «Обновить сейчас», затем нажмите «ОК .

7) Нажмите OK, чтобы завершить настройку.

8) Перезагрузите компьютер и снова попробуйте Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что он работает.

Если вы используете Windows 10, вы можете проверить настройку даты и времени с помощью командной строки .

1) Введите cmd в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», выберите «Запуск от имени администратора», а затем нажмите «Да .

2) Введите в окно время, дату и w32tm/resync соответственно и нажимайте Enter после каждой команды. Если время и дата неверны после запуска, вы можете ввести правильное время и дату в окне и нажать Enter

3) После выполнения команд перезагрузите компьютер и снова попробуйте Центр обновления Windows, чтобы проверить, работает ли он.

Код ошибки 0x80070002 в Windows 7 как исправить?

На самом деле приведенная ниже инструкция актуальна не только для Windows 7, но и для пользователей Windows 10. В первую очередь рекомендую перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема. Если не получается, зайдите в настройки и проверьте, что настройки даты и времени обновлены, попробуйте включить автоматическое определение часового пояса:

Вдруг простые рекомендации не помогут, стоит перейти к дальнейшим корректировкам.

Дополнительный совет: обновите драйверы устройств

Обновление драйверов устройств настолько важно, что вы должны убедиться, что все драйверы устройств обновлены. Таким образом, он может решить многие проблемы с оборудованием и предоставить вам наилучшие возможности.

Вариант 1 — Вручную. Сначала вы можете удалить драйверы устройств в Диспетчере устройств, а затем перейти на официальный сайт, чтобы загрузить правильные драйверы, соответствующие вашей операционной системе Windows. Это может потребовать времени и навыков работы с компьютером.

Вариант 2 — автоматический (рекомендуется). Если у вас нет времени или навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Easy Driver .

С Driver Easy вам не нужно разбираться в операционной системе и не нужно беспокоиться об ошибках во время обработки. Это сэкономит вам много времени и терпения.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Driver Easy просканирует ваш компьютер на наличие проблем с драйверами.

3) Щелкните значок «Обновить» рядом с выделенным устройством, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) После обновления перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows еще раз.

Это наиболее распространенные и полезные методы исправления кода ошибки Центра обновления Windows 0x80070002. Какой метод поможет вам решить вашу проблему? Если проблема не устранена, оставьте комментарий ниже, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать, чтобы помочь.

• Центр обновления Windows

Предыдущая статья

Способ 1. Устранение неполадок в Центре обновления Windows для избавления от ошибки 0x80070002

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Теперь введите Control в поле поиска и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Для удобства измените режим отображения через Вид → Крупные значки.

3. Нажмите на иконку «Устранение неполадок».

4. В разделе «Система и безопасность» нажмите на пункт «Устранение неполадок с Центром обновления Windows» в правой части окна.

5. На экране появится новое окно с названием «Центр обновления Windows». Нажмите «Далее».

6. Запускается процесс обнаружения проблемы, который помогает решить ошибку 0x80070002.