Почему интернет медленно работает, что делать

Проблемы с оборудованием (кабель, роутер, модем)

Возможно, что-то не так с вашим сетевым оборудованием (USB-модем, маршрутизатор, сетевой кабель Ethernet). Первым делом проверьте кабель на целостность – нет ли на нем заметных дефектов. Если это так, просто купите новый кабель — соединение должно улучшиться.

Кабель Ethernet должен быть целым, чтобы скорость интернета была высокой

Если вы работаете с модемом, вспомните, не уронили ли вы его. Осмотрите его со всех сторон — нет ли трещин, вмятин и т.д. Если у вас другой модем, вставьте сим-карту и посмотрите, улучшился ли интернет. Если да, то проблема в модеме — его нужно заменить.

Как положение роутера влияет на скорость

Результаты теста скорости по Wi-Fi после смены положения роутера

Качество беспроводного интернет-соединения напрямую зависит от того, сколько барьеров существует между используемым устройством и роутером. На скриншоте выше хорошо видно, как изменилась скорость, когда я изменил свое местоположение относительно источника Wi-Fi — она значительно увеличилась. Speedcut стены, мебель, бытовая электроника и так далее.

Есть возможность переместить роутер ближе к вашему рабочему месту, это положительно скажется на качестве связи. Вы также можете изменить свое местоположение в помещении, чтобы интернет работал лучше.

Мой роутер установлен в чулане возле входа в квартиру, который закрыт зеркальными дверцами. Как ни странно, они сильно блокируют сигнал, так что всего одно их открытие многое меняет. Это было обнаружено во время записи одного из подкастов, где очень важно качество сети.

Основные методы решения проблемы медленного интернета

Как решить проблему низкой скорости интернета, если оказалось, что падение произошло из-за ошибки пользователя:

1. Проверка ресурсов устройства. Системные функции компьютера или другого устройства могут ограничивать скорость интернета. В этом случае увеличить скорость соединения поможет только смена устройства.
2. Уборка. Для повышения производительности компьютера специалисты рекомендуют периодически очищать его от пыли и других загрязнений. Это позволит устройству работать без перегрева, на полную мощность.
3. Снижена нагрузка на ПК. Решение проблемы — закрыть фоновые программы.
4. Проверьте исправность сетевого оборудования. Если скорость соединения прямо в пределах нормы, пора менять маршруты.
5. Отключает торрент-программу для проверки интернета. Эти инструменты значительно снижают скорость.
6. Установите новый браузер. Любое ПО иногда дает сбой, тогда нужно обновить браузер.

Измените канал вещания беспроводной сети Wi-Fi. Способ подходит для тех пользователей, которые имеют опыт настройки роутеров.

Агрессивная реклама

Наличие большого количества рекламных баннеров — снижает скорость загрузки страницы. Всплывающие окна с музыкальным или видео сопровождением активно используют трафик. На таких сайтах рекомендуется активировать AdBlock — программу для блокировки рекламы. Инструмент доступен для загрузки из внутренних магазинов программного обеспечения большинства популярных браузеров.

Активированы энергосберегающие режимы

Если интернет медленный, проверьте, не включены ли у вас функции энергосбережения. Это касается ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае сетевой адаптер может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда и падение скорости. И тут приходится выбирать: либо экономить заряд батареи, либо стабильный интернет.

Повышенные нагрузки на трафик

Часто бывает так, что днем ​​проблем с подключением к интернету нет, а к вечеру связь заметно портится, и что с этим делать непонятно. Дело в том, что большинство людей скачивают и смотрят фильмы, качают большие файлы по вечерам, приходя домой после рабочего дня, а также в выходные, это создает высокую нагрузку на трафик.

Если скорость подключения к сети именно в это время для вас не имеет большого значения, можно ничего не делать. Если вам важна быстрая загрузка страниц и файлов, вы можете переключиться на другого оператора.

Для своей сети Wi-Fi можно поменять канал

В моем случае изменить канал через Tether невозможно, поэтому для этого нужно использовать веб-версию админки TP-Link

Если вы видите, что на вашем канале слишком много других сетей Wi-Fi, вы можете изменить это. Это можно сделать через меню настроек роутера — рекомендуется выбирать максимально свободный, тогда проблем будет меньше.

Но важно понимать, что лучше сканировать сеть в разное время, чтобы выявить наиболее свободные каналы в течение дня. На самом деле, вы можете изменить канал через настройки. С сетями 2,4 ГГц все не так просто, потому что каналов слишком мало. А вот при использовании 5 ГГц помехи вообще вряд ли возникнут — в таких сетях рабочий диапазон меньше и каналов больше.

Программы и утилиты для увеличения скорости интернета

Скорость интернет-соединения можно увеличить с помощью специальных программ:

• Расширенный уход за системой;
• Интернет-акселератор Ashampoo;
• Нетскрим;
• ФосСпид.

Advanced System Care

Программа Advanced System Care от китайского разработчика IObit представляет собой набор инструментов для повышения производительности компьютера. Среди множества функций программы есть увеличение скорости интернет-соединения. После установки Advanced System Care:

1. Снимите все галочки, кроме галочки рядом с «Интернет-ускорение» и нажмите кнопку «Пуск».
   В окне программы нужно снять все галочки, кроме установленной напротив надписи «Интернет-ускорение», и нажать кнопку «Пуск
2. В открывшейся сводке вы получите результаты проверки.
   В открывшейся сводке вы можете увидеть результат проверки
3. Нажмите кнопку «Исправить», чтобы решить проблему.
   Нажмите кнопку «Исправить», чтобы решить проблему
4. После этого программа уведомит вас о завершении ремонта.
   
   После завершения программа уведомит вас о том, что ремонт завершен

Ashampoo Internet Accelerator

Чтобы увеличить скорость вашего интернета с помощью Ashampoo Internet Accelerator:

1. Выберите режим настройки, например, «Автоматически».
   Вам необходимо выбрать режим настройки, например «Автоматический»
2. Задайте параметры сетевого подключения.
   Необходимо указать параметры сетевого подключения
3. Нажмите кнопку «Пуск» и подтвердите действие в открывшемся окне.

Следующее модальное окно сообщит о результатах настройки.

NetScream

Ускорение интернета с помощью программы NetScream происходит за счет изменения параметров конфигурации ОС и модема. Пользователь в этом случае должен:

1. Переместите ползунок в положение «Максимальное ускорение», если это платная версия программы, и нажмите кнопку «Оптимизировать сейчас.
   Вам нужно передвинуть ползунок в положение «Максимальное усиление», если это платная версия программы, и нажать кнопку «Оптимизировать сейчас
2. Подтвердите действие в модальном окне и перезагрузите устройство.
   Затем нужно подтвердить действие в модальном окне и перезагрузить устройство

Подробное видео об ускорении интернета

Переполнены файлы cookies

При каждом новом посещении веб-сайта браузер сохраняет на диске ряд временных файлов, называемых файлами cookie. Данные хранят информацию о макете веб-сайта и ускоряют идентификацию. При повторном посещении ресурса браузер обращается к диску за кешем, чтобы ускорить загрузку страницы.

Если диск медленный и/или заполнен файлами, продолжительность открытия страницы увеличивается из-за затрат на поиск в кеше. Поэтому удаление файлов cookie иногда помогает ускорить загрузку страниц. Чтобы удалить кеш, откройте настройки браузера, выберите соответствующий раздел и удалите временные файлы.

Однако этот способ не поможет, если проблема в том, что ваш интернет медленно загружает файлы, то причина плохой работы в чем-то другом.

Проблемы из-за погодных условий

Если у вас резко упала скорость интернета, при этом компьютер работает нормально, а перезагрузка сетевого оборудования ничего не дала, посмотрите, что происходит за окном. На данный момент влияние погоды на качество связи значительно уменьшилось, но полностью исключить этот фактор нельзя. Поэтому в данной ситуации придется подождать какое-то время.

Устарели драйвера сетевой карты

Проверьте наличие обновлений сетевой карты. Иногда разработчики вносят исправления в ранее найденные ошибки, оптимизируют работу в целом, что способствует улучшению и ускорению обмена данными. Если поддержка прекращена, в качестве альтернативы подойдет сменная сетевая карта с предлагаемой поддержкой.

Устаревший компьютер

О том, как ускорить интернет на Windows 10, читайте в отдельной статье.

Перегрузка вашего ПК может быть причиной медленного интернета. Однажды меня попросили исправить проблему с тормозами на офисном компьютере. Он довольно быстро работал в Word, работал с электронными таблицами и даже позволял запускать некоторые старые игры. А при открытых двух-трех вкладках в браузере Firefox зависал намертво.

Переустановка программы и даже операционной системы не помогла. Все стало понятно, стоило только взглянуть на технические характеристики этого ПК. Оказалось, что внутри старый одноядерный процессор и всего один гигабайт оперативной памяти.

Когда Интернет только вошел в нашу жизнь, для серфинга было достаточно простого компьютера. С появлением новых интернет-технологий и ресурсоемкого программного обеспечения все изменилось. Даже если вы не собираетесь запускать новейшие игры или работать с графикой, крайне желательно иметь современный двухъядерный (как минимум) процессор и не менее 4 гигабайт оперативной памяти.

Если интернет на вашем компьютере медленный, но другие устройства в сети работают хорошо, проверьте, соответствует ли ПК минимальным требованиям. Узнать тип процессора и объем оперативной памяти можно, щелкнув правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» (в Windows 10 «Этот компьютер») и выбрав «Свойства».
Устаревший ПК необходимо обновить или заменить на новый.

Слабый сигнал сети (мобильной или беспроводной от роутера)

Разверните панель на «Windows» со списком работающих сетей в правом нижнем углу экрана. Наведите указатель мыши на текущее низкоскоростное соединение. Если он показывает «Слабый сигнал», попробуйте увеличить его. Если вы используете маршрутизатор, подойдите к нему ближе. Показатели должны быть немедленно улучшены. Если вы используете модем, сядьте ближе к окну.

С помощью удлинителя USB подключите модем к компьютеру и поставьте модем на подоконник. Если этот трюк не сработал, купите для устройства внешнюю антенну (многие модемы имеют специальные антенные выходы).

Удлинитель USB может идти напрямую с усилителем сигнала

Сигнал может быть слабым, если роутер находится рядом с устройствами, работающими на радиоволнах (например, микроволновая печь, радиоприемник и т д.). Они блокируют сигнал — передача данных идет медленнее. Резак также нельзя ставить рядом с металлическими предметами. Если есть возможность, разместите роутер в комнате, где вы большую часть времени «серфите» в интернете.

Вирусы и вредоносные программы

При медленном интернете важно проверить систему на наличие вирусов. Потому что вредоносные программы снижают производительность системы и уменьшают пропускную способность интернета, загружая канал и/или преднамеренно используя перенаправление трафика.

Расширители Wi-Fi — тоже отличная штука

Скриншот из приложения Mi Home

Кстати, если Wi-Fi физически не доходит до определенной части квартиры, можно использовать специальные удлинители. Например, у Xiaomi есть похожие: Mi Wi-Fi Repeater 2 и Mi Wi-Fi Repeater Pro. Первый я использую в гостиной моей свекрови для усиления сигнала Wi-Fi для декодера Xiaomi, подключенного к телевизору.

До этого не работало так хорошо, но после этого все заработало отлично. Такие усилители могут либо расширить базовую сеть, либо создать собственную. У них простая схема работы — они подключаются к Wi-Fi в зоне действия и раздают дальше, фактически создавая дополнительный.

Способы ускорения интернета на Windows 10

Чтобы увеличить скорость интернета в «десятку», используйте следующие способы по порядку.

Оптимизация скорости файлообмена на устройстве

Если владелец ПК активно пользуется файлообменниками типа µTorrent, постоянно скачивает и раздает большие объемы мультимедиа, скорость интернета будет снижаться. Настройте программу:

1. откройте контекстное меню, щелкнув значок файлового хоста.
2. Выберите более низкую скорость из списка значений Receive Limit и Recoil Limit.
   Из списка значений для пунктов «Ограничение приема» и «Ограничение возврата» нужно выбрать 0 или «Безлимитно»

Отключение ограничения скорости QoS

QoS — это планировщик пакетов, обеспечивающий нормальную работу интернет-соединения при перегрузке сети. Чтобы убедиться, что он используется на ПК:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
   Перейдите в раздел «Сеть и Интернет»
3. Перейдите на вкладку Ethernet и нажмите ссылку «Настройка параметров адаптера».
4. Выберите подходящий адаптер и откройте свойства правой кнопкой мыши.
5. Напротив элемента «Планировщик пакетов QoS» должен быть установлен флажок.
   Установите флажок рядом с пунктом «Планировщик пакетов QoS»

Вы можете увеличить скорость Интернета в «десятке», изменив ограничения скорости доступа в Интернет. По умолчанию система снижает эту скорость на 20%, тем самым резервируя место для канала связи. Чтобы изменить настройки по умолчанию:

1. Вызвать диалоговое окно комбинацией Win+R.
2. Введите команду gpedit.msc.
3. Найдите папку «Конфигурация компьютера», где поочередно откройте «Административные шаблоны», «Сеть» и «Планировщик пакетов QoS».
4. Выберите параметр «Ограничить зарезервированную пропускную способность» и откройте его.
   Выберите параметр «Ограничить зарезервированную пропускную способность» и откройте его
5. В следующем окне установите флажок «Включено» и установите 0 в качестве предельного значения.
6. Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Видео: один из способов ускорения интернета на Windows 10

Включение турбо-режима в браузерах

Вы можете добиться ускоренной загрузки страниц, используя турбо-режим, например:

• по умолчанию присутствует в Опере и Яндекс.Браузере»;
• доступно в Google и Firefox после установки специальных расширений;
• не предусмотрено для Edge и IE.

Протокол HTTPS, указанный в поле адреса, не позволяет отправлять данные на сервер. Поэтому турбо-режим, в основе которого лежит технология отправки страницы на сервер браузера с последующим сжатием и возвратом пользователю, работать не будет.

Чтобы увеличить скорость интернета, активировав турбо-режим, сделайте следующее:

• в Опере:
  • откройте главное меню и нажмите на настройки;
  • выберите «Показать дополнительные настройки»;
  • нажмите на вкладку «Браузер», найдите надпись Opera Turbo и проверьте ее;
    Вам нужно нажать на вкладку «Браузер», найти надпись Opera Turbo и отметить ее флажком
• в «Яндекс.Браузере»:
  • в главном меню перейдите в настройки;
  • выберите раздел «Турбо» и укажите, должен ли этот режим включаться всегда или только при медленном соединении;
    В окне настроек Яндекса выберите раздел «Турбо» и укажите, должен ли этот режим включаться всегда или только при медленном соединении
• в хроме:
  • добавить расширение «Экономия трафика»;
  • щелчок по значку расширения открывает окно, показывающее состояние трафика. В этом случае экономичный режим будет активирован постоянно;
    При нажатии на значок расширения должно открыться окно, отражающее состояние трафика
• в Firefox проблема экономии трафика решается установкой расширений, убирающих рекламу, видео и изображения:
  • блокировщик рекламы для firefox;
  • блокировка изображения;
  • блокировка видео;
• в Safari блокировка рекламы увеличивает скорость загрузки.

Увеличение скорости на Wi-Fi

Скорость Интернета при подключении к Wi-Fi ниже, чем при проводном подключении. Падение скорости зависит от параметров роутера.

На скорость интернета при подключении по Wi-Fi влияет количество устройств, подключенных в данный момент к роутеру, а также расстояние от устройства до роутера.

Вы можете увеличить скорость Wi-Fi одним из следующих способов:

• в настройках роутера попробуй найти самый разгруженный канал и переключись на него. Если это роутер типа TP-Link, то действия будут следующими:
  • в адресной строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
  • в качестве имени и пароля укажите admin и admin;
  • в открывшемся окне настроек нажмите Wireless-Wireless Settings, укажите регион и выберите один из каналов;
  • сохранить настройки кнопкой Сохранить;
    В настройках роутера нажмите Wireless-Wireless Settings, укажите регион, выберите один из каналов и сохраните настройки кнопкой Save
• переключитесь на маршрутизатор с частотой 5 ГГц, например двухдиапазонный маршрутизатор TP-Link Archer C20i (AC750), который транслирует Wi-Fi на двух частотах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Таким образом можно устранить помехи от соседних сетей;
• установите новый драйвер адаптера Wi-Fi:
  • вызвать «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши в меню «Пуск»;
  • разверните папку «Сетевые адаптеры» и выберите тот, в названии которого есть Wi-Fi или Wireless;
  • щелкните правой кнопкой мыши на этом адаптере, в новом окне нажмите «Обновить драйверы» и выберите ручной поиск драйверов;
  • выберите один из неиспользуемых драйверов из выпадающего списка. Если их несколько, вы можете попробовать каждый, чтобы найти «самый быстрый»;
  • нажмите «Далее», перезагрузите систему и сравните скорость интернета с предыдущей.

Изменение лимита пропускной способности сети

причиной низкой скорости сетевого соединения может быть активное использование исходящего канала программой, работающей в фоновом режиме:

1. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню «Пуск», и выберите «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Процессы».
3. В столбце Сеть выберите программы, которые наиболее активно отправляют или получают данные, и снимите задачу или ограничьте пропускную способность.
   В графе «Сеть» нужно выбрать программы, которые наиболее активно отправляют или принимают данные, убрать задание или ограничить пропускную способность

Способ 3: Отключение функции автонастройки принимающего окна

Параметр автоматической настройки окна приема в Windows 7 используется для поиска DNS и обнаружения сети. Это не обязательно, ведь все эти функции может выполнять сетевое устройство, и иногда отключение этого компонента положительно сказывается на скорости и производительности интернета при переходе на сетевые диски или общие устройства.

1. Чтобы отключить автонастройку, перезапустите командную строку с правами администратора.
2. Введите там netsh interface tcp show global и нажмите Enter, чтобы увидеть текущие глобальные настройки TCP.
3. В появившемся списке результатов найдите «Получить уровень автонастройки окна». Если напротив установлено значение «Отключить», дальнейших манипуляций не требуется и консоль можно смело закрывать.
4. В противном случае введите команду netsh interface tcp set global autotuning=disabled и включите ее.
5. Если операция прошла успешно, вы получите уведомление OK».
6. Повторно используйте интерфейс netsh tcp show global, чтобы увидеть текущее состояние настройки.Читайте также: Ошибка err internet disconnected что делать?

Активен межсетевой экран

Интернет часто медленный из-за антивируса и/или брандмауэра. Так как по умолчанию программы настроены на проверку всего входящего и исходящего трафика. Поэтому рекомендуется измерять скорость интернета с активированным антивирусом/брандмауэром и без него. Если есть ограничения, следует изменить настройки или найти альтернативную программу, где скорость интернета не ограничена.

Сильно загруженный процессор и память ПК

В этом случае процессор и память компьютера или ноутбука испытывают большую нагрузку. В такой ситуации даже высокоскоростное соединение будет бесполезным, так как пользователь потеряет интернет на устройстве — то есть браузер будет работать настолько медленно, что все те преимущества, которые дает качественный тариф, не будут иметь смысла. Для решения этой проблемы нужно отключить и удалить ряд программ и процессов. В особенности это касается фоновых приложений, игр, которые не используются.

Способ 6: Отключение ненужных сетей

Не все пользователи отслеживают, к каким сетям они подключены в любой момент времени. Например, владельцы ноутбуков часто сначала используют Wi-Fi, а затем подключают кабель локальной сети. Если такая ситуация может случиться и с вами, проверьте, активна ли сеть Wi-Fi при прямом подключении к роутеру по кабелю, ведь это иногда тоже влияет на стабильность соединения.

Причина 5 – Неправильное размещение роутера

Как правильно разместить роутер и другие советы смотрите здесь:

Часто причиной падения скорости интернета являются различные препятствия между роутером и ноутбуком (стены, бытовая техника, мебель и так далее). Это распространенная причина, по которой Wi-Fi работает медленно на ноутбуке или телефоне. Например, микроволновка сильно влияет на качество сигнала. Он работает на той же частоте, что и роутер, поэтому создает для него много помех. Кроме того, если роутер находится вне дома, на сигнал будут влиять движущиеся автомобили и другая техника.

Поэтому размещать роутер нужно на открытом месте, при этом желательно устанавливать его как можно выше, примерно посередине квартиры или дома. В этом случае необходимо использовать внешние антенны и установить в настройках роутера максимальную мощность сигнала (100%).

Интернет-провайдер подвергается DoS атакам или проводит технические работы

Не исключено, что скорость интернета могла снизиться из-за ошибок со стороны провайдера или из-за временных проблем на его стороне. Сама компания может быть недобросовестной в своих обязанностях. Не обновляйте свое снаряжение, линии. Мощность серверов компании может быть слабой, отсюда и перегруженность линии при большом количестве запросов от всех абонентов оператора.

Возможно, сервер провайдера не выдерживает нагрузки от большого количества пользовательских запросов

Проблемы с интернет-провайдерами могут носить временный характер: DoS-атаки (хакерские атаки) на их серверы приводят к сбою систем; технические работы (профилактические и ремонтные). О текущей ситуации можно узнать у поставщика через техподдержку.

Позвоните на горячую линию. Телефон должен быть указан в договоре. Или зайдите на официальный сайт компании и посмотрите номер там. Обратите внимание, что в разных регионах у провайдера могут быть разные номера, поэтому перед поиском на сайте укажите на ресурсе, в каком городе или регионе вы сейчас находитесь.

Как ускорить интернет на мобильных устройствах

Мобильный телефон: сток

Интернет на мобильном устройстве может тормозить по нескольким причинам. Выделим наиболее важные из них:

1. Низкий тарифный план мобильного оператора. Современные операторы мобильной связи предлагают подключение к сети 4G. Убедитесь, что ваше мобильное устройство поддерживает этот тип подключения.
2. Перезагрузка памяти смартфона или планшета. Если на устройстве недостаточно памяти в хранилище, телефон зависнет и интернет будет плохо работать.
3. Обновления приложений. При обновлении большого количества программ и сервисов на этот процесс уходит основной трафик в мобильную сеть.
4. Плохой прием сигнала Wi-Fi или низкий тарифный план интернет-провайдера.

Как увеличить скорость мобильного интернета? Если проблема кроется в низком тарифном плане, то меняйте его. Для этого узнайте скорость интернета через приложение SpeedTest. Если тест показывает скорость 30-50 Мбит/с, проблема не в провайдере. Есть простые решения для увеличения скорости интернета на вашем мобильном устройстве.

Отключение или удаление приложений

В настройках телефона можно узнать, какие приложения используют больше всего данных. Если вы нашли ненужные программы из списка, удалите их или отключите. Делай это так:

1. откройте настройки вашего мобильного устройства.
2. Перейдите в раздел «Передача данных».
3. Выберите пункт с программами, использующими интернет-трафик.
4. Переместите ползунок в неактивное положение напротив ненужной программы или удалите ее.

Провайдер специально ограничивает скорость

Компания может намеренно замедлять вас. Но при одном из условий: если это конец месяца, а вы не заплатили за следующий, или если ваше приграничное движение подходит к концу. Решение на поверхности — пополнить счет или купить дополнительный пакет трафика (можно даже сменить основной тариф на более объемный).

Пополнить счет можно через ближайший терминал, электронный кошелек или банковскую карту. Посмотрите в своем интернет-банке — возможно, для вашего поставщика действует оплата без комиссии.

Пополнить счет можно через личный кабинет на сайте провайдера с помощью безналичной оплаты картой

Сменить тариф или добавить пакет трафика можно через личный кабинет на сайте оператора (или через тот же аккаунт, только в фирменном мобильном приложении). Покажем, как установить новый тариф на примере провайдера SkyNet:

1. Зайдите на официальный сайт компании и введите данные для входа (должны быть указаны в договоре).
2. Для смены тарифа в личном кабинете выберите раздел «Интернет», а затем блок услуг.
3. В блоке «Услуги» нажмите «Изменить текущий/будущий тариф», после чего откроется таблица тарифов. Выберите пакет и нажмите Отправить. Если на вашем счету достаточно средств для оплаты, тариф изменится. Если нет, вы должны сначала внести деньги на свой счет.
   Выберите курс в таблице

Диагностика программного обеспечения и оборудования

Некоторые люди считают, что интернет может не работать только из-за проблем с кабелем или модемом. Однако иногда низкая производительность сети вызвана программами или оборудованием, установленными на персональном компьютере.

Вирусы

Вредоносное ПО — одна из причин деградации сети

Довольно часто люди сталкиваются с вредоносными программами, которые не загружают интернет. Есть несколько признаков, указывающих на наличие вируса на ПК:

• нет возможности удалить отдельные файлы;
• запущенные программы могут зависнуть;
• появление рекламных окон в браузере;
• сообщения об ошибках продолжают появляться;
• не могу открыть диспетчер задач;
• нет доступа к определенным папкам;
• плохое интернет-соединение.

При появлении хотя бы 2-3 вышеперечисленных признаков необходимо проверить ПК на наличие вирусов. Для этого можно использовать стандартную защиту, встроенную в Windows, или скачать сторонний антивирус.

Важно! Перед сканированием необходимо обновить вирусные базы. Это повысит вероятность обнаружения вредоносного ПО, вызывающего зависание Интернета.

Проблемы с ОС

CCleaner — программа, с помощью которой можно быстро почистить реестр

В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами операционной системы. Чаще всего причиной медленной работы является установка большого количества программ и засорение винчестера. Из-за этого операционная система не может быстро получить доступ к нужному файлу, что приводит к зависанию не только интернета, но и всей системы. Чтобы избежать такой проблемы, регулярно удаляйте ненужные программы и файлы с жесткого диска.

Если интернет не тянет, нужно проверить реестр операционной системы. Он также нуждается в регулярной чистке. Для удаления ненужных записей из реестра можно воспользоваться программой CCleaner.

Работа файервола

Иногда причиной нестабильной работы сети является межсетевой экран. Проверяет расписание входящих и исходящих, из-за чего скорость интернета может периодически падать.

Бывают ситуации, когда брандмауэр полностью блокирует доступ в сеть. Поэтому, если интернет перестает нормально работать и начинает сильно тормозить, убедитесь, что брандмауэр выключен.

Проблемы с браузером

Мало кто знает, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверять скорость скачивания и отдачи через другой популярный продукт.

Например, вы можете установить Google Chrome, Firefox, Opera или использовать приложение Egde, встроенное в Windows 10.

Работа программ в фоновом режиме

Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые запускаются автоматически после включения ПК. Такие приложения могут нагружать сеть и из-за этого ухудшается скорость. Поэтому рекомендуется отключать автозапуск таких программ.

Неисправность сетевой карты

Сломанная сетевая карта приводит к ухудшению скорости интернета

Многих пользователей интересует, почему интернет скучен только на персональном компьютере. Довольно часто это происходит из-за установленного сетевого оборудования.

Для проверки работоспособности сетевой карты необходимо подключить к ПК новое устройство. Он устанавливается в один из доступных слотов PCIE. Если у вас есть другой компьютер, вы можете подключить к нему кабель и проверить скорость загрузки. Если выше, сетевая карта неисправна и ее необходимо заменить на новую.

Дополнительная информация! Одной из причин, по которой сетевая карта работает некорректно, является отсутствие драйверов. Поэтому перед его заменой убедитесь, что установлены все драйвера. Сделать это можно через Управление устройствами.

Если причина в блокировке со стороны «Брандмауэра» или антивируса

Входящий трафик всегда проверяется на ПК антивирусом и брандмауэром («Брандмауэр») на наличие в нем угроз. С одной стороны, этот процесс защищает систему, а с другой — снижает реальную скорость соединения. Проверьте, не виноваты ли в вашей проблеме программы безопасности — отключите на время сам антивирус, а если он тут ни при чем, то брандмауэр Windows»:

1. Используйте «Панель управления» для отключения «Брандмауэра»: щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» (или откройте «Пуск» самостоятельно, если у вас «Windows» 7), в контекстном меню выберите «Панель управления», включите «Вид» (вверху справа), «Иконки» (если у вас сейчас там есть «Категории»).
2. откройте пункт «Брандмауэр Windows».
3. В списке слева выберите «Включить или выключить брандмауэр», а в следующем окне вы сможете отключить брандмауэр Windows отдельно для профиля публичной и частной сети.
   Нажмите на ссылку «Активировать/Деактивировать»
4. Используйте свои настройки.
   Отключение экрана для двух типов сетей

Причина в неправильных настройках соединения: включённый прокси-сервер

Если вы ранее установили прокси-сервер на ваше соединение, скорее всего, из-за него снизилась скорость. Попробуйте отключить его в настройках Windows»:

1. откройте панель управления через меню «Пуск».
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. откройте Центр управления сетями и общим доступом».
4. В левом нижнем углу находим раздел «Свойства обозревателя» и переходим в него.
5. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Подключения», затем нажмите кнопку «Настройки сети».
6. Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем для него галочку).
   Снимите флажок «Использовать прокси-сервер»
7. Нажимаем везде ОК и проверяем, как заработал интернет.

Причина 3- 3G/4G модемы

Некоторые роутеры работают с модемами 3G/4G, в настройках которых по умолчанию автоматически выбирается режим сети. Именно из-за этого роутер может выдавать низкую скорость, и интернет плохо загружает страницы через Wi-Fi. Чтобы это исправить нужно установить ПО модема на ноутбук, запустить его и в настройках (приоритет сети) выставить только 3G или только 4G.

Это можно сделать с помощью специальной небольшой программы «Терминал», в которой нужно ввести команду:

• AT SYSCFGEX=»03″,3ffffffff,2,4,7ffffffffffffff, для 4G
• AT SYSCFGEX=»02″,3ffffffff,2,4,7ffffffffffffff, для 3G

После ввода нажмите Enter. Пример переключения модема в режим 4G показан на изображении ниже.

Но прежде чем выбрать тот или иной режим, нужно протестировать каждый из них на ноутбуке. Это позволяет определить самую быструю, так как скорости 3G и 4G могут значительно различаться в зависимости от региона и мобильной сети. На это также влияет загруженность сети и расстояние до базовой станции поставщика.

Как правильно установить причину

Чтобы найти причину снижения скорости интернет-соединения, пользователь должен систематически исключать возможные причины из списка:

1. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, которые часто вызывают снижение трафика.
2. Проверьте свое устройство на наличие скрытых фоновых процессов, которые «тянут ковер на себя». Когда ОС вашего устройства настроена на автоматическую загрузку обновлений, приостановите все процессы, чтобы найти причину. Если показатели скорости увеличиваются, проблема в фоновом режиме.
3. Пользователи беспроводного интернета, использующие роутер, скорость сигнала которого падает по вечерам и в выходные дни, должны искать свободный канал. Помехи может создавать сетевое оборудование соседей, которым лень перенастраивать роутер.
4. Устраните техническую ошибку на линии или выполнение плановых работ у поставщика услуг, позвонив в техподдержку провайдера. Если оператор подтвердит догадку, следует набраться терпения, дождаться окончания линии обслуживания.

Хитрые создатели сайтов намеренно замедляют скорость соединения, вынуждая пользователя покупать PRO-аккаунты.

Способ 5: Отключение протокола TCP/IPv6

Сейчас почти все сетевые адаптеры и маршрутизаторы по-прежнему работают по протоколу TCP/IPv4, но сама операционная система также поддерживает технологию TCP/IPv6, которая включена по умолчанию. В большинстве случаев это не оказывает негативного влияния на скорость интернета, но бывают и исключения. Советуем вам проверить эту теорию, самостоятельно отключив упомянутый протокол.

1. Для этого через «Панель управления» перейдите в категорию «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В появившемся окне ищем кликабельную надпись «Изменение параметров адаптера».
3. Через меню выберите активный адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню вызовите «Свойства».
4. Снимите флажок «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и примените изменения.

Причина в утечке трафика

Ваш трафик может быть потрачен впустую без вашего ведома. Кто может его использовать? Вирусы — они могут собирать информацию о вас с вашего ПК и отправлять ее через Интернет злоумышленникам. Хотя вирусы ничего не собирают на вашем компьютере, они обычно замедляют работу системы, в том числе и передачу данных.

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивирусной программы, а затем с помощью портативного сканера, чтобы вы уже могли точно знать, есть угрозы или нет. Например, используйте Kaspersky Virus Removal Tool. Вы просто скачиваете программу с официального сайта и запускаете файл. Выберите сканирование всех документов на вашем компьютере и начните проверку.

Проверьте свой ПК на наличие вирусов с помощью портативного сканера (который не нужно устанавливать на компьютер)

Интернет может «спасти», если в системе включено автоматическое обновление. Система скачивает обновление и использует трафик. В этом случае можно отключить автоматическое обновление, но тогда придется запускать обновление вручную, так как без него ОС вообще не выживет.

В меню «Важные обновления» установите значение «Не проверять»

Проверяем системные настройки интернет-соединения

Причиной того, что интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Часто причиной этого является медленный прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы это проверить, сделайте следующее (на примере Windows 7, 8):

• откройте панель управления через меню «Пуск».
• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
• откройте Центр управления сетями и общим доступом».
• В левом нижнем углу находим раздел «Свойства обозревателя» и переходим в него.
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Подключения», затем нажмите кнопку «Настройки сети».
• Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем для него галочку).

  Используйте прокси-сервер

• Нажимаем везде ОК и проверяем, как заработал интернет.

Если после этого интернет стал работать быстрее, понятно, почему произошло замедление. Прокси-сервер — это сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, то есть трафик идет не напрямую от сайта к пользователю, а через промежуточные соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, в результате скорость соединения тоже будет низкой.