Состояние бонусного счета карты «Лукойл»

Вторая после «Газпрома»

В российской нефтяной компании поставка элитного топлива с НПЗ контролируется по всей технологической цепочке. Для поставок бензина и дизельного топлива используется парк собственных бензовозов. В результате на выходе из заливных форсунок автолюбители получают чистейший марочный продукт с минимальным содержанием вредных веществ и с оптимальным фракционным составом (важный показатель качества масла).

Приложение

Для управления и просмотра информации по бонусной карте существует отдельное мобильное приложение — «Локатор АЗС». Чтобы узнать, сколько бонусных баллов вы накопили, выполните следующие действия:

• Скачайте и установите приложение (доступно на Android и iOS)
• откройте его и войдите под своей учетной записью (такой же, как и в «Личном кабинете»)
• Информация о количестве бонусов находится во вкладке «Клуб»

В приложение будет интегрирована виртуальная бонусная карта Лукойл, с помощью которой вы сможете таким же образом накапливать и списывать бонусы, но при этом пользоваться системой бесконтактных платежей.

Как проверить баллы через интернет

Вы можете указать количество бонусов в личном кабинете. Преимущества этого варианта:

• Вам не нужно никуда звонить.
• Процесс занимает минимум времени.
• Достаточно зайти в личный кабинет и найти соответствующий пункт.
• В офис можно зайти не только с ПК, но и со смартфона.

Как получить интересующие данные через Интернет? Нужно:

Если у вас есть какие-либо вопросы — дайте нам знать

Задайте вопрос

1. Зайдите на auto.lukoil.ru.
2. откройте вкладку Лукойл Клуб.
3. Найдите среди предметов личный кабинет.
4. На новой странице выберите вход в ЛК.
5. Введите свою идентификацию в форму.
6. Вы получите доступ в офис.
7. В ней можно изучить информацию по карте, в том числе узнать количество бонусов.
8. Приведено множество других полезных данных, анализ затрат.

Личный кабинет прост в использовании. Большинство держателей карт используют этот метод, чтобы убедиться, что процедура не вызывает проблем.

Акция «Двойные баллы»

Для владельцев бонусных карт Лукойл в программе лояльности предусмотрены акции, где за определенные покупки начисляются двойные баллы. Вы можете получить несколько бонусов за определенный период и за определенную группу товаров, например, за один из видов топлива, за масла или даже за выпечку, продаваемую на заправке. Например, одна из последних акций предусматривает дополнительный заработок скидочных единиц на любой заправке, начиная с третьей. Также, чем больше раз участник заправлялся, тем выше будет бонусная ставка.

Такие акции проводятся регулярно и позволяют активным участникам значительно сэкономить на топливе.

Способы проверки баланса

Проверить состояние бонусного счета можно несколькими способами:

• в личном кабинете через Интернет;
• в личном кабинете через мобильное приложение;
• запросив у оператора АЗС Лукойл чек с информацией об остатке на карте;
• количество баллов смотрите в чеке после покупки в сети Лукойл».

Как накапливаются баллы

За каждые 50 рублей, потраченные на заправках, на ваш счет начисляется один балл. В свою очередь, каждый балл соответствует одному рублю. Накопленной суммой даже предлагают оплатить почти всю стоимость покупки. Правда, в кассу надо заплатить всего один рубль.

При этом в рамках одной покупки бонусы могут только начисляться, они списываются последующими расходами. Важно помнить, что бонусные единицы зачисляются в стоимость покупки с учетом сделанной скидки. Спускать их сразу не нужно, баллы хранятся один год. Многие клиенты предпочитают их сохранять, чтобы при последующем чеке скидка стала более существенной.

Как потратить баллы Лукойл

Баллы Лукойл можно списать как с «пластика», так и предъявив мобильное приложение.

Как использовать баллы Лукойл на карту, если у вас не установлено приложение? Еще условия для правильной амортизации нужной суммы:

1. Убедитесь, что номер вашей карты отображается в личном кабинете участника программы.
2. Сообщите оператору о своем желании оплатить в рассрочку баллами ДО фактической оплаты.
3. Поднесите карту к устройству бесконтактной оплаты, введите PIN-код при появлении запроса.

Для пользователей мобильного приложения действует другое правило в третьем абзаце. Для оплаты необходимо сгенерировать QR-код и отсканировать его перед закрытием чека.

Если вы заправляете автомобиль в автоматическом режиме, сгенерированный QR-код применяется к соответствующему контроллеру в топливном баке.

Нет ограничений на товары, которые можно оплатить баллами. Вы можете использовать бонусы, чтобы заправиться бензином или дизельным топливом всех марок, купить автомобильные товары, купить закуски или товары для путешествий.

Как списываются

Чтобы воспользоваться скидкой, вам нужно всего лишь сообщить кассиру о своем желании расплатиться накопленными единицами. Для этого необходимо предъявить карту лояльности. Так как срок действия бонусов истекает через 12 месяцев с момента их начисления, в первую очередь будут списаны накопленные ранее. Разумеется, весь этот процесс возможен только после регистрации в программе. При заключении договора заполнение соответствующей анкеты и, конечно же, активация пластиковой и/или виртуальной карты.

Еще один приятный момент. Те, кто зарегистрировал дебетовую карту в Банк Открытие при поддержке Лукойла, могут получать и расплачиваться бонусами без дополнительного пластика. Что очень удобно для постоянных клиентов, и не нужно носить с собой много карт. Кроме того, счастливые обладатели такой карты получают повышенный кэшбэк на другие товарные группы, предлагаемые на АЗС.

Удвоить начисления

Периодически проводятся акции, в рамках которых предусмотрено накопить больше, чем в обычные дни. Предлагается получать двойные бонусы на определенный период времени и при покупке товаров, указанных в условиях акции. Это могут быть определенные виды масла, топлива или даже кексы, представленные на заправках.

Все это помогает участникам программы лояльности серьезно экономить на топливе и получать хорошие скидки. Чтобы не пропустить все самые интересные акции, стоит почаще заглядывать в приложение или на сайт компании.

Как проверить бонусы карты Лукойл через мобильное приложение

Мобильное приложение «Локатор АЗС» позволяет своим пользователям быстро и легко получить все преимущества бонусной программы. Чтобы начать пользоваться приложением, его необходимо скачать. Он работает для приложений iOS, Android и Windows Phone. На официальном сайте Лукойла вы можете найти рабочие ссылки на скачивание программ для вашего приложения. Но установить программу можно только в том случае, если ваша версия Android не ниже четвертой.

Телефон также должен поддерживать протокол NFC. Дает возможность передавать данные между устройствами без необходимости вводить пароль и подтверждать свои действия. Необходима электронная почта, а также регистрация в Play Market. Очень удобно проверять баланс с помощью виртуального мобильного приложения. Преимущества использования приложения «Локатор» в том, что у держателя карты есть множество возможностей:

• Вам больше не нужно носить с собой карту пользователя программы лояльности Лукойл. Скачав приложение, вы сможете использовать виртуальную карту вместо пластиковой карты для накопления, накопления и списания виртуальных средств.
• Есть список всех ближайших заправок «Лукойл».
• Возможность поделиться своими впечатлениями об обслуживании посещенной вами АЗС.
• Вы сможете добавить нужный маршрут.
• В приложении вы можете использовать карту, чтобы получить информацию обо всех возможных действиях.
• Получайте информационные сообщения о предстоящих и текущих акциях и интересных предложениях.
• Вы можете проверить баланс на карте и проверить количество баллов.

На заправке

Просто отдайте свою карту сотруднику заправки, и он узнает, сколько у вас есть бонусов. Также при оплате товаров или услуг на АЗС Лукойл в чеке будет вся информация, как о начисленной сумме бонусов за данную покупку, так и об общем остатке — достаточно посмотреть чек.

Как использовать и накапливать баллы

ПРИМЕЧАНИЕ! Если клиент не заполнил анкету или впоследствии не зарегистрировался на сайте, он может только собирать бонусы. Использование возможно только после регистрации.

• Бонусы накапливаются при тратах на заправках Лукойл. 1 балл за 50 руб.
• 1 балл равен 1 рублю.
• Накопленные бонусы можно потратить на бензин, булочки, пирожки и другие товары на заправках.
• Очень часто проводят акции, когда баллы накапливаются быстрее. Суть и правила акции написаны в кабинете на сайте https://auto.lukoil.ru/.
• Бонусы действительны в течение 1 года.
• В среднем при минимальных расходах на бензин можно накопить на полную бесплатную заправку автомобиля с 50-литровым баком бензина АИ-95.

Алгоритм проверки бонусов через телефон

Приложение для смартфонов «АЗС ЛУКОЙЛ» в Google Play, AppStore и Microsoft Store поможет вам узнать баланс.

Для участия необходимы номер карты и пароль, полученные при регистрации:

1. Установите приложение на свой смартфон.
2. В разделе «Подключение» введите номер бонусной карты и пароль. При необходимости воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?».
3. После подключения на экран будет выведена информация о состоянии аккаунта.

Приложение показывает историю покупок и налогов, легко построить маршрут до ближайшей заправки, оплатить топливо бонусами, заправиться не выходя из машины и выбрать подходящее масло и запчасти.

В разделе «Купоны и промокоды» есть приятные предложения от партнеров компании, например абонементы на онлайн-кинотеатр.

В приложении АЗС ЛУКОЙЛ доступна виртуальная карта, функционал которой аналогичен пластиковой карте. Работает по принципу бесконтактной оплаты, для этого нужен смартфон с функцией NFC.

Получить:

1. откройте приложение и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
2. Примите согласие на личные данные.
3. Выберите тип карты «виртуальная».
4. Заполните поля анкеты (ФИО, пол, дата рождения, телефон и e-mail) и нажмите «Зарегистрироваться».
5. На указанный адрес электронной почты придет временный пароль, введите его в приложении и придумайте новую комбинацию.
6. Карта готова к использованию. Предъявите QR-код на кассе или используйте NFC.

Выберите свой регион в меню, чтобы увидеть актуальную информацию о специальных предложениях.

По всему миру

АЗС Лукойл, а их около двух с половиной тысяч, расположены по всей России, но основная часть сосредоточена:

1. В Центральном.
2. Приволжский.
3. Северо-Кавказский и Южный федеральные округа.

Вы можете заправить свой автомобиль на АЗС «Лукойл» в четырнадцати странах Европы:

1. Бельгия.
2. Италия
3. Испания.
4. Нидерланды и так далее.

К вашему сведению! Сеть также присутствует в шести азиатских странах.

Статус постоянного клиента

Пропуск в клуб автовладельцев – это бонусная карта, которую может оформить любой желающий, достигший восемнадцатилетнего возраста. Для ее получения необходимо обратиться к кассиру на АЗС или к сотрудникам любого представительства оператора программы и заполнить анкету. Или скачайте виртуальную карту для Android «Локатор АЗС» на свой телефон и зарегистрируйтесь онлайн. Если одновременно получено несколько карт в разных местах, активной будет только первая.

Направления! Доступ в личный кабинет открывается в течение двух дней (пароль высылается на мобильный телефон участника после заключения договора, логином будет номер на бонусной карте).

У кассира

Проверить можно на АЗС, процедура проста:

1. Попросите кассира посмотреть состояние бонусного счета.
2. Он проверит.
3. Указывает количество доступных точек.

Держатели карт

Программа предоставляет физическим лицам привилегированные преимущества при использовании системы скидок. Работа направлена ​​на продажу розничных товаров и услуг для повышения привлекательности обслуживания на всех АЗС Лукойл.

Информацию о текущих кампаниях всегда можно получить разными способами:

1. На официальном сайте в Интернете.
2. На заправочных станциях.
3. По телефону.
4. В СМС-сообщениях членам клуба.

Баллы в Лукойл в рублях

Перевод баллов, накопленных на карте Лукойл, на банковскую карту, а также оплата не допускается.

Обратите внимание, если заправка осуществлялась путем списания уже накопленных баллов, вам все равно будут начислены новые бонусы за транзакцию. Новые баллы начисляются за сумму, которую вы оплачиваете кредитной картой или наличными, за вычетом использованных бонусных рублей.

Постоянные клиенты сети рекомендуют сразу списывать хранящиеся на счету баллы. Пример: вы заправились на АЗС Лукойл на 2000 рублей, получив при этом 20 баллов. На следующей заправке за 2000 спишите эти 20 баллов. При этом на оставшиеся 1980 рублей вы дополнительно получите бонусы, а это опять же почти 20 баллов. При регулярном использовании топливной карты выгода станет очевидной, и это не считая скидок на ценник на топливо и другие товары.

Часто сеть АЗС проводит акции, о начале которых уведомляет по СМС или через мобильное приложение. Обычно топливная карта пополняется на определенное количество баллов, которые необходимо использовать в течение нескольких дней при любой покупке в рамках экосистемы АЗС.

Редко, но бывает, что конкретный пункт пополнения не может списать баллы. Это происходит в тех областях, где подключение к программной системе может быть невозможно из-за плохого подключения. В этом случае счет пополняется дополнительно.

Как активировать карту Лукойл с баллами

Регистрация в системе Fuel Up Profit и активация топливной карты — это два разных действия.

Регистрация в бонусной программе – это внесение клиентом в реестр участников, в котором указываются некоторые личные данные. Если вы регистрируетесь через интернет, желательно заранее оформить топливную карту на любой заправке Лукойл. При регистрации вы заполняете форму, указав в том числе свой адрес электронной почты, на который будет выслана дальнейшая информация об активации карты.

Сразу же после получения топливной карты от клиента он может пользоваться накопительной программой, то есть получать бонусы за оплату чека.

После получения «пластика», даже при наличии накопленных средств на счету, вы не сможете списать баллы, пока не активируете конкретный номер карты в личном кабинете. Войдите в свою учетную запись и введите номер карты. Система может попросить вас ввести некоторые данные из чека, поэтому не сбрасывайте чеки, если ваша карта еще не активирована.

Нажав кнопку «Зарегистрировать карту», ​​вы завершаете процесс активации. Теперь вы можете в полной мере пользоваться всеми привилегиями предложения.

Те же действия актуальны для регистрации участника в мобильном приложении Лукойл. После создания учетной записи вы получите SMS с кодом. Но для активации карты Вам необходимо установить ООО АЗС Лукойл ЛИКАРД — дополнительный сервис для подключения Вашей карты к программе лояльности. Вам нужен номер карты и пароль от счета.

Как активировать карту Лукойл с баллами по телефону? Вам помогут специалисты горячей линии, которые работают круглосуточно. Актуальные контакты указаны на официальном сайте сети АЗС Лукойл. Во время звонка на ваш телефон придет SMS с кодом. Ее необходимо продиктовать оператору, чтобы он смог активировать «пластик».

Как проверить баллы разными способами

Посмотреть количество бонусов можно следующими способами:

1. После номера карты позвонив на горячую линию.
2. Использование личного кабинета.
3. При отсутствии интернета баллы на карте Лукойл можно проверить на АЗС. Для этого нужно всего лишь попросить кассира выписать чек с необходимой информацией.
4. С помощью мобильного приложения.

В последнем случае программа (Локатор АЗС) загружается на телефон Android. После авторизации в приложении вы сможете увидеть необходимую информацию в соответствующих вкладках.

Схема проверки бонусного счета в личном кабинете

Эта опция доступна только для зарегистрированных в клубе участников. К ним относятся владельцы топливной карты, пластика «Лукойл-Открытие» и продуктов других банков. Если по каким-то причинам водитель не прошел авторизацию, он не сможет получить доступ к личному кабинету.

Для проверки баланса владелец должен зайти на официальный сайт и найти форму для доступа к своему счету. Вы можете сделать это тремя способами:

1. Зайдите на сайт licard.ru и выберите опцию «Личный кабинет» в разделе «Автомобилисты».
   
2. откройте вкладку auto.lukoil.ru и перейдите по ссылке через Лукойл Клуб».
   
3. Введите customer.licard.ru в адресную строку браузера. В открывшемся окне будет страница, которую вы ищете.
   

Для входа в личный кабинет необходимо заполнить две строки (пароль и логин), а затем нажать кнопку «Войти». Эта система защиты обеспечивает конфиденциальность пользовательских данных. В качестве логина выступает номер на бонусной карте. Пароль высылается на номер телефона при его внешней активации или вводе в анкете при регистрации на АЗС.

Если данные были потеряны, их можно восстановить. Достаточно выбрать нужный вариант при входе в личный кабинет. Новый пароль будет отправлен на e-mail, указанный при регистрации, или отправлен по SMS.

Читайте также: Как обратиться в службу поддержки Вайлдберриз: телефоны, почта, чат

Как посмотреть баланс карты Ликард на чеке

После покупки ГСМ на АЗС Лукойл оператор выдает покупателю чек. Кассовый чек будет содержать информацию об общей сумме к оплате, количестве бонусов, полученных специально для этой покупки, любых использованных бонусах и общем количестве баллов на балансе. Проверить баланс на карте Ликард можно сразу, непосредственно на АЗС. Следует отметить, что карты танков могут быть нескольких разновидностей. Компания предусмотрела функции для каждого сегмента клиентов. На данный момент существуют такие карты пополнения:

• «Лукойл» для физических лиц — возможность получать и накапливать бонусы при покупке товаров в сети «Лукойл». Экономия может быть применена к скидке, полной оплате стоимости товаров и услуг компании.
• Лукойл для юридических лиц – это реальная помощь крупным компаниям в оптимизации расходов на ГСМ. Оформить такую ​​карту можно только через интернет, предварительно заполнив заявку. Также необходимо подтвердить статус юридического лица.

Как узнать, сколько баллов на карте Лукойл по номеру карты

Нужно уточнить, сколько бонусов сейчас на счету? Для этого можно воспользоваться помощью контакт-центра. Необходимый:

• Оформление и активация карты Ликард от Лукойл

1. Звоните 8 (800) 10-00-911.
2. Дождитесь соединения с оператором.
3. Укажите причину звонка.
4. Проверка осуществляется по номеру карты, его необходимо продиктовать.
5. Сотрудник посмотрит данные в базе и сообщит вам баланс.

Главный минус в том, что приходится узнавать номер, ждать соединения с оператором, диктовать номера. Процедура займет некоторое время у обладателя бонусного продукта. Поэтому этот вариант не очень практичен.

Как рассчитать выгодность карты?

Ну, во-первых, это бесплатно, так что вы все равно будете в плюсе. Формула довольно проста:

Баллов в месяц = ​​B x D x KZ x 4

Количество баллов в год = B x D x KZ x 4 x 12

• B – объем бака автомобиля или другого транспортного средства в литрах.
• D — стоимость одного литра топлива в вашем регионе.
• ЗП — сколько раз за неделю заправляете полный бак.

Порядок проверки баллов через личный кабинет

Как проверить баллы на карте Лукойл? Чтобы узнать баланс, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте бонусной программы customer.licard.ru. Проверка заказа:

• зарегистрироваться в клиентской программе онлайн или через оператора АЗС;
• введите свой логин (номер бонусной карты) и логин-пароль, полученные в СМС при регистрации в программе;
• узнать состояние счета.

В личном кабинете вы увидите историю покупок и текущих акций компании, здесь же вы сможете вносить изменения в личные данные пользователя и быть в курсе новостей компании. Также внизу страницы много полезных ссылок: локатор заправок, юридическая помощь, проверка штрафов от ГИБДД и каршеринговых сервисов. Решить проблемы помогут разделы «Напишите нам» и «Вопросы и ответы».

Забыли пароль от личного кабинета? Нажмите кнопку «Я не могу войти», и вам будет предложено восстановить его с помощью SMS или электронной почты.

3 способа проверить бонусы на карте в Кари — регистрация в личном кабинете

Как получить карту

Карта «Лукойл» введена в обращение всего три года назад, но уже получила восторженные отзывы благодарных картодержателей. Получить обычную карту Лукойл можно на заправке или в офисе компании. Во всех населенных пунктах РФ условия получения и использования карты одинаковы. Бонусная карта выдается только физическим лицам, тогда как для юридических лиц действует несколько иная схема вознаграждения. Баллы на карте начинают накапливаться сразу после ее выпуска. У одного человека может быть только одна карта.

Для того, чтобы карта стала активной, ее необходимо зарегистрировать. Зарегистрироваться можно на любой АЗС, заполнив форму, либо ввести данные в электронную форму по ссылке: https://customer.licard.ru/#/auth/register

Если у вас возникли проблемы при регистрации, перейдите по ссылке справа и заполните договор. Затем отправьте его на адрес электронной почты, указанный в нем.

Как начисляются бонусы

Первым шагом является активация карты. Сразу после этой процедуры вы можете начать пользоваться им и бонусы будут начисляться на первую покупку.

При оплате товаров баллами обратите внимание, что 50 рублей – это 1 бонусный балл. Баллы начисляются не в литрах, а в потраченных деньгах. Вы можете использовать заработанные баллы либо на топливо (бензин или дизельное топливо), либо на товары, представленные в мини-маркетах АЗС. Для зачисления бонусов на карту обязательно отдайте ее оператору АЗС при оплате заправки. Количество баллов рассчитывается автоматически специальной системой.

Максимальное количество баллов, которое можно хранить на карте — 167 000. Срок годности баллов на карте Лукойл? Нет, но они перестают накапливаться, если количество баллов превышает максимально возможное.

Вы можете увидеть баллы в своем аккаунте. Сервис удобен еще и тем, что позволяет указать всю информацию о ваших заправках: например, адрес заправки, стоимость заправки, дату и время. Для оплаты покупок баллами достаточно сообщить об этом оператору АЗС. Баллами можно оплатить до 100% стоимости любого товара. При оплате держателем карты 100% стоимости товара он обязан доплатить 1 рубль.

Можно ли узнать, сколько баллов на АЗС?

При заезде на АЗС Лукойл участник клуба со скидочной картой может запросить у оператора информацию об остатке бонусов на счету. С этой информацией оператор выпишет автовладельцу специальный чек.

Баланс карты Лукойл в чеке АЗС

Количество баллов также появится в обычной квитанции, которая выдается после покупки товара или оплаты топлива на АЗС «Лукойл».

Контроль баланса

Проверить бонусы по карте Лукойл можно одним из следующих способов:

1. В личном кабинете, после того, как он станет доступен.
2. Возьмите чек у оператора на АЗС с данными о состоянии накопительной системы.

Скачивание мобильного приложения, помимо информации о текущем счете, открывает дополнительные ресурсы для участников:

1. Найдите ближайшую заправочную станцию.
2. Построить маршрут.
3. Подсчитайте количество баллов за поездку.

Совет! Также узнать остаток можно позвонив на горячую линию.

Разновидности «пластика»

Варианты карты:

1. Club — купон на скидку, который работает по накопительной системе и должен быть предъявлен при расчете.
2. Кобрендинг — это инструмент, с помощью которого можно копить и использовать баллы, осуществляя заказ на сайтах банков-эмитентов (финансовых учреждений, выпускающих ценные активы и ценные бумаги, выполняющих платежно-расчетную функцию).

Обратите внимание на следующее! Последний предусматривает комиссию за обслуживание, размер которой зависит только от банка и почти всегда взимает процент за снятие наличных со сторонних организаций, а иногда и за пополнение счета. При этом бонусы начисляются за каждую совершенную покупку.