- Что делать, если Телекарта не работает
- Причины появления надписи «Нет сигнала» на Телекарте : Телекарта онлайн
- Что делать, если появилась надпись, что канал заблокирован в Триколор ТВ
- Как связаться с оператором Телекарта?
- Какую карту доступа «Телекарта» брать – «Conax» или «Irdeto»
- Причины надписи «нет сигнала» и их устранение
- Плохая погода
- Неправильное подключение
- Настройки ресивера
- Проблема в телевизоре
- Проверка смарт карты
- Обзор ресивера Телекарта Глобо х90
- Характеристики ресивера globo x90:
- Спутники для Телекарты. Зона покрытия
- Как поймать спутник?
- Можно ли использовать Globo X90 под «Триколор»?
- Какой мастер код у приставки?
- Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта
- Почему не показывают некоторые каналы
- Смена параметров вещания
- Отсутствие оплаты
- Не показывают бесплатные каналы
- Как восстановить вещание после оплаты
- Черный экран жк телевизора, а звук есть: Возможные поломки и решение проблемы.
- Первая проверка
- Плохая погода Самые частые проблемы 25 апреля, 2023 Положительные отзывы
- Сколько стоит пакет стандарт Телекарта?
- Как интерпретировать
- Методика поиска неисправности спутникового приема.
- Но это еще не все!
- Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?
- Нет изображения – проблема со спутниковым телевидением Телекарта 52540 Перебит кабель
- Обновление прошивки со спутника
- Оплатили, но каналы не работают (закодированы)
- Функция «Восстановление вещания»
- Проверяем светодиоды жк телевизора
- Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
- Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?
- Уведомления от компании
- Монтаж оборудования. С помощью компаса
- Плохой сигнал телекарта. Почему телекарта не показывает в дождь
- Почему Телекарта не показывает в дождь
- Что делать, если неверная карта «Conax» не подключает сигнал «Телекарты»
- Инструкции по обновлению программного обеспечения © С помощью карты
- Внешние причины неполадок
Что делать, если Телекарта не работает
Если каналы спутникового вещания «Телекарта» исчезли, горожан это не очень огорчает. Но в стране это может означать полное отсутствие развлечений или гарантированный пропуск любимого шоу. Телефонная карточка не показывает ни каналов, ни всех передач по нескольким причинам. Некоторые из них вы можете исправить самостоятельно. Чтобы понять, что делать, нужно не торопиться и последовательно анализировать возможные источники проблем.
Причины появления надписи «Нет сигнала» на Телекарте : Телекарта онлайн
Затем нужно перейти к параметрам транспондера, где символьная скорость 30000 Мсимв с, частота 12640 МГц, тип вертикальной поляризации и формат вещания DVB-S. Особой хитрости в этом процессе нет.
Что делать, если появилась надпись, что канал заблокирован в Триколор ТВ
Вне зависимости от того, каким оператором спутникового ТВ пользуется человек, часто бывают ситуации, когда, несмотря на платный контент, с сигналом проблемы — он просто пропадает. Что делать в этом случае, понять несложно, но важно, чтобы использовалась инструкция для конкретного оператора.
Конечно, компании работают по схожим принципам, и причины, по которым не появляется канал или все каналы, практически всегда идентичны, а потому решаются по одному и тому же сценарию. Проблемы с сигналом там довольно редки, хотя спутниковое оборудование, прямо скажем, не самое мощное среди аналогов. Но даже этот факт можно исправить более крупной спутниковой антенной.
Если телевизор «не видит» САМ-модуль, значит вы его вставили Видео настройки САМ-модуля Триколор, НТВ+, Телекарта, Радуга.
Как связаться с оператором Телекарта?
Круглосуточная поддержка клиентов:
- 8 800 100-104-7.
- 8 (495) 781-41-03.
Какую карту доступа «Телекарта» брать – «Conax» или «Irdeto»
Кодировка «Конакс» считается одной из самых популярных. Даже бывшие абоненты «Радуги-ТБ» могут воспользоваться картой с этой кодировкой от оператора «Телекарта».
Если приемник от «Радуги-ТБ», которым вы пользовались ранее, перестал распознаваться оператором телефонной карты, это вовсе не означает, что он не способен принимать обе кодировки. А с оборудованием от «Радуги», официально рекомендованным «Телекартой», может быть и наоборот. Такое оборудование принимает только «Ирдето». В частности, известны случаи, когда карта с кодировкой «Ирдето» от «Телекард» не открывала закодированные сигналы на приставке «World Vision S517IR» от «Радуги», рекомендованной «Телекард».
Причины надписи «нет сигнала» и их устранение
Надпись «Нет сигнала» на экране телевизора появляется не всегда. Часто абонент думает о черном экране, когда пытается посмотреть любимый канал. Это означает, что все должно быть проверено. Начиная от работы отдельных устройств, заканчивая кабельной сетью. Не лишним будет посмотреть в окно.
Плохая погода
Телекарта предлагает своим потенциальным абонентам подробную карту покрытия спутника вещания, на которой указаны оптимальные размеры дефлектора антенны. Однако эти данные рассчитаны для наилучших условий приема. На практике это не работает. Антенный блок абонента может быть не точно направлен, запылен, на пути приема сигнала есть помехи. В результате плохая погода приводит к отсутствию каналов спутникового телевидения. Это было замечено:
- в снегопад;
- во время душа;
- в сильный туман;
- в периоды повышенной солнечной активности.
Если телевизор говорит «нет сигнала», попробуйте проверить каналы на следующий день, когда изменится погода.
Неправильное подключение
Если на телевизоре нет сигнала, стоит проверить все кабельные соединения между ним и ресивером. Возможно, просто во время уборки или детских игр случайно выдернулись интерфейсные разъемы.
Вторая ситуация намного сложнее. Если ресивер пишет «нет сигнала», проверьте кабель от антенного блока. Он может быть поврежден. Разъемы F окисляются при длительном использовании, и сопротивление провода может увеличиться. Места соединения осматривают, при необходимости очищают от грязи.
В самой сложной ситуации причиной отсутствия сигнала является сгоревший конвертор антенны. Этот агрегат не ремонтируется, он полностью модифицируется.
Настройки ресивера
Если при нажатии кнопки Меню на пульте дистанционного управления на экране телевизора появляется соответствующее изображение, возможно, что нет доступа к дисплею из-за перезагрузки ресивера. Сначала устройство перезагружается. Это делается путем выдергивания вилки из розетки и включения питания после перерыва в 5-10 минут. При этом ресивер не нужно выключать пультом.
Если перезагрузка не помогла, пройдите всю процедуру настройки канала еще раз. Для этого ресивер сбрасывается до заводских настроек, прописываются параметры транспондера и выполняется поиск каналов. Как это сделать, зависит от модели приемника и описано в инструкции, которая идет в комплекте с телефонной картой.
Проблема в телевизоре
Когда никакие манипуляции с пультом ресивера не приводят к появлению изображения на экране, стоит проверить настройки телевизора. Возможно, он был переключен на неправильный порт. Используйте кнопку ввода на пульте дистанционного управления телевизора, чтобы выбрать правильный.
Проверка смарт карты
Если ресивер пишет на экране телевизора «карта не распознана», проверьте состояние и правильность установки. Для этого выключите приемник. Носитель идентификации извлекается из гнезда и осматриваются контактные площадки. При наличии загрязнений тщательно смывается. Следы окислов можно счистить старой зубной щеткой.
После обслуживания карта устанавливается в ресивер согласно инструкции для конкретной модели ресивера. Носитель всегда вставляется чипом вперед, но его положение, верх или низ, зависит только от клейма приемника.
Обзор ресивера Телекарта Глобо х90
Globo X90 — цифровой ресивер, представляющий собой сплав спутникового симплексного (одностороннего — только прием) модема и специализированного компьютера. Операционная система таких «приставок» хранится в интегральных схемах электрически перепрограммируемой энергонезависимой памяти (флеш-памяти).
Точнее, Globo X90 — это спутниковый ресивер DVB-S с кодеком MPEG2. Globo X90 больше не входит в официальный список оборудования Телекарты. Преимущество в том, что у него есть два видеовыхода — SCART и RCA. У многих осталась предыдущая серия — Globo X80. Конструктивно они практически идентичны, поэтому многие советы и проблемы будут актуальны для обеих моделей.
Характеристики ресивера globo x90:
- Используется для спутникового ТВ «Телекарта»
- Разрешение: SD (PAL 576, NTSC 480)
- Считыватель карт — модуль CAM
- Имеет русскоязычный интерфейс
- EPG (электронная программа передач) присутствует
- Поляризация: линейная, круговая, универсальная
- Связь по протоколу Diseqc: 1.0, 1.1, 1.2 и USALS
- Видеоинтерфейс: SCART и RCA («тюльпаны»)
- Аудиоинтерфейс: SCART (моно, стерео), RCA (левый/правый)
- Дополнительные выходы: 12В, RS232, коаксиальный SPDIF
- Габариты 180х40х100 мм (металлический корпус)
Спутники для Телекарты. Зона покрытия
Зону покрытия телефонных карт можно увидеть на официальном сайте. Всего на территории Российской Федерации используется три спутника: Intelsat-15 (85° в.д.), Horizons 2 (84,8° в.д.) и «Экспресс АМ5» (140° в.д)
Как поймать спутник?
Чтобы правильно настроить спутниковую антенну, перейдите на сайт https://www.dishpointer.com/. В строке Введите местоположение введите название вашего поселения, либо нажмите на иконку прицела. Тогда страница автоматически определит ваше местоположение…
…и вставьте координаты места, где вы находитесь:
Справа выберите нужный спутник. В нашем случае это Intelsat-15. После нажатия кнопки Поиск открывается карта с прямой линией, вдоль которой необходимо настроить спутниковую антенну. Здесь служба определила наше местонахождение. Теперь вы можете видеть, в каком направлении целиться:
Закрепить плиту нужно как можно выше, ведь для нее не должно быть препятствий – деревьев, столбов, других домов.
Вот вид со спутника. Никаких помех.
Можно ли использовать Globo X90 под «Триколор»?
К сожалению, на этот ресивер нет прошивки Триколор. Даже если вставить карту Триколор в САМ-модуль и настроить спутник, ничего не получится. Не пытайтесь прошить свой Globo X90 кастомными прошивками, рекомендованными на различных форумах — вы уничтожите ресивер. Никакой вход в эмулятор тут не поможет
Какой мастер код у приставки?
Для доступа к системным настройкам получатель запросит у вас код. По умолчанию это 0000. Но если ваш ресивер был восстановлен, попробуйте следующие комбинации — 9339, 9766, 9976, 9776. Для доступа к каналам для взрослых код может быть 4000.
Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта
Процесс настройки каналов от такого провайдера, как Телекарта, не занимает много времени, и нет необходимости вызывать мастера, так как компания делает все, чтобы пользователь мог сам выполнить большую часть настроек, пользоваться услугами, подключаться и отключить широковещательные пакеты. Естественно, самонастраивающиеся каналы также входят в список интересов пользователей, не желающих вызывать мастера из-за каждой мелочи.
- Так что прежде всего перед настройкой каналов нужно выключить телевизор и ресивер из сети. Через несколько секунд техника снова включается;
- Переключитесь в режим AV, чтобы получить доступ к каналам на пульте дистанционного управления. Если телевизор работает, но изображения нет, значит, сброс до заводских настроек прошел успешно, и устройству необходимы дополнительные настройки для восстановления трансляции ресивера;
- Заходим в меню и переходим в пункт «Настройки антенны», вводим параметры актуальные для вашего региона.
Но кроме этого нужно учитывать какой ресивер установлен, особенно если настройка производится своими силами. Например, вот как искать каналы на ресиверах из линейки EVO, и это общие параметры, и у каждой модели есть свои небольшие отличия:
- Войдите в меню «Поиск каналов» и вы увидите, что каналов нет;
- Зайдите в «Меню» и найдите «Системные настройки»;
- Войдите в «Список транспондеров» и введите пароль 0000;
- Нажмите алую клавишу на пульте ресивера;
- Выбрать строки «Частота» — 10981, и «Скорость потока» — 44948, а также указать, что поляризация верхняя;
- На пульте ресивера есть синяя кнопка, которую необходимо нажать для подтверждения поиска;
- Появится окно «Режим сканирования», но его еще нужно подтвердить, нажав «ОК»;
Как только приемник найдет каналы, они сразу же начнут передачу, так что наберитесь терпения. Если после этого каналы не появились, попробуйте вынуть и снова вставить карту или перезагрузить ресивер. Возможно, вам придется подождать пятнадцать минут, пока сработает сброс, поэтому не выключайте телевизор.
Почему не показывают некоторые каналы
Использование показывает, что проблемы со списком каналов чаще всего возникают из-за невнимательности абонента. Если федеральные каналы не отображаются или часть передач зашифрована, следует начать искать проблемы с проверки настроек.
Смена параметров вещания
Телекарта периодически меняет формат вещания и частоты некоторых каналов. Провайдер информирует абонентов обо всех изменениях с помощью SMS. Многие пользователи просто игнорируют их или читают и тут же забывают о них. В результате возникает ситуация, когда часть каналов в списке не отображается.
Исправить ситуацию несложно. Для этого нужно перенастроить ресивер. Сбрасывает до заводских настроек, после чего ищут каналы. Это позволяет получить последнюю версию сети вещания с рабочими каналами.
Отсутствие оплаты
При отсутствии оплаты пользователь сталкивается с ситуацией, когда каналы закодированы в большей части существующего списка. Внести деньги на счет можно в личном кабинете на официальном сайте Телекарты. Вы должны зарегистрироваться на сервисе.
Процедура довольно проста. От пользователя потребуется предоставить данные, соответствующие указанным в договоре на оказание услуг, а также номер смарт-карты. После этого он сможет зайти в личный кабинет и внести деньги на счет. Сообщение о том, что канал зашифрован, исчезнет с экрана прибл. 10-15 минут.
Не показывают бесплатные каналы
Когда пользователи жалуются, что на «Телекарте» не отображаются федеральные каналы, они не учитывают условия договора, написанные мелким шрифтом. Говорят, что компания предлагает группу бесплатных трансляций FTA. Но это далеко не полный список федеральных каналов.
Во-первых, стоит проверить, отображается ли Infochannel. При наличии картинки на информационном канале необходимо обратиться в личный кабинет. Возможно, на балансе недостаточно денег. Вещание бесплатных, в том числе федеральных каналов, входящих в эту группу, осуществляется только при наличии платных услуг, пакетов. Для того, чтобы они начали появляться, необходимо внести деньги на личный счет.
Если на балансе пользователя положительная сумма, а федеральные каналы по-прежнему не отображаются, необходимо перенастроить ресивер. Для этого он сбрасывается до заводских настроек и прошивается. В сгенерированном списке каналов пользователю будет доступно все.
Как восстановить вещание после оплаты
Как было сказано выше, у пользователя после оплаты в личном кабинете отображаются только бесплатные каналы, поэтому необходимо восстановить трансляцию. Для этого:
- в личном кабинете нажимают кнопку с рекомендательной надписью;
- позвонить в службу технической поддержки и, следуя инструкциям, выбрать соответствующий пункт в голосовом меню.
Совет! Если ресивер не реагирует на пульт со свежими батарейками, рекомендуется отнести аппарат в сервисный центр. Особенно, если ресивер еще на гарантии.
Черный экран жк телевизора, а звук есть: Возможные поломки и решение проблемы.
Добрый день, уважаемые читатели моего блога! Что делать, если нет изображения, но есть звук?
Сегодня я хотел бы рассказать о ремонте телевизора, а точнее о его ремонте в случае, когда звук есть, а экран черный. Что может быть причиной или следствием такого дефекта? Как исправить самостоятельно? Это трудно?
На все эти и другие вопросы я отвечу в своей статье! Надеюсь, вам было интересно и полезно читать. Давайте начнем!
Во-первых, посмотрите на свою технику. Если вы купили его недавно, велика вероятность того, что дефект является следствием брака или повреждения при сборке.
В этом случае рекомендуется найти гарантийный талон и обратиться в магазин, где был приобретен телевизор. Вы должны отремонтировать, заменить или вернуть деньги. Не бойтесь защищать свои права!
Если телевизор прослужил вам верой и правдой несколько лет, списать поломку на брак не получится. Скорее всего вышла из строя подсветка или аккумулятор.
В этом случае вам придется делать ремонт, ведь вас вряд ли удивит телевизор, выполняющий функцию радиоприемника. Вот и я о том же. Ищите инструменты и морально готовьтесь к ремонту. Расскажу, что делать, если при включении телевизора звук есть, а экран не появляется.
Первая проверка
Обязательно сначала проверьте следующие пункты на телевизоре:
- Антенный провод;
- Распределительный щит;
- Антенна находится за пределами квартиры.
Эти места наиболее уязвимы для поломок такого типа, поэтому их проверка обязательна. Обратите особое внимание на кабель. Это изображено ниже.
Проверьте его на наличие разрывов, трещин. Бывает, что ломается из-за постоянного согнутого положения. Понятно, что для работы такой кабель не подойдет.
Если вы обнаружите такую поломку, смело выбрасывайте кабель и бегите за новым. 80 процентов, что после такой процедуры сигнал придет в норму, и экран телевизора больше не погаснет.
Если видимых нарушений целостности нет, проделайте следующую процедуру:
- Отсоедините кабель, подуйте на него (это может выдуть из него пыль), снова подключите. Проверьте результат. Со временем кабель может не работать должным образом из-за скопившейся пыли, поэтому этот способ может помочь;
- Если это не решит ситуацию, попробуйте подключить к телевизору другой антенный кабель. Старый может со временем потерять прочность и не справиться с нагрузкой;
- Тогда останется только проверить антенну, но делать это самостоятельно не рекомендуется. Лучше вызвать мастера, ответственного за обслуживание вашей антенны. Он точно сделает ремонт лучше вас.
Плохая погода Самые частые проблемы 25 апреля, 2023 Положительные отзывы
Почему спутник пишет нет сигнала. Что делать, если нет сигнала с телефонной карты. Возможные причины, где сейчас Проблемы с ресивером
Сколько стоит пакет стандарт Телекарта?
Цены и тарифы на Телекарта ТВ
Детская | 790 руб. (66 руб./мес) | 79 руб. / месяц |
Выводы | 1290 руб. (107 руб./мес) | 129 руб. / месяц |
Эгоистичный (*) | 990 руб. (83 руб./мес) | 150 руб. / месяц |
1001 ночь (*) | 1200 руб. (100 руб/мес) | 199 руб. / месяц |
Как интерпретировать
При появлении сообщения о зашифрованном канале первое, что нужно сделать, это определить причину происходящего. Одной из наиболее вероятных причин является неисправная консоль. Чтобы исправить это, вам нужно сделать следующее:
- Сначала извлеките карту доступа.
- Далее нужно перевернуть консоль и снять резиновые ножки. Винты под ними необходимо открутить.
- Нужно снять крышку и открыть доступ к плате.
- Чтобы снять плату, открутите три винта и две гайки от входного и выходного разъемов LNB.
- Теперь нужно перепаять и поменять все конденсаторы, номинал которых 16в 100. Их нужно заменить на 16в1000мкФ или 25в1000мкФ.
- Необходимо проверить другие конденсаторы на наличие вздутий. В случае их обнаружения потребуется замена.
- Сборка осуществляется в обратном порядке.
После этого о зашифрованных каналах больше нельзя сообщать. Однако в большинстве случаев могут быть и другие причины проблем с телепрограммами, которые описаны ниже.
Методика поиска неисправности спутникового приема.
Установка, замена и ремонт Триколор ТВ. Главная Цены Акции География. Что делать, если получатель не появляется? Нет сигнала. В первую очередь убедитесь, что видеосигнал с ресивера выводится на телевизор, а сам ресивер включен. При нажатии кнопки «меню» на пульте от ресивера на экране телевизора должно появиться «главное меню» спутникового ресивера.
Это гарантирует, что вы случайно не переключили телевизор на другой видеовход и ресивер работает, а сообщение об отсутствии сигнала — это сообщение ресивера. Примерно раз в квартал провайдеры спутникового ТВ проводят плановую профилактическую работу передающего оборудования, с удалением вещания. Чаще всего эти работы проводятся перед 10.00, иногда раньше
Телекарта 20 обязательных телеканалов в вашем доме!
Для всех владельцев систем спутникового цифрового телевидения с первого октября очень хорошее предложение. Оператор телефонных карт полностью соответствует требованиям нового закона о доступе абонентов к базовым пакетам, утвержденного Правительством РФ. В результате Телекарта будет отображать 20 обязательных телеканалов, взимая плату с абонентов только за доставку телеканалов со спутника к вам. Это очень важный и продуманный шаг оператора по отношению к своим абонентам и полностью соответствует тем условиям, которые поставило перед операторами государство.
Телекарта 20 обязательных телеканалов будет посылать вам даже если вы не платите оператору за телеканалы, вам придется платить за услуги по доставке сигнала и в этом случае у вас будет доступ к обязательным телеканалам по минимальной стоимости.
Но это еще не все!
При оплате услуг связи вам как абоненту. Будут доступны 20 обязательных общедоступных телеканалов, а также множество дополнительных телеканалов, транслируемых оператором «Телекарта». И получается, что Телекарта показывает 20 обязательных телеканалов и более двадцати дополнительных! Их общее количество составит более сорока телеканалов!
На сегодняшний день список обязательных телеканалов, входящих в список, таков:
1, ПЕРВЫЙ КАНАЛ
2, РОССИЯ 1
3, РОССИЯ 2
4, НТВ
5, 5 каналов
6, РОССИЯ К
7, РОССИЯ 24
8, ТВ ЦЕНТР
9, ОТР
10, КАРУСЕЛЬ
11, ЧИСТЫЙ
12, СПА
13, СТС
14, ДОМ
15, ТВ3
16, СПОРТ ПЛЮС
17, ЗВЕЗДА
18, МИР
19, ТНТ
20, МУЗ
21-40 телеканалов транслируются оператором бесплатно (эти телеканалы не входят в список обязательных).
Таким образом, оператор «Телекарт» первым среди всех российских операторов выполнил требование, и «Телекарт» показывает 20 обязательных телеканалов на своем оборудовании без денег. Платить нужно только за услуги связи, на сегодняшний день сумма составляет 75 рублей в месяц. Это самое низкое ценовое предложение на рынке на сегодняшний день, вам не нужно менять оборудование, не нужно платить за ненужные вам телеканалы. Все технические работы по организации вещания в стандарте MPEG 2, DVB S, этих телеканалов техническими специалистами оператора должны быть выполнены не позднее 1 октября 2015 года.
Поддерживать связь! Зачем платить больше, если вам это не нужно!
Телекарта — крупный поставщик спутникового телевидения для граждан России. У компании есть несколько моделей приемников, доступных для использования.
Для каждого есть индивидуальная конфигурация для стабильной работы. Но иногда телевизор все же перестает работать. Что делать в таких ситуациях? Как решить проблему? Об этом пойдет речь в статье ниже.
Существует несколько причин, по которым трансляция спутникового телевидения может прерываться или прерываться.
Давайте перечислим.
- Дождливая или ветреная погода. Естественные условия могут ухудшить качество сигнала;
- Колебания напряжения в электросети могут привести к серьезным последствиям;
- Физическое повреждение оборудования, предназначенного для передачи спутникового сигнала;
- Неправильная настройка приемника;
Первые три причины являются естественными и техногенными. На них сложно повлиять или как-то изменить. Поговорим о четвертом пункте, а также о том, как включить спутниковую передачу в случае, если она выключена.
Читайте также: Был недавно в Телеграмме это когда: значение статуса и количество прошедшего времени после захода пользователя
Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?
Новые телевизоры могут иметь безэкранную функцию. В принципе, если вы любите слушать телевизор в фоновом режиме, но не можете его посмотреть, потому что заняты, то это только поможет.
Возможно, вы активировали его случайно, поэтому изображения нет. Нажмите на кнопки на пульте, особенно попробуйте «МЕНЮ».
Если изображение появилось в настройках, оно гарантированно находится в этом режиме! Кстати, чаще всего его устанавливают на телевизоры следующих марок:
- Филипс;
- Сони;
- ЛГ;
- Samsung;
- Тошиба.
Если это не помогло вернуть образ, то дело уже на аппаратном уровне. Давайте посмотрим на проблему глубже!
Нет изображения – проблема со спутниковым телевидением Телекарта 52540 Перебит кабель
Если телевизор работает, но изображения нет, значит, сброс до заводских настроек прошел успешно, и устройству необходимы дополнительные настройки для восстановления трансляции ресивера; В первую очередь убедитесь, что поблизости не проводятся работы на оборудовании, которое может создавать сильные помехи приему сигнала. Также сотрудники нашей компании всегда могут установить НТВ плюс в Москве, провести кабель, настроить антенну и ресивер и выполнить другие работы по подключению и настройке спутникового ТВ.
Обновление прошивки со спутника
Для этого перейдите в настройки получателя. Выберите «Настройки»
Затем вы должны выбрать «Информация» в левом меню (в самом низу).
Выберите «Обновить OTA со спутника» и нажмите «ОК». Если есть новая прошивка, она начнет скачиваться
Оплатили, но каналы не работают (закодированы)
Если вы оплатили пакет телеканалов, но не можете их смотреть, возможно, потребуется время на их расшифровку. Чтобы исправить это недоразумение, переключитесь на «Информационный канал» и оттуда перейдите на доступный телеканал. Оставьте телевизор на этом канале на десять, пятнадцать, двадцать минут.
За это время должна произойти автоматическая настройка и на вашем телевизоре начнут транслироваться каналы, входящие в платный пакет. Если этого не произошло, проверьте свою карту доступа: если она установлена правильно, ресивер ее видит (можно узнать из меню ресивера).
На всякий случай убедитесь, что вы точно оплатили контракт и что деньги поступили на ваш счет: вы можете проверить это в личном кабинете, через мобильное приложение или позвонив на горячую линию Телекарты».
Функция «Восстановление вещания»
Если вы погасили задолженность, бесплатные каналы работают, но платные каналы Телекарты не появляются, вы можете воспользоваться опцией «Восстановить вещание». Это принудительная активация карты без участия сотрудника компании.
Это можно сделать двумя способами:
- Через личный кабинет
Зайдите в личный кабинет, нажмите кнопку «Восстановить трансляцию» и следуйте инструкциям. Через некоторое время платные каналы продолжат работу. - Через голосовое меню
Запишите номер на карту доступа, позвоните по номеру 8 800 100 2006, выберите опцию «Не показывать все или часть каналов» и следуйте инструкциям робота-голосователя.
Проверяем светодиоды жк телевизора
Часто телевизор не выводит изображение из-за неисправных светодиодов или ламп (зависит от телевизора).
Проверить их можно довольно простым способом. Держите источник света рядом с экраном телевизора. Если изображение хоть немного видно, то дело только в погрешности светодиодных лент. Конечно, есть варианты и поломок других частей телевизора, но эта самая распространенная.
Наверняка, если вы читаете эту статью, то вы не ремонтник телевизоров. В этом случае я искренне рекомендую не пытаться заменить или отремонтировать светодиодные ленты самостоятельно.
Сделать это качественно может только профессионал в данной области. Лучше обратиться к мастеру, ведь таким образом вы гарантируете себе качественный ремонт техники.
Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!
Оборудование выходит из строя в большинстве случаев из-за неправильного использования. Не забывайте, что у телевизора тоже есть определенные правила использования, нарушать которые просто нельзя, иначе поломки не будут таким уж редким явлением.
Инвертор — самая уязвимая и дорогая часть телевизора. Даже мастера, которые берутся за ремонт телевизора, чаще всего просто чинят его, ведь покупать новый просто дорого.
Эта деталь чаще всего выходит из строя в телевизорах LG и Samsung. И происходит это из-за постоянного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:
- Отдых нужен всем, даже бытовой технике. Непрерывная работа приводит лишь к быстрому износу запчастей, а следовательно, к возникновению поломок в системе;
- Регулярная чистка телевизора – залог длительного просмотра фильмов и сериалов. Пыль и грязь могут негативно повлиять на работу оборудования, вплоть до короткого замыкания. Таким образом, вы можете сжечь все провода! Будьте осторожны и чаще протирайте телевизор;
- Влага противопоказана электроприборам. Не заливайте телевизор водой или любой другой жидкостью, так как вы можете легко его обжечь;
Помните, что срок службы оборудования зависит только от вас!
Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?
Если первый совет, который я дал вам выше, не помог, советую отнести телевизор на ремонт к мастеру. Почему? Сейчас я вам расскажу!
Самостоятельно провести качественный и безопасный ремонт вам вряд ли удастся. Такое вмешательство в телевизионную систему подвергает риску не только оборудование, но и вас самих.
Незадачливые домовладельцы уничтожили более сотни телевизоров, которым можно было дать второй шанс. Но их постигла суровая участь, так что сейчас они либо проданы на запчасти, либо лежат на свалке.
Ремонт дома не всегда является решением. Иногда лучше заплатить профессионалу. Помните, что скупой платит дважды!
Спасибо, что прочитали мою статью! Надеюсь, я помог вам настроить ваш телевизор!
Уведомления от компании
Параметры вещания каналов Телекарты могут меняться со временем. Пользователей всегда предупреждают об этом, чтобы они могли правильно изменить соответствующие настройки. Если человек не уделяет должного внимания получаемым сообщениям, он может их пропустить и не внести необходимые изменения. Чтобы этого не произошло, просто смотрите уведомления и обращайте на них внимание в будущем.
Монтаж оборудования. С помощью компаса
Этот оператор очень популярен и пользуется доверием у населения, а предоставляемое им оборудование обеспечивает бесперебойный доступ к любимым телеканалам в высоком качестве изображения и звука. Если на экране телевизора нет изображения, но при этом оно работает, это значит, что сброс до заводских настроек прошел успешно и можно приступать к настройке каналов.
Плохой сигнал телекарта. Почему телекарта не показывает в дождь
Десять лет назад все только и мечтали о спутниковой антенне, но их стоимость была далеко не всем по карману. Теперь стоимость абонентской платы и подключения доступна абсолютно всем жителям. Во всех городах на стенах домов висит большое количество спутниковых тарелок, не вызывающих особых чувств.
Это объясняется довольно просто. Сейчас есть много компаний, которые предлагают услуги спутникового телевидения. Между ними идет настоящая битва за клиентов, и они сильно конкурируют по ценам. Многие компании проводят различные акции для привлечения новых клиентов, предлагая бесплатное подключение или рекламную абонентскую плату. Среди ряда компаний выделяются несколько лидеров, в том числе Телекарта, известная отличным качеством услуг спутникового ТВ. Но иногда бывают ситуации, когда у клиента вдруг возникают проблемы и Телекарта не работает.
В таких случаях не нужно отчаиваться, а нужно просто собраться и выявить проблему, повлиявшую на работу спутникового ТВ. Как только проблема выявлена, ее часто можно легко решить. Обязательно перед поиском проблемы позвоните оператору и узнайте, не проводят ли они профилактические работы, вызвавшие временный сбой в работе спутникового ТВ.
Нет спутникового сигнала
В первую очередь убедитесь, что поблизости не проводятся работы на оборудовании, которое может создавать сильные помехи приему сигнала. Если внешнее воздействие исключено, обратите внимание на соединение и целостность кабеля. Убедившись, что с кабелем все в порядке, проверьте работоспособность ресивера.
Проблемы с приемником
Если вы проверили кабель, ресивер, посторонних помех не обнаружили, необходимо вызвать мастера из специализированной организации. Прежде чем звонить специалистам, проверьте баланс своего счета у оператора спутникового ТВ. Бывают случаи, когда платеж не проходит вовремя или человек забывает вовремя пополнить счет. В таких ситуациях по окончании оплаченных минут оператор сам блокирует сигнал.
Сигнал зависает
Бывают случаи, когда люди жалуются, что их телефонная карта зависает. В таких ситуациях многие люди не понимают, как поступить правильно. Чаще всего основной проблемой является низкое качество ресивера, и в такой ситуации, к сожалению, ресивер придется менять на более совершенный с высоким качеством и нужными характеристиками.
Прерывание звука
Бывает, что пользователи спутникового ТВ сталкиваются с проблемой, когда телевизор показывает картинку идеального качества, а звук начинает пропадать. Эта проблема вызвана аппаратным сбоем, но ее можно очень легко решить. Все, что необходимо сделать, это отключить оборудование от сети на некоторое время. Затем при повторном подключении питания звук появится. Если этого не произошло, необходимо вызвать мастера из специализированной организации.
В компании работают высококвалифицированные специалисты, которые быстро восстановят ваши любимые спутниковые каналы, сделают необходимый ремонт и заменят оборудование. Также сотрудники нашей компании всегда могут установить НТВ плюс в Москве, провести кабель, настроить антенну и ресивер и выполнить другие работы по подключению и настройке спутникового ТВ.
Чтобы вызвать специалистов, которые оперативно устранят все неполадки в оборудовании, нужно позвонить по номеру телефона, описать проблему и продиктовать адрес оператора. После того, как вы оставите заявку, мастера соберут необходимые инструменты и отправятся по указанному адресу.
Почему Телекарта не показывает в дождь
Почему Телекарта не появляется под дождем? Этот вопрос чаще всего задают абоненты, установившие Телекарту в стране. С первыми грозами и сильными ливнями на экранах абонентов Телекарта ТВ пропадает картинка. Это связано с тем, что грозовые тучи не пропускают радиоволны, а осадки в виде сильного дождя или снега с дождем сильно снижают силу спутникового сигнала. Дело в том, что телекарта не появляется в дождь, из-за того, что влага или снег увеличивают плотность атмосферы.
И эта масса влаги, или снега, является естественным барьером между установленным на спутнике передатчиком и приемной спутниковой антенной. Кроме того, капли воды на конверторе и зеркале параболической антенны, подобно оптическим линзам, отбрасывают спутниковый сигнал, направленный в определенной поляризации. В результате перестают отображаться все каналы, либо только каналы самых слабых транспондеров. Или изображение начинает разрушаться и рассыпаться на кубики. Стоит отметить, что не только не появляется под дождем. Это природное явление в равной степени касается всех спутниковых операторов.
негабаритная спутниковая тарелка
Установка большего диаметра может в некоторой степени исправить ситуацию. Но в сильный дождь изображение на экране телевизора все равно падает. Да и установка спутниковой антенны большего диаметра, чем рекомендованный вещателем, влечет за собой дополнительные финансовые затраты. А Телекарта, как известно, телевидение народное и вполне доступное. Так стоит ли покупать более дорогое оборудование только для того, чтобы немного улучшить ситуацию, за счет того, что визитная карточка не показывается под дождем? Этот вопрос должен решать каждый потенциальный абонент самостоятельно.
Потеря сигнала не редкость. Вчерашнее обилие каналов сразу и непредсказуемо превращается в полное отсутствие картинки. Но увидев надпись «нет сигнала», паниковать не стоит, ситуацию можно решить самостоятельно без вызова мастера.
Определить причины отсутствия сигнала несложно. Есть две основные причины:
- внешний;
- внутренний.
Что делать, если неверная карта «Conax» не подключает сигнал «Телекарты»
Функцию «Восстановление трансляции» можно активировать в личном кабинете или по телефону: 8 (800) 100-10-47.
В первом случае телевизор почему-то не «видит» подключенный к нему ресивер. Проверьте, включен ли приемник. Если да, проверьте подключение к телевизору напрямую. Также проверьте, правильно ли отображается используемый вами способ подключения в настройках телевизора.
Итак, прошло 15 минут, ничего не произошло, перезагрузите ресивер. Не выключая его с пульта, выньте вилку из розетки и снова включите через минуту. Ждем еще 10-15 минут.
Инструкции по обновлению программного обеспечения © С помощью карты
Как настроить спутниковое телевидение «Телекарта» Подключить оборудование к другому телевизору, и если надпись осталась, то это действительно поломка ресивера, спутниковой тарелки или что-то с кабелем, причин много. Но если вы живете в регионе, где всегда плохая погода, лучше купить технику, которая выдержит такую нагрузку, чтобы наслаждаться любимыми передачами. |
Плохой сигнал телефонной карты. Почему телекарта не показывается в дождь, она находится на штоке, при этом гайки регулировки движения в горизонтальной и вертикальной плоскостях должны затягиваться с усилием, но с возможностью дальнейшей регулировки; При этом важно подчеркнуть, что каждый производитель дал свои характеристики, а полный список компаний, выпускающих ресиверы для Телекарты, содержит 4 наименования. |
Определяемся с местом для тарелки • После того, как она будет готова, их можно просматривать без ограничений.
Внешние причины неполадок
Неизлечимо само по себе, нужно подождать.
Проведение профилактического обслуживания оператором.
Профилактика вызвана необходимостью проверки оборудования, программного обеспечения и устранения обнаруженных проблем. Операторы делают это регулярно, отключая каналы. Любимые программы вернутся на экран после завершения работ по техническому обслуживанию, никаких самостоятельных действий не требуется. О профилактике можно узнать, зайдя на сайт оператора.
Нажмите на логотип оператора и ознакомьтесь с расписанием
его профилактическая работа
Если речь не идет о профилактике, следует учитывать следующие важные факторы:
Погода. Сильный снегопад, дождь, гроза сопровождаются плотным скоплением облаков, что препятствует прохождению сигнала. Град, молния, сильный снегопад вызывают дополнительные беспорядки. Сигнал вернется, когда погода улучшится.
Солнечные помехи. Явление длится недолго, каналы появятся после его окончания.
Появление препятствий в тракте сигнала. Построенные дома, выращенные деревья, прибывшая передовая спецтехника способна заблокировать и сильно ослабить электромагнитные волны — и смотреть телевизор будет невозможно. Решение — убрать препятствие (убрать мешающие ветки, дождаться выезда техники) или передвинуть спутниковую антенну. Препятствия определяются, глядя на солнце в тринадцать часов дня: воображаемый отрезок от диска до солнца должен быть свободен: