Как исправить ошибку Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен в Windows 7, 8 и 10

Что это за ошибка

Проблема связана с беспроводной сетью и Интернетом. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются люди, использующие Wi-Fi. Пример такой ситуации: пропадает интернет, хотя связь с сетью остается. Запускаешь диагностику, а система выдает ошибку «Порт по умолчанию недоступен».

Система сразу предложит устранить проблему самостоятельно — звучит очень заманчиво, но, к сожалению, не всегда это возможно. Это связано с тем, что иногда Windows приходится настраивать вручную, чтобы проблема не только исчезла, но и не повторилась в будущем. Поэтому ниже мы подготовили подробную инструкцию, что делать в этом случае.

Давайте также уточним, что такое шлюз. В этом контексте шлюз — это IP-адрес, который получает пакеты от компьютера к маршрутизатору. Этот параметр задается автоматически, но его можно настроить и вручную. Автоматически используемые шлюзы обычно работают хорошо, но могут быть непростыми.

Проблемы, вызванные работающими программами

И, наконец, бывает, что ошибка «Недоступный шлюз по умолчанию» вызвана программами, активно использующими сетевое подключение. Помочь может, например, отключение или смена торрент-клиента, или других «качалок», или более тщательный просмотр настроек брандмауэра и антивируса (если вы что-то в них меняли или появление проблем совпало с установкой антивирусной программы).

Примечание: все описанное выше применимо, если причина ошибки находится на одном устройстве (например, ноутбуке). Если интернет становится недоступен на всех устройствах одновременно, следует смотреть на уровень сетевого оборудования (роутеры, провайдер).

Оптимальные методы решения проблемы

Существует ряд методов, позволяющих полностью устранить ошибку «шлюз по умолчанию недоступен». Нет гарантии, что один из вариантов поможет в 100% случаев, поэтому рекомендуется попробовать каждый из представленных способов по очереди.

Проблема со сторонними программами

В первую очередь, конечно же, рекомендуем выяснить, не является ли источником проблемы стороннее ПО. Сюда входят такие программы, как торрент-клиент, антивирус, брандмауэр и другое программное обеспечение, активно взаимодействующее с сетью. Методика диагностики включает следующие этапы:

1. Отключить/удалить подозрительную программу.
2. Используйте Интернет во время просмотра, чтобы увидеть, не потерян ли доступ.
3. Если появляется ошибка шлюза, включите программное обеспечение и перейдите к следующей программе.

Будьте осторожны, так как некоторые программы могут запускаться автоматически или работать в фоновом режиме (например, когда антивирус устанавливает обновление баз).

Ручное указание шлюза по умолчанию

Настройки операционных систем Windows позволяют пользователю самостоятельно устанавливать IP-адрес и шлюз. В версиях Windows 7-10 описанные части идентичны, поэтому вы можете воспользоваться следующей инструкцией вне зависимости от версии ОС:

1. Зайдите в меню «Центр доступа и управления сетями» (Пуск->Панель управления).
2. Нажмите на строку «Изменить параметры адаптера».
3. Вы увидите список подключений. В последнем вы найдете использованный. Щелкните правой кнопкой мыши текущее соединение, чтобы выбрать «Свойства».
4. В открывшемся окне на протоколе 4 (IPv4) нажмите на кнопку «Свойства».
5. В поле для IP-адресов снимите галочку с автоматического определения на ручную установку. На этикетке роутера узнаём шлюз (обычно он выглядит как 192.168.0.1).

Введите его в поле «Шлюз». Маска устанавливается автоматически. Введите аналогичную комбинацию в поле IP-адреса, но замените последнюю цифру на значение от 10 до 255.

1. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер/ноутбук.

Это руководство поможет вам решить проблему «шлюз по умолчанию недоступен». Будьте осторожны, какое сетевое соединение вы редактируете.

Настройка плана электропитания

Ноутбуки имеют ограниченную емкость аккумулятора, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения операционных систем Windows. Адаптер Wi-Fi может просто отключиться при низком заряде батареи, что приведет к уже известной ошибке. В Windows 7, 8 и 10 пользователю нужно только изменить параметры питания. В этом вам поможет следующая инструкция:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите «Беспроводной адаптер». Щелкните правой кнопкой мыши на нем. Выберите «Свойства».
2. Выберите категорию Управление питанием. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
3. Зайдите в раздел «Электропитание» через «Панель управления».
4. Выберите режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
5. Найдите свой беспроводной адаптер в списке. Установите его в режим «Максимальная производительность».

Сохраните изменения и перезагрузите ноутбук. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной адаптер Wi-Fi будет работать всегда, что предотвратит потерю доступа к Интернету.

Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера

Неправильное использование адаптера Wi-Fi часто связано с драйверами. Комплект драйверов не всегда идет в комплекте с ноутбуком, поэтому поиском приходится заниматься самостоятельно. Скачать их можно на официальном сайте производителя ноутбука. Перейдите в разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Тщательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйвера делятся на 2 типа в зависимости от разрядности ОС (32 или 64 бит).

Также попробуйте поискать драйвера стандартными средствами Windows:

1. Зайдите в «Управление устройствами».
2. Щелкните правой кнопкой мыши на пункте «Беспроводной адаптер», затем нажмите на строку «Обновить драйверы».

Для обновления программного обеспечения пользователи могут использовать дополнительное программное обеспечение, такое как Driver Genius. Эта программа поможет вам быстро и легко обновить все драйверы на вашем компьютере. База данных содержит актуальные версии для большинства существующих моделей.

Откат драйвера адаптера

Установка драйвера может не только дать положительный эффект, неправильный софт может полностью вывести адаптер из строя. Если у вас нет выхода в интернет с другого устройства, не забудьте откатиться. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется в менеджере юнитов:

1. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
2. На вкладке «Драйвер» выберите «Откат».

Кнопка будет неактивна, если некуда прокручивать назад. Это означает, что установлена ​​последняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется делать перед установкой нового, так как установка поверх старого не всегда работает корректно.

Настройка параметров сети в Windows 10, 7 и 8

Ваш компьютер действительно мог изменить настройки подключения и начала появляться ошибка «Порт по умолчанию недоступен». Это происходит по разным причинам. Например, при сбое системы, при повреждении реестра.

Чтобы проверить и правильно установить параметры:

1. Нажмите одновременно кнопки на клавиатуре WIN+R и введите в окне команду ncpa.cpl. Чтобы запустить его, нажмите «ОК» или ENTER;
   
   Введите команду ncpa.cpl
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по текущему соединению в доступном окне и нажать «Свойства»;
   
   Выберите текущее сетевое подключение
3. В новом окне найдите строку с названием (TCP/IPv4) и также внизу нажмите «Свойства»;
   
   Выберите IPv4 и нажмите «Свойства»
4. В первой строке (IP-адрес) введите адрес роутера по умолчанию в Windows 7, 8, 10. То есть 192.168.1 или 0, а вот в последнем блоке адреса введите двузначное значение, например, 192.168.1.38;
5. Строку «Маска подсети» — можно заполнить так: 255.255.255.0. Часто заполняется автоматически, поэтому можно вообще не вводить;
6. Шлюз по умолчанию — введите в это поле локальный адрес маршрутизатора или маршрутизаторов. Обычно он напечатан на наклейке сзади устройства: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
   
   Сетевые подключения вручную

Вы можете оставить поля DNS-сервера пустыми. Или заполните предпочитаемый вариант: 8.8.8.8. Альтернативный DNS: 8.8.4.4. После этих настроек вы сохраняете созданные вами настройки и открытые окна можно закрыть. После этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту, чтобы проверить наличие ошибки недоступности шлюза.

Windows отключает питание сетевого адаптера

Этот вариант смело можно назвать «болезнью ноутбуков». Дело в том, что при работе от аккумулятора включается режим энергосбережения. А это значит, что когда сетевая карта, особенно беспроводной адаптер, неактивна, система может просто отключить на ней питание. После запуска Диагностики просто перезапустите адаптер и. вы получите сообщение «Порт по умолчанию недоступен», после чего все снова заработает. Чтобы этого не произошло, нужно зайти в свойства самого адаптера и на вкладке «Управление питанием» — снять галочку «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии»:

В принципе, после этого операционная система его уже не отключит. Но я бы еще посоветовал немного подкорректировать схему питания. Для этого находим в панели управления Windows раздел «Параметры электропитания» -> «Установить план электропитания» -> «Изменить дополнительные параметры плана электропитания». Откроется следующее окно:

Находим пункт «Настройки беспроводного сетевого адаптера» -> «Режим энергосбережения» и ставим на «Максимальная производительность». Используем параметры.

Как решить проблему: Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

Решение проблемы «Порт по умолчанию недоступен» одинаково и на Windows 7, и на 8 и на 10 версии. Поэтому приведенная ниже инструкция поможет вам независимо от того, какую операционную систему вы используете.

Программные проблемы

В нашей же практике чаще всего причина кроется в программах. Поэтому, если вы точно не знаете, в чем причина, лучше начать с этого пункта. Для этого нужно остановить процессы в диспетчере задач. В идеале все, кроме системы, останавливается. И после этого снова подключиться к интернету. Если проблема ушла, значит проблема в программах.

Далее нужно найти «виновника торжества». Для этого повторите первый шаг, но не выключайте все сразу, а выключайте только одну программу и смотрите, что будет после этого. Так вы сможете определить, какое ПО «ломает» систему.

Мы рекомендуем вам сначала проверить программное обеспечение, которое вы установили относительно недавно. Например, если вы недавно установили игру, сначала проверьте ее. Старое программное обеспечение также может вызывать проблемы, например, из-за того, что оно было обновлено.

Чаще всего проблема заключается в программах, которые «взламывают» ключ, и меняют адрес или шлюз, чтобы их не отслеживала программа контроля лицензий.

Ручное указание шлюза по умолчанию

Если на вашем компьютере никогда не работал интернет, или вы не смогли найти причину, по которой он перестал работать, вам потребуется установить шлюз вручную. Как мы уже выяснили ранее, настройка одинакова во всех версиях Windows, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям. В зависимости от операционной системы могут быть некоторые изменения, но процедура остается прежней.

1. В первую очередь необходимо зайти в меню «Центр доступа и управления сетями». Самый простой способ попасть туда — через Пуск -> Панель управления.
2. Затем нажмите на строку «Изменить параметры адаптера».
   
3. В открывшемся окне показан список подключений. Здесь нужно найти используемое подключение и правой кнопкой мыши выбрать «Свойства».
4. Вы увидите окно, в котором необходимо остановиться на протоколе 4 (IPv4). На нем еще раз нажмите кнопку «Свойства».
   
5. В новом окне найдите поле IP-адрес и снимите флажок для автоматического определения и установите его на ручную установку.
6. Узнать шлюз на роутере (обычно внизу). Большинство современных моделей имеют шлюз 192.168.0.1. Если вы не нашли описания роутера, воспользуйтесь им.
   
7. Затираем данные от роутера в это поле и выбираем автоматическое определение маски. В IP-адресе необходимо ввести аналогичный параметр, но изменить последнюю цифру, например, на 255. Можно ввести любой параметр от 10 до 255.
   
8. После всех процедур примените операции, а затем перезагрузите компьютер или ноутбук.

Когда ваш компьютер с Windows запустится, у вас больше не будет проблемы «шлюз по умолчанию недоступен». Если проблема не устранена, обычно это имеет простую причину: вы отредактировали неправильное соединение. Дело в том, что система «запоминает» все подключения, которые были на устройстве до этого, и может предложить вам отредактировать то, к чему вы даже не подключены. Поэтому дважды проверьте, редактировали ли вы. А если это так, то второй по популярности причиной проблемы является то, что вы не перезагрузили систему. Обязательно перезагрузите ОС, иначе ничего не получится.

Настройка параметров электропитания

Если вы работаете на настольном ПК, вы можете пропустить этот шаг. Если вы работаете на ноутбуке, одной из частых причин проблем со шлюзом являются настройки электропитания. Система буквально «экономит» ваш заряд, но при этом ломает настройки подключения к сети. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

1. Заходим в «Диспетчер устройств» и находим в устройствах «Беспроводной адаптер». Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть диалоговое окно, и найдите там пункт «Свойства».
   
2. Далее найдите опцию «Управление питанием» в «Свойствах». Для этого параметра снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
3. Зайдите в «Панель управления» и найдите там пункт «Электропитание».
4. Найдите активный режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
5. В открывшемся окне найдите беспроводной адаптер. Установите его на «Максимальная производительность».
   
6. Сохраните новые настройки и перезапустите систему.

Все это позволит адаптеру работать постоянно в одних и тех же условиях. Это означает, что независимо от того, сколько у вас заряда, работает ли ноутбук от кабеля или аккумулятора, блок беспроводного подключения к Интернету будет постоянно активен и будет работать с одними и теми же настройками.

Обратите внимание, что такие настройки могут частично сократить время автономной работы ноутбука, но изменение будет незначительным. По нашему опыту, он не будет превышать 3-4% стандартного времени без подключения к сети.

Драйвера

Одной из частых проблем являются проблемы с интернет-драйверами. Нужно внимательно проверить драйвера для адаптера Wi-Fi и при необходимости:

• Установите их;
• Обновите драйверы;
• Откатить драйверы до предыдущего состояния.

Все это можно сделать максимально просто, если узнать в «Управлении устройствами» какой модуль вы используете, а на нашем сайте вы найдете драйвера для вашего модуля. Тогда вам придется либо обновить, либо удалить старые.

Настройка шлюза вручную

Если шлюз по умолчанию недоступен, вы можете исправить это вручную через настройки:

Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и введите команду ncpa.cpl.

Проблему можно решить, зарегистрировав шлюз вручную:

1. В трее щелкните правой кнопкой мыши значок сети → Центр управления сетями и общим доступом.
2. В левой части списка откройте «Изменение параметров адаптера”.
3. ПКМ при сетевом подключении → Свойства.
4. Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) из списка).
5. Наведите курсор на «Использовать следующий IP-адрес» и заполните поля.
6. Запишите IP роутера (если вы его не меняли, то он написан на задней стенке), но с разницей в последней ячейке. Например, IP-адрес маршрутизатора — 192.168.0.1, а вы вводите 192.168.0.18.
7. Маска сети 255.255.255.0 устанавливается автоматически.
8. Шлюз по умолчанию: введите 192.168.0.1 (идентичный IP-адрес маршрутизатора).
9. В поле DNS-сервер введите те, которые используются вашим интернет-провайдером или Google Public DNS: 8.8.8.8, опция 8.8.4.4.
10. После изменения снова подключите сетевое соединение и проверьте, работает ли оно.

Решения для исправления шлюза по умолчанию недоступны в Windows 10

Ошибка «Шлюз по умолчанию недоступен» обязательно должна быть устранена должным образом и вовремя, поскольку она косвенно влияет на нашу повседневную жизнь и делает ее обременительной. Ниже приведены несколько советов, которые обязательно помогут вам решить проблему.

1. Изменить канал беспроводного маршрутизатора

Первое, что вам нужно сделать, это изменить канал вашего беспроводного маршрутизатора. Иногда канал также может создавать проблемы для правильной работы вашего устройства. Вы можете проверить руководство вашего беспроводного маршрутизатора для получения инструкций о том, как изменить значение канала. Изменив значение канала, вы можете легко исправить ошибку «шлюз по умолчанию недоступен» в Windows 10.

2. Временно удалите антивирусные программы

В большинстве случаев настоящим виновником является защитное программное обеспечение McAfee. Программа, установленная на вашем устройстве, ограничивает даже обычные операции, что, в свою очередь, создает огромные проблемы для пользователей. Неправильное подключение к Интернету — одна из тех, которые могут вызвать ошибку «шлюз по умолчанию недоступен». Однако эту проблему можно решить, удалив программу, выполнив следующие действия:

• одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R.
• Введите appwiz.cpl в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter».

• Щелкните антивирусное программное обеспечение McAfee, а затем выберите параметр «Удалить.
• Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

После перезагрузки устройства все в порядке. Наслаждайтесь интернет-услугами без проблем.

3. Измените настройки управления питанием сетевого адаптера

Изменяя параметры управления питанием сетевого адаптера, вы можете определить причины, по которым вы не можете подключиться к шлюзу по умолчанию, а затем соответствующим образом решить проблему. Чтобы изменить настройки, вы можете выполнить следующие действия:

• Найдите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом со значком «Пуск.
• Затем нажмите на лучший результат совпадения.

• Когда он откроется, найдите сетевой адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши.
• Откроется меню, а затем выберите «Знания’.

• На вкладке «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
• Не забудьте нажать OK, чтобы сохранить изменения.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Шлюз по умолчанию недоступен» в Windows 10 после изменения параметров управления питанием, перейдите к следующему решению.

4. Проверьте частоту беспроводного маршрутизатора

Другой причиной, по которой шлюз по умолчанию недоступен все время, что происходит на вашем компьютере, может быть частота беспроводного маршрутизатора. Вы уже проверили это? Это около 5ГГц? Если да, вам нужно изменить частоту на 2,4 ГГц, чтобы ваше устройство Windows продолжало работать.

Только новейшие беспроводные маршрутизаторы поддерживают частоту 5 ГГц, но для более старых маршрутизаторов рекомендуется использовать частоту 2,4 ГГц. Вы всегда можете обратиться к руководству по беспроводному маршрутизатору и следовать инструкциям оттуда. Как только частота будет изменена, вы сможете просматривать сайты как свободная птица в любое время.

5. Переустановите драйвер сетевого адаптера

Некоторые ошибки в драйвере сетевого адаптера могут быть причиной того, что вы продолжаете сталкиваться с проблемами сетевого подключения, такими как шлюз по умолчанию, недоступный в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, выполнив следующие действия.

• откройте Диспетчер устройств в вашей системе Windows.
• Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство сетевого адаптера и выберите параметр «Удалить устройство.

• В следующем сообщении «Подтвердить удаление устройства» выберите «Удалить программное обеспечение для этого устройства» и нажмите «ОК.

Теперь, когда удаление завершено, вы можете перезагрузить компьютер. После этого Windows автоматически попросит переустановить драйвер сетевого адаптера.

Если вы заметили, что шлюз по умолчанию недоступен. Windows 10 продолжает происходить после переустановки драйвера сетевого адаптера, попробуйте обновить драйвер устройства до последней версии.

6. Обновите драйвер сетевых адаптеров (рекомендуется)

Устаревшие драйверы являются одной из основных причин максимального количества проблем в системе компьютера. Обновив драйверы в вашей системе, вы избавитесь от нервозности и сможете работать как раньше.

Один из способов вручную обновить драйверы сетевой карты в вашей системе — через Диспетчер устройств. Но мы не рекомендуем этот метод, так как процесс обновления драйверов устройств вручную может занять много времени и утомительно. Мы рекомендуем автоматически обновлять драйверы сетевых карт с помощью программного обеспечения Bit Driver Updater. Всего за несколько кликов вы готовы без проблем обновить все устаревшие, неисправные и несовместимые драйверы на вашем устройстве. Вы можете скачать Bit Driver Updater, нажав на ссылку ниже.

Исправляем ошибку «Шлюз установленный по умолчанию не доступен» включением FIPS

Другой способ был предложен в комментариях читательницей Мариной и, судя по ответным сообщениям, многим помог. Способ работает для Windows 10 и 8.1 (для Windows 7 не проверял). Итак, попробуйте следующее:

1. Правый клик по значку подключения — центр управления сетями и общим доступом — изменить настройки адаптера.
2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение — Состояние — Свойства беспроводной сети.
3. На вкладке «Безопасность» нажмите кнопку «Дополнительные параметры.
4. Установите флажок Включить режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS) для этой сети).

Как было сказано, многим этот способ помог исправить ошибку с недоступным шлюзом.

Отключаем программы, влияющие на подключение по умолчанию

Программы, которые запускаются вместе с Windows, могут вызывать сетевую ошибку. И даже когда компьютер работает долго, они не останавливаются и могут потреблять интернет. Чем также влияет на активное соединение. А в некоторых случаях даже блокировать (брандмауэры). Чаще всего такими программами являются различные торрент-клиенты, компоненты обновлений и брандмауэры.

Чтобы просмотреть список запущенных программ, щелкните маленькую стрелку на панели инструментов Windows.

Нажмите на стрелку в нижней части экрана

Вы можете закрыть программы, которые будут находиться в этом окне. Для этого выберите его ПКМ и нажмите «Выход».

Выход из программы, работающей в Windows

С антивирусом этот трюк не пройдет. Их трудно отключить. И в этом нет особой необходимости, так как на соединение могут влиять брандмауэры, а не приложения.

Для более подробного ознакомления со списком приложений, работающих с Windows, вы можете посмотреть в диспетчере задач:

1. Нажмите три клавиши вместе, чтобы открыть его: CTRL+SHIFT+ESC;
2. Также необходимо нажать на пункт вверху окна «Автозагрузка»;
   
   Нажмите на вкладку «Автозагрузка»
3. В этом разделе перечислены программы, которые запускаются на вашем компьютере, даже когда вы запускаете другие программы. Чтобы их отключить, выберите название программы указателем мыши и нажмите кнопку «Отключить» внизу окна».
   
   Выберите программу, которую хотите отключить

Выключите программы, которые не нужны. А также программы, потенциально способные вызвать ошибку интернет-соединения.

Удаление драйверов Wi-Fi адаптера и установка официальных

Часто различные проблемы с беспроводным подключением, в том числе и то, что шлюз по умолчанию недоступен, могут быть вызваны установкой рабочих, но не официальных драйверов производителя для Wi-Fi адаптера (они могут быть установлены самой Windows или пакетом драйверов).

Если зайти в диспетчер устройств и открыть свойства беспроводного адаптера (как описано выше в первом способе), а потом посмотреть на вкладку «Драйвер», то можно увидеть свойства драйвера, удалить при необходимости. Например, на скриншоте выше вендор — Microsoft, а это значит, что драйвер для адаптера не был установлен пользователем, а Windows 8 сама установила первый совместимый с полки. И именно это может привести к ряду ошибок.

В этом случае правильным способом решения проблемы будет скачать драйвер с официального сайта производителя ноутбука (конкретно для вашей модели) или адаптера (для стационарного ПК) и установить его. Если вы уже установили драйвер от официального поставщика, попробуйте удалить его, затем загрузите и установите снова.

Как определить основной шлюз

Часто в сети имеется несколько шлюзов. Возникает вопрос, как определить главные ворота.

Подсказка на роутере

При использовании маршрутизатора шлюз домашней сети по умолчанию можно найти непосредственно на устройстве. На задней или нижней стороне, а также внутри инструкции указан IP-адрес для настроек. Как мы уже упоминали, IP-адрес совпадает со шлюзом. Чаще всего это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.

Но этот способ не поможет, если наклейка отсутствует, инструкция утеряна или нужно найти сервер провайдера. В этом случае воспользуемся другими вариантами.

Центр управления сетями

• В системном трее нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку Интернета, выбрать «Центр управления сетями».
• Найдите поле «Подключения». Он показывает ваше активное соединение. Нажмите здесь.
• Нажмите «Подробнее» в открывшемся окне. «Шлюз IPv4 по умолчанию» — это ваш сервер. Обратите внимание, что при подключении через роутер отображается именно идентификатор.

Командная строка

Безопасный способ узнать IP-адрес сетевого сервера. Чтобы запустить командную строку, выполните одно из следующих действий:

• Win+R-команд.
• Win+X — командная строка (администратор).
• Поиск Windows — cmd.
• Пуск-Все программы-Служебные-Командная строка.
• Пуск — поиск — cmd.

Введите или скопируйте информацию отсюда и вставьте команду ipconfig. Через секунду отобразится информация о соединениях. Найдите «Главный шлюз» — это и есть данные, которые вы ищете. При прямом подключении это будет сервер оператора, при использовании роутеров — локальный адрес.

Когда вы используете роутер, но вам необходимо узнать параметры провайдера, введите команду tracert ya.ru. Первый результат — это локальный адрес, а второй предоставляется провайдером.

Способ решения проблемы, если нет интернета на всех устройствах в домашней сети из-за шлюза

Ошибка недоступного шлюза также появляется при отсутствии связи на каком-либо устройстве (телефоне, ноутбуке, телевизоре и так далее). Перезапуск маршрутизатора может помочь исправить ошибку. Попробуйте отключить шнур питания на 15 минут. Затем включите его и проверьте подключение. Для входа в панель управления роутеров TP-Link и многих других компаний введите в строке браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1. А на странице входа в строки логина и пароля введите Admin (данные для входа можно найти в инструкции к устройству).

Войдите в настройки роутера TP-Link

В системных инструментах сетевого устройства выберите пункт «Перезагрузить» и подтвердите его. После завершения этого процесса попробуйте снова подключиться к сети. После всех манипуляций с компьютером и роутером, если ошибка не исчезла, нужно звонить интернет-провайдеру. Возможно, он сможет помочь найти причину проблемы. Возможно, в данный момент на линии ведутся ремонтные работы. И через некоторое время проблема «Шлюз по умолчанию недоступен» в Windows исчезнет. И вы сможете без проблем выходить в интернет.

 

Проблема с драйверами сетевого адаптера

Это тоже один из самых частых случаев. Иногда пользователям наплевать на драйвера после переустановки Windows 7 или Windows 8. Но бесполезно. Установка устаревшего драйвера может привести к сбою адаптера. Вроде работает хорошо и ошибок больше нет, а ошибки случаются часто. Сетевая карта может просто ненадолго потерять связь, а то и вовсе зависнуть.

Само собой может появиться сообщение о том, что шлюз недоступен. Поэтому обязательно обновите драйвер до последней актуальной версии. Для этого нужно зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать оттуда последнюю версию драйвера. После этого заходим в настройки и на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»:

Здесь вы должны установить для своей системы новый драйвер, а затем перезагрузить компьютер.

Примечание. Также можно попробовать установить драйвер от производителя чипа сетевой карты. Они хоть и общего плана, но без «наворотов» производителя, работают гораздо надежнее.

Как исправить проблему?

Найти точную причину ошибки бывает очень сложно. Поэтому приходится действовать наобум и обращаться ко всем возможным способам решения проблемы. Но в такой ситуации нужно быть максимально ответственным. Сначала стоит рассмотреть самые простые варианты и только после этого переходить к кардинальным мерам.

Управление электропитанием Wi-Fi адаптера

Зачастую шлюз недоступен из-за банального отключения сетевого адаптера. Но как такое могло произойти, если пользователь не менял настройки? И очень легко! В настройках Wi-Fi адаптера есть пункт принудительно отключающий пункт для экономии энергии. Когда наступает подходящий момент для энергосбережения, выбирает система. Поэтому отключение всегда происходит без вмешательства пользователя.

Чтобы адаптер больше не отключался, следуйте инструкции:

• Запустите «Диспетчер устройств» через меню «Пуск» или строку поиска ПК.

• Разверните вкладку «Сетевые адаптеры».

• Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства, чтобы перейти к его свойствам.

• откройте Управление питанием».

• Снимите флажок «Разрешить завершение».

Теперь интернет-адаптер не будет отключаться для экономии энергии. Попробуйте снова подключиться к одной из доступных сетей Wi-Fi и запустить браузер. Таким образом, вы можете увидеть, помогло ли изменение настроек.

Важный. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу.

Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети

Следующее, что нужно сделать при возникновении проблемы, — изменить настройки сетевого адаптера в области электропитания. Часто эти настройки устанавливаются для экономии энергии, что делает невозможным какое-либо подключение к Wi-Fi-роутеру.

Операция выполняется следующим образом:

• откройте панель управления с помощью поля поиска».

• Выберите «Электропитание».

• Нажмите на «Настройки плана питания».

• Перейдите в раздел, чтобы изменить дополнительные настройки.

• откройте вкладку «Настройки сетевой карты

• Установите значение «Максимальная производительность».

• Сохраните ваши настройки.

Теперь ничто не должно мешать работе сетевого адаптера. Если ошибка по-прежнему появляется при попытке повторного подключения, рассмотрите еще несколько вариантов.

Ручная установка IP-адреса адаптера

Постоянная настройка IP-адреса — рутинная работа, поэтому по умолчанию операция выполняется автоматически. Но иногда настройки дают сбой, из-за этого пользователю приходится менять IP самостоятельно. Изменение происходит следующим образом:

• Запустите «Настройки» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

• Выберите «Ethernet» (для проводного подключения) или «Wi-Fi» (для беспроводного подключения) в зависимости от типа подключения).

• откройте настройки параметров адаптера.

• Щелкните правой кнопкой мыши имя нужного маршрутизатора и выберите «Свойства».

• Нажмите «IP версии 4» и перейдите в «Свойства».

• Установите флажок «Использовать следующий IP-адрес».
• Введите настройки IP маршрутизатора.

• Сохраните изменения.

IP-адрес можно найти в инструкции к роутеру, на наклейке на крышке роутера или на сайте производителя. После изменения настроек перезагрузите компьютер. Так будет больше уверенности, что новые настройки вступили в силу.

Читайте также: Примерка перед покупкой в пункте выдачи Озон: есть ли и как покупать

Переустановка драйверов

Основная причина проблемы — неисправные драйвера сетевой карты. Возможно, предыдущее обновление не было установлено. Также существует вероятность того, что владелец ПК продолжает использовать устаревшую версию программного обеспечения.

Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:

• Запустите «Диспетчер устройств».

• Разверните вкладку «Сетевые адаптеры».

• Щелкните правой кнопкой мыши имя маршрутизатора.

• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

На заметку. Желтый значок с восклицательным знаком – главный признак необходимости обновления программного обеспечения.

Если обновление не помогло, переходите к следующему шагу. Вы можете попробовать удалить программное обеспечение, а затем переустановить его. Для этого необходимо также нажать правой кнопкой мыши на название сетевого адаптера, но на этот раз выбрать «Удалить устройство».

Разумеется, без драйвера сетевой адаптер работать не будет. Поэтому вам необходимо скачать дистрибутив с официального сайта производителя. После этого остается запустить установочный файл и следовать инструкциям, появляющимся на экране. После установки драйвера попробуйте снова настроить соединение.

Включение функции FIPS

Компьютер под управлением операционной системы Windows 10 имеет функцию FIPS, которая ограничивает весь исходящий и входящий трафик. Он должен быть включен, чтобы адаптер снова работал в режиме по умолчанию:

• откройте панель управления».

• Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

• Нажмите «Изменить настройки адаптера».

• Дважды щелкните имя беспроводной сети.

• Перейдите в «Свойства».

• откройте вкладку «Безопасность».

• Перейдите в «Дополнительные параметры».
• Установите флажок Включить FIPS.

• Сохраните ваши настройки.

Функция FIPS не только поможет решить проблему недоступности шлюза, но и защитит интернет-соединение. Веб-серфинг будет безопаснее даже без использования антивируса.

Сброс сети

Если предложенные ранее варианты не помогли решить проблему, нужно обратиться к радикальным мерам. Первый — сброс сети. Операция представляет собой удаление параметров, связанных с настройками интернет-соединения:

• откройте параметры».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

• Выберите Статус».

• Нажмите «Сбросить сеть».

• Нажмите на кнопку «Сбросить сейчас».

После сброса перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к роутеру.

Восстановление системных файлов

Еще более радикальным способом является восстановление системных файлов. Если быть точнее — устранение неполадок, связанных с файлами Windows. Операция выполняется через командную строку. Его можно запустить через меню «Пуск», поле поиска или введя поиск «cmd» через окно «Выполнить».

После запуска CS нужно набрать в поиске «sfc/scannow» и нажать клавишу «Enter». После этого система будет проверена на наличие повреждений. При обнаружении проблем они будут решены автоматически.

Обновление, или откат драйвера Wi-Fi адаптера

2 Много отзывов, когда точная установка или переустановка драйвера помогали избавиться от ошибки «Порт по умолчанию недоступен», а следовательно и проблем с постоянными обрывами соединения Wi-Fi.

Поэтому рекомендую скачать и установить драйвер для Wi-Fi адаптера (беспроводного). Скачать с официального сайта для вашей модели и операционной системы. Вы можете увидеть эту статью для примера.

Если это не поможет, можно также попробовать откатить драйвер. Перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер (на вкладке сетевой карты). Затем выберите «Свойства». На вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить. Он может быть не активен для вас.

Еще один рабочий способ — замена самого драйвера на один из уже установленных на компьютере. Подробнее о том, как это сделать, я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного адаптера Wi-Fi в Windows 10 (первый совет). В Windows 7 и 8 все точно так же. Если у вас Windows 10, этот метод должен помочь. Перейдите по ссылке выше и попробуйте заменить драйвер по инструкции. Чаще всего этот способ помогает, если у вас есть адаптер Broadcom.

3 Удалите программы, такие как торрент-клиенты. Есть отзывы, что, например, после удаления клиента MediaGet эта ошибка исчезла. Вы также можете попробовать отключить встроенный брандмауэр и антивирус Windows (временно).