Нет звука на Андроиде: все способы решения возникших проблем пошагово

Возможные причины исчезновения звука на телефоне

Телефоны Android или iOS имеют разные настройки. Поэтому причины поломок разные.

Важно быстро выяснить, почему нет звука в телефоне. Для этого выполните диагностику самостоятельно или с помощью мастера.

Частые причины поломки звука на Айфоне

Существует множество причин, по которым громкость падает или звук полностью пропадает. Важно вовремя их установить и устранить. Чаще всего проблемы заключаются в программных ошибках, среди прочих встречаются нарушения:

• взлом системы неавторизованными пользователями, что приводит к нарушению настроек;
• использование нелицензионных программ, мешающих работе телефона;
• сбои в работе операционной системы;
• неправильное распределение настроек.

Сначала необходимо проверить настройки звука на iPhone

Часто происходит поломка аппаратной системы.

• Проникновение воды. Влага может проникнуть в разъемы для аудио, подключения зарядки, наушников. Он распространяется через динамики. Это приводит к нарушению работы микросхемы. Кажется, что наушники подключены к телефону, хотя на самом деле это не так. Поэтому звук не отображается.
• Внедрение мусора. Проблема возникает при помещении телефона в карманы и сумки, где появляются посторонние предметы. Пыль, грязь и другие виды загрязнений проникают в отверстие, постепенно закупоривая его. Сетка динамика содержит небольшие отверстия, поэтому они забиваются.
• Механическое повреждение. Возникает при падении телефона или размещении на нем тяжелых предметов. Целостность микросхемы нарушена, поэтому звук пропадает полностью. В отличие от других проблем, механические повреждения невозможно устранить самостоятельно. Для использования паяльной лампы необходимо обратиться к мастеру.

На самом деле iPhone — прочный телефон, поэтому повреждения случаются редко. Это скорее исключение, чем правило.
Попадание воды в телефон почти всегда приводит к неисправностям

Частые причины поломки звука на Андроидах

Несмотря на отличительные черты Android от операционной системы iOS, большинство причин схожи. Есть ряд факторов, которые могут привести к исчезновению звука:

• воздействие вредных факторов;
• проникновение воды, что приводит к неисправности микросхемы;
• разделение контактов, которые должны нормально подключаться к динамику;
• проникновение и постепенное накопление грязи, ухудшающей прохождение звука через сетчатый фильтр;
• механическое повреждение, перегрузка, нарушение работы регулятора;
• ошибка звуковой карты;
• неправильное использование программного обеспечения Android.

Вы можете решить большинство этих проблем самостоятельно. Достаточно разобраться в функциях мобильного телефона. Лишь в редких случаях приходится разбирать корпус для устранения вредного фактора.
Повреждение динамика можно устранить только заменой

Реже могут быть проблемы с микрофоном. Он начинает работать тише обычного, поэтому пользователь перестает слышать звонок или медиа. Выявлены следующие причины:

• наличие фактора, препятствующего прохождению звука – неправильно подобранный футляр, прилипший кусочек жвачки;
• ошибка динамика.

Основная причина – загрязнение. На втором месте – механические повреждения. Если они небольшие, пользователь справится сам.

Удаление вредоносных приложений

Некоторые приложения могут вызывать сбои системы Android. Некоторые из них могут привести к тому, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли установленные приложения, запустите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме остаются активными только те системные программы, которые изначально были на устройстве.

Сделайте следующее:

Шаг 1: Перезагрузите устройство. Для этого зажмите кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».

Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите, чтобы перезапустить».

Шаг 3. Во время перезагрузки на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). На этом этапе нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока система не загрузится.

Примечание! Другие способы входа в безопасный режим рассмотрены в этой статье.

Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» говорит о том, что вы все сделали правильно, а значит, работа со сторонними программами приостановлена.

Шаг 5. Проверьте звук. Если звук восстановился, некоторые приложения мешают правильной работе смартфона.

Шаг 6. Заходим в «Настройки».

Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».

Шаг 8: Откройте все приложения».

Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как на вашем смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
,

Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится внизу экрана

Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы недавно установили.

Шаг 12. Запустите смартфон обычным способом. Для этого просто перезапустите его.

Примечание! После включения и отключения безопасного режима может потребоваться сброс некоторых настроек смартфона. Например, может сбиться размещение ярлыков приложений на рабочем столе.

Шаг 13: Проверьте, решена ли проблема.

Шаг 14. Если вы не можете обнаружить вредоносное ПО, выполните сброс настроек. Перед этим сохраните все важные данные. Как сделать сброс к заводским настройкам подробно описано здесь.

Частные случаи

Стоит обратить внимание на решение проблем, связанных с отсутствием звука, но менее распространенных.

Не работает динамик при разговоре

Во-первых, убедитесь, что при звонке через гарнитуру есть звук. Если звука нет, включите вызов с помощью мультимедийного динамика (громкой связи).

В случае проблем с динамиком домофона необходимо воспользоваться услугами сервисного центра.

Не работает звук уведомлений

Если звук уведомления не работает, убедитесь, что на вашем смартфоне активен профиль, позволяющий воспроизводить звуки, или увеличьте громкость клавишей «Громкость +”.

Если изменений нет, следует убедиться в наличии звука, как такового. Если его там нет, вернитесь к инструкциям по восстановлению.

На некоторых моделях телефонов громкость уведомления настраивается отдельно, а некоторые позволяют установить собственную мелодию для уведомления. Возможно, мелодия очень тихая и ее не слышно.

Нет звука в видео

Этому есть две причины:

• в используемом вами устройстве нет звука;
• видео изначально записано без звука;
• проигрыватель или кодек не работают должным образом.

В первом случае нужно провести диагностику, во втором ничего сделать нельзя, в третьем следует переустановить плеер.

Звук пропадает, но после перезагрузки появляется

Такие ошибки возникают из-за ошибок в системных процессах. Поможет сброс настроек или тщательная перепрошивка телефона.

Исправляем ошибку — Не удалось загрузить плагин в Google Chrome

Не работает динамик после ремонта

В этом случае следует обратиться в сервисный центр, проводивший ремонт. Они обязаны возместить стоимость ремонта, либо восстановить звук на устройстве за свой счет.

Как проверить динамик

Проверка может полностью повредить как динамики, так и телефон, если пользователь не обладает необходимыми для проверки навыками.

Для проверки найдите мультиметр и установите его в режим измерения сопротивления.

Номинал мультимедийного динамика составляет примерно 8 Ом. Сопротивление слуха — 30 Ом:

1. На мультиметре установите диапазон значений от 30 Ом.
2. Подсоедините датчики к разъемам на устройстве.
3. При измерении погрешность в несколько единиц является нормальным показателем. Вот так выглядит сопротивление работающего наушника.
4. Таким же образом вы управляете мультимедийным динамиком.

Главная « Что делать, если пропал значок громкости с панели задач Предыдущий пост: Способы блокировки компьютера с помощью клавиатуры »Следующий пост:

Как проверить смартфон на ошибки

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но это не дало результата, вы можете попробовать специальное приложение для проверки вашего смартфона на наличие ошибок Phone Doctor Plus. Он проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.

Попробуйте проверить компоненты смартфона на наличие ошибок

• Загрузите его и запустите.
• Перейдите на вкладку «Громкость».
• Прочтите инструкции в приложении и приступайте к тестированию.
• Если со звуком все в порядке, после завершения проверки вы увидите зеленую галочку. Если нет, то красный крест.
• Затем перейдите в «Динамики и микрофон».
• Запустите тест еще раз.

Если система не работает должным образом, обратитесь в сервисный центр.

Включен режим наушников

После подключения гарнитуры система автоматически перенаправляет все уведомления на динамики гарнитуры.

Бывают случаи, когда возникает системная ошибка и устройство зависает в пограничном состоянии. То есть гарнитура вытаскивается, но звук не восстанавливается.

Здесь вы должны сделать следующее:

• Снова подключите наушники к телефонному разъему и немедленно отключите их. После этого пробуем изменить громкость, и для полной проверки запускаем аудиофайл.
• Если в предыдущем пункте все осталось без изменений, нужно подключить тяжелую артиллерию и перезапустить отряд.

С вероятностью 99% звук должен восстановиться, и смартфон вернется в нашу реальность. Если нет, ищите причину в другом месте.

Флеш-карта может влиять не звук

Одной из причин проблем со звуком также может быть неисправная флешка, вставленная в телефон. Выньте флешку и перезагрузите телефон, это часто помогает.

Затем нужно проверить телефон на вирусы, запустив приложение «Доктор.Веб», просто скачать, установить, вот оно, войти в приложение и запустить быструю или полную проверку.

Кстати, если у вас пропал звук в наушниках, то следует почистить аудиоразъем на телефоне от пыли и веса и проверить штекер на предмет люфта, когда он должен плотно сидеть в разъеме.

Отключение аудиоустройств

Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства воспроизведения звука, системные динамики автоматически отключаются.

Беспроводные устройства

Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте, подключены ли они. Звук мог пропасть, если, например, разрядился кейс для зарядки наушников и они автоматически подключились к телефону. Чтобы проверить это, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте экран уведомлений и удерживайте палец на значке «Bluetooth».

Шаг 2: Проверьте наличие активных подключений. Если вы сомневаетесь, просто выключите модуль Bluetooth. Переведите переключатель в положение «Неактивно».

Шаг 3: Индикатор Bluetooth в области уведомлений не загорится.

Шаг 4. Проверьте звук.

Проводные наушники или колонки

Если вы использовали проводные наушники или динамики, но выключили их, скорее всего, ваш смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы проверить это, сделайте следующее:

Шаг 1: Проверьте, есть ли на панели уведомлений изображение гарнитуры или наушников.

Шаг 2. Если это так, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем снова выключите их. При необходимости повторите это.

Шаг 3. Проверьте, исчез ли значок. Если он исчезнет, ​​проверьте звук.

Шаг 4. Если проблема была решена таким образом, возможно, заблокирован аудиоразъем. Особенно это касается смартфонов, находящихся в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте аккуратно почистить разъем зубочисткой. Будьте осторожны, не повредите контакты — тонкие антенны внутри. Вы удивитесь, сколько пыли в вашей розетке!

Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, разъем, скорее всего, нуждается в замене. Для этого лучше всего обратиться в сервисный центр.

Самостоятельная диагностика и простые решения проблем

Если проблема в том, что микрофон не работает должным образом, выполните следующие шаги для диагностики и восстановления телефона:

• найти нижележащую звуковую мембрану;
• зубочисткой, щеткой или другим предметом начните тщательно чистить каждое отверстие;
• проверить работу устройства одним из двух способов – записать голос на диктофон, позвонить другому человеку;
• если работоспособность восстанавливается, проблема решена.

Если собеседник все равно не слышит человека, а голос не регистрируется, надо искать причину в других факторах.
размещение смартфона в рисе — нестандартный метод решения проблемы

Бывают случаи, когда пользователь роняет телефон в воду или он случайно на него падает.

Для устранения нарушения приступайте к последовательным действиям:

1. Выключите смартфон.
2. В них разбираются все элементы, которые можно снять (на старых моделях смартфонов можно даже снять заднюю крышку, вытащив аккумулятор).
3. Разложите детали на сухом полотенце, дайте им высохнуть.
4. Если выпало большое количество воды, разложите детали в емкости с рисом, он впитывает влагу.
5. Если вода попала на динамик и его контакты, их необходимо разобрать, протерев спиртом.

Не сушите устройство феном или другим устройством с горячим воздухом. Это нанесет еще больший ущерб.

Еще одна причина, по которой пропал звук в телефоне – выход из строя разъемов для наушников. Происходит короткое замыкание, вследствие чего смартфон начинает работать отдельно от динамика. Он считает, что наушники уже подключены, поэтому не воспроизводит звуковые волны.

Чтобы зафиксировать разъем, выполните процедуру по порядку.

1. Вставьте наушники в гнездо и осторожно поверните их по краям, чтобы коснуться боковин. Делайте это аккуратно, чтобы не повредить конструкцию. В некоторых случаях помогает метод отключения контактов.
2. Смочите ватный тампон в спирте, отожмите. Вставьте в розетку при выключенном телефоне. Аккуратно поверните по часовой стрелке, чтобы удалить загрязнения. Не делайте резких движений, вы можете случайно зацепить контакты.
3. Дуют на контакт, чтобы вышли мелкие остатки и пыль. Если грязи много, поднесите трубку пылесоса к отверстию и высосите содержимое. Делать это долго нельзя, иначе сместятся контакты. Пылесос должен работать на минимальной мощности.

Если вредным фактором является загрузка сторонних программ, содержащих вирусы, можно перейти в безопасный режим. Он присутствует в каждом смартфоне, подключается поэтапно:

• зажать кнопку включения на 5-7 секунд;
• открывается меню, где вы выбираете раздел «Безопасный режим».

При устранении неполадок рекомендуется удалять недавно загруженные программы. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство.

Отверстия должны быть тщательно очищены

При ударе или сильном загрязнении устройства контакты в динамике начинают расходиться. Для проверки нужно просто осмотреть эту область. Выполните последовательно действия для диагностики и восстановления телефона одновременно.

1. Обработка ластиком. Метод помогает при наличии нажимного контакта. Поверхностная грязь очищается от ластика.
2. Протер спиртом. Действия подходят при наличии цикла.

При отсутствии восстановления системы проблемы ищутся в самом динамике. Возможно, он пришел в негодность или изначально выпускался с браком на заводе.
Иногда нужно разобрать смартфон для диагностики

Читайте также: Установка и загрузка Google Play на Huawei — все способы

Перезагрузка

Почему не работают динамики на моем телефоне? Вы не поверите, но зачастую дефект возникает из-за программной (прошивочной) ошибки. Простая перезагрузка устройства может решить проблему.

Пытаться:

• Для гаджетов с iOS нажмите одновременно кнопки «Питание» и «Домой»;
• Для смартфонов Android нажмите и удерживайте клавишу питания. Должно появиться меню с опцией «Перезагрузить». Но в некоторых версиях операционной системы такой опции нет, приходится одновременно нажимать «Громкость +» на крышке с кнопкой питания+».

Еще один полезный метод для iPhone — аппаратный сброс и восстановление через iTunes. При этом параметры вернутся к заводским настройкам (позже можно будет синхронизироваться из «облака»). Увы, это решение не всегда помогает. Вам может понадобиться увидеть секретные функции.

Технические неисправности

Устранить технические неисправности без покупки запчастей практически невозможно. Если вы не хотите обращаться к мастеру и хотите сэкономить, вы можете заказать запчасти в интернете, воспользовавшись видеоинструкцией «Проблемы и решения», где показан алгоритм разборки мобильного телефона, замены деталей.

Неполадки ПО

Иногда простой перезагрузки недостаточно для решения программных проблем. Для доступа к скрытым настройкам звука необходимо получить root-права.

Вы можете сделать это самостоятельно, скачав специализированное программное обеспечение. В этом случае есть вероятность, что телефон превратится в кирпич.

Чтобы этого избежать, можно обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов, где специалист прошьет телефон и восстановит его работоспособность.

Неисправность динамика

Очистка звуковой мембраны

Распространенные причины отказа:

• обрыв обмотки катушки. В случае неисправности звук пропадает полностью. Проблема лечится исключительно в сервисном центре, требует замены вышедшей из строя детали на новую;
• короткое замыкание, сгорела катушка. Для диагностики слушайте во время разговора с собеседником. Если вы услышите нехарактерный треск, динамик скоро выйдет из строя. Не стоит ждать, пока он полностью выгорит, а вместе с ним пропадет и звук. Стоит заменить комплектующие, что можно сделать как самостоятельно, так и воспользовавшись услугами мастера из мастерской. Если запчасти есть на складе, то замена займет 15-20 минут;
• закупорка звуковой перепонки. Со временем на поверхности диафрагмы может скапливаться пыль и грязь, что может ухудшить качество звука. Если звук выставлен на максимум, но мощности вы не чувствуете, диафрагма тугая. Вы можете почистить его самостоятельно с помощью тонкой щеточки или ватной палочки. Но это можно сделать, если у него есть прямой доступ к модулю. Например, когда динамик находится прямо под защитным кожухом. Когда он спрятан глубже, для разборки может потребоваться специальный инструмент, навыки, без которых кабели и платы можно повредить, что чревато значительным удорожанием ремонтных работ.

Если не работает звук из динамика, обратитесь к мастеру. Чтобы убедиться, что проблема требует замены комплектующих, протестируйте мобильный телефон в разных режимах, а также проверьте настройки программного обеспечения.

Проблемы с платой усиления звука

Звук на смартфоне может пропасть из-за попадания влаги под чехол

Если не работают кнопки управления аудиосистемой, причина может скрываться в поломке платы аудиоусилителя. Распространенные причины отказа:

• проникновение влаги под чехол мобильного телефона;
• механические воздействия, вызвавшие деформацию;
• производственный дефект.

Для восстановления работоспособности обратитесь за помощью к специалистам.

Первая помощь при проблемах со звуком

Итак, первое, что вам нужно сделать, это проверить, подключены ли беспроводные наушники к телефону, а также отключить Wi-Fi и Bluetooth, после чего перезагрузить телефон. И только если эти действия не помогли, пробуем другие варианты решения проблемы.

Также проверьте настройки громкости на телефоне, возможно, они просто сбились.

Проверка настроек в телефоне

Не исключено, что неправильно заданные настройки могут вызвать ошибку. При этом звук в медиа, музыке можно полностью отключить. Чтобы это исправить, выполните восстановление настроек:

• выберите меню настроек на рабочем столе;
• перейти во вкладку «Звук», где выбирают раздел «Громкость»;
• отрегулируйте громкость до нужного уровня, чтобы лучше слышать звуки.

Настройка может быть выполнена быстрее. На боковой панели телефона расположены кнопки вверх и вниз для регулировки громкости. Нажатие вверх увеличивает его, вниз уменьшает.

Возможно, в настройках был выбран неправильный режим громкости. Для коррекции коэффициента аналогичным образом перейдите в раздел «Громкость». Пользователь увидит список режимов, которые можно использовать на этом смартфоне:

• наличие звука;
• режим вибрации;
• полное приглушение звука.

В этом же разделе можно настроить громкость, выбрать мелодию звонка, наличие или отсутствие вибрации при нажатии клавиш.

Если пользователь выполнил описанные выше шаги, но проблема по-прежнему сохраняется, то причиной является проблема с программным обеспечением. Часто бывают случаи, когда звук появляется при звонке, разговоре, включении музыки, но отсутствует в конкретной программе. Тогда вам может понадобиться скачать аудио кодеки.

Изменить режим звука

Молчаливые динамики Android

Часто причиной неработающего звука на телефоне являются ситуации, когда внешний/внутренний динамик Android внезапно перестает работать, в этом случае устройство вообще не издает никаких звуков. И даже во время разговоров с окружающими ничего не слышат.

Если при этом в наушниках нет слышимости, вероятно, это аппаратная проблема. Вам необходимо проверить внешний и внутренний динамик Android с помощью средства диагностики устройства.

Алгоритм диагностики — как узнать почему нет звука на телефоне Самсунг S4:

1. откройте пакет оборудования и введите комбинацию клавиш * # 7353 #, чтобы войти в меню средства диагностики устройства.
2. Для внешнего динамика коснитесь значка «Динамик». Если он работает правильно, вы услышите очень громкую музыку из машины.
3. Нажмите «Динамик» еще раз, чтобы отключить звук.
4. Для внутреннего динамика нажмите клавишу «Мелодия». Если с динамиком все в порядке, из него будет идти музыка.
5. Если устройство не проходит проверку, проблема в программном обеспечении.

В этом случае можно воспользоваться следующими советами:

1. Перезагрузите телефон в обычном режиме.
2. Пожалуйста, выключите Bluetooth, иногда динамик не работает, потому что устройство подключено к этому устройству.
3. Если все сделано правильно, то звук появится, если нет, то причина, по которой нет звука на телефоне, может быть аппаратной проблемой, тогда нужно отдать в ремонт.

Что делать если пропал звук на телефоне андроид из-за программного сбоя

Нередко звук пропадает из-за ошибок в программном обеспечении телефона, и в большинстве случаев найти причину невозможно. В большинстве случаев сброс настроек к заводским настройкам путем перезагрузки телефона помогает решить эту проблему.

Однако бывают случаи, когда установка приложений в обход Google Play блокирует функцию воспроизведения звука.

Поэтому проанализируйте, какое программное обеспечение было установлено на вашем телефоне в последнее время, удалите его и никогда не допускайте этой ошибки.

Проверка работы системных служб

Часто звук пропадает в результате системной ошибки. Например, новое обновление было установлено неправильно, или в одной из программ произошла ошибка. В такой ситуации самым разумным решением будет очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. Но как показывает практика, на современных телефонах это сделать не так просто, поэтому попробуйте один за другим удалить эти инструменты, так или иначе связанные с медиаконтентом.

Речь идет о стандартных приложениях, таких как «Музыка», YouTube, «Видео» и так далее. В некоторых случаях в результате этой процедуры удается обнаружить некорректно работающую программу.

А если ничего не помогло, а звука по-прежнему не слышно, предлагаем сбросить устройство до заводских настроек. Перед этим желательно сделать резервную копию всех данных, так как они будут полностью удалены со смартфона. Обычно для сброса нужно пройти так: Настройки → «О телефоне» → «Резервное копирование и сброс» → «Сброс настроек».

Восстановление заводских настроек

Иногда пользователи жалуются, что их Android-телефон автоматически выключается во время разговора или самостоятельно переходит в беззвучный или активный режим. Эта проблема может быть вызвана некоторыми сторонними приложениями или переполнением кеша. Есть два способа решить проблему, из-за которой пропал звук на телефоне. Давайте рассмотрим их.

Проверьте звук, когда устройство находится в безопасном режиме:

1. Чтобы войти в безопасный режим, вы должны сначала выключить телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания еще раз, пока вас не спросят, хотите ли вы войти в безопасный режим.
3. Нажмите «ОК», после чего загрузится безопасный режим.
4. После входа в него проверьте звуковой режим. Если проблем нет, это значит, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
5. После этого рекомендуется очистить кеш, войдя в режим восстановления на Android.
6. Затем используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать в меню параметр Wipe Cache Partition, и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие.
7. Когда процесс очистки завершится, выберите «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить устройство.

Обычно эти два метода могут эффективно решить проблему отсутствия звука при звонке телефона. Если нет, вы можете использовать сброс настроек Android. Прежде чем сделать это, создайте резервную копию важных файлов на своем телефоне, затем перейдите в «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс настроек»> «Сбросить настройки телефона», чтобы стереть все настройки на вашем устройстве.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, динамик может быть засорен или неисправен.

Примечание! При попадании мусора в динамик звук может стать тише, но обычно не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Ошибка может быть связана со следующими факторами:

• В разъемы устройства и динамики попала влага. В этом случае контакты могут окислиться и динамик перестанет работать. Если телефон уронили в воду, это может привести к короткому замыканию. В этом случае немедленно обратитесь в сервисный центр. Так как это не гарантийный случай, то ремонт придется оплатить.
• Из-за удара при падении смартфона его внутренние компоненты, такие как катушка динамика или плата управления звуком, могут быть повреждены.
• Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Запуск телефона в безопасном режиме

Если вы обнаружили, что звук пропал после установки определенной программы, это может свидетельствовать о конфликте с одной из системных служб. Чтобы проверить это предположение, мы предлагаем загрузить ваше устройство в безопасном режиме. В этом случае все сторонние инструменты автоматически отключаются, поэтому вы можете легко контролировать функциональность динамика. Как правило, для перехода используется инструкция по умолчанию:

• Удерживайте механическую клавишу включения, пока на экране не появится специальное меню.
• Обратите внимание на пункт «Завершение работы» или «Выключить». Держим ее 5-6 секунд, и после появления сообщения о переходе в безопасный режим нажимаем «ОК».
• И в результате этого устройство загрузится в нужный формат.

Попробуйте воспроизвести любую музыку на телефоне. Если звук работает корректно, причина проблемы кроется в одной из установленных программ. Вспомните, какую программу вы устанавливали последней, и временно избавьтесь от этого программного обеспечения.

В наушниках звук есть!

Звук динамика на Андроид пропал, а через наушники все работает?

• Пробуем подключить гарнитуру («уши»), врубаем громкость на максимум, а потом отключаем. Данную процедуру рекомендуется проделать 2-3 раза;
• Берем палочку с ватным наконечником (или обмотанную вокруг головы обычную спичку с ватой), смачиваем ее в медицинском спирте и тщательно обрабатываем «внутреннюю часть» звукового входа. Во время манипуляций гаджет рекомендуется выключать;
• Чтобы удалить мусор из разъема, сильно подуйте в отверстие. В качестве альтернативы вы можете приложить телефон/планшет к пылесосу в течение тридцати секунд;
• Если ничего не помогает, скорее всего, штифты («усики») застряли в определенном положении. Смарт «думает», что наушники всегда подключены. Развязать можно самостоятельно, но лучше обратиться к профессионалам;
• Возвращаемся к вопросу о разливе жидкости. Если дело дошло до кнопок управления «силой» звука, произошло короткое замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орать как сумасшедший). Нужно разобрать корпус, почистить контакты спиртом.

Полезный контент:

• Подключите беспроводные наушники к компьютеру через Bluetooth
• Как проверить веб-камеру и микрофон онлайн в Windows 7 8 10
• Ошибка 503 — что это значит и как исправить
• Аккумулятор моего ноутбука быстро разряжается — что мне делать?

Проблемы, связанные с SD картой

SD-карта является основным хранилищем всех данных в телефоне. При постоянной работе мобильного устройства происходит стабильное заполнение различными файлами, в том числе кэшем приложений.

Если на карте недостаточно места, телефон будет работать со сбоями, например, зависать или отключать некоторые функции. Это может привести к обрыву звука.

Поэтому можно попробовать очистить карту от мусора или установить сд с большим объемом.

Также бывают ситуации, когда SD-карта выходит из строя из-за отработанного ресурса. Если соблюдается условие, что сбой произошел во время работы телефона, функциональность может зациклиться, что приведет к ошибкам воспроизведения звука.

В этом случае необходимо перезагрузить устройство. По идее работоспособность должна восстановиться.

Неслышное звучание iPad

Если звук на телефоне молчит, со временем он может полностью исчезнуть из некоторых приложений, даже если громкость будет увеличена. Это устройство имеет функцию Soft Mute, которая отключает звук музыки и приложений, но не звук Hulu или Netflix, что затрудняет диагностику.

Шаги по настройке мягкого отключения звука на iPad:

1. Дважды щелкните кнопку «Домой».
2. Переход слева направо.
3. Коснитесь значка динамика в крайнем левом углу.
4. Под кнопкой воспроизведения должно отображаться «Отключить звук.
5. Слушайте звук приложения.
6. Это должно исправить отсутствие звука в нем, если у вас проблемы с появлением значка динамика при движении слева направо, вы также можете отключить беззвучный звук, выполнив следующие действия: перейдите в «Настройки»/»Основные»/» Используйте боковой переключатель «для» и выберите «Отключить звук», затем используйте тумблер.

Некачественная прошивка мобильного телефона

Если некоторое время назад вы сами прошивали мобильный телефон, в этом случае вы можете обвинить его в неправильной установке или некачественном программном обеспечении.

Для качественной работы смартфона необходимо устанавливать только документированное программное обеспечение.

Если никаких манипуляций с прошивкой не производилось, проверьте версию операционной системы.

Для этого необходимо выполнить последовательный переход из раздела «О телефоне» в подраздел «Обновление системы».

Для разных моделей очки могут называться по-разному, но конечная цель будет одна и та же.

На этом этапе вам нужно проверить, есть ли обновленная версия для вашего смартфона. Если это так, я рекомендую вам обновиться до последней версии.

Сканируем телефон, выявляем точную проблему

Если все вышеперечисленные решения не помогли, пришло время установить приложение для проверки телефона, вот оно Проверка и проверка телефона. Просто скачайте, установите и запустите, ссылку я оставляю в описании к видео.

После запуска программы нажимаем кнопку ТЕСТ, снимаем галочки со всех пунктов кроме пункта звук и нажимаем кнопку тест телефона.

На появившейся вкладке необходимо следовать инструкциям, сначала проверяем динамик наушников, а затем внешний, после чего можно проверить разъем наушников, все просто, следуем инструкциям и слушаем музыку/голос с разных динамиков.

Пройдя тест, вы точно будете знать, с каким из динамиков в телефоне у вас проблема, какой не работает.

Ознакомьтесь с нашими инструкциями по настройке дэвов на YouTube!

После выявления сломанного динамика следует обратиться в сервисный центр, так как в телефоне проблема либо с динамиком (он поврежден), либо с платой усилителя звука.

Попала вода в динамик смартфона

Еще одной причиной отсутствия звука на телефоне является банальное попадание воды в прорезь динамика, в большинстве случаев эта ошибка фатальна и требует замены динамика, но можно попробовать что-то сделать самому.

Например, если динамик телефона еще как-то работает, можно «выбить» из него воду специальными звуками, как это сделать более подробно я показал в видео:

После процедуры, помогла она вам или нет, высушите телефон феном (но не строительным), а затем положите его на сутки в мешок с рисом, поближе к источникам тепла, например батареям.

В большинстве случаев инструкция помогает реабилитировать звук на телефоне, но если вашему телефону ничего не помогло, нужно нести его в сервис.

Почему нельзя обновлять телефон

Мы уже не раз говорили о том, что нужно быть осторожным при обновлении смартфона — вновь выпущенное ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть баг в самом ПО, либо некорректная установка. Если звук на вашем телефоне пропал после обновления, выполните сброс до заводских настроек после создания резервной копии. И некоторые приложения могут влиять на звук (об этом ниже).

Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами

Кроме того, у многих пользователей смартфоны сбрасываются вручную. Это сделано как для ускорения работы системы, так и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану и прошивка может быть не самого высокого качества. Если вы собираетесь прошивать свой смартфон самостоятельно, то сначала изучите отзывы о софте.

Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен!

Установка специального приложения

Звук на вашем телефоне внезапно перестал работать, когда вы использовали приложение, звонили или смотрели видео? Это неприятная ситуация, но из-за этого не стоит выбрасывать устройство на помойку.

Если вышеуказанные средства не работают, и телефон плохо звонит, можно воспользоваться дополнительным приложением «Режим наушников выключен». Некоторые мобильные телефоны показывают, что наушники подключены, хотя на самом деле это не так. Это приложение является решением такой проблемы. Если гарнитура по-прежнему отображается, переключитесь в режим динамика, звук будет исходить из выходного динамика.

Решение серьезных проблем

Бывают случаи, когда отверстия почистил, настройки выставил, а звук все равно не появляется. Возможно, это была серьезная ошибка, с которой вы не можете справиться самостоятельно.

Необходимо обратиться к мастеру, который проведет качественную диагностику, выявит причину и устранит проблему.

• Программная ошибка. Возникает при установке некачественных программ, отсутствии рут прав или недавнем сбросе. Чтобы исправить это состояние, удалите приложения, которые были недавно загружены на телефон. При появлении вируса используйте антивирусные программы.
• Выход из строя динамика. Серьезный дефект возникает в случае короткого замыкания или полного выхода из строя. В первом случае требуется замена катушки, во втором установка нового динамика.
• Ошибка на плате усилителя звука. Дефекты приводят к отсутствию сигнала при подключении телефона. Чаще это происходит из-за механического повреждения или проникновения влаги. Вам необходимо разобрать телефон, чтобы найти дефекты. Детали могут нуждаться в замене и должны быть предварительно заказаны.
• Разрыв петли. Это характерно для телефонов-раскладушек, которые при постоянном раскладывании приводят к быстрому износу деталей. Аналогичные ошибки возникали на телефонах-слайдерах. В таких случаях пропадал звук, пользователь не мог его настроить, то есть сделать больше или меньше.

Для выявления и устранения дефекта необходимо полностью разобрать телефон или смартфон. Самостоятельно лучше этого не делать, так как нарушение герметичности при отсутствии соблюдения правил может привести к еще большему ущербу.

Нет звука во время разговора

Нет звука во время разговора? Есть ли способ проверить, в чем причина

Если вы столкнулись с тем, что не работает динамик вызова на телефоне, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошла ошибка. Это маловероятно, но попробовать проверить стоит: просто вставьте в смартфон другую сим-карту и попробуйте позвонить или попросить позвонить вам. При появлении звука обратитесь к оператору за объяснением: возможно, вам нужно дождаться, пока сеть завершит устранение неполадок.

Похоже, Samsung готова сделать свои телефоны еще лучше