Сортировочный центр Подольск «Почта России»: куда дальше идет посылка, отзывы

Что такое «Сортировочный центр Подольск»?

Сортировочный центр Подольск 140960 («Львовский») расположен в Московской области, в 35 километрах от столицы по улице Магистральной, дом 7. Второе название «Львовский» этот сортировочный центр получил за географическую близость к рабочему поселку одноименного, который был включен в состав Подольска в июне 2015 года.

Этот центр выполняет не только сортировочные функции, но и является крупным таможенным узлом. Через него проходит поток почты, поступающей из-за границы. Площадь ТЦ составляет 30 000 м2, а количество сотрудников превышает полторы тысячи.

Московский региональный автоматизированный сортировочный центр почтового отделения в Москве и Московской области

Контактные телефоны +7-495-500-50-28 и +7-495-500-50-22. Вопросы по работе СЦ можно задать, обратившись на горячую линию Почты России по телефону 8-800-20-05-888 или написав письмо на электронную почту client@russianpost.ru. Режим работы центра: круглосуточно, без перерывов и выходных.

Особенности работы почтового отделения Львовский

Львовский 140960 — один из крупнейших сортировочных центров в Восточной Европе. Помимо Москвы, он также обслуживает Тульскую, Тверскую, Рязанскую, Калужскую и Владимирскую области. Львовское АСЦ обрабатывает и сортирует входящую и исходящую корреспонденцию, отправляет письма и посылки в районные почтовые отделения.

В этом ТЦ работает более 1500 сотрудников, а площадь составляет 29 000 м2. СК работает 24/7 без перерыва. Ежедневно через него проходит более 3 000 000 почтовых отправлений. Алгоритм обработки корреспонденции следующий:

1. Квитанция регистрируется в базе данных.
2. На этапе ручного отображения корреспонденция подготавливается к показу по лентам и распознаванию сканерами.
3. На этапе автоматической сортировки нечитаемая законченная корреспонденция отсеивается для дальнейшего распознавания с помощью специального оборудования.
4. Следующий шаг — сортировка писем по отделам и направлениям.
5. Отсортированная корреспонденция распределяется по ящикам, которые загружаются в автомобили и отправляются в районные почтовые отделения.

Для обеспечения высокой скорости сортировки используется современное итальянское оборудование.

Как работает Львовское почтовое отделение

На 29 тыс м2 здесь работает более 1,5 тыс человек. График работы круглосуточный.

Львовский сортировочный центр обрабатывает отправления для нескольких регионов, включая Москву и ближайшие к ней.

При этом ежедневно через СЦ проходит около 3 млн почтовых отправлений. Вся корреспонденция сначала поступает в Львовское АСЦ, затем сортируется по разным направлениям и далее отправляется в регионы, на местные почтовые отделения. Здесь раздают письма, есть пункт выдачи посылок и сортируются другие типы отправлений.

Этапы обработки писем, посылок, бандеролей

Когда письмо или посылка поступает в «Московский АСЦ» г. Львов, она регистрируется. Далее посылка проходит ручную лицевую чистку, когда сотрудники центра вручную готовят корреспонденцию для движения по ленте и распознавания сканерами. Наконец, письмо или посылка попадает в сортировочный отдел, где проходит стадию автоматической рассылки.

Если по какой-то причине данные не распознаются, корреспонденция отправляется на видеораспознавание или ручную сортировку. Затем его сортируют, упаковывают и отправляют в региональные почтовые отделения для доставки адресату.

Статусы отслеживания, значение:

• «Прибыло в сортировочный центр» — корреспонденция зарегистрирована после прибытия, но еще не обработана.
• «Сортировка» — почта сортируется по направлениям и отделам.
• «Покинуло СЦ» — посылка или письмо покинули СЦ и находятся на следующем этапе доставки.
• «Передано на таможню» — этап таможенного оформления, досмотра.
• «Таможенное оформление завершено» — посылка отправлена ​​адресату.

Где находится сортировочный центр Подольск 140960?

Здание находится в Подольске (Московская область), точнее — улица Магистральная, дом 7. Если вы хотите обратиться за дополнительной информацией, вы можете позвонить в справочную службу по телефону: +7 (495) 500-50-22.

• Альтернативным средством связи является горячая линия Почты России: 8-800-2005-888;
• Не можешь или не хочешь позвонить? Отправить обращение на официальный электронный адрес Почты России: client@russianpost.ru.

Статусы посылок

После получения корреспонденции в СЦ Подольск ей присваивается почтовый статус. Среди наиболее распространенных статусов:

1. Статус прибытия в сортировочный центр указывает на то, что посылка поставлена ​​в очередь на обработку для последующей отправки.
2. «Сортировка» — посылка находится на стадии сортировки.
3. Статус, указывающий на то, что корреспонденция вышла за пределы ЦП, свидетельствует о том, что посылка была перенаправлена ​​по транзитной цепочке.
4. «Доставлено на таможню» — корреспонденция принята на таможенное оформление.

Статус завершения таможенного оформления свидетельствует о том, что посылка поступила в транзитный узел или региональное отделение для доставки получателю.

Что делать если посылка застряла или пропала?

В связи с большой нагрузкой на СЦ, праздничными днями или техническими ошибками обработка посылок может задерживаться. Также бывают случаи, когда из-за ошибки оператора оно может быть отправлено не на тот адрес, а иногда и вовсе потеряно.

В любом случае, если прошло много времени, а посылка не покинула сортировочный центр, вы можете:

• Свяжитесь с сотрудниками Почты России по телефону горячей линии (см выше).
• Написать заявку на розыск международного отправления — лично на почте или на сайте https://www.pochta.ru/claim
• А также написать обращение на сайте Роскомнадзора по адресу — https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В теме жалобы выберите пункт «Предложение услуг связи”.

Это не гарантирует, что ваш пакет будет найден сразу. Но попробовать стоит.

Посылка «не двигается» долгое время?

К сожалению, посылки могут долго висеть на одном месте. Иногда этот интервал затягивается и может превышать указанное среднее время обработки.

Причин несколько:

1. Указан неправильный или неточный адрес доставки. В результате пакет отправляется на более глубокую проверку, чтобы избежать дальнейшей путаницы.
2. Резкое увеличение объема корреспонденции. Чаще всего это происходит накануне важных событий и праздников.
3. Ошибка сотрудника — все мы люди, а значит, ошибаемся. В этом случае посылка проходит «дополнительный круг» в сортировочном центре».
4. Повреждение упаковки или трещины на упаковке — в такой ситуации проводится срочный ремонт, который необходим для безопасности дальнейшей транспортировки и занимает некоторое время.
5. Посылка кажется подозрительной, которая отправляет ее в службу безопасности для дальнейшего расследования.

Очень часто в АСЦ Почты России бывают перегрузки

Причины задержек

СЦ «Подольск» сортирует корреспонденцию на передовом итальянском оборудовании, которое позволяет обрабатывать до трех миллионов писем и посылок в сутки. Время, необходимое для обработки одного письма, обычно колеблется в пределах 21-24 часов. Однако в сети можно найти внушительное количество жалоб на этот центр. Люди пишут, что им приходится долго ждать, пока их почтовые отправления покинут пределы Подольского сортировочного центра. К наиболее частым причинам задержки относятся:

1. Посылка была отправлена ​​накануне государственных праздников, когда нагрузка на пропускную способность транспортных почтовых узлов наибольшая. СЦ не могут вовремя обработать входящую корреспонденцию, из-за чего возникает очередь.
2. Координаты получателя неверны.
3. Содержимое пакета запрещено к ввозу на территорию РФ (это могут быть: оружие, наркотики, антиквариат и контрафактная продукция).

Нельзя исключать системные ошибки и человеческий фактор. Если кто-то из сотрудников допустит ошибку при ручной сортировке, почте придется пройти вторичные циклы. Учитывая сложившуюся ситуацию, администрацией СК Подольск были предприняты определенные меры по борьбе с задержками, а именно:

1. Современные ридеры и другие нововведения для ускорения обработки всей входящей корреспонденции.
2. Введение бесплатного служебного транспорта для сотрудников в Подольске, а также бесплатное питание и другие льготы.
3. Благодаря системе видеонаблюдения удалось значительно снизить процент краж посылок и писем сотрудниками сортировочного центра.
4. Франкерные машины взвешивают всю корреспонденцию и автоматически выставляют счета. Их использование благотворно сказывается на скорости обработки почты.

Вышеуказанные меры привели к весьма впечатляющим результатам: среднее время обработки одной отправки составляет полтора рабочих дня.

Статусы отслеживания

Чтобы полностью понять статус посылки, стоит кратко рассмотреть значение каждого статуса отслеживания:

1. «Переданная на таможню» посылка проходит таможенный контроль с использованием рентгеновского сканера. В случае возникновения проблем (превышение разрешенного веса или стоимости) оплата дополнительных сборов может быть отложена.
2. «Таможенное оформление завершено» отправление отправляется в региональное отделение.
3. «Прибыла в сортировочный центр Подольск 140960» посылка только что прибыла и ждет дальнейших манипуляций. В спектр функций сортировочного центра также входит разработка оптимального маршрута доставки, что также занимает определенное время.
4. Сортировка пакетов сортируется по регионам и районам
5. «Вышел из сортировочного центра Подольск 140960» отправление уже в пути к месту назначения. Однако это может затянуться – все зависит от загруженности спецтехники, маршрута и расстояния до конечного адреса доставки.

Многих пользователей интересует, куда посылка пойдет дальше? В большинстве случаев посылка идет на региональные почтовые узлы, а оттуда в местные отделения и адреса. Но бывает и так, что маршрут пакета выставлен совершенно нелогично и пакет может сделать несколько кругов между ASC

Где находится Львовский сортировочный центр

Адрес комплекса: Московская область, г. Подольск, Львовский микрорайон, улица Магистральная, дом 7. До 2015 года Львовский был отдельным поселком, после чего решением губернатора вошел в состав Подольского.
Контактная информация:
Индексы: 142155. При этом в трекинге могут быть указаны дополнительные индексы для отделений комплекса: 140983, 140960, 140978, 140992 и т.д.
Телефон центра: +7 495 500-50-22. Вот визуальное расположение сортировочного центра на карте:

Читайте также: Spaces зона обмена музыкой, фильмами, играми для мобильного телефона или компьютера, спакес 18+ для взрослых

Что делать, если посылка зависла или пропала

Если отправление находится на территории Подольского сортировочного центра более трех дней, стоит направить жалобу в государственную электронную приемную Роскомнадзора. Этот шаг позволяет ускорить процесс поиска потерянной посылки и поиска справедливости для нерадивых сотрудников Почты России. Обращение в Подольск СЦ напрямую вряд ли приведет к положительным результатам.