- Удаляем старое
- Установка драйвера через Центр обновления Windows
- Установка с помощью автоматической утилиты
- Обновление с помощью инструмента выбора AMD
- Метод №2 Выставление расположений по умолчанию
- Средство автоматического поиска драйвера
- Метод №4 Отключение антивируса
- Ручной выбор ПО
- Метод №3 Чистая установка драйверов
- Метод №5 Удаление установочной папки AMD
- Отключение встроенного ядра
- Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств
Удаляем старое
Если возникает ошибка графического драйвера AMD, вы должны полностью удалить его из системы, прежде чем переустанавливать. Если на компьютере установлено одновременно 2 видеокарты — интегрированная и дискретная, сбросьте драйвера для обеих. Чтобы правильно удалить Системные инструменты, выполните следующие действия:
- Запустите компьютер в безопасном режиме — для этого в начале загрузки нажмите F8 или другую клавишу, соответствующую выбору вариантов загрузки на ПК. В появившемся списке нажмите на «Безопасный режим», в англоязычных версиях — Safe Mode.
- Нажмите Win+X и запустите Диспетчер устройств».
- Перейдите в категорию «Видеоадаптеры».
- Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой, открываем свойства.
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить».
Удаление лучше всего производить в безопасном режиме — в нем запускаются только основные функции операционной системы. Это позволяет легко манипулировать драйверами, не опасаясь нарушить работу системы.
После сброса перезагружаемся в обычном режиме. После загрузки Windows начнет поиск нужных инструментов вместо внешних в автоматическом режиме. Но система не всегда может выбрать нужную версию программного обеспечения, поэтому лучше установить его самостоятельно, скачав необходимые файлы с сайта производителя.
Установка драйвера через Центр обновления Windows
Некоторые графические процессоры AMD, особенно APU, не обновляются нормально. Они поддерживаются исключительно Центром обновления Windows. Вот некоторые модели: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.
Узнать, относится ли графический процессор к этой группе, можно, запросив конкретную модель в Интернете.
откройте вкладку Центр обновления Windows с помощью команды ms-settings:windowsupdate, запущенной из окна Win + R. Если установлена Windows 7, вместо этой команды выполните: wuapp.
С правой стороны нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
После установки всех ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.
Установка с помощью автоматической утилиты
Специальный инструмент автоопределения от AMD поможет вам выбрать правильный драйвер для вашей видеокарты. Получить его можно бесплатно на официальном ресурсе. Перейдите по ссылке и нажмите «Скачать». После запуска инструмент протестирует видеокарту, определит модель и версию ОС. Если для вашего устройства есть обновление, оно будет загружено и установлено немедленно.
Читайте также: Как найти потерянный смартфон, даже если он выключен: самые эффективные способы и приложения для Android и IOS
Автоматический инструмент имеет ряд ограничений. Работает только под ОС Windows и распознает видеоадаптеры класса AMD Radeon. Для других моделей используйте ручной выбор драйвера на сайте производителя.
Обновление с помощью инструмента выбора AMD
Программное обеспечение AMD Radeon не будет обновлять драйверы для оборудования, принадлежащего к неподдерживаемой группе продуктов:
- интегрированные графические процессоры AMD;
- устаревшие видеокарты, выпущенные более 5 лет назад;
- графические ядра AMD разработаны на той же основе, что и центральные процессоры.
Если устройство, установленное на вашем ПК, принадлежит к этой группе, единственный способ обновить его — использовать средство выбора продуктов AMD.
Сделайте онлайн-запрос на «Страницу поддержки AMD» и перейдите на страницу, показанную на картинке.
Игнорируйте загрузку Radeon Graphics Auto-Detection Tool и используйте панель поиска, чтобы найти решение для вашей видеокарты.
После выбора нужного продукта нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь результатов. Затем выберите версию Windows, нажмите кнопку загрузки и дождитесь завершения операции.
Затем запустите загруженный установочный файл и следуйте инструкциям до завершения обновления драйвера. Затем перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку. Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.
Метод №2 Выставление расположений по умолчанию
Некоторые пользователи с ошибкой 1603 утверждают, что расположение их системных папок было неверным. Указание правильного расположения для системных папок, таких как документы, изображения, загрузки и т д., может устранить ошибку 1603.
Во-первых, вам нужно открыть проводник. Оказавшись внутри, щелкните раскрывающееся меню «Этот компьютер» в левой части окна. В этом выпадающем меню вы можете увидеть те же самые системные папки. Щелкните правой кнопкой мыши папку, например «Документы», и выберите «Свойства».
Открыв свойства папки, перейдите на вкладку «Местоположение». На этой вкладке вы должны четко видеть расположение папки в свойствах, в которых вы сейчас находитесь. Если вы понимаете, что расположение указано неправильно, нажмите кнопку «По умолчанию», чтобы восстановить расположение по умолчанию.
Повторите те же действия для других системных папок в проводнике Windows. После того, как вы закончите настройку расположения системных папок по умолчанию, попробуйте переустановить драйверы AMD, чтобы проверить наличие ошибки 1603.
Средство автоматического поиска драйвера
Таким образом, неправильное программное обеспечение было удалено. Теперь перейдем к установке правильного драйвера. Если у вас достаточно современная видеокарта AMD, вы можете воспользоваться инструментом автоматического выбора. Для этого откройте его и нажмите на кнопку «Загрузить сейчас».
Затем запустите загруженный файл и подождите, пока инструмент просканирует систему. Если он обнаружит подходящее оборудование, он автоматически загрузит совместимый драйвер.
Может быть проблема с некоторыми мобильными и старыми адаптерами AMD — они просто не будут обнаружены инструментом. Тогда вам придется скачать драйвер самостоятельно.
Метод №4 Отключение антивируса
Антивирусное программное обеспечение существует для защиты компьютеров пользователей от различных типов внешних угроз. Однако часто бывает так, что антивирус также может вызывать проблемы, например, ошибку 1603 при установке драйверов AMD. Попробуйте отключить антивирус, будь то Защитник Windows или другой сторонний антивирус, а затем попробуйте установить драйверы AMD. Может на этот раз ошибки 1603 не будет.
Ручной выбор ПО
На официальном сайте также можно выбрать ПО вручную. Для этого на этой же странице в разделе поддержки нужно с помощью фильтра указать серию и модель видеокарты. Сначала выберите тип продукта в первом списке, затем конкретное поколение и модель. Нажмите кнопку «Отправить».
Кроме того, вы можете воспользоваться поиском и вручную ввести название оборудования. Теперь находим раздел, название которого соответствует Windows 10. Нажав на + вы откроете список доступного софта. Здесь вы можете скачать полный дистрибутив драйвера или упомянутый выше инструмент автоматического поиска. Позиция с драйвером называется Radeon Software. Нажмите кнопку «Скачать» рядом с ним.
После завершения загрузки остается только запустить установщик и следовать инструкциям. Дальнейшие действия инструмент будет выполнять самостоятельно. После завершения процедуры перезагрузите ПК.
Но что делать, если ни один из найденных драйверов не подходит и не устраняет ошибку? Попробуйте использовать базу данных программного обеспечения DevID. В поиске необходимо указать ID видеокарты, который можно скопировать из свойств оборудования.
Читайте также: Как узнать свой номер на Теле2
Метод №3 Чистая установка драйверов
Существует вероятность того, что вы не можете установить драйверы AMD, потому что предыдущая версия драйверов была повреждена и теперь конфликтует с новой версией, которую вы пытаетесь установить. Это часто происходит в Windows. Однако эта проблема решается достаточно просто – чистой установкой драйверов.
Для начала вам необходимо скачать официальный установщик драйверов AMD с их официального сайта. Затем удалите все существующие части старых драйверов AMD на вашем компьютере с помощью утилиты AMD Clean Uninstall Utility.
Дважды щелкните исполняемый файл AMD Clean Uninstall Utility и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить ненужные драйверы AMD с вашего компьютера. Кроме того, вы можете использовать инструмент удаления драйвера дисплея в безопасном режиме. Там вы должны выбрать производителя видеокарты и опцию. Мы рекомендуем вам выбрать «Очистить и перезапустить».
Когда вы снова войдете в систему, запустите программу установки драйверов AMD, которую вы должны были загрузить в самом начале метода. Если проблема была в предыдущих драйверах на компьютере, ошибка 1603 должна быть устранена, так как больше ничего не создает конфликтов.
Метод №5 Удаление установочной папки AMD
Когда вы начинаете процесс установки драйверов AMD, они должны быть извлечены на ваш компьютер в каталог C:AMD. Если эта папка содержит какие-либо старые файлы из предыдущей установки драйвера, они могут конфликтовать с новыми файлами и в результате вызывать ошибку 1603.
откройте проводник Windows либо комбинацией клавиш Windows + E, либо просто нажав на нужный значок на панели задач «Пуск». Затем перейдите в каталог C:AMD. Открыв папку AMD, выделите все файлы, которые будут там находиться (комбинация Ctrl+A) и нажмите комбинацию Shift+Delete, чтобы удалить их безвозвратно.
После удаления файлов в папке C:AMD попробуйте переустановить драйверы AMD и посмотрите, появится ли на этот раз ошибка 1063. Если нет, то вы будете знать на будущее, что лучше всегда очищать эту папку перед установкой новых драйверов.
Отключение встроенного ядра
Если конфигурация ноутбука или ПК, в которой вы столкнулись с ошибкой 182, имеет встроенный графический процессор ATI Radeon 3000 или более ранней версии, программное обеспечение AMD, вероятно, пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.
Если вы используете встроенную графику ATI, отключите ее в диспетчере устройств или в настройках BIOS, чтобы исправить ошибку 182.
Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств
Откройте Диспетчер устройств с помощью команды devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши встроенный графический процессор и выберите «Отключить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз обновить драйвер AMD, который не удалось выполнить из-за ошибки 182.