Телефон не подключается к wifi, почему не работает wi fi, не могу подключить смартфон к интернету

Экстренные методы

Чтобы подключить интернет к смартфону, сначала нужно находиться в зоне действия сигнала, иметь информацию о названии сети и пароль.

В ситуации, когда телефон не подключается к wifi, но ловит его, следует предпринять следующие шаги:

1. Перезагрузите гаджет. Затем выключите и включите его несколько раз. Те же действия проделайте с роутером. Обычно этот метод эффективен.
2. Введите название сети, так как устройства одной компании по умолчанию имеют одинаковые данные SSID. Когда телефон находится в зоне действия нескольких линий одновременно, существует риск их перепутать.
3. Проверьте правильность пароля. Для этого нужно перейти по ссылке со списком каналов Wi-Fi и отметить в ней строку «Изменить». Возможны и другие варианты в зависимости от используемой версии Android. Допустим, вам нужно сначала выделить название сети, а затем нажать на значок карандаша. Укажите данные еще раз, нажав на надпись «Показать пароль».
4. Посмотрите, может в телефоне подключена опция «в самолете». Вверху экрана есть обозначение рейса. Когда активно (выделено), смартфон не подключается к системе беспроводной связи. Чтобы деактивировать, нажмите на символ.
5. Внезапное исчезновение интернета в телефоне свидетельствует о перегреве модуля роутера или телефона. Вы должны отключить их на некоторое время.
6. При подключении к беспроводной всемирной паутине в месте работы или кафе вам, скорее всего, потребуется выполнить авторизацию. Это делается легко — используя номер телефона или принимая условия использования. Появится окно с подробным описанием дальнейших действий. При его отсутствии необходимо выключить смартфон и снова включить.

Если все попытки не увенчались успехом, а Wi-Fi по-прежнему не подключается, внимательно изучите проблему.

Вредоносные и антивирусные программы

Вирусы, которые смартфон «поймал» в сети, также могут мешать корректной работе Wi-Fi. Если вы подозреваете заражение, рекомендуется установить на телефон антивирусную программу и запустить сканирование. Таких программ много, но обычно используются зарекомендовавшие себя бренды, такие как Kaspersky и ESET Nod.

Другая сторона медали заключается в том, что антивирусы и другие программы безопасности, такие как брандмауэр, сами по себе могут быть источником проблем. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на общение. Если после удаления антивируса соединение работает нормально, в этом случае нужно попробовать другое ПО или отказаться от него.

Решение с помощью изменения настроек на телефоне

Такая сложность возникает не часто, так как мало кто использует прокси-серверы. Но иногда прокси нужен для обхода заблокированных в России сайтов. Пользователи используют теневые браузеры и заходят на веб-сайты из другого региона.

Часто проблемы возникают из-за банальной ошибки в настройках — поэтому важно перепроверить данные в настройках

Но тут возникает проблема — если задать неправильный вход прокси, вайфай на телефоне отключится. Вы можете исправить это, следуя инструкции:

1. Перейдите в настройки».
2. Выберите «Беспроводные сети».
3. Выбрать сеть, к которой установлено подключение, зайти в настройки долгим нажатием на это подключение.
4. Найдите элемент прокси и удалите все записи, если они там были.
5. Теперь провайдер назначит прокси в автоматическом режиме и проблема будет решена.

Если сложность не в прокси, нужно изменить настройки сети:

1. откройте используемую сеть.
2. Выберите там «Настройки IPv4».
3. Найдите раздел «Автоматическое получение IP».
4. Нажмите на DHCP».
5. теперь снова откройте «Настройки IPv4» и выберите «Вручную» (может иметь немного другое название, все зависит от версии Android). В поля DNS1/2 введите четыре восьмерки и 8.8.4.4.

При поиске решения проблемы всегда следует проверять, есть ли на вашем устройстве свободная оперативная память. Требуется подключить дополнительную услугу доступа в Интернет.

Если памяти мало, закройте запущенные программы и выполните очистку. При отсутствии связи стоит перезагрузить телефон.

Настройки Wi-Fi роутера

Наша задача зайти в настройки роутера, проверить тип шифрования, чтобы он был современным и можно было изменить канал связи и стандарт для его улучшения. На всякий случай ставим DNS-сервер от Google.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ! Если вы видите, что ваша сеть работает на частоте 5 Гц, это означает, что в вашем телефоне есть модуль, который не может работать на этой частоте. Например, мой телефон может работать только с радиочастотой 2,4 Гц. Просто измените использование частоты на диапазон 2,4 Гц.

Настройки Wi-Fi на приставке TV-box на базе Android

Телевизионная приставка, которая также работает на Android, как и смартфоны с планшетами, тоже не остается без проблем с подключением. Для работы с ним рекомендуется использовать внешний адаптер Wi-Fi или подключить кабель, но это поможет только улучшить скорость. А если вообще нет подключения к Wi-Fi, то рекомендуется:

1. Перейдите в файловый менеджер.
2. Найдите папку WIFI и файл wpa_supplicant.conf в ней.
3. Удалить файл.
4. Подождите некоторое время, начните поиск Wi-Fi на приставке.
5. Устройство автоматически найдет соединение.

Не помогло? Время проверить программное обеспечение.

Выключите Bluetooth, если Wi-Fi не работает

Bluetooth любит мешать сетям Wi-Fi, в основном потому, что они обе передают сигналы на частоте 2,4 ГГц. Иногда Bluetooth полностью блокирует доступ в Интернет, а иногда просто значительно снижает скорость.

Это легко проверить. Просто отключите Bluetooth на своем устройстве и посмотрите, решит ли это проблему. Если это произойдет, мы рекомендуем переключить ваш маршрутизатор с диапазона 2,4 ГГц на диапазон 5 ГГц, если он его поддерживает, что позволит вам использовать Bluetooth на вашем устройстве, не вызывая проблем, связанных с Wi-Fi. Вы можете изменить это в настройках роутера.

Причина 2: ошибка аутентификации

Нередки случаи, когда Wi-Fi на Android не включается из-за ошибки аутентификации. Эта ошибка возникает при вводе неправильного пароля. Более того, многие пользователи забывают, что учитывается и регистр букв. Поэтому попробуйте еще раз ввести пароль заново, с учетом регистра (если пароль из прописных букв, вводите пароль прописными буквами, если из строчных, то пишите строчными).

Варианты выяснения причин

На начальном этапе необходимо определить, почему не подключается Wi-Fi к телефону, и какое оборудование может влиять на этот фактор.

Для этого стоит выполнить простой тест:

1. Перезагрузите роутер и смартфон.
2. Найдите другую сеть и попробуйте подключиться к ней с паролем.
3. Подключитесь к Wi-Fi другого гаджета.

Очень часто уже в начале этого процесса проблема решается положительно. Поэтому не стоит сразу проверять настройки своего смартфона или роутера. Во-первых, вам просто нужно перезапустить их.

Сбой настроек (Hard reset)

Четвертая проблема, из-за которой не работает Wi-Fi на Android, — это ошибка в настройках мобильного устройства. Решение: выполните сброс до заводских настроек с последующим восстановлением.

• Перейдите в настройки»
• Пункт меню «Резервное копирование и сброс»
• Нажмите «Сбросить настройки»

В крайнем случае можно сделать «Хард ресет». Это поможет, но имейте в виду, что все данные будут потеряны. Аппарат становится «чистым», когда его нет в магазине.

Проблемы неправильного ввода данных

Некоторые сети не сообщают об ошибках при вводе неправильного пароля. Вместо этого телефон покажет, что подключение есть, но доступа к сети не будет. Решение здесь простое — убедитесь, что пароль действительно введен правильно.

Некорректное время и дата

Вторая причина, если не работает WiFi на Android, возможно, на гаджете неправильно выставлены дата и время. Здесь все просто: зайдите в «Настройки» на устройстве и установите точное время и дату с учетом часового пояса.

Сбои в программном обеспечении

Wi-Fi может не работать или отключаться случайным образом из-за недавно установленных приложений. Войдите в диспетчер приложений на своем мобильном устройстве и посмотрите, какое приложение наиболее активно во время полета. Такое приложение обычно также нещадно жрет батарею, поэтому смартфон или планшет быстрее «умирает». Достаточно будет удалить приложение или установить другую версию, с которой ошибка не наблюдалась.

Рекомендуется проверить, нет ли у вас программ, ограничивающих доступ в интернет. Так что через ряд файрволов можно устанавливать ограничения даже без рут прав. Для проверки ПО тоже есть специальные инструменты, благодаря которым можно посмотреть, какое приложение сеть выдает ошибку. Кроме того, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов — некоторые из них могут вызвать проблемы с подключением к сети Wi-Fi.

Виновник – смартфон

Причины, по которым смартфон не подключается к сети, могут быть разными. И симптомы тоже разные. Для начала выясним, какие проблемы могут возникнуть со стороны телефона и как их решить.

Компьютер подключается к сети, а телефон нет

Главный признак того, что проблема в смартфоне. Вы видите сеть на своем телефоне, но не можете подключиться к ней. Для этого нет сообщений об ошибках. Рядом с сетевыми SSID часто написано «Хранится». Wi-Fi на ноутбуке работает.

Если возможно, попробуйте подключиться к другой сети. Проблема не ушла — значит виноват смартфон.

Wi-Fi подключен без доступа к интернет

Еще проблема: смартфон не подключается к интернету при активном соединении Wi-Fi. Рядом со значком беспроводного подключения находится крестик или восклицательный знак. Напротив SSID сети написано: «Без доступа в Интернет».

Проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Если да, то проблема в вашем телефоне.

Ошибка аутентификации

Телефон Android не подключается к сети. При попытке установить соединение появляется сообщение «Ошибка авторизации» (возможно, в зависимости от версии операционной системы «Ошибка авторизации»).

Попытка ввести пароль повторно не решает проблему. При этом на роутере вы точно знаете, что пароль не менялся.

Ошибка IP-конфигурации

Такая же ситуация: не удается подключиться к Wi-Fi. Только смартфон выдает сообщение «Ошибка конфигурации IP».

При появлении одного из этих симптомов предпринимаем следующие действия.

Удаляем сеть

Удалите сеть, к которой вы не можете подключиться. Находим его в списке, кликаем по названию пальцем и ждем появления меню. Выберите «Удалить сеть».

В других версиях Android коротким нажатием на имя сети откройте настройки и нажмите кнопку «Удалить».

После этого обновляем список сетей. Она должна снова появиться. Попытка повторно подключиться к сети Wi-Fi.

Проверяем настройки IP

Откройте свойства сети, нажмите «Дополнительно» и посмотрите, что указано в настройках IP-адреса. Должна быть выбрана опция DHCP.

Установите его, сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Сбрасываем настройки сети

Если мобильный телефон перестал подключаться к беспроводной сети и все настройки в порядке, выполните общий сброс настроек сети.

Откройте меню настроек на телефоне и перейдите в раздел «Система». Найдите там пункт «Сброс настроек»

Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, сотовых данных и Bluetooth». После этого перезагрузите смартфон.

Сброс до заводских настроек

Возможно, в системе Android возникла программная ошибка. Попробуйте восстановить заводские настройки телефона. Для этого в предыдущем меню нажмите «Стереть все данные (сбросить до заводских настроек)».

Просто помните, что это удалит все ваши приложения и информацию. Заранее сделайте резервную копию своих фотографий и важных файлов. И приложения после сброса нужно переустанавливать.

Если ничего не помогло

В случае, когда вы сделали все вышеперечисленное, но телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, вероятно, вышел из строя модуль связи. Спасти ситуацию поможет только ремонт в сервисном центре.

Роутер должен быть подключен правильно

Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к своей сети, а не к сети соседа. В некоторых роутерах есть настройки, где по умолчанию прописано название сети на уровне «TP_Link» и некоторые цифры. Если рядом с вами много таких «TP_Link», то можно перепутать сеть, и вместо своей попробовать подключиться к соседской. Имя вашей сети по умолчанию обычно пишется на нижней (задней) стенке роутера. Убедитесь, что вы подключили его.

Также дважды проверьте правильность ввода сетевого пароля. Убедитесь, что каждая буква написана правильно и не может быть ошибок.

Причина в телефоне

Существуют различные причины, по которым смартфон не подключается к Интернету. Необходимо детально в них разобраться, чтобы ускорить процесс исправления.

Ноутбук подсоединяется к сети, а смартфон — нет

Этот фактор является признаком того, что причина кроется в телефоне. В нем сеть видна, но подключения к ней нет. Однако сообщений об ошибках нет. Рядом со строкой «Сетевой SSID» есть надпись «Сохранено». Wi-Fi соединение с ноутбуком установлено успешно.

Вы должны попытаться подключиться к другой сети, когда это возможно. Если проблема сохраняется и Wi-Fi на телефоне не работает, это указывает на то, что сбой связан со смартфоном.

Wi-Fi подсоединен без доступа к интернету

Еще одна сложность может заключаться в следующем – телефон не подключается к всемирной паутине, даже если подключение по Wi-Fi активно. Рядом с обозначением беспроводной системы имеется надпись «Без доступа в Интернет».

Доступ в Интернет должен контролироваться на других технических устройствах. Если есть, то причина в смартфоне.

Ошибка авторизации

Отсутствует подключение к сети телефона Android. При подключении отображается сообщение «Ошибка авторизации» или «Ошибка аутентификации», в зависимости от версии ОС. При попытке ввести пароль проблема не исчезает, даже если параметры остаются без изменений.

Скорее всего был изменен сетевой пароль. Иногда в такой ситуации помогает установить правильное время на смартфоне, если ранее была допущена ошибка.

Проблема в IP конфигурации

Когда смартфон не подключается к Wi-Fi и на экране появляется сообщение «Ошибка конфигурации IP», необходимо предпринять ряд последовательных мер.

Удаление сети, которую невозможно подключить

Для этого:

1. Найдите в списке нужную сеть связи и отметьте ее.
2. Когда появится «Меню», нажмите на столбец «Удалить сеть»
3. Найдите нужную сеть по названию, она должна появиться в списке доступных сетей.
4. Попробуйте подключиться к линии Wi-Fi, повторно введя пароль.

Уточнение настроек IP

Процесс выглядит следующим образом:

1. Перейдите на вкладку «Свойства сети».
2. Нажмите «Дополнительно» и узнайте информацию в строке «IP-адрес»
3. Выберите «DHCP» и установите его
4. Нажмите на надпись «Сохранить изменения».
5. Попробуйте подключиться к Интернету.

Выполнение сброса сетевых настроек

Почему на телефоне не работает Wi-Fi и все входы в порядке, можно узнать, удалив общие настройки сети:

1. Зайдите в «Панель настроек» на своем смартфоне.
2. Найдите столбец «Система»
3. Откройте ссылку «Сбросить настройки»
4. Нажмите на строку «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth»
5. Затем перезагрузите телефон.

Сброс настроек до заводских параметров

Проблема может заключаться в баге программ в системе Android. Затем нужно сделать сброс до заводских настроек в настройках смартфона. Для этого вам нужно:

• В разделе «Меню» поставьте галочку «Стереть все данные (сбросить до заводских настроек)»

При этом следует помнить, что доступная информация и приложения исчезнут. Поэтому необходимо заранее сделать копию необходимых файлов и изображений. Все программы должны быть установлены по-новому.

Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай

Если рядом с роутером есть холодильник, микроволновка и подобные устройства, они могут создавать значительные помехи раздаче Wi-Fi. Убедитесь, что роутер удачно размещен (желательно в центре комнаты) и что перечисленные устройства ему не мешают.

Также убедитесь, что большое количество других роутеров поблизости не забивает ваш канал, по этой причине может не работать WI-FI. В анализе поможет программа Wi-Fi Analyzer.

Используйте программу «Wi-Fi Analyzer» для анализа сигнала Wi-Fi

Откат любой прошивки или обновления Android: Видео

Читайте также: Как переклеить защитное стекло на телефоне повторно: особенности, инструкция, советы

Вирусы

Некоторые вредоносные программы мешают правильной работе радиостанций. Решение проблемы — проверка гаджета встроенным антивирусом.

Узнайте, как проверить Android на вирусы разными способами.

Общие рекомендации

1. Перезагрузите устройство. Возможно, это простое действие решит проблему.
2. Если проблема не устранена, переключитесь с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот:
   • откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения». Эти параметры могут иметь разные названия в зависимости от устройства.
   • Отключите Wi-Fi, включите мобильные данные и посмотрите, решит ли это проблему.
   • Если нет, отключите мобильные данные и включите Wi-Fi. Проверьте, решена ли проблема.
3. Следуйте инструкциям ниже.

Как решить проблемы с мобильным интернетом

Убедитесь, что мобильный интернет включен и устройство подключено к сети

1. откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения
   Мобильный Интернет или мобильные данные.
   • На некоторых устройствах необходимо сначала выбрать Использование данных, чтобы увидеть эту опцию.
2. Включите мобильные данные или сотовые данные. Если это уже сделано, отключите его и включите снова.
3. Будьте осторожны рядом со значком
   в верхней части экрана находится индикатор технологии связи (например, 2G, 3G, 4G или H).
4. Обратите внимание, что этот индикатор может не отображаться, если устройство подключено к сети Wi-Fi. Выключите Wi-Fi и снова проверьте индикатор.

Если индикатор отсутствует, возможно, вы находитесь вне зоны покрытия мобильной сети. Переместитесь в другое место или выйдите на улицу и снова проверьте уровень сигнала.

Примечание. Если эта проблема возникает часто, обратитесь к своему оператору мобильной связи.

Включите и выключите режим полета

1. откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения
   Авиа режим. Эти параметры могут иметь разные названия в зависимости от устройства.
2. Включите авиарежим.
3. Подождите 10 секунд.
4. Отключить авиарежим.
5. Проверьте, решена ли проблема.

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, и проблема не устранена, обратитесь к своему оператору мобильной связи.

Как исправить проблемы с Wi-Fi

Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi

1. откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» или «Подключения
   Wi-Fi. Эти параметры могут иметь разные названия в зависимости от устройства.
2. Включите Wi-Fi.
3. Найдите индикатор подключения к Wi-Fi
   в верхней части экрана.
4. Если он не отображается или полос нет, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети Wi-Fi.
5. Подойдите ближе к роутеру, проверьте уровень сигнала и посмотрите, решена ли проблема.

Перезагрузите маршрутизатор

Если ваше устройство подключено к домашней сети Wi-Fi, ознакомьтесь с руководством к маршрутизатору, чтобы узнать, как его сбросить. Чаще всего это делается так:

1. Отключите маршрутизатор и убедитесь, что индикаторы на нем не горят.
2. Подождите 30 секунд.
3. Снова подключите маршрутизатор и подождите 30 секунд, пока не загорятся все индикаторы.

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, и проблема не решена, обратитесь к своему интернет-провайдеру или владельцу сети Wi-Fi