Как отписаться от Яндекс

Как отписаться на компьютере

Чтобы отключить подписку на Яндекс Музыку на ПК, потребуется несколько шагов и 2-3 минуты. Чтобы отписаться от Сервиса, выполните следующие действия:

• в правом верхнем углу перейдите в раздел «Моя музыка» — «Настройки».

• Там вы переходите на вкладку «Подписки».
• Нажмите на ссылку «Управление подпиской».

• В профиле Яндекс Паспорта справа внизу вы найдете блок Плюс — подписка на услуги.
• Нажмите на ссылку «Управление подпиской».

• Нажмите кнопку отмены.

Чтобы понять, удалось ли вам отменить подписку или нет, достаточно посмотреть статус продления. Он меняется с активного на отмененный. Ниже указано время окончания оплаченного времени. До этого дня вы можете пользоваться всеми функциями сервиса.

Вы можете отписаться от Яндекс Музыки в любой момент. После окончания оплаченного периода пользователь вправе использовать только бесплатные функции. Музыка, загруженная в автономном режиме, и другие треки станут недоступны.

По условиям лицензионного соглашения возврат средств исключен. В правилах указано, что Яндекс выполняет свои обязательства перед клиентом в момент предоставления доступа к сервису.

Человек может отказаться от услуги, но пользоваться ею бесплатно. Возможности сервиса доступны при активации подарочного кода Яндекс.Музыки. Его можно купить или получить в подарок от другого человека. Если на момент активации активна другая подписка, подарочный код будет действителен после истечения срока действия. Вы можете активировать подарок в любое время.

Можно ли отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги

Вы можете отменить подписку и вернуть деньги за подписку, если вы подключились к Плюсу, но не воспользовались возможностями: не смотрели фильмы и сериалы в Кинопоиске, не слушали музыку, не использовали баллы в такси.

Для оформления возврата необходимо написать в поддержку. Перейдите по этой ссылке и заполните форму.

Заполните эту форму, чтобы получить возмещение

Если вы ранее подавали заявку на возврат, вы не сможете отменить платеж, даже если не использовали тариф.

Как приостановить подписку Яндекс Плюс

Прежде чем полностью деактивировать подписку Яндекс Плюс, вы можете ее на время приостановить — заморозить. Вы можете приостановить активную подписку на 1 месяц.

Например, если вы собираетесь в отпуск и понимаете, что в это время не будете пользоваться Плюсом и его функциями.

Характеристики:

• Подписка немедленно перестанет быть активной.
• Все неиспользованные дни будут сохранены.
• После этого подписка активируется автоматически.

Чтобы приостановить подписку Плюс, зайдите в любой сервис Яндекса: например, приложение Яндекс на телефоне или перейдите на специальную страницу Плюс.

Войдите в свою учетную запись, если вы еще этого не сделали. Зайдите в раздел управления профилем — например, в приложении нажмите на аватарку в правом верхнем углу.

Если вы перейдете по ссылке на страницу Pluss, то сразу попадете в нужный раздел.

Перейти в раздел «Плюс» → открыть вкладку «Плюс активен». Здесь вы увидите свои подписки.

Управление подпиской

Нажмите на кнопку «Приостановить подписку».

Приостанавливает подписку

Готово, вы заморозили подписку Plus. Он появится снова через 1 месяц.

Как отписаться в мобильном приложении

Сегодня все больше людей получают доступ к контенту через мобильное приложение с помощью телефонов или планшетов. На этом фоне полезно знать, как отключить подписку Яндекс Музыки на телефоне. Обратите внимание, что отклонение выполняется по одному и тому же алгоритму для устройств на Android или iOS. Но есть нюанс. Если человек подписывается через магазин программного обеспечения Google Play или App Store, вы можете отказаться от подписки только через них.

Рассмотрим, как отменить подписку на Яндекс Музыку через телефон или планшет:

• Перейти в раздел «Моя музыка»;
• Войдите в свой профиль (ссылка вверху справа);

• Выберите настройку подписки Плюс.

Как и в случае с компьютером, система отправляет пользователя на страницу Яндекс Паспорта (открывается автоматически в браузере мобильного телефона). Затем спуститесь вниз и найдите звено управления. После перехода в этот раздел появится окно с данными подписки и днем ​​следующего платежа. Чтобы отписаться от Яндекс.Музыки, нажмите соответствующую кнопку, а затем подтвердите действие.

После отмены услуги последняя продолжает действовать до определенной даты, пока не будет произведена оплата. Точный день можно увидеть чуть выше окна. Как и в рассмотренном выше случае, возврат средств невозможен, т.к. Яндекс предоставляет пользователю доступ к музыкальному каталогу и тем самым выполняет обязательства перед ним.

iTunes и «Яндекс»

Что потребуется для воплощения идеи в жизнь? Как отписаться от «Яндекс.Музыки»? Следующий трюк позволяет вам отказаться от сервиса с помощью iTunes. Этот прием, как нетрудно догадаться, работает только с «яблочными» устройствами.

Инструкции по отключению Яндекс.Музыки на iOS следующие:

1. Запустите Айтюнс».
2. Войдите под своим AppleID.
3. откройте раздел «Аккаунт» — «Просмотр».
4. Нажмите «Войти»/«Просмотреть».
5. Прокрутите страницу до блока «Настройки».
6. Нажмите «Управление» рядом со строкой «Подписки».
7. Найдите нужную услугу и нажмите на надпись «Редактировать».
8. Поставьте галочку «Отписаться».

Теперь можно подтвердить действие и наслаждаться результатом. Пользователь откажется от использования Яндекс.Музыки на iOS. Отключение произойдет по окончании оплаченного периода. До этого момента вы можете пользоваться всеми функциями сервиса.

Через iPhone

Как отписаться от «Яндекс.Музыки» на iPhone? Подобный вопрос волнует практически всех владельцев «яблочных» телефонов. Следует отметить, что пользователь сможет отказаться от подписки на изучаемый сервис только тогда, когда сделает это не менее чем за 24 часа до продления подписки. В противном случае сервис может списать устройство за другой период использования.

Как отписаться от «Яндекс.Музыки»? Вы можете вести себя так:

1. Включите свой iPhone.
2. Зайдите в «Настройки» — iTunes и AppStore.
3. Нажмите на идентификатор пользователя.
4. Выберите «Показать AppleID». Войдите в систему, если необходимо.
5. откройте раздел «Подписки».
6. Нажмите на Яндекс.Музыку.
7. В настройках выберите «Отменить подписку».
8. Подтвердите операцию.

Такой алгоритм действий работает не всегда. Ведь если пользователь подписывается на услугу с помощью iTunes, он точно так же должен ее отклонить.

Через Google Play

Отдельно стоит упомянуть, как отключить подписку Яндекс.Музыки на Android — только если вы подключились к сервису через Google Play. Продление устанавливается автоматически, деньги списываются ежемесячно, пока вы вручную не отмените опцию.

• откройте мобильное приложение Google Play (оно предустановлено на смартфоне);
• В правом верхнем углу есть значок профиля — нажмите;

• Выберите раздел «Платежи», а затем – «Подписки»;

• Найдите услугу, от которой хотите отказаться, и нажмите кнопку отмены;
• Затем просто следуйте инструкциям на экране.

Если вы решите отменить подписку на Яндекс.Музыку на Android, помните, что доступ к контенту сохранится до окончания оплаченного периода.

Простой пример: вы оплатили месяц 1 января, но решили отказаться от услуги 20 января. До 1 февраля вы можете пользоваться плеером и слушать любимые песни, после чего доступ будет автоматически прекращен.

Способы отписки

Как отписаться от «Яндекс.Музыки»? Все зависит от устройства, с которым имеет дело человек.

Сегодня вы можете отписаться от сервиса через iOS и Android. При этом во втором случае отказом от прикладных услуг считается:

• через Google Play»;
• с помощью «Личного кабинета».

Обо всех этих возможностях мы поговорим далее. На самом деле все гораздо проще, чем думают пользователи. Главное, чтобы был интернет и немного времени.

Как отвязать карту от Яндекс Плюс

Вы также можете отвязать свою банковскую карту от Плюса — тогда с нее не будут списываться деньги за продление подписки.

С компьютера

Чтобы отвязать карту от компьютера, перейдите в личный кабинет → plus.yandex.ru. Перейдите в раздел управления подпиской.

Под строкой «Плюс активен» есть вкладка с описанием тарифа — нажмите на нее.

Это твоя цена

Откроется страница с надписью «Как оплатить Pluss». Здесь отображаются все связанные банковские карты.

Щелкните значок корзины, чтобы удалить (отвязать) карту.

Удалить карту

На этом процесс завершен.

С телефона

Зайдите в любое приложение Яндекса на смартфоне → перейдите в раздел управления аккаунтом. Или зайдите на сайт → plus.yandex.ru.

Дальше:

1. откройте раздел управления подпиской.
2. Перейдите на вкладку с описанием тарифа.
3. Щелкните значок корзины, чтобы отсоединить карту.

Отсоединяем карту от телефона

Вы удалили карту из своей учетной записи Plus.

Как отключить Яндекс Плюс на телефоне

Теперь вы точно решили, что вам нужно отменить подписку Яндекс Плюс с телефона? Тогда не смею вас сдерживать и предлагаю универсальную инструкцию:

1. откройте настройки аккаунта в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюс.
2. После того, как вы прошли авторизацию, нажмите кнопку «Управление» во вкладке «Плюс Актив».
3. Прокрутите страницу вниз.
4. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
5. Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз прокрутите страницу вниз, еще раз нажав «Отменить подписку».
6. При необходимости нажмите кнопку еще раз на следующей странице.

Яндекс попросит вас остаться, и вы последовательны

В чем провокации Яндекса? Компания старается удержать подписку самыми изощренными методами. Среди них есть различные плюшки в виде бонусов или выдачи бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей невнимательности (кнопка «Отмена» на первой странице темная, а на второй светлая, из-за чего некоторые пользователи по ошибке нажимают «Оставаться в Плюсе»).

Читайте также: Скидочная карта Магнит 2023 — как получить и активировать

Как заморозить подписку Яндекс Плюс

Если причиной отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный период времени действие Plus Multi прекращается, а неиспользованный период затем компенсируется. Большой? Тогда посмотрите, как приостановить подписку Яндекса:

1. откройте настройки своего профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
2. Войдите, если вы еще этого не сделали.
3. Нажмите кнопку «Управление» на вкладке «Плюс Актив», затем нажмите «Приостановить подписку».
4. Подтвердите свое действие.

Заморозка доступна не всем и только на ограниченный период времени, который устанавливается Яндексом

❗ Поделитесь своим мнением или задайте вопрос в нашем Telegram-чате

В моем случае Яндекс предлагает остановить подписку на 1 месяц без возможности выбрать другой период. У вас могут быть варианты. Но как бы то ни было, прежде чем замерзнуть, ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:

• заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Премиум и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
• вы не можете приостановить Плюс, если у вас есть пробный период, при регистрации был использован промокод или Яндекс Станция была куплена с подпиской;
• после заморозки снова приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.

Это критично? Нет, но будь осторожен. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, поэтому изо всех сил старается удержать вас, даже когда подписка заморожена.

Яндекс Плюс: что будет, если отключить подписку

Если вы отключите подписку Яндекс Плюс, вы потеряете дополнительные возможности, которые она предоставляет.

Это доступ к миллионам треков и подкастов на Яндекс Музыке, фильмам и сериалам на Кинопоиске, а также кешбэк в баллах, которые накапливаются при заказе услуг Яндекса.

Кэшбэк можно использовать в любой услуге, входящей в «Плюс». Например, вы можете получить кэшбэк баллами за поездку на такси, а накопленные баллы потратить на заказ в Яндекс Еда.

После отмены подписки вы можете продолжать использовать определенные функции, такие как поиск музыки и фильмов, до истечения срока действия подписки. Например, вы подписались на год и отменили подписку через 10 месяцев. Вы теряете доступ к услугам через 2 месяца, когда истечет срок действия подписки.

Как отписаться в App Store и Play Market

Выше было отмечено, что при подписке через магазин приложений отмена возможна только через них. Для начала рассмотрим, как отписаться от Яндекс Музыки на Айфоне, ведь именно здесь возникает больше всего вопросов. Алгоритм действий следующий:

• запустить приложение Яндекс и войти в личные настройки;
• посмотреть, предусмотрена ли опция отказа или нет;
• если нет, авторизуйтесь в App Store;
• войти в свой профиль, нажав на соответствующую картинку;
• нажмите на имя учетной записи;
• прокрутите страницу вниз и найдите раздел подписки;
• перейдите в раздел Яндекс.Музыки и прокрутите страницу вниз;
• найти раздел отмены;
• подтвердите свое действие.

После окончания оплаченного пользователем периода клиент отключается от услуги.

Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Следующий вопрос, который мы рассмотрим в статье – как отписаться от Яндекс Музыки на Андроиде. Здесь алгоритм действий проще, чем в рассмотренном выше случае. Действуйте следующим образом:

• Войдите в Google Play;
• откройте меню программы и перейдите в раздел подписки;

• Найдите в списке Яндекс.Музыку;
• Перейдите по этой ссылке;
• Выберите раздел отмены;
• Подтвердите свои намерения, нажав соответствующую кнопку.

На этом процесс отмены заканчивается. В дальнейшем все функции Яндекса будут актуальны до даты совершения платежа. Что касается возврата денег, то здесь действует тот же принцип, что и в рассмотренных выше ситуациях.

Через App Store

Теперь о том, как отменить подписку Яндекс.Музыки на iPhone — учтите, этот способ актуален только для тех, кто приобрел тариф через App Store!

• откройте настройки устройства и нажмите на свое имя — оно сразу появится на экране;
• Перейти в раздел «Подписки»;
• Выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Отмена».

Вот и все, элементарно! После отмены вы можете пользоваться услугой, если у вас остался оплаченный период — доступ закончится только в дату следующего счета.

Примечание. Если вы отмените свой план в течение бесплатного пробного периода, доступ может быть немедленно прекращен. Если вы желаете отказаться от бесплатного акционного периода, лучше сделать это минимум за сутки до его окончания, чтобы не произошло случайного списания средств.

Что получает юзер после отмены

Выше описано, как отключить подписку на Яндекс.Музыку и что в итоге получится. После отмены подписки система ограничивает действия пользователя. Подробнее об этом написано ниже:

Что такое региональная коллекторская служба и как с ней работать? Также читайте:

• пользователь продолжает использовать его до окончания расчетного периода;
• по истечении этого срока доступ к созданным плейлистам или загруженным на смартфон трекам пропадает;
• повторно подписывается на услуги ресурса, все функции возобновляются;
• если отмена была произведена из-за того, что пользователь отказался от оплаты, доступ к музыкальному контенту закрывается немедленно.

Отключение «Плюс»

Как отписаться от Яндекс.Музыки, если у вас есть общий тариф, в который входит не только ваша музыкальная коллекция, но и другие акции (Кинопоиск, спецбаллы, скидки на маркете, +10 ГБ на диске и прочее)? Это действительно очень удобно, вы платите за одну услугу, но получаете сразу много разных и очень выгодных возможностей!

В этом случае вы не сможете отдельно отключить подписку на Яндекс.Музыку — придется отменить весь тариф. Подумайте об этом, прежде чем решите отключить эту опцию!

• откройте страницу управления тарифами — здесь;
• Найдите значок отмены внизу слева;
• Нажмите на нее, а затем подтвердите действие повторным нажатием на кнопку «Отмена».

Кроме того, вы можете приостановить действие тарифа, если вас интересует, как на время отключить Яндекс.Музыку. Что это значит? Вы не отменяете подписку полностью, но теряете к ней доступ на время — в период, пока вы не пользуетесь услугой, с вашей карты не списываются средства. И в любое время вы можете возобновить доступ и снова начать наслаждаться своей огромной музыкальной коллекцией!

Обратите внимание, что приостановка недоступна для:

• Тарифы Плюс с more.tv, Плюс Мульти с more.tv, Плюс Мульти с Амедиатека;
• Подписки из App Store и Google Play или подписки от мобильного оператора;
• Станции, купленные по подписке;
• годовой тариф (оплата сразу за год использования, а не помесячно).

Вы не можете использовать опцию приостановки более одного раза в шесть месяцев.

Итак, как отменить подписку на Яндекс.Музыку на определенный период, чтобы потом ее продлить?

• откройте страницу администрирования (не забудьте авторизоваться);
• Найдите внизу слева кнопку «Приостановить» и нажмите на нее;
• Выберите период — две недели, месяц или два месяца и подтвердите действие.

Все неиспользованные дни будут сохранены и возвращены вам, как только истечет срок приостановки действия тарифа.

Как быстро отключить Яндекс. Музыку на Андроиде

Яндекс. Музыка — хороший сервис от популярной компании. Благодаря использованию клиенты получают доступ к альбомам и звукозаписям известных и любимых групп. Для любителей качественного прослушивания есть платная подписка. В статье мы узнаем, как отключить Яндекс. Музыка на Андроиде.