Как отключить Винк от Ростелекома в телевизоре Smart TV, Apple TV и Android TV

Что представляет собой подписка на Wink?

Wink — сервис от Ростелекома, который на данный момент является крупнейшим оператором цифровых услуг в России. Этот сервис доступен на разных устройствах, вы можете выбрать для просмотра тот, который удобен лично вам. Просмотр доступен по адресу:

• ТВ-платформы Smart TV Samsung, Apple TV и Android TV;
• смартфоны с операционными системами iOS или Android;
• планшет с системой iOS или Android;
• ПК с выходом в интернет (ОС не имеет значения).

Подписка Wink — это уникальная подписка, которая дает своему владельцу возможность смотреть фильмы, сериалы и сериалы за определенную плату.

Вы сами можете решить, какой абонемент выбрать: для любителей (более 100 каналов + 1000 фильмов и сериалов), для кинофильмов (без телеканалов, но с 1500 фильмов и сериалов) или для ценителей (почти 150 телеканалов + 5000 фильмов) и серии).

Особенности платных каналов от Ростелекома

В последние годы телевидение сделало большой шаг вперед. Интерактивное ТВ Ростелеком – это не просто большое количество различных трансляций. Каждый пользователь сам выбирает, что ему смотреть, он может поставить трансляцию на паузу, перемотать или даже записать любимую передачу. Однако все эти преимущества не бесплатны, вам придется ежемесячно оплачивать выбранный тариф.

Как отключить навсегда Ростелеком

Как отключить домашний интернет Ростелеком навсегда:

• через онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении;
• отправив сообщение через Viber на публичный аккаунт Ростелеком;
• по телефону 8 (800) 100-08-00;
• отправив сообщение через форму обратной связи на официальном сайте.

В офисе провайдера

Есть несколько способов отключить подписки и услуги Ростелеком, если они не нужны. Это можно сделать через получателя, в личном кабинете или посетив офис провайдера. В любом случае успешное отключение возможно только при отсутствии у абонента долгов. Другие возможности

В личном кабинете

У пользователя есть пять способов узнать, какие платные опции и каналы у него активны. Таким образом, вы можете проверить это следующими способами.

В случае переезда абонента

Как отменить подписку на Android TV

Чтобы деактивировать подписку Android TV, вы можете следовать тем же инструкциям, что и «Деактивировать подписку Android»

Если случилось так, что на приставке Android TV нет приложения Play Market, воспользуемся другим способом, а конкретнее, деактивируем подписку через браузер.

Следуйте инструкции: Прежде всего, вам нужно открыть сайт: Google Play Market

Далее вам необходимо авторизовать свой аккаунт в Play Market. Для этого необходимо ввести данные, к которым была подключена подписка.

откройте раздел «Мои подписки» и нажмите кнопку «Настроить» на подписке, которую хотите деактивировать.

Нажмите кнопку «Отменить подписку

Затем нужно подтвердить отмену, для этого нажмите «Подтвердить подписку»

После всего вы увидите уведомление о том, что «подписка отменена»

Если вы следовали инструкциям, у вас должно было получиться.

Ошибка воспроизведения

Обычно разработчики на сайте уведомляют, что работа приложения распространяется только на территорию РФ. При игре в другой стране на вашем устройстве появится сообщение об ошибке.

Бывает ситуация, когда человек находится на территории РФ и появляется ошибка воспроизведения.

Затем следует подумать, что делать в такой ситуации:

1. Пользователь должен проверить, вошел ли он в учетную запись. Также необходимо помнить, что аккаунт должен быть зарегистрирован в системе Wink.
2. Введите промокод, полученный по СМС. Если этого не сделать, пользователь просто не сможет получить доступ к сервисам Wink.
3. Вы можете попробовать перезагрузить устройство или переустановить приложение.
4. Если для входа используется ПК, очистите браузер и повторно войдите в профиль.
5. Можно попробовать изменить тип подключения. Допустим, пользователь вышел в интернет с помощью кабельного интернета, тогда можно использовать мобильный интернет или наоборот.

Опции не обязательно должны быть последовательными. Вы можете попробовать их бок о бок.
Возможно, устройство просто устарело и не может воспроизводить контент. Часто это телевизоры, выпущенные до 2015 года (любой фирмы).

Какие еще могут быть причины ошибки воспроизведения

Рассмотрим еще менее распространенные причины:

• Приставка не имеет внутри необходимого ПО;
• Нет доступа в Интернет;
• Кабель подключения не работает
• Ошибка в работе роутера;
• Ошибка в работе терминала;
• Проблемы с поставщиками;
• Ошибка в программном обеспечении консоли;
• Неверный DNS в настройках.

Базовое устранение ошибки воспроизведения

Метод используется при возникновении случайной ошибки. Ошибка исправляется в течение нескольких минут.

Какие действия:

1. Перезагружаем сам роутер. Это делается с помощью кнопки на задней панели. Нажмите на нее и удерживайте в течение 10 секунд и нажмите еще раз. Дожидаемся установления соединения.
2. Проверяем, работает ли интернет на ПК (при условии, что используется тот же роутер). Если подключение по-прежнему не работает, проблема в роутере. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию и узнать, как решить проблему.
3. Выключаем сам Винк из розетки и снова включаем. Запустите его и проверьте, исчезла ли ошибка.
4. При использовании приложения, а не приставки, необходимо переустановить его. Процедура переустановки зависит от модели телевизора и операционной системы.
5. Сбросьте настройки устройства. Делать это не желательно, если пользователь не понимает, как перенастроить роутер.

Изменение настроек DNS для нормальной работы

Когда пользователь подключается через Wi-Fi-роутер модели TP-Link, настройки DNS можно изменить, чтобы устранить ошибку воспроизведения на Wink:

1. Для входа в роутер прописываем в строке ввода браузера адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1
2. Появится окно для входа и пароля. В обоих полях пишем «admin».
3. Выберите опцию DHCP.

1. В поля «Предпочитаемый DNS» и «Альтернативный» введите адреса 77.88.8.8, 77.88.8.1, это адреса серверов Яндекса. Сохраняем настройку.

Перезагружаем устройство, с которого мы вошли в Wink. После перезагрузки включите его и попробуйте снова подключиться.

Необходимо проверить, что устройство работает на Android 4.4 и выше. Информацию об устройствах можно найти на странице «Об устройстве» или «О телефоне».

Если говорить об Android TV, то это должна быть версия 5.0 и выше.

Проблемы могут появиться и на телевизорах Samsung, выпущенных в 2021 году и позже. Эта проблема решается с помощью сайта производителя. На сайте есть информация о том, как настроить устройство под конкретную модель телевизора.

На ресурсе компании может быть размещено специальное ПО, помогающее решить ошибку воспроизведения на телевизорах Samsung.

Как отменить подписку Wink на Андроиде

Для этого вам необходимо зайти в сервис Google Play Market с помощью Android-устройства. Затем выберите меню, которое находится в верхнем левом углу

Выберите пункт «Подписки», в результате чего появится еще одно меню

Найдите подписку, которую хотите деактивировать, и выберите

Вы были перенаправлены в следующее меню, где вы нажимаете — Завершить подписку

Системное программное обеспечение попросит вас указать причину деактивации подписки.

Укажите причину отмены подписки в произвольной форме и деактивируйте ее.

Если вы не можете отменить подписку или у вас с этим проблемы, вы всегда можете воспользоваться сервисом Google Play для принудительного изменения настроек

Для этого вы должны войти в учетную запись Google, на которую вы подписаны, на вашем устройстве. Однако, если вы используете платформу Wink в течение нескольких дней и хотите получить возмещение за свои подписки, потому что вы передумали использовать ее, вы не сможете этого сделать.

Способы отключить сервис Wink

Действия, предпринимаемые для деактивации подписки, зависят от устройства, на котором пользователь просматривает содержимое подписки Wink.

На сайте Wink

Этот метод можно использовать независимо от того, смотрите ли вы контент на телевизоре, компьютере или телефоне/планшете. Предварительно зайдя на сайт https://wink.rt.ru/ под своими учетными данными, выполните следующие действия:

1. Перейдите на вкладку «Подписки» в верхней строке меню. Вы увидите все активные подписки, связанные с учетной записью, в которую вы вошли.
   
2. Выберите подписку, которую вы хотите деактивировать (если вы хотите деактивировать все, вы должны сделать это последовательно — по одной, вы не можете отменить все подписки сразу). Для этого нажмите на дату истечения подписки — «Активна до …».
   
3. Откроется еще одна страница — на ней будет показано, что входит в выбранную подписку, ее название, срок действия и т.д. Вам нужна кнопка «Деактивировать подписку», нажмите на нее.
   

Подтверждением успешной операции будет полученное уведомление об отключении услуги. Но это не значит, что платный пакет просто исчезнет. Вы сможете просматривать контент подписки до окончания оплаченного периода. Затем срок его действия истечет, и он не будет продлеваться автоматически.

Если при переходе к активной карточке подписки нет кнопки «Деактивировать», автоматическое продление услуги уже отключено и никаких дополнительных действий предпринимать не нужно.

На Smart TV для LG/Samsung

деактивация подписки от сервиса Wink на Smart TV LG и Smart TV Samsung глобально ничем не отличается. Если не считать мелких деталей в отдельных интерфейсах этих брендов.

Чтобы отключить подписку на Smart TV, сделайте следующее:

1. Зайдите в меню на телевизоре и перейдите в раздел «Мое».
   
2. Появится элемент «Управление подписками», где есть возможность как подключать, так и отключать пакеты и другие услуги — выберите его.
   
3. Найдите в списке активную подписку, которую хотите отменить. Найдя его, нажмите кнопку «Составление подписки». На открывшейся странице в большом правом блоке нажмите на «Отключить».
   
4. Появится уведомление, где необходимо нажать «Подтвердить». Если вы случайно выбрали не ту подписку для деактивации, еще не поздно это исправить — нажмите кнопку «Назад».
   

После вышеуказанных шагов ваша подписка будет отменена.

На Android/Android TV

На смартфоне с ОС Android и Android TV отключить Wink можно через приложение Google Play Market, и в этом случае процесс отключения для обоих устройств будет одинаковым.

Деактивация Wink через приложение Play Market:

1. Заходим в настройки ТВ-приемника и заходим в Play Market.
   
2. Перейдите в раздел «Мои приложения», расположенный в блоке слева, и выберите из списка веб-платформу «Wink». Нажмите кнопку «Отменить подписку» на той странице, на которую вы хотите быть перенаправлены».
   
3. Подтвердите отмену подписки, нажав на соответствующую кнопку.
   

Если по какой-то причине приложение Play Market недоступно на Android TV, выполните те же действия на сайте магазина. На нем необходимо авторизоваться с данными аккаунта, с которого была произведена подписка.

На iOS/Apple TV

Деактивация подписки Wink на телефоне iOS и на Apple TV также не сильно отличается. И это тоже не сложно.

Процесс отключения платформы на Apple TV:

1. Перейдите в меню телевизора, а затем в настройки Apple TV.
   
2. Выберите строку «Пользователи и учетные записи» или просто «Учетные записи» (может отличаться в зависимости от версии операционной системы).
   
3. В самом низу будет раздел «Подписки», где нужно нажать на строку «Управление подписками». Выберите приложение Wink из появившегося списка и нажмите кнопку «Отменить подписку».
   

После этих действий останется только нажать «ОК» во всплывающем уведомлении и подписка будет деактивирована.

Отключение подписки Wink на телевизоре

Для смарт-телевизоров Wink предоставляет доступ к телевидению и фильмам с помощью приложения. Отключение автообновления будет взято из него.

Деактивация видеосервиса Винк на Смарт ТВ:

1. откройте приложение Wink на своем телевизоре.
2. Выберите пункт пропуска для выбранного тарифа во вкладке «Мой».

1. Нажмите на активную карту и нажмите кнопку отключения Wink справа.

Вы также можете возобновить платный контент и ТВ-сервис из приложения Wink. Просто нажмите соответствующую кнопку.

Особенности приложения для мобильных телефонов

Рассмотрим подробно все особенности:

• 20 бесплатных каналов;
• Более 300 телеканалов;
• Прямые трансляции UFC исключительно на русском языке;
• Показывает телеканалы без рекламы;
• Приложение для смартфонов, смартфонов, телефонов;
• Хорошее качество звука;
• Хорошее качество изображения;
• FullHD-качество;
• Качество 4К;
• Показывает фильмы, сериалы и мультфильмы как онлайн, так и офлайн;
• Трансляции и шоу в прямом эфире и в записи.

Один профиль для всех устройств:

• Все экраны связаны между собой одним профилем. Вы можете сделать паузу на одном устройстве, возобновить паузу и посмотреть на другом гаджете;
• Покупайте и скачивайте фильмы навсегда по месячной подписке с доступом с любого устройства;

Около 250 телеканалов:

• Каналы на любую тему. Каждый пользователь найдет свои любимые каналы, будь то спортивные или познавательные передачи;
• Архив записей каналов до 72 часов;
• Каналы в качестве Full HD и 4K;
• Тестовый период для тарифов с телеканалами, фильмами и сериалами.

Большое количество фильмов и сериалов:

Видеобаза регулярно обновляется. Всегда есть выбор того, что можно посмотреть:

• Премьеры фильмов и сериалов. Новости как зарубежного, так и отечественного кинематографа;
• Новости кинопроката;
• Лучшие фильмы Голливуда;
• Фильмы, номинированные на «Оскар;
• Новый русский сериал;
• Мультфильмы для детей;
• Комиксы для взрослых;
• Подборка фильмов по теме;
• Сборники сериалов по темам;
• Подписка на Амедиатеку.

Как отключить подписку Wink через оператора Теле2

Мобильные операторы предлагают аутентификацию Wink через внутренние сервисы. Он особенно популярен среди абонентов Теле2. Если видеоуслуга была подключена таким образом, ее также необходимо отключить через оператора. Для этого можно использовать несколько способов.

Как отключить подписку Wink на Теле2:

• отменить подписку в сервисном разделе личного кабинета абонента на сайте или в мобильном приложении «Мой Теле2»;
• набрать короткую USSD-команду (*857*0# или *711*0# для простого и оптимального пакета соответственно);
• обратиться в службу технической поддержки или салон связи Теле2 с просьбой отключить платные подписки от Ростелеком.

Деактивация платных пакетов не меняет срок действия предоставленного доступа. Когда он закончится, вы больше не сможете пользоваться библиотекой фильмов или телевизором. Если вы хотите снова начать пользоваться услугой Wink, вы можете повторно подключить ее через своего оператора.

Читайте также: Как выключить автовыключение компьютера на Виндовс 10: инструкция

Платные подписки и их стоимость

Ростелеком старается предложить своим клиентам максимально широкий спектр развлекательных услуг. В последнее время многие абоненты сотовой связи перешли на Tele2. Некоторые из них находятся в стадии тестирования и предоставляются бесплатно, но после окончания тестового периода они платные и этот момент можно упустить из виду. Некоторые из них могут быть подключены, но вы об этом не будете знать и с вас будет взиматься ежедневная абонентская плата. Стоимость таких абонементов может варьироваться от 100 до 200 рублей в сутки, и это может серьезно ударить по вашему семейному бюджету. Но чтобы не угадывать кофейную гущу, лучше всего удостовериться, за что с вас взяли деньги.

Как отключить подписку Wink на телефоне

1. Нажмите кнопку с тремя горизонтальными линиями в нижней части экрана.
2. Выберите «Подписки».
3. Нажмите на карточку вашего тарифного плана.
4. Выберите «Отключить».
5. Подтвердите действие, нажав одноименную кнопку.

Как подключить

После того, как пользователь выбрал для себя наиболее подходящий вариант, его необходимо подключить. Подключение простое и быстрое, большинство пользователей предпочитают делать это самостоятельно, используя личный кабинет на портале Ростелеком.

После авторизации необходимо перейти в раздел «Администрирование», где отображаются все услуги и опции цифрового ТВ. На этой странице вы управляете подключением к выбранным службам.

Как отключить Wink от Ростелекома: пошаговая инструкция

Как найти Bluetooth-наушники, если они потерялись дома или на улице Читайте также:

Человек, желающий избавиться от сервиса Винк, дополнительные программы которого напрямую интегрированы в существующую систему ТВ, должен выполнить ряд простых и достаточно быстрых манипуляций. Как уже говорилось ранее, с такой работой сможет справиться даже неопытный пользователь, изначально далекий от мира информационных технологий и специальных цифровых программ. Все действия выполняются по шагам данной инструкции:

1. Активируем систему ТВ и приставку Ростелеком. Дожидаемся запуска всех надстроек в формате Смарт ТВ, и с помощью командного блока ресивера даем команду на его переключение.
2. С помощью пульта перейдите в раздел со всевозможными настройками и параметрами модуля IPTV.
3. Нажав на соответствующие клавиши, ищем и выбираем раздел «Управление подключенными услугами».
4. По очереди выбираете пакеты, которые больше не нужно подключать. Зайдите в меню каждого товара и нажмите на блок «Отключить».
5. Подтвердите внесенные изменения, нажав на параметр «Принять». Перезагружаем пакет с телевизора и ресивера, после чего фиксируем правильность сделанных изменений.

Обратите внимание: ответ на вопрос, как отключить Винк от Ростелекома, может быть дан в ряде обличий и инструкций. Представленное пошаговое руководство является одним из многих способов выполнения набора необходимых операций.

Как выйти из аккаунта на Винк

Если Wink подключен через мобильное приложение Ростелеком, выполните следующие действия:

• откройте приложение Google Play Market со своего смартфона.
• вверху нажмите Профиль.
• В открывшемся меню нажмите «Подписки».
• Выберите подписку, чтобы отключиться от Wink.
• Сервис перенаправит вас на страницу приложения.

Как отключить платное смс-информирование с помощью оператора

Иногда бывает так, что пользователь не знает о получении платных сообщений. Когда он обнаруживает, что с телефона списаны средства, главный вопрос, который возникает у него в голове, — как их отключить. Основной способ вызова службы поддержки – набрать короткий номер 000. После небольшого ожидания оператор сообщит, какие дополнительные начисления подключены, и сможет помочь убрать ставшие ненужными подписки Ростелеком.

Оператор в офисе организации поможет проверить платные подписки Ростелеком. Для этого человек должен взять паспорт гражданина РФ и отправиться в офис оператора связи. Вместе с полным перечнем услуг будет предоставлена ​​информация о подключенных подписках, а также информация о том, как их отключить. Связаться с офисом можно только в том случае, если человек является владельцем номера.

Обратите внимание на следующее! При обращении к оператору по телефону необходимо также иметь при себе паспорт, так как необходимо предоставить некоторую личную информацию. Например, это могут быть личные инициалы, фамилии, а также точное место жительства и место регистрации для официального документа.

Как отвязать приставку Wink

Как удалить подключенное устройство?:

• Если у вас активирована функция Мультискрин, перейдите в раздел «Мои — Устройства».
• Выберите нужное устройство и нажмите на кнопку «Удалить устройство».
• Подтвердите свои действия.

Как отключить подписку Wink на сайте

Управление услугами чаще всего осуществляется на месте. В большинстве случаев таким образом вы сможете отказаться от автоматического продления. Если процесс не удался, попробуйте другие варианты или обратитесь за помощью в службу технической поддержки Wink.

Отмена автоматического продления видеосервиса:

1. откройте сайт платформы Wink, нажмите «Мой» в правом верхнем углу и перейдите в раздел с тарифными планами.
2. Нажмите на активную карточку, где указан состав подписок со сроком действия подключенной услуги.
3. Нажмите кнопку отмены продления доступа к видеосервису и подтвердите свои действия.

Если вы не можете отключить текущую подписку и нет кнопки отказа, автоматическое продление уже отменено. Ростелеком предоставляет доступ к базе фильмов и телепередач до окончания срока действия услуги.

Возврат возможен, если пользователь не смог отключить автопродление из-за различных технических ограничений до наступления срока платежа. Если он уже воспользовался предоставленным доступом, ему может быть отказано. Во избежание случайного списания денег за ТВ Ростелеком можно распустить банковскую карту. Просто выберите его в разделе оплаты и нажмите кнопку удаления.

Как отключить подписку wink на Apple TV

Отключите подписку Wink на Apple TV без проблем. Пошаговая инструкция по отмене подписки.

Для начала вам нужно открыть «Настройки» на декодере Apple TV

Выберите раздел «аккаунты», как на картинке ниже.

В личном кабинете перейдите в раздел «Подписки» > «Управление подписками”.

Затем выберите подписку, которой хотите управлять, и нажмите кнопку «Отменить подписку», как показано на изображении.

Поздравляем. Вы выполнили действие по отмене подписки на Apple TV.

Как отключить подписку wink на Apple TV

Отключите подписку Wink на Apple TV без проблем. Пошаговая инструкция по отмене подписки.

Для начала вам нужно открыть «Настройки» на декодере Apple TV

Выберите раздел «аккаунты», как на картинке ниже.

В личном кабинете перейдите в раздел «Подписки» > «Управление подписками».

Затем выберите подписку, которой хотите управлять, и нажмите кнопку «Отменить подписку», как показано на изображении.

Поздравляем. Вы выполнили действие по отмене подписки на Apple TV.

Как отключить подписку на IOS

деактивировать подписку на iOS-устройстве несложно, если следовать инструкции. Для этого мы подготовили пошаговое руководство для вас и вашего помощника по отмене iOS. Интерфейс может различаться, так как IOS часто обновляет программное обеспечение и приложения, но функциональность остается прежней и принцип работы тот же.

Пошаговые инструкции:

В первую очередь вам необходимо зайти в Apple Store (магазин приложений) и авторизоваться в своей учетной записи, нажав на аватарку. На картинке подробно видно, куда нажимать.

Затем нужно выбрать пункт меню «Подписки»

Выберите активную подписку, которую хотите отменить. Затем нужно нажать на кнопку «Отменить подписку». Затем нажмите кнопку «Подтвердить». Статус подписки изменится с «Продлить: ДД.ММ.ГГГГ» на «Заканчивается ДД.ММ.ГГГГ». Если вы следовали инструкциям, вы это сделали! ЧИТАЙТЕ Горячая линия Ростелеком: номер службы поддержки

Как отключить Винк от Ростелекома через смартфон?

Алгоритм отключения автоматического продления услуги примерно одинаков на всех устройствах. Телефон не исключение. Отказ от оплаты тарифа через приложение осуществляется по той же схеме, что и отказ через ТВ:

• вы должны авторизоваться в системе;
• нажмите «Еще» в меню внизу экрана;
• выбрать раздел «Подписки»;
• перейти на страницу конкретного пакета;
• нажмите кнопку отмены.

Возможен и другой вариант, где показано, как отключить Wink от Ростелеком через смартфон. Он также подходит для устройств на базе Android TV. Вам нужно зайти в Play Маркет и открыть меню.

Выберите элемент, как показано на скриншоте.

На открывшейся странице будут показаны все доступные пакеты ТВ. Каждый из них можно отключить, нажав на изображение конкретного тарифа.

Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку отмены.

Приложение попросит вас указать причину отказа в обслуживании в онлайн-кинотеатре. Достаточно поставить галочку напротив одного из вариантов, а затем нажать на строку «Продолжить».

Подтвердите свое намерение и проверьте, отключен тариф или нет.

В этом же разделе вы можете возобновить обслуживание в случае необходимости. Сделать это можно до окончания оплаченного периода.

Стоит отметить, что осуществленный таким образом отказ в обслуживании подходит для тех абонентов кинотеатра, у которых подключены услуги через Play Market. Если ТВ-пакет был оформлен на телевизоре, в приложении или в браузере ПК, вы не сможете отказаться от него через этот сервис. В этих ситуациях процедуру следует проводить согласно инструкции, представленной в начале статьи.

Как отказаться от услуги Ростелекома

При необходимости навсегда отключить домашнюю сеть Ростелеком необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявить паспорт или документ, который его заменяет. Если оператор дал вам оборудование при подключении к интернету, вы также должны принести его с собой в офис.

Как удалить лицевой счет Винк

Удаление аккаунта осуществляется технической поддержкой Wink. Отправьте письмо на support@wink.ru, прикрепите сделанные фото/скриншоты, а дополнительную и необходимую информацию укажите в теме письма и в сообщении в письме.

Отключение через оператора Теле-2

Некоторые пользователи сервиса подписываются на платные услуги через своего мобильного оператора, например Теле-2. В этом случае отписаться можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет абонента.
2. В мобильном приложении.
3. Отправив USSD-команду *857*0#
4. Через службу поддержки.

Обратите внимание, что после прекращения подписки вы можете продолжать пользоваться Услугами без перерыва до окончания оплаченного периода.

А если вы хотите снова получить расширенные возможности, оформить подписку на услуги не составит труда. Эта задача выполняется в личном кабинете пользователя стримингового сервиса Wink.

Имея правильные инструкции, любой может понять, как отключить свою подписку на Wink. Вам нужен компьютер или ноутбук, смартфон или планшет, или телевизор — это зависит от того, какое устройство вы используете чаще. Начнем с процедуры отключения служб через ПК. Откройте сайт онлайн-кинотеатра в браузере и авторизуйтесь на нем.

Перейдите в раздел «Подписки» (главное меню страницы).

В открывшемся окне отображаются все подключенные тарифы. Чтобы отключить подписку Vink, нажмите кнопку, как показано на изображении ниже.

Выбранный ТВ-пакет отображается с информацией о доступных функциях. Нажмите кнопку отмены.

На экране появится сообщение о том, что автообновление отключено. Система также сообщит вам, до какого числа будет действовать уже оплаченный тариф. При наступлении даты следующего списания деньги с карты списываться не будут. Процедура отказа в обслуживании на ТВ осуществляется по похожему алгоритму, но имеет и отличия.

Можно ли отключить Ростелеком через личный кабинет

Также возможно досрочное отключение блокировки самостоятельно в личном кабинете, мобильном приложении Мой Ростелеком, на странице добровольной блокировки, а также при обращении в службу поддержки. На дату начала блокировки у вас не должно быть: финансовой блокировки услуг связи

Дополнительно

Дополнительные моменты, связанные с отключением службы Wink.

Как удалить аккаунт Wink?

Чтобы удалить свой аккаунт на киноплатформе, напишите представителям техподдержки Wink по адресу wink@rt.ru. Запрос на удаление аккаунта оформляется в свободной форме. Обязательные условия:

• написать с электронной почты, связанной с учетной записью на платформе;
• указать причину удаления.

Как вернуть интерфейс по умолчанию/выйти из сервиса Wink?

Бывает, что отказываться от услуги Wink и отключать ее совсем не хочется, но при этом пользоваться интерфейсом на телевизоре не очень удобно. Особенно это касается пожилых людей и просто тех, кто не любит и с трудом принимает изменения. Можно ли вернуть старый интерфейс? Да, ты можешь.

Не нужно много усилий, чтобы вернуть старый интерфейс, продолжая использовать киноплатформу. Вам просто нужно выполнить несколько шагов:

1. Зайдите в меню на телевизоре и выберите пункт под названием «Мое», который находится на верхней панели.
2. Нажмите на «Мои настройки» в правом нижнем углу.
   
3. Перед вами появится несколько значков. Вам нужно выбрать крайний справа — «Обновление ПО».
   
4. Из трех вариантов, отображаемых на странице, нажмите кнопку «Вернуть старый интерфейс». Нажмите «ОК» на всплывающей вкладке.
   
5. Успех операции будет подтвержден соответствующим уведомлением. Затем телевизор автоматически перезагрузится. Вам не нужно ничего нажимать.
   

Подождите некоторое время, пока система закончит сброс к старым настройкам (обычно это занимает не более 10 минут) и можете пользоваться телевизором с обычным дизайном.

Отключение Винк в личном кабинете Ростелеком пошагово

Абоненты одной из крупнейших компаний связи могут воспользоваться специальным инструментом. Это единый личный кабинет. Он сочетает в себе максимум возможностей и позволяет управлять всеми услугами удаленно. Из преимуществ личного кабинета Ростелеком можно отметить:

1. Возможность получать счета вовремя.
2. Настройте оповещения о счетах.
3. Оплатите одним из удобных способов — их более десятка.
4. Измените тариф или добавьте новые услуги.
5. Проверка баланса счета и многое другое.

Управляйте своими услугами — абоненты также могут самостоятельно включать или отключать дополнительные опции. Чтобы отключить Wink в личном кабинете Ростелеком, воспользуйтесь готовой инструкцией:

1. Зайдите на сайт www.lk.rt.ru, либо в мобильное приложение «Мой Ростелеком.
2. Авторизоваться одним из предложенных способов и многое другое.
3. Зайдя в свой профиль, перейдите в блок «Интерактивное ТВ».
4. В списке действий выберите строку «Управление сервисом».
5. Откроется список подписок, необходимо выбрать «Blink».
6. На противоположной странице нажмите на кнопку «Деактивировать».
7. Подтвердите заявку на сайте.

Вся информация будет подробно указана в личном кабинете Ростелеком. При каких условиях он отключен, вы увидите до подтверждения отказа. Чтобы проверить статус поданной заявки, перейдите в раздел «Мои заявки».

Как убрать Wink на телевизоре

Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте ДУ приставки, затем перейдите в «Настройки». Выберите Настройки устройства. Выберите «Сброс» и нажмите «ОК» на пульте дистанционного управления.

Как отменить подписку на Android TV

Чтобы отключить подписку на Android TV, следуйте тем же инструкциям, что и в разделе «Отключить подписку на Android

Если случилось так, что на приставке Android TV нет приложения Play Market, воспользуемся другим способом, а конкретнее, деактивируем подписку через браузер.

Следуй инструкциям:
Первый шаг — открыть сайт: Google Play Market

Далее вам необходимо авторизовать свой аккаунт в Play Market. Для этого необходимо ввести данные, к которым была подключена подписка.

откройте раздел «Мои подписки» и нажмите кнопку «Настройки» на подписке, которую хотите деактивировать.

Как отменить подписку на Винк и вернуть деньги

Для возврата, вы должны написать на их адрес электронной почты. Поддержите Wink wink@rt.ru, указав номер заказа GPA, указав учетную запись (номер телефона или адрес электронной почты, используемый для авторизации в приложении Wink) и причину возврата.

Внедрение системы в Ростелеком

Ведущий провайдер «Ростелеком» запустил видеосервис Wink в сентябре 2018 года. На момент запуска библиотека включала более 200 телеканалов, 12 000 фильмов и множество развлекательных программ, доступных на ТВ.

Блинк — уютные вечера дома

В течение 2019 года «Ростелеком» активно внедрял платформу Vink. Все новые приставки были им реализованы уже с интерфейсом, а для остальных пользователей по запросу применялся апгрейд. Пользователю предоставляется возможность решить для себя, хочет ли он перейти на Wink или отключить его и использовать старую оболочку.

Пользователь может самостоятельно решить, хочет ли он перейти на Wink

Переход на новую платформу осуществлялся в рамках действующего договора на подписку. Вам не нужно регистрироваться для получения новой услуги.

Отключить подписку на Smart TV для LG/Samsung

Если по какой-то причине вы решили отписаться от Винка на Смарт ТВ, мы поделимся с вами подробностями, как это сделать. Чтобы отменить подписку, следуйте простым инструкциям ниже. Но прежде чем мы перейдем к отмене, мы хотим обсудить один момент. Бывает, что на карточке подписки нет кнопки «Деактивировать». Это означает, что автоматическое продление уже отключено и с вашей стороны не требуется никаких дополнительных действий.

Шаг за шагом:
Прежде всего, давайте откроем раздел «Мой» платформы Wink. На картинке мы отметили его красной рамкой и стрелкой.

Затем выберите «Управление подписками”.

Затем найдите активную подписку, которую нужно деактивировать. Найдя, нажмите кнопку «Составление подписки». Информации о стоимости по карте для текущей подписки нет.

В правом блоке найдите и нажмите на кнопку «Отключить”.

Подтвердите отмену подписки, нажав кнопку «Подтвердить”.

Прозрачный. Ваша действующая подписка отменена.