Не работает принтер: Доменные службы Active Directory сейчас недоступны

Настройки ситемы
Содержание
  1. Решаем проблему «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»
  2. Способ 1: Вход под учетной записью администратора
  3. Способ 2: Использование принтера по умолчанию
  4. Способ 3: Включение «Диспетчер печати»
  5. Способ 4: Диагностика неполадок
  6. Способ 5: Проверка конфигурации WINS
  7. Включаем службы Active Directory
  8. Устраняем ошибку «Доменные службы недоступны» на принтере
  9. Правильно добавляем принтер
  10. Запуск необходимых служб
  11. Автоматическая диагностика неполадок
  12. Редактирование реестра
  13. Исправьте ошибку принтера «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны»
  14. Доменные службы Active Directory сейчас недоступны – что делать
  15. Правка реестра
  16. Сканирование на вирусы
  17. Как исправить ошибку доменных служб Active Directory, которая в данный момент недоступна
  18. Решение 1 — Войдите в систему как администратор
  19. Решение 2. Проверьте установку сети
  20. Решение 3. Предоставьте вашей учетной записи полный контроль над PrinterPorts и Windows
  21. Решение 4. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера.
  22. Решение 5 — Запустите полное сканирование системы
  23. Решение 6 — Ремонт вашего реестра
  24. Решение 7 — Обновите свою ОС
  25. Способы устранения ошибки
  26. Решение 1. Проверьте сетевую установку
  27. Решение 2. Запустите средство устранения неполадок принтера Windows
  28. Решение 3. Измените настройки диспетчера очереди печати
  29. Выбор принтера главным
  30. Переустановка принтера и драйверов
  31. Причины, по которым не работает принтер
  32. Настройка WINS
  33. Смена учетной записи
  34. Причины возникновения ошибки
  35. Установка принтера по умолчанию
  36. Смена учётной записи

Решаем проблему «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»

Есть несколько причин, вызывающих эту ошибку. Чаще всего они связаны с тем, что услуги не могут быть включены или недоступны в силу определенных обстоятельств. Задача решается разными вариантами, каждый из которых имеет свой алгоритм действий и отличается сложностью. Начнем с самого простого.

Сразу хочу отметить, что если имя компьютера было изменено при работе в совместной сети, то может возникнуть рассматриваемая проблема. В этом случае мы рекомендуем вам обратиться за помощью к системному администратору.

Способ 1: Вход под учетной записью администратора

Если вы используете домашнюю сеть и имеете доступ к учетной записи администратора, мы рекомендуем вам войти в операционную систему с этим профилем и попытаться снова отправить документ на печать с помощью необходимого устройства. Для получения дополнительной информации о том, как выполнить такой вход, прочитайте нашу вторую статью по ссылке ниже.

Способ 2: Использование принтера по умолчанию

Как было сказано выше, аналогичная ошибка появляется у тех пользователей, которые подключены к домашней или рабочей сети. Из-за того, что одновременно можно использовать несколько устройств, возникает проблема с доступом к Active Directory. Вам следует назначить оборудование по умолчанию и снова повторить процедуру печати. Для этого вам достаточно зайти в «Устройства и принтеры» через «Панель управления», щелкнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать «Установить по умолчанию».

Установить принтер по умолчанию в Windows 7

Способ 3: Включение «Диспетчер печати»

Служба диспетчера печати отвечает за отправку документов на печать. Он должен быть активным, чтобы правильно выполнять свои функции. Поэтому следует зайти в меню «Сервисы» и проверить состояние этого компонента. Подробнее о том, как это сделать, читайте в Способе 6 в нашей второй статье по ссылке ниже.

Запустить службу печати в Windows 7

Способ 4: Диагностика неполадок

Как видите, первые два способа потребовали от вас выполнения лишь нескольких манипуляций и не заняли много времени. Начиная с пятого способа, процедура немного усложняется, поэтому прежде чем переходить к дальнейшим инструкциям, советуем проверить принтер на наличие ошибок с помощью встроенной утилиты Windows. Они будут исправлены автоматически. Вы должны сделать следующее:

  1. откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».Зайдите в панель управления в Windows 7
  2. Выберите вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом в Windows 7
  3. Нажмите на инструмент отладки внизу».Запустите средство устранения неполадок Windows 7
  4. В разделе «Печать» выберите категорию «Принтер».Выберите принтер для устранения неполадок в Windows 7
  5. Нажмите «Дополнительно».Параметры расширенного средства диагностики для Windows 7
  6. Запустите инструмент от имени администратора.Запустите средство диагностики от имени администратора Windows 7
  7. Перейдите к запуску сканирования, нажав «Далее».Начать анализ проблем с принтером Windows 7
  8. Дождитесь завершения анализа оборудования.Ожидание завершения анализа сканирования Windows 7
  9. Выберите из списка принтер, который не работает.Выберите принтер из списка для диагностики проблем Windows 7

Остается только ждать, пока инструмент ищет ошибки и исправляет их, если находит. Затем следуйте инструкциям, отображаемым в диагностическом окне.

Способ 5: Проверка конфигурации WINS

Служба сопоставления WINS отвечает за определение IP-адресов, и если она работает неправильно, это может вызвать соответствующую ошибку при попытке печати через сетевое оборудование. Вы можете решить эту проблему следующим образом:

  1. Следуйте первым двум пунктам предыдущей инструкции.
  2. Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера».Зайдите в настройки адаптера Windows 7
  3. Щелкните правой кнопкой мыши активное подключение и выберите «Свойства».Перейдите в свойства адаптера Windows 7
  4. Найдите строку «Протокол Интернета версии 4», выберите ее и перейдите в «Свойства».Выберите свойства протокола в Windows 7
  5. Во вкладке «Общие» нажмите «Дополнительно».Дополнительные свойства протокола в Windows 7
  6. Проверьте настройки WINS. Курсор должен стоять возле пункта «Стандартные», но в некоторых рабочих сетях конфигурация задается системным администратором, поэтому за помощью нужно обращаться к нему.Настройка WINS в Windows 7

Включаем службы Active Directory

Чтобы устранить проблему «AD DS в настоящее время недоступен», вам может потребоваться включить или перезапустить определенные службы, чтобы принтер заработал. Для этого:

  1. откройте Панель управления (щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите из списка).
  2. Далее вы найдете раздел «Администрирование». Выберите «Услуги» из списка».
  3. Здесь вы найдете в списке услуг «Автоматическую настройку сетевых устройств». Выберите его и, если он отключен, включите его, в противном случае запустите заново, нажав в свойствах «Отключить», «Включить».
  4. Те же действия необходимо выполнить для следующих служб: «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа», «Диспетчер локальных устройств», «Диспетчер локальных сеансов».

Устраняем ошибку «Доменные службы недоступны» на принтере

Прежде чем разбираться в ошибке Active Directory, нужно убедиться, что порты, к которым вы подключаете принтер, исправны, а также кабель, соединяющий устройство с компьютером. Также нужно убедиться, что само устройство работает. Если есть возможность, подключите к компьютеру другой принтер, одолжив его у соседа или друзей. В любом случае нужно быть на 100% уверенным, что устройства не нуждаются в ремонте и проблема на программном уровне.

  • Запустите диагностику устройства, чтобы определить проблему на уровне операционной системы. Для этого откройте проводник и щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Устранение неполадок».Параграф
  • Следующим вариантом будет переустановка устройства. Для этого снова щелкните правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выберите «Удалить устройство». Затем переустановите его. Драйвера также необходимо удалить из системы и установить заново.
  • В «Панели управления» выберите «Безопасность» и «Брандмауэр Windows», слева откройте пункт «Устранение неполадок с сетью». Последней строкой должно быть ваше устройство — принтер. Нажмите на нее и следуйте дальнейшим инструкциям.
  • откройте службы Windows. Запустите командную строку или нажмите WIN+R. Введите здесь команду «services.msc». В открывшемся списке найдите службу «Диспетчер печати». Если он остановлен, запустите его или перезапустите, нажав сначала «Стоп», а затем «Старт».Служба диспетчера очереди печати
  • Затем откройте «Диспетчер устройств» и найдите свой принтер в списке. Нажмите на нее и удалите в ней все драйверы. Вы можете легко обновить их, нажав раскрывающееся меню «Свойства» и соответствующий пункт. Или нажмите на первый пункт меню при нажатии ПКМ — «Обновить драйверы».

Правильно добавляем принтер

Мало кто перед этим читает инструкции по подключению или установке нового оборудования. Многие люди пытаются справиться со своей интуицией и высокомерием. А к инструкции обычно уже прибегают, когда, например, возникает ошибка недоступности доменных служб. Давайте узнаем у поставщика ОС Windows, Microsoft, как добавить принтер к устройствам операционной системы.

  1. Подсоедините штекер к USB-порту компьютера и включите принтер соответствующей кнопкой.
  2. Щелкните меню «Пуск» и выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Устройства и принтеры».Кнопка
  3. В этом диспетчере настройки принтера нажмите кнопку «Установить локальный принтер».
  4. Затем выберите страницу «Порт принтера», выберите «Использовать существующий» и рекомендуемый, затем нажмите «Далее».
  5. На следующей странице установка драйвера, выберите нужный вариант и модель, затем «Далее». В случае, если нужного вам драйвера нет в списке, нажмите «Центр обновления Windows», после чего система выполнит поиск подходящего.
  6. Если устройство не обнаружено системой автоматически, нажмите «Добавить устройство».

Запуск необходимых служб

Служба диспетчера печати должна быть запущена в операционной системе Windows».

При работе с сетевым принтером также включаются следующие службы:

  • «Диспетчер автоматических подключений для удаленного доступа»;
  • «Локальное управление устройствами»;
  • Ведущий местной сессии».

Для их активации действуйте по описанному ниже алгоритму.

  1. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R».
  2. На экране появится новое окно, где вводим команду «services.msc», нажимаем «ОК» или «Enter».
  3. Появится список всех сервисов, и пользователю нужно только найти те, что указаны выше. При проверке они должны иметь статус «Выполняется» или «Выполняется».

Если службы не запущены, щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Пуск». Таким образом, мы включаем каждую услугу.

В Windows 10 вы можете получить доступ к службам через поиск рядом с «Пуск».

Автоматическая диагностика неполадок

В каждой редакции Windows есть стандартный инструмент, который позволяет автоматически сканировать систему, определенные категории проблем, на наличие проблем. Инструмент называется отладкой».

В Windows 7 нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

панель управления виндовс 7

Далее по пути, как показано на картинках ниже, идите к «сетевому центру». Выберите средство устранения неполадок снизу.

сеть и Интернет в Windows 7

центр управления сетью виндовс 7

устранение неполадок сети

Перед началом обнаружения инструмент попросит вас выбрать компонент, который подключен к сети и имеет проблемы. Выберите свой принтер и продолжите сканирование, нажав «Далее».

В Windows 10 щелкните значок «Пуск» и откройте «Настройки» (значок шестеренки слева).

параметры w10

Найдите и перейдите в «Сеть и Интернет».

сеть и Интернет в Windows 10

Справа нажмите «Устранение неполадок с сетью».

устранение неполадок сети

Далее выбираем проблемный компонент (в нашем случае принтер). Подождите, пока проблема будет найдена и решена, если поиск увенчался успехом.

Редактирование реестра

Вы можете попробовать включить Active Directory, отредактировав реестр Windows. Но перед редактированием рекомендуется создать актуальную точку восстановления, чтобы потом, в случае сбоя, вернуться к полноценно функционирующей системе.

  1. Заходим в «Компьютер», кликаем правой кнопкой мыши по пустой области и выбираем «Свойства» свойства системы
  2. Слева откройте новое окно, нажав на ссылку «Защита системы». защита системы
  3. Выберите системный диск и включите для него защиту, если функция в данный момент не активна. включить защиту системы
  4. Затем вы можете создать точку, назвать ее именем, которое вам подходит. сделать точку
    имя точки восстановления
  5. В дальнейшем вы можете откатиться к предыдущему состоянию через кнопку «Восстановить» в этом же окне. Вам будет предложено рекомендуемое восстановление, которое было создано автоматически. Но нам нужен параметр ручного выбора точки.

Теперь можно не переживать, что какие-то неправильные действия повлияют на дальнейшую работу Windows.

Вы можете приступить к редактированию реестра. Для этого лучше запустить компьютер в безопасном режиме. Перезапустите Windows 7, в начале загрузки системы начните нажимать клавишу «F8». Вы сможете выбрать режим загрузки, где вы должны выбрать опцию «безопасный.

безопасный режим для windows xp-7

В Windows 10 зажмите «Shift» и перезапустите. Система запустится с синим экраном, где следует сначала выбрать «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры». Из всех элементов вам нужен четвертый, нажмите клавишу «4» на клавиатуре».

безопасный режим windows 10.png

Перед внесением изменений рекомендуется полностью удалить принтер из системы, а после редактирования снова добавить устройство в Windows.

Запустите редактирование реестра, выполнив системную команду «regedit».

regedit

Или откройте редактор через пуск в папке инструментов администрирования.

редактор реестра

Разверните дерево каталогов из каталога «HKEY_CURRENT_USER» в «Принтеры». Внутри должна быть папка «Настройки» с подпапкой «Мастер».

редактор реестра для принтеров

Если последние два каталога отсутствуют, необходимо создать папки вручную. Ставим выделение в директорию «Принтеры», пользуемся контекстным меню и создаем нужные разделы.

создавать каталоги в редакторе реестра

Создайте дополнительные параметры в разделе «Мастер». В правой части окна нажмите ПКМ, выберите «Создать», а затем «DWORD (32-битное) значение)».

создать параметр двойного слова

Это создает 5 именованных параметров:

  • Автоматическая установка;
  • Местный тип;
  • Установить по умолчанию;
  • Общий;
  • Используйте существующие.

По умолчанию все параметры будут иметь нулевое значение, но первые четыре должны быть установлены в «1». Вы вызываете меню для каждого параметра по очереди и меняете значение на единицу.

изменить настройки в редакторе реестра

изменить значение параметра wdord

Последним шагом является создание строкового параметра «Имя драйвера» без значения.

создать строковый параметр

В результате должна получиться ситуация, как на следующем рисунке.

список опций принтера в редакторе

Перезагрузите компьютер и проверьте принтер.

Читайте также: Как отключить Винк от Ростелекома в телевизоре Smart TV, Apple TV и Android TV

Исправьте ошибку принтера «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны»

Новая операционная система Windows отлично совместима с принтерами.

Однако многие пользователи сталкивались с ошибкой принтера с сообщением «Доменная служба Active Directory в настоящее время недоступна».

Эта ошибка блокирует обнаружение компьютера компьютером и не позволяет подключиться к нему. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь.

В этом руководстве вы найдете лучшие решения для устранения этой ошибки принтера.

Доменные службы Active Directory сейчас недоступны – что делать

Многие пользователи при попытке распечатать документы на принтере сталкиваются со следующей ошибкой — «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны». Эта проблема с печатью очень распространена в Windows (7/10) и требует немедленного устранения. Мы расскажем вам, почему может возникнуть эта ошибка и какие есть текущие решения для этой ситуации.

Правка реестра

Способ связан с редактированием реестра операционной системы.

Выключите компьютер, запустите систему в безопасном режиме (при загрузке нажмите клавишу «F8»). Появится меню, где есть необходимый пункт для безопасной загрузки.

Введите «regedit» в окно «Выполнить», которое открывается комбинацией клавиш «Windows + R».

Перейдите в «HKEY_CURRENT_USER», а затем в «Принтеры». Создайте папку «Настройки» (если ее нет), а внутри «Мастер». Для создания нажмите ПКМ на директорию «Настройки» и выберите «Создать раздел», введите название раздела.

Добавьте параметры «Автоустановка», «Тип поиска», «Установить по умолчанию», «Общий», «Использовать существующий» и укажите тип файла «REG_DWORD». Указываем параметры со значением 1, а «Использовать существующие» — 0.

Вызываем меню нажатием ПКМ в нужной области. Затем создайте нужный параметр, в нашем случае «DWORD»

Появится новая запись. Значение также меняется через контекстное меню, вызываемое ПКМ. Введите значение 0 или 1 в соответствующее поле.

Аналогично добавим параметр «Имя драйвера», расширение файла «REG_SZ» (строковый параметр), а значение пустое.

Перезагружаем компьютер.

Перед редактированием желательно полностью удалить принтер и установить заново.

Сканирование на вирусы

Рекомендуется выполнить сканирование Windows для обнаружения опасных программ и вирусов. Можно использовать стандартный системный антивирус. Но для полноценного обнаружения и лечения лучше использовать полноценные антивирусные пакеты. Если вы не хотите покупать программное обеспечение, вы можете быстро просканировать компьютер с помощью бесплатных инструментов:

  • Веб-лечение;
  • Средство удаления вирусов Касперского.

По возможности не удаляйте зараженные файлы, так как без них функционирование системы может быть нарушено.

После использования антивируса проверьте целостность файлов Windows встроенным функционалом. Запустите командную строку (Windows+R и команда «cmd») и запустите сканирование командой «sfc /scannow».

санноу

Как исправить ошибку доменных служб Active Directory, которая в данный момент недоступна

Решение 1 — Войдите в систему как администратор

Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Далее самое простое, что можно сделать, это устранить неполадки в принтере. Для этого сделайте следующее:

fix-active-directory-domain-services-в настоящее время недоступный-windows-10-2.jpg

  1. Клавиша «Windows + W» на клавиатуре или просто откройте кольцо поиска
  2. Тип отладки
  3. Посмотреть все и выбрать принтер
  4. Далее и следуйте инструкциям на экране.

Решение 2. Проверьте установку сети

Если это не решило проблему, проверьте сетевую установку. Для этого откройте Панель управления > Принтеры > Добавить новый принтер. Затем нажмите «Сетевой принтер» и найдите принтер; посмотрим, найдете ли вы его и работает ли он. Некоторые предлагали переустановить Office; Я не понимаю, как это имеет какое-либо отношение к этому, но попробуйте, если это сработает для вас. Затем попробуйте снова установить драйверы; если это не сработает, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R одновременно, чтобы открыть команду запуска
  2. Введите services.msc
  3. Выберите Диспетчер очереди печати
  4. Щелкните правой кнопкой мыши> Свойства
  5. Тип запуска должен быть автоматическим
  6. Статус службы должен быть запущен
  7. Если он уже запущен, остановите и перезапустите

Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить роутер и ненадолго отключить брандмауэр; на всякий случай, если он каким-то образом заблокирует программу принтера. После выполнения всех описанных выше шагов перезагрузите систему Windows 8 или Windows 8.1, а затем выполните следующие действия: Панель управления > Принтеры > Добавить новый принтер > Сетевой принтер > Обзор принтеров > Добавить устройство.

Решение 3. Предоставьте вашей учетной записи полный контроль над PrinterPorts и Windows

Для этого открываем редактор реестра и меняем разрешения для PrinterPorts и Windows. Перед выполнением описанных ниже действий по устранению неполадок создайте точку восстановления системы. Если что-то пойдет не так, вы можете использовать этот инструмент для восстановления работоспособной версии Windows.

Теперь выполните следующие действия, чтобы предоставить вашей учетной записи полный контроль над PrinterPorts:

  1. Перейдите в «Пуск»> введите «regedit»> запустите редактор реестра
  2. Найдите следующий ключ: HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion
  3. Разверните меню CurrentVersion > щелкните правой кнопкой мыши «Устройства» > выберите «Разрешения
  4. Установите флажок Полный доступ
  5. Теперь повторите описанные выше шаги, чтобы установить разрешение «Полный доступ» на принтерах и в Windows.

Проверьте принтер, чтобы убедиться, что ошибка все еще существует.

Решение 4. Запустите встроенный модуль устранения неполадок принтера.

Корпорация Майкрософт предлагает серию специальных средств устранения неполадок, которые помогут вам устранить распространенные проблемы, влияющие на вашу операционную систему. Вы также можете использовать встроенный отладчик принтера, чтобы исправить ошибку «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны».

Если вы используете Windows 7 или Windows 8.1, вы можете загрузить средство устранения неполадок печати с веб-сайта Microsoft.

Если вы используете Windows 10, выберите «Настройки» > «Обновление» > «Устранение неполадок». В первом разделе «Начало работы» вы найдете информацию об устранении неполадок принтера. Запустите его, а затем проверьте принтер, чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка или нет.

 

Решение 5 — Запустите полное сканирование системы

Вредоносное программное обеспечение может вызывать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе ошибки принтера. Запустите полное сканирование системы, чтобы обнаружить вредоносные программы, работающие на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

В настоящее время лучшими антивирусами являются Bitdefender, BullGuard и Panda. Мы настоятельно рекомендуем Bitdefender за его премиальные функции, которые обеспечат безопасность и оптимизацию вашего ПК.

  • Скачайте сейчас Bitdefender со специальной скидкой 50

Как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

  1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
  2. На левой панели выберите значок щита
  3. В новом окне выберите опцию «Расширенное сканирование
  4. Установите флажок «Полное сканирование», чтобы запустить полное сканирование системы на наличие вредоносных программ.

Решение 6 — Ремонт вашего реестра

Самый простой способ восстановить реестр — использовать специальный инструмент, такой как CCleaner или Wise Registry Cleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра на случай, если что-то пойдет не так.

  • Скачать CCleaner
  • Скачать очиститель WiseRegistry

Вы также можете использовать Microsoft System File Checker для проверки системных файлов на наличие повреждений. Инструмент проверяет целостность всех защищенных системных файлов и, если возможно, исправляет файлы. Чтобы запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в «Пуск»> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши командную строку> выберите «Запуск от имени администратора

2. Введите команду sfc /scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 7 — Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows. Напоминаем, что Microsoft постоянно выпускает обновления Windows для повышения стабильности системы и устранения различных проблем.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Способы устранения ошибки

Простая перезагрузка компьютера и оборудования не решит эту проблему. Можно подумать о вызове специалиста.

Тем не менее, этот пост дает вам все необходимое, чтобы исправить это самостоятельно.

Есть три основных способа исправить эту ошибку принтера. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы избежать дальнейших осложнений.

Решение 1. Проверьте сетевую установку

Иногда проблема может быть очень простой. Поэтому всегда лучше проверить, правильно ли подключен принтер.

Выполните следующие действия, чтобы проверить состояние вашего принтера на компьютере с Windows.

Если это подключит принтер к компьютеру, вы сможете нормально использовать принтер.

Однако если вы не можете подключиться к принтеру, а сообщение об ошибке продолжает появляться, перейдите к следующему решению #. 2.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок принтера Windows

запуск встроенного средства устранения неполадок принтера Windows — самый простой способ решить эту проблему.

Средство устранения неполадок просканирует ваш компьютер на наличие поврежденных файлов в системе и исправит их..

Следуйте простым инструкциям ниже, чтобы запустить встроенное средство устранения неполадок принтера Windows:

Если средство устранения неполадок устранит ошибку принтера, вы сможете легко использовать принтер для печати всего, что захотите.

Однако, если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой, перейдите к следующему решению № 3.

Решение 3. Измените настройки диспетчера очереди печати

Первый способ — изменить настройки службы очереди печати в окне «Службы.

Иногда из-за обновлений это может измениться и вызвать аналогичные проблемы. Поэтому изменение функций на автоматические должно решить проблему.

Следуйте простым инструкциям ниже, чтобы изменить настройки диспетчера очереди печати:

Если устройство подключается и вы можете печатать, это устраняет ошибку принтера. Но если у вас все еще есть та же проблема, попробуйте следующее решение.

Выбор принтера главным

Укажите принтер по умолчанию через тот же раздел со списком оборудования, сопряженного с компьютером. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Установить по умолчанию». Рядом с принтером должна появиться галочка.

принтер установлен по умолчанию

Переустановка принтера и драйверов

Сначала нужно аккуратно удалить драйвера, остатки на диске, а также информацию в реестре.

  1. Перейдите в «Устройства и принтеры».
  2. Выберите принтер, который хотите удалить, нажмите ПКМ, а затем — «Удалить устройство».

Затем чистим реестр.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте реестр. Введите «regedit» в поле для заполнения, нажмите «ОК».
  2. откройте окно поиска, нажав одновременно клавиши «CTRL + F».
  3. В поле введите название принтера, установите все галочки и выполните поиск.
  4. Поисковик предлагает целые ветки реестра — их надо удалить.

Вы можете использовать инструменты для полного удаления принтера из системы и всей сопутствующей информации, такие как «Driver Cleaner Pro». Такие программы удалят принтер, очистят реестр и остаточные файлы на дисках ПК.

После тщательной очистки компьютер перезагружается и принтер переустанавливается/подключается удобным способом:

  • использование другого сетевого ПК;
  • через роутер
  • через патч-корд;
  • через Wi-Fi.

Причины, по которым не работает принтер

Одной из наиболее вероятных причин является то, что не запущена специальная служба, применимая только к принтеру Active Directory, а также сопутствующий спулер. Иногда, особенно на старых устройствах, эту службу необходимо запускать вручную. Другая причина — драйвера принтера, они могут быть установлены некорректно из-за того, что соответствующие службы не запускаются.

Важно учитывать и саму операционную систему. Для подключаемых устройств в нем есть некий софт, обеспечивающий работу с конкретными устройствами, в нашем случае с принтером. Также проверьте сам компьютер и порты USB на предмет использования.

Настройка WINS

Если доменные службы Active Directory недоступны в Windows 7 или 10, это может быть вызвано сбоем службы имен Интернета WINS или изменением настроек по умолчанию.

Через сетевой центр перейдите к списку сетевых адаптеров, нажав на ссылку «Изменить параметры адаптера» в левой части окна.

изменение параметров адаптера

Найдите нужный адаптер и перейдите в его свойства.

свойства адаптера

Одинарным нажатием левой кнопки мыши выберите компонент «TCP/IPv4» и нажмите «Свойства» снизу».

свойства протокола iPv4

На вкладке «Общие» внизу откройте раздел «Дополнительно». Перейдите на вкладку «WINS» и при необходимости установите флажок «По умолчанию».

сеттинг побеждает

Сохраните внесенные изменения, нажав «ОК» в текущем окне и во всех ранее открытых.

Смена учетной записи

Чтобы иметь возможность начать печать или управлять принтером, вам потребуются необходимые разрешения. Максимальная мощность всегда предоставляется учетной записи администратора. Однако учетной записи обычного пользователя может быть запрещено выполнять определенные действия.

Поэтому есть два выхода из ситуации:

  • войдите в Windows как администратор;
  • на основном блоке установить разрешения для одной конкретной, нескольких или всех групп пользователей.

Последнее делается через свойства принтера. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» (нажмите «Win+R» и команду «Управление принтерами»).

окна р

контрольные принтеры

откройте контекстное меню неработающего принтера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

свойства принтера

На вкладке «Безопасность» снимите все ограничения печати и установите разрешение «Все».

разрешение безопасности принтера для всех

Причины возникновения ошибки

Итак, например, вы открываете документ (Microsoft Word, изображения, блокнот и так далее) и хотите его распечатать. В нижнем углу может отображаться очередь печати, где будет указан ваш документ, при условии, что будет ошибка. Также возможно, что параметр предупреждения «AD DS недоступен» при попытке запустить параметр восстановления после ошибки. Также может появиться дополнительное предупреждение об ошибке 1068.

Ошибка печати «Доменные службы Active Directory в настоящее время недоступны”

Вот самые популярные источники проблемы:

  1. Проблемы с подключением. Например, порт USB не поддерживает управление принтером, то же самое можно сказать и о подключении устройства по Wi-Fi.
  2. Ошибка в установленных драйверах для подключаемых устройств. Драйвера могут слетать, сбиваться или их версия не соответствует требуемой (редко, но бывает).
  3. Службы «Active Directory» и «Диспетчер очереди печати» не подключены — да, иногда приходится хард-стартить.
  4. Компьютер был переименован в сети.
  5. Не стоит забывать о проблемах в самой Windows (7/10), могут быть повреждены программы автозапуска или нарушена целостность реестра. Такие ошибки редки, но все же влияют на печать.

На самом деле причин может быть гораздо больше, но мы описали самые основные и поэтому опишем и решения проблем на их основе.

Установка принтера по умолчанию

В уже знакомом разделе нажмите правой кнопкой мыши на принтер и выберите «Установить по умолчанию».

Смена учётной записи

Принтер может не работать, если используется учетная запись обычного пользователя. Чтобы диагностировать проблему, вы должны войти в систему как администратор или использовать хост-компьютер.

Также убедитесь, что разрешение на печать включено для всех. Откройте Панель управления, перейдите по пути «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Либо попадаем сюда, войдя в комнату «управление принтером» в окне «Выполнить» (открывается по нажатию Win+R).

В новом окне выберите оборудование и откройте его свойства.

Выберите «Безопасность». Установите флажок «Разрешить» для группы «Все».

Оцените статью
Блог о Minecraft