Учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта» — что делать

Что делать, если не получается принять участия в программе

Карта действительна до конца 2021 года. Сумма начислений 3000 рублей. Ни на какие мероприятия ходить нельзя будет, а только на те, которые будут на афише. Спектакли, которые можно посетить с оплатой картой, выбирает специально созданная комиссия.

Со списком учреждений, доступных для посещения по данной программе, можно ознакомиться в приложении «Госуслуги.Культура» и «Пост.Банк Онлайн», а также на сайте Культура.рф. Карта действует исключительно на территории России: то есть запрещено покупать билеты на концерты и выставки, которые проходят в другой стране.

Если вы не успеете потратить все деньги до 31 декабря, остальные сгорят. В 2022 году вам будет зачислена новая сумма в размере 5000 рублей. Пополнить баланс самостоятельно нельзя — государство перечисляет деньги раз в год. Запрещено покупать билеты на третьих лиц: все билеты именные и привязаны к конкретному пользователю.

Однако некоторые пользователи жалуются, что не могут участвовать в программе «Пушкинская карта». Что делать в этом случае? В первую очередь необходимо проверить, правильно ли вы ввели все данные при регистрации аккаунта в Госуслугах или при написании заявления в Пост.Банк. Если все данные введены правильно, обратитесь в службу поддержки. Специалисты оценят ваш случай в индивидуальном порядке и помогут решить проблему.

23. Можно ли по Пушкинской карте в кино купить билет

Да. Согласно программе, Пушкинской картой можно оплатить билеты в кино, театр, музей, на выставку или даже на концерт любимой группы, если мероприятие входит в список, утвержденный Минкультом. Вы можете найти этот список на сайте «Культура.РФ» или в приложении «Статенс свевартер.Культура».

На билеты в кино действует лимит 2000 рублей от общей суммы.

8. Когда пополняется Пушкинская карта

Карта автоматически пополняется 1 января каждого года, пока вам не исполнится 23 года или пока вы сами не откажетесь от нее. Все деньги, оставшиеся на балансе карты после пополнения, сгорают.

16. Как вывести деньги с Пушкинской карты

Никогда. С карты невозможно снять деньги. Более того, попытки обойти запрет могут повлечь за собой блокировку карты и уголовную ответственность по статье «Мошенничество» (ст. 159 УК РФ). Также невозможно пополнить баланс на карте, перевести с нее деньги или получить какие-либо льготы на карту.

Карта «Пушкинская» предназначена исключительно для приобретения билетов на культурные мероприятия, входящие в социальную программу.

Как приобрести билеты в приложении «Госуслуги Культура» с помощью Пушкинской карты

Активировав карту Пушкина в приложении «Госуслуги Культуры», вы сразу сможете использовать функционал этого приложения для покупки билетов. Для этого в приложении нужно внизу выбрать вкладку «Карта» (система запросит разрешение на геолокацию). На карте синими точками будут отмечены культурные учреждения, в которые можно посетить и купить билет.

Нажав нужный пункт, вы сможете ознакомиться с информацией об этом заведении, и купить в него билет с помощью кнопки «Купить». Если такового нет, лучше купить билет на сайте Culture.ru.

11. Сколько делается Пушкинская карта

Если у вас есть верифицированный аккаунт на портале Госуслуг и вас интересует виртуальная карта, то ее получение займет у вас всего несколько минут. Для этого необходимо скачать приложение «Госуслуги.Культура» и выбрать пункт «Заказать открытку».

Пластиковая карта оформляется точно так же, но с момента заказа до получения ее на руки может пройти несколько дней.

26. Сколько стоит Пушкинская карта

Купить или продать карту Пушкина невозможно. Он является именным и выдается всем гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет после подачи заявления.

Покупка билетов с помощью «Яндекс Афиша»

Популярный агрегатор новостей Яндекс Афиша открыл страницу, посвященную карте Пушкина. Здесь можно купить билеты по Пушкинской карте в ограниченное количество крупных городов – Москву, Санкт-Петербург, Великий Новгород, Волгоград и другие. Как и в случае с сайтом Culture.ru, в Яндекс Афише есть фильтр, который позволяет выбрать количество и тип интересующего вас мероприятия. Остается нажать на изображение мероприятия, и нажать кнопку «Купить билет» кнопка. При выборе способа оплаты нажмите на «Карта Пушкина» и произведите оплату.

18. Как вернуть билет, купленный по Пушкинской карте

Если вдруг по каким-то причинам вы не сможете пойти на запланированный концерт, не расстраивайтесь. Билет, купленный по Пушкинской карте, можно вернуть так же, как и любой другой. Все, что вам нужно сделать, это обратиться в точку продажи (помните, что это нужно сделать не позднее, чем за 3-4 часа до начала сеанса) и попросить вернуть деньги. Деньги за возвращенный билет будут автоматически возвращены на ваш счет.

При этом возврат билетов не влияет на годовой остаток на карте. Если вы купили билет в конце одного года и вернули его в начале следующего, деньги за него просто сгорят, как и весь баланс счета.

9. Когда появилась Пушкинская карта

Pushkin Map — социальный проект Министерства культуры и Министерства цифрового развития при поддержке Почта Банка, запущенный в 2021 году. Основная задача — сделать культуру доступнее.

По Пушкинской карте школьники и студенты в возрасте от 14 до 22 лет могут бесплатно приобрести билеты в кино, театры и музеи.

В 2023 году лимит карты составляет 5000 рублей, из которых 2000 рублей можно потратить на кинотеатры, а остальные средства можно потратить на все культурные мероприятия, участвующие в программе. Карта пополняется ежегодно; при пополнении остатки средств на балансе сгорают.

12. Сколько можно купить билетов по Пушкинской карте

Строгих ограничений по количеству приобретаемых билетов нет. Есть ограничения:

1. Как только деньги на карте закончатся, вы уже не сможете ничего купить, пока баланс не будет пополнен. Пополнить баланс самостоятельно также невозможно.
2. На покупку билетов в кинотеатры действует ограничение в 2000 рублей.

Обратите внимание на следующее! Билеты, приобретенные с картой Пушкина, именные. Для их использования необходимо предъявить пропуск на входе.

15. Как купить билет по Пушкинской карте

купить билет с Пушкинской картой очень просто. Для этого нужно всего лишь сделать три вещи:

1. Выберите нужное из списка активностей, поддерживаемых программой.
2. Нажмите «Купить билет».
3. При выборе оплаты введите карту Пушкина.

Помните, что билеты являются именными и не подлежат передаче третьим лицам.

Каким образом оформить «Пушкинскую карту»

Вы можете оформить его двумя способами:

1. На сайте Национальной службы. Если у вас нет верифицированной учетной записи на «Госуслугах», ее необходимо создать.
2. В одном из отделений Post.Bank. При желании вы можете выбрать дизайн пластиковой карты.

Если вы оформляете карту на сайте госуслуг, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь и активируйте свой аккаунт. Это можно сделать после 14 лет.
2. Скачайте и установите приложение «Госуслуги.Культура» на любое мобильное устройство: смартфон, планшет и т.д. Оно доступно для операционных систем IOS и Android.
3. Подтвердите выпуск карты, при этом вы сможете выбрать как виртуальную, так и «настоящую» пластиковую карту.
4. Выберите культурную организацию и мероприятие, которое вы хотите посетить.
5. Оплатить билет. При покупке непосредственно на сайте культурной организации убедитесь, что она является участником программы.

Если у вас нет доступа к сети Интернет, вам необходимо обратиться в одно из отделений Post.Bank для оформления пластиковой карты. Введите паспорт, СНИЛС, напишите заявление и заполните анкету. «Пушкинская карта» работает так же, как и банковская карта. На нем отмечены номер и логин — эти данные необходимо указать при оплате. После покупки на вашу электронную почту будут отправлены персональные билеты на выбранное мероприятие.

Как пользоваться картой Пушкинская

Карта выдается всем желающим, главное условие – возрастные ограничения, указанные в правилах культурной программы. После оформления карты в приложении можно открыть раздел культурных мероприятий и использовать остаток на карте для покупки билета

Владельцы карт также могут найти плакат на Kulturportalen. Регистрация на сайте не обязательна, оплата билетов происходит на других сайтах. Здесь размещены только ссылки на интернет-ресурсы, где можно выбрать место в зале, дату мероприятия и оплатить билет.

С Пушкинской картой вы можете покупать билеты только на свое имя. На одну транзакцию доступен 1 ​​билет. Он будет действовать до конца года. Если вы уже успели потратить всю сумму, которая была на вашем балансе на момент выдачи, вам придется подождать до следующего года (января), когда он снова будет пополнен. Потому что средства не могут быть переведены на карту и с баланса.

В чем причина ошибки валидации при регистрации

Каждый пользователь, выполнивший условия, может зарегистрировать Пушкинскую карту. А условий для регистрации всего два — возраст и наличие верифицированной учетной записи на портале Госуслуг. Аккаунт должен быть верифицирован, а возраст не должен быть меньше 14 лет и больше 22 лет. Правда, если человеку в сентябре исполняется 14 или 23 года, он тоже проходит программу.

Все остальные лица, которым еще нет 14 или уже 23 года, не подходят по возрасту, и одного проверенного профиля будет недостаточно для получения Пушкинской карты.

Ошибка валидации может быть связана как с тем, что человек не соответствует возрасту, так и с тем, что статус его аккаунта не соответствует требованиям регистрации. А если возраст невозможно сфальсифицировать, можно узнать с помощью анкеты на портале госуслуг.

Подтвердить свой личный профиль можно как обратившись в МФЦ, так и через мобильные приложения любого банка, где у пользователя есть карта, счет или другой продукт, для которого пользователь предоставил банку персональные данные (СНИСЛ, паспорт и т.д.).

Если Пушкинская карта не выдается, даже при соблюдении всех условий, вполне вероятно, что человек столкнулся с системной ошибкой. В этом случае лучшим вариантом будет обратиться за консультацией в банк, непосредственно отвечающий за выдачу, оформление и регистрацию культурных карт. И речь идет о Postbanken.

Для связи с Почта Банком и службой поддержки вы можете перейти на страницу ВКонтакте (https://vk.com/pochtabank), эту же страницу в социальной сети Одноклассники (https://ok.ru/pochtabank) или позвонить по телефону – + 7 495 532 13 00.

Операторы способны ответить на любой вопрос, даже самый сложный, если он напрямую связан с картой Пушкина. Кроме того, они могут сами задать еще несколько уточняющих вопросов для более быстрого решения проблемы. Ситуацию вполне может спасти переустановка приложения Культура, использование другого телефона или заказ карты на сайте банковского учреждения.

На самом деле решений может быть много, поэтому даже если одна и та же ошибка появляется несколько раз, не стоит переживать и расстраиваться. Вполне может быть, что на сайте банка или в приложении слишком много запросов от других пользователей, что вызвало перегрузку.

27. Как оплачивать билеты в кино Пушкинской картой

По карте «Пушкин» можно покупать билеты, в том числе билеты в кино. Сам процесс ничем не отличается от других покупок по другим картам.

При походе в кино карта Пушкина имеет лимит в 2000 рублей. Вы можете купить билеты только на те показы, которые одобрены Министерством культуры, а именно на фильмы советского и российского производства. Более подробную информацию, а также список сеансов, доступных для оплаты Пушкинской картой, можно найти на сайте kinoteatr.ru.

Что делать, если аккаунт не подходит для программы

Возраст участника должен соответствовать указанным ограничениям. Если это не так, воспользуйтесь дополнительной возможностью получить «Пушкинскую карту» — зарегистрируйтесь в Postbanken. Он также занимается выдачей клиентам специальных карт в поддержку культурной программы. Для получения виртуальной карты онлайн у клиента уже должен быть счет в этом банке или пластиковая карта МИР, Visa, Mastercard. В этом случае по личным данным можно получить виртуальную карту.

Если у пользователя нет продуктов Почта Банка, ему необходимо посетить ближайшее отделение и предоставить необходимые копии документов (паспорт, СНИЛС, номер телефона). Или обратитесь в службу поддержки и узнайте, можно ли получить карту без посещения банка.

Если карта уже существует, перейдите в раздел сайта «Карта» и выберите «Пушкинская». Владелец не должен платить за это. Карта действительна в течение 1 года с момента заказа.

Других обязательных платежей и лимитов также нет. Средства будут зачислены на карту в указанные сроки. Сроки и размер устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как добавить карту Пушкинская в телефон

Для того, чтобы вы могли покупать товары с помощью виртуальной карты, которую вы выпустили через Государственные службы Норвегии или Postbanken, вы должны добавить ее в свой телефон. Загрузите мобильное приложение Google Pay на свое устройство. Если вы авторизованы в системе, то можете продолжить.

1. откройте платежную программу и авторизуйтесь в ней.
2. Нажмите на «Оплата», выберите «Способы оплаты» и добавьте информацию со своей карты.
3. Сканер может быстро ввести данные, если вы сфотографируете физическую карту.

Но так как у нас виртуальный товар, вам придется вводить информацию вручную. Запишите тип карты, номер, коды и т д. На последнем шаге необходимо подтвердить номер телефона и активировать карту. Через несколько секунд вы получите SMS-сообщение с кодом. Введите его в форму на экране приложения. Сохраните карту в приложении, она уже активирована и готова к использованию. Чтобы оплачивать товары с его помощью, включите приложение Google Pay и поднесите телефон к ридеру.

Звуковой сигнал сообщит вам о том, что оплата завершена. Чеки будут отправлены по SMS или на адрес электронной почты, указанный пользователем при регистрации.

Видеоинструкция

Если счет при оформлении «Пушкинской карты» не подходит, посмотрите это видео.

 

28. Почему заблокировали Пушкинскую карту

Как правило, причин для блокировки всего три: неправомерные действия с картой, то есть попытки снять с нее деньги или продать ее, обнаружение банком мошеннических действий извне, когда вашей картой пытается воспользоваться кто-то другой, и обычная техническая ошибка.

В первом случае снять блокировку не получится. В остальном вам достаточно связаться с Postbanken, позвонив на номер горячей линии, оставив заявку в приложении или обратившись в отделение банка, выпустившего вашу карту.

Если платеж не проходит, а сама карта активна, причиной могут быть технические ошибки. Просто подождите и попробуйте еще раз совершить покупку.

4. Что нужно для оформления Пушкинской карты

Пушкинская карта не требует дополнительной регистрации. Если вам от 14 до 22 лет и у вас есть верифицированный аккаунт в Statens sjeerner, вам нужно всего лишь скачать приложение «Госуслуги.Культура» и заказать выпуск карты.

Если по какой-либо причине у вас нет счета, вы можете оформить карту в отделении Postbanken. Для этого нужен российский паспорт и СНИЛС.

3. На что можно потратить Пушкинскую карту

Купить билеты в театр, в кино или на концерт любимой группы. С полным списком мероприятий можно ознакомиться на сайте Культура.РФ или в государственных службах. Культура».

Карта имеет ряд ограничений:

1. Нельзя оплатить картой билеты на мероприятия, не входящие в программу.
2. Билеты в кино стоят не более 2000 рублей.

13. Кому положена Пушкинская карта

Все граждане РФ от 14 до 22 лет включительно. Для оформления карты необходимо иметь паспорт гражданина РФ и действующий СНИЛС, а также верифицированный аккаунт на портале госуслуг.

Лимит карты на 2023 год составляет 5000 рублей, которые вы можете потратить на билеты в театры, музеи или кино.

29. На какие фильмы можно по Пушкинской карте

На самом деле не на все фильмы можно купить билет по Пушкинской карте. Список таких сессий ограничен. С 1 февраля 2022 года в него входят российские фильмы, снятые при поддержке Фонда кино, а также отечественные фильмы до 1991 года.

19. Как восстановить Пушкинскую карту

Потеряли карту? Без проблем. Для начала приостановите действие утерянной карты через личный кабинет или позвоните оператору, а затем просто закажите новую.

Новая карта изготавливается в течение двух недель с момента подачи заявки. Стоимость переоформления 100 руб.

25. Как оплатить Пушкинской картой билет в театр

1. Во-первых, найдите шоу, которое вам нравится.
2. Информацию о том, можно ли оплатить билеты Пушкинской картой, вы найдете далее во вкладке «О спектакле.
3. Совершите покупку, введя Пушкинскую карту в графу «Оплата
4. Не забудьте взять с собой паспорт на премьеру. Он нужен для подтверждения вашей личности.

Чтобы не потеряться в многообразии театральных постановок, выбрать спектакль и купить билеты можно на сайте Культура.РФ.

Почему не подходит учётная запись для участия в программе «Пушкинская карта»

Причины, по которым вы не можете зарегистрироваться, могут быть самые разные. Еще раз следует повторить — учетная запись на госуслугах должна быть подтверждена. Для верификации аккаунта используйте личный кабинет одного из банков, которым вы пользуетесь.

Вы можете проверить в службе поддержки банка онлайн или по телефону, чтобы узнать, предлагают ли они эту услугу. Вы можете подтвердить свою учетную запись в центрах обслуживания клиентов. Проблемы с личным кабинетом для участия в программе «Пушкинская карта» могут быть из-за невнимательного ввода данных.

Попробуйте выйти с веб-сайта норвежских государственных служб. Кнопка «Выход» находится в разделе «Личный кабинет». Откройте информацию с личным кабинетом на государственном портале. Обратите внимание, что регистрация в программе доступна только в том случае, если вам уже исполнилось 14 или меньше 22 лет. Сообщение об ограничении можно увидеть, если вы попытаетесь зарегистрировать человека, не соответствующего этому возрасту.

14. Сколько действует Пушкинская карта

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 августа 2021 г. N 1450 карта действует с 14 до 22 лет включительно. Запланированный новый выпуск карты происходит автоматически — вам будет отправлено уведомление в приложении.

Как купить билеты по Пушкинской карте на сайте culture.ru

Еще одним популярным ресурсом, с помощью которого можно купить билет в культурное заведение по Пушкинской карте, является сайт https://www.culture.ru/pushkinskaya-karta/afisha/russia. Функционал сайта позволяет выбрать с помощью фильтра культурные мероприятия в вашем регионе, отфильтровать их по типу и купить билет на интересующее мероприятие, нажав кнопку «Купить билет».

При выборе способа оплаты выберите «Пушкинская карта» и оплатите билет.

Пушкинская карта может не выпустится по ряду причин

Существует не так много причин, по которым учетная запись пользователя не подходит для участия в программе «Пушкинская карта». Выделим некоторые из них:

• Возраст участника не подходит для регистрации в приложении. Лица старше 22 и моложе 14 лет не смогут получить карту;
  
• Аккаунт на портале Госуслуги не имеет необходимого статуса (верифицирован). Перед заказом Пушкинской карты ее следует увеличить и попробовать перевыпустить в мобильном приложении;
• На данный момент проблема в системе банка, слишком много одновременных звонков. Старайтесь оформить Пушкинскую карту вовремя (час-два).

Иногда онлайн-сервисы дают сбой, в результате чего люди не могут зарегистрироваться, заказать услуги или открыть портал. В некоторых случаях техподдержка помогает решить проблемы. Обратитесь за помощью в чат Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/newsearch или загляните на страницу с готовыми ответами на вопросы других пользователей. В личном кабинете пользователи смогут найти номер телефона, по которому им помогут квалифицированные специалисты.

20. Можно ли по Пушкинской карте купить 2 билета

Билеты, купленные с помощью Пушкинской карты, всегда именные. Воспользоваться ими можно только при предъявлении паспорта, а значит, вы не сможете передать друзьям или родным лишний билет.

Кроме того, платежная система «Пушкинская карта» устроена таким образом, что вы просто не сможете купить два билета на одно и то же мероприятие одновременно. Если по какой-то причине вы хотите посетить еще раз, например понравившуюся выставку, используйте один билет, а затем сделайте выкуп.

Как выполнить активацию Пушкинской карты

После авторизации в приложении необходимо оформить и активировать карту Пушкина. Для этого сделайте следующее:

1. На открывшейся странице приложения нажмите кнопку «Разрешить выпуск»;
   
2. Откроется страница, содержащая ваше якобы согласие на передачу данных для Почта Банка. Внимательно прочитайте текст, затем нажмите «Разрешить» внизу»;
   
3. Затем система попросит вас сделать селфи. Нажмите «Далее»;
   
4. Дайте приложению «Госуслуги Культуры» доступ к камере телефона, нажав «Разрешить»;
   
5. Сделайте селфи на внутреннюю камеру телефона и нажмите «Далее»;
6. Нажмите «Подтвердить» на экране подтверждения выпуска карты;
   
7. Затем вы должны подключить свой номер через SMS. На ваш номер телефона, указанный при регистрации в Государственной службе Норвегии, будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Этот код необходимо ввести на соответствующем экране;
   
8. Далее выберите регион, в котором вы живете;
   
9. В течение нескольких секунд виртуальная Пушкинская карта будет выпущена и активирована. На ее счет автоматически будет зачислено 3000 рублей, которые вы сможете сразу использовать для покупки билетов на различные культурные мероприятия.
   
   Через несколько секунд карта будет выпущена

Читайте также: Можно ли купить два билета по Пушкинской карте?

7. Где продать Пушкинскую карту

К сожалению, карту Пушкина невозможно продать, передать другому лицу или снять с нее деньги. Пушкинская карта является общественным пособием именного характера, ее можно использовать только лично и только по основному назначению.

Любые действия третьих лиц с картой являются мошенничеством и наказуемы (ст. 159 УК РФ).

Читайте также: Как сделать фото для маркетплейсов: требования к фотографиям у Ozon, Wildberries, AliExpress, Яндекс

6. Где получить Пушкинскую карту

Заказать виртуальную карту можно в приложении «Госуслуги.Культура» через верифицированный аккаунт на «Госуслугах».

Пластиковые карты оформляются в Банкпостконторете, который вы указываете при заказе, при предъявлении паспорта и СНИЛС. Пластиковую карту необходимо активировать в банкомате, а затем установить уникальный PIN-код для ее защиты.

30. На какой срок дается Пушкинская карта

Пластиковая карта действительна в течение 1 года. Перевыпуск карты происходит автоматически до достижения владельцем 23 лет.

Если по каким-то причинам вы не хотите использовать пластиковую карту и беспокоитесь о ее перевыпуске, вы можете оформить виртуальную карту через службы правительства Норвегии. Культура».

Надеемся, что смогли подробно ответить на все ваши вопросы о карте Пушкина.