Почему телефон пишет «не зарегистрирован в сети» и что делать

Рейтинг смартфона Samsung Galaxy S10 128GB

Камера: 8.7

Аккумулятор: 7.2

Особенности: 10

Дисплей: 9.6

Производительность: 7.2

Все свойства

Телефон технически сложное устройство и может выйти из строя в любой момент по разным причинам. Но вы можете попробовать исправить ошибку самостоятельно. Давайте узнаем, что делать, если телефон говорит, что не зарегистрирован в сети.

Что значит, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Это сообщение обычно появляется, когда вы пытаетесь позвонить. Это означает, что мобильный оператор, будь то Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2, не смог принять устройство или нет связи.

Среди причин, почему телефон Samsung пишет, что не зарегистрирован в сети (это касается и Huawei, Xiaomi, iPhone и других брендов), могут быть:

• программная ошибка устройства;
• повреждение SIM-карты;
• выход из строя операторского оборудования;
• плохое покрытие сети.

Исправляем проблему своими силами

Давайте узнаем, как исправить ошибку, не прибегая к посторонней помощи.

Режим полета

Это режим, при активации которого в мобильном устройстве отключаются все функции по отправке и приему сигнала:

• мобильная сеть;
• Bluetooth;
• Wi-Fi;
• GPS.

Режим полета получил свое название из-за того, что он не позволяет полностью выключить телефон или планшет на борту рейса по расписанию, а лишь ограничивает его функции по приему и отправке сигнала. При этом пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. На некоторых моделях этот режим называется автономным.

Конечно, вы можете использовать авиарежим не только на борту самолета, но и где угодно. Если телефон выдает ошибку, активируйте авиарежим. Сделать это можно, открыв шторку быстрого доступа вверху экрана или в настройках телефона, во вкладке «Мобильная сеть».

Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы отключить связь с мобильным оператором. Затем отключите режим полета и подождите, пока устройство найдет сеть. Проверьте, решена ли проблема.

Обновление программного обеспечения

причиной сбоя в работе мобильного устройства может быть программная ошибка или отсутствие необходимого обновления.

Чтобы обновить программное обеспечение телефона:

• зайдите в настройки и прокрутите экран вниз до вкладки «Система и обновления»;
• открыть вкладку и нажать на пункт «Обновление ПО»;
• подождите, пока устройство проверит наличие обновления;
• если для устройства доступно обновление, дайте разрешение на его загрузку и установку;
• после установки обновления дождитесь перезагрузки устройства.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана программной ошибкой, она больше не будет беспокоить пользователя после обновления устройства.

Совет: перед обновлением ПО лучше зарядить аккумулятор хотя бы на 60-70%, так как загрузка и установка обновления может занять некоторое время. Обновление прошивки также лучше скачать через Wi-Fi для экономии мобильных данных.

Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Иногда простой перезапуск устройства может решить проблему. Этот способ хорош тем, что устройство снова начинает искать сеть после перезагрузки. Это также позволяет исправить возможные программные ошибки.

Чтобы перезагрузить телефон:

• нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения устройства, пока не появится меню;
• выберите опцию «Перезагрузить».

Проверьте, устранена ли ошибка.

Изменение типа сети

Иногда ошибка определения IMEI оператора Теле2, Мегафон или МТС на телефоне связана с ошибкой в ​​типе сети. В этом случае нужно сменить сеть (на примере телефона Хонор):

• открыть настройки»;
• перейти на вкладку «Мобильная сеть»;
• выбрать «Управление SIN-картой»;
• если у вас две карты, найдите нужную и измените тип сети во вкладке «Предпочитаемый режим сети.

Совет: автоматически выбирайте режим выбора сети 4G/3G/2G, чтобы всегда быть на связи.

Проверка SIM-карты

Часто ошибка возникает из-за неправильной установки или нарушения целостности SIM-карты. В этом случае осторожно извлеките SIM-карту и осмотрите. Если визуально видны какие-либо серьезные неисправности, такие как сильное окисление контактов без возможности устранения своими силами, SIM-карту необходимо заменить. Кроме того, карта может физически изнашиваться, если ее часто вынимали из слота и переставляли в других устройствах.

Если SIM-карта снаружи выглядит хорошо, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что и вызвало ошибку.

Проверьте, не заблокирована ли карта. В зависимости от мобильного оператора, если SIM-карта не использовалась в течение 3-6 месяцев, она блокируется.

Чтобы исключить ошибку SIM-карты, которую нельзя обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если в нем отображается ошибка, сим-карту необходимо заменить.

Сброс системы до заводских настроек

Этот метод следует использовать, если все остальные попытки исправить ошибку не дали положительного результата. Сброс к заводским настройкам приводит к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому прибегать к таким кардинальным мерам стоит только в крайнем случае. Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию важной информации или перенесите данные на внешнее хранилище или в облако.

Операция сброса системы выполняется в приложении «Настройки»:

• прокрутите экран вниз до вкладки «Система и обновления»;
• открыть вкладку «Сброс»;
• выберите опцию «Восстановить заводские настройки» и следуйте инструкциям на экране.

Попадание в «черный список»

Некоторые мобильные сети предлагают эту услугу. Номер человека, с которым абонент не желает общаться, заносится в так называемый черный список. Таким образом, владелец телефона сам формирует команду, с которой хочет оставаться на связи. В результате при попытке дозвониться с номера из черного списка в ответ либо раздается гудок, как будто линия занята, либо автоответчик выдает сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».

Проверить запись в списке очень легко, нужно позвонить абоненту с другого номера. Если человек ответил на звонок, он действительно занес телефон в черный список и не хочет общаться со звонившим.

Решение 3: Сменить положение

Покрытие мобильной сети обеспечивают несколько вышек. Когда абонент покидает территорию одной вышки и заходит на территорию другой вышки, телефон автоматически переподключается. Такой процесс практически мгновенный и незаметный для пользователя, особенно при плотном расположении вышек, которые используются в крупных городах.

За городом или в малонаселенных районах процесс переключения происходит дольше, и даже если он находится на значительном расстоянии от вышки сотовой связи. А еще есть районы с отсутствием покрытия. Поэтому лучшее решение — переехать в другую точку.

Отсутствие связи в многоэтажном доме или супермаркете связано с наличием помех. Сигналу трудно проходить сквозь толстые бетонные конструкции или в здании с металлическими стенами и потолками. В таких случаях достаточно покинуть закрытое помещение.

Вы попали в «чёрный список»

Возможно, человек, которому вы звоните, по каким-то причинам занес ваш номер телефона в «черный список», то есть в список людей, с которыми он больше не желает связываться. В этом случае при звонке с нежелательного номера автоматически генерируются либо короткие гудки, свидетельствующие о том, что линия занята, либо сообщение «Абонент не зарегистрирован в сети».

«Черный список» — это услуга, которую предлагают все операторы мобильной связи. Он позволяет абонентам самостоятельно формировать свой круг общения и отсекать нежелательные звонки.

Если действительно были какие-то разногласия между вами и человеком, на номер которого вы пытаетесь позвонить, возможно, ваш номер попал в его «черный список». Проверить это легко: попробуйте набрать тот же номер с другого телефона, номер которого неизвестен неудачливому собеседнику. Если звонок с другого телефона происходит как обычно, версия «черного списка» верна. Вы должны либо помириться с этим человеком, встретившись с ним лично, либо оставить попытки пойти на контакт.

Неправильный набор номера

Если вы набираете номер телефона вручную, а не звоните из адресной книги телефона, возможно, вы ошиблись в цифрах и просто звоните на несуществующий номер, который, естественно, не зарегистрирован в сети. Проверьте это. А также обратите внимание, что иногда решить проблему можно, заменив «+7» в начале на цифру «8» или наоборот.

Если вы допустили ошибку при вводе номера, то для предотвращения этого в будущем постарайтесь дозвониться, исправив ошибки в цифрах и сохранив правильный номер в своем списке контактов. И продолжайте писать из блокнота, а не вручную.

Изменение режима сотовой сети

Иногда проблема с регистрацией в сети возникает из-за принудительного режима сети, не поддерживаемого в текущем местоположении (в том числе из-за профилактических работ на базовой станции). Вы можете проверить работу телефона при выборе других сетевых режимов:

1. Перейдите в «Настройки» — «Подключения» — «Мобильные сети». Путь может быть разным, например: Настройки — Сеть и Интернет — Мобильная сеть.
2. Разверните пункт «Режим сети».
3. Выберите вариант, отличный от текущего: например, «3G/2G» вместо «LTE/3G/2G», «3G» вместо «4G» или наоборот. Если есть автоматические режимы, лучше их выбрать.

Через короткое время телефон перейдет в другой режим и, возможно, ошибка регистрации исчезнет.

Отсутствие регистрации в сети оператора

Другой причиной может быть то, что абонент находится вне зоны действия базовых станций. Это означает, что зарегистрироваться в сети оператора невозможно. Кстати, при нахождении в метро, ​​туннеле связь может на время прерываться, а регистрация в сети в этих ситуациях не осуществляется. Отсутствие связи также может быть связано с наличием проблем в устройстве человека, которому вы пытаетесь дозвониться.

Изъятие аккумулятора и сим-карты

Еще один способ решить проблему с регистрацией в сети — временно вынуть из телефона аккумулятор и сим-карту. Если в вашем гаджете несъемный аккумулятор, остановитесь только на одной SIM-карте.

Сделайте следующее:

1. Выключите свой смартфон;
2. Извлеките из него аккумулятор и SIM-карту;
   
3. Подождите несколько минут и снова вставьте SIM-карту и аккумулятор в телефон;
4. Включите телефон и посмотрите, устранена ли ошибка «Не зарегистрирован в сети».

SIM-карта не ловит сигнал

Если сим-карта в телефоне абонента не ловит сигнал оператора, он не зарегистрируется в сети и не будет готов к звонку. А потом появляется сообщение об ошибке.

Есть несколько причин, по которым телефон может не ловить сигнал оператора:

• Абонент может находиться в месте, куда не доходит сигнал с ближайшей вышки. Например, в подвале или в отдаленном районе, слишком далеко от вышки связи.
• В телефоне может быть техническая проблема, из-за которой SIM-карта не работает должным образом. Эта проблема может быть как на программном уровне, так и на аппаратном уровне.
• Телефон можно легко выключить или извлечь из него SIM-карту.
  

Выбор сети вручную

В некоторых случаях неправильные сетевые настройки могут вызвать проблему «Не зарегистрирован в сети». Чтобы правильно выбрать сеть, необходимо сделать следующее:

1. Зайти в настройки смартфона;
2. Затем выберите «Подключения»;
   
3. Затем выберите «Мобильная сеть»;
   
4. В открывшемся меню выберите «Операторы сети»;
   
5. Затем появится меню выбора сети — автоматически или вручную;
   
6. Сначала попробуйте автоматический выбор и посмотрите, поможет ли это решить проблему «Не зарегистрирован онлайн». Если нет, выберите ручной выбор и укажите сеть оператора.

Если этот метод не помогает, идем дальше.

Решение 2: отключить режим «В самолете» и/или включить SIM карту

Часто отсутствие сети связано с включенным «Воздушным режимом» или деактивированной сим-картой. Также нет необходимости заходить в настройки и искать нужную функцию. Большинство производителей электроники размещают переключатели на панели быстрого доступа. Поэтому достаточно случайно коснуться нужного переключателя.

Если телефон находится в режиме полета, значок сотового сигнала в строке состояния изменится на значок самолета. В этом случае отключите «Режим полета» на панели быстрого доступа или в Системных настройках.

Инструкция

На разблокированном экране проведите сверху вниз 1-2 раза.

На панели быстрых настроек щелкните значок самолета.

Если значка «Режим полета» нет или вам не удалось отключить режим, перейдите в системные настройки телефона.

открытый самолет».

Установите переключатель в неактивное положение.

Для активации SIM-карты также следует воспользоваться панелью быстрых настроек. Если соответствующего переключателя нет, нужно искать такой пункт в настройках телефона. Раздел называется «Управление SIM-картами». Обычно пункт находится в начале настроек. А чтобы включить его, достаточно нажать на переключатель.

Неправильно набран номер

Этого тоже нельзя исключать. Человек может позвонить на известный номер, но ошибиться с одной цифрой, в результате звонка на несуществующий номер. Поэтому автоответчик говорит правду — такого абонента действительно нет.

Абонент добавил вас в чёрный список

Сообщение «Абонент не зарегистрирован в сети» может появиться даже в том случае, если вы были добавлены в черный список. Как правило, этому предшествуют какие-то другие события, например ссора или ваши надоедливые разговоры. А с нуля в черный список не добавляют. Разве что случайно. Если до звонка в ваших отношениях были такие казусы, а сейчас вы слышите при звонке, что абонент не зарегистрирован, то велика вероятность, что вы попадете в черный список.

Сим карта не зарегистрирована в сети

В некоторых случаях проблема с сим-картой может быть вызвана и ее блокировкой мобильным оператором. Обычно, если карта не используется в течение 3-6 месяцев, ее блокируют. Рекомендуем вам обратиться в ближайший офис мобильного оператора и узнать об этой проблеме. При необходимости купите новую SIM-карту.

Также попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и проверить, проходит ли регистрация сим-карты в сети. Если не работает, проблема в SIM-карте. Если пройдет, ищите проблему в настройках и функционале телефона. В последнем случае стоит задуматься о сбросе телефона к заводским настройкам. Но помните, что при выполнении сброса все ваши файлы будут удалены.

причиной того, что сим-карта не регистрируется в сети, также может быть отсутствие поблизости вышек сотовой связи у оператора (покрытия). Мы рекомендуем найти место с хорошим покрытием и попробовать позвонить.

Неисправность SIM-карты абонента

Возможно, проблема заключается в SIM-карте человека, которому вы звоните.

И этих проблем может быть несколько:

1. Если SIM-карта новая, возможно, абонент еще не успел ее активировать.
2. Также возможно, что она была заблокирована самим абонентом по его просьбе или оператором. Например, если телефон был украден, абонент может заблокировать свой номер телефона, чтобы им не воспользовались мошенники. Для этого у операторов есть специальный сервис. Также оператор может заблокировать номер, если, например, вовремя не пополняется баланс или на счету большая задолженность.
3. Ошибка «Абонент не зарегистрирован в сети» может появиться, если SIM-карта вставлена ​​неправильно.
4. SIM-карта также может быть повреждена в некоторых случаях. Тогда она тоже будет недоступна для звонка и может появиться ошибка об отсутствии регистрации.
   

Выбор оператора связи в настройках мобильных сетей

Этот метод редко срабатывает, но его стоит проверить на всякий случай:

1. Заходим в Настройки — Подключения (Сеть и Интернет) — Мобильные сети.
2. Найдите пункт для выбора оператора сети.
3. Попробуйте нажать «Выбрать автоматически» и посмотрите, изменится ли это.
4. Если результата нет, нажмите на пункт ручного выбора сети, дождитесь появления списка доступных операторов связи и выберите своего оператора для регистрации в сети.

Проблемы с SIM-картой

Сообщение «Не зарегистрирован в сети» может быть вызвано проблемами с используемой SIM-картой:

• Контактное загрязнение.
• Износ контактов после многократного снятия и установки.
• Неточное прилегание к контактам из-за ручной обрезки под другой формат.
• Есть сообщения, что очень старые сим-карты могут отказываться работать без явных проблем: причина может крыться в устаревшем оборудовании и используемых стандартах безопасности (симка по сути является смарт-картой для аутентификации и спецификации хранения на ней криптографических данных могут меняться со временем).

Решение: обратитесь к оператору связи для замены сим-карты на новую – если она выдана вам, проблем с этим быть не должно.

Блокировка карты

Карту с номером, который ранее работал, могут заблокировать. В связи с этим на автоответчике также может отображаться сообщение об отсутствии регистрации. Блокировка карты происходит по разным причинам.

Владелец номера может обратиться к оператору для блокировки своего номера. То есть это было его собственное желание.

Карта работает на телефоне. С телефоном могут случиться проблемы – его могут потерять, украсть, утопить или уронить в труднодоступном месте. Если карта хранилась отдельно, потеря, кража, уничтожение карты огнем, водой или иным образом могли произойти только с ней без телефона.

У некоторых компаний есть услуга блокировки SIM-карты для вашего телефона в случае потери. Как правило, его чаще всего используют в случаях кражи. Поэтому ответ с автоответчика может быть связан с аварией, которая произошла с картой или с телефоном, где была карта.

Карта была заблокирована из-за того, что владелец не выполнил условия оператора, например, не оплатил услуги. Иногда владелец делает это специально, так как номер ему уже не нужен.

Но иногда приходится звонить другу, если телефон заработал, но вдруг автоответчик выдает такое сообщение. Это может означать, что владелец забыл вовремя пополнить счет, в результате чего телефон был заблокирован. Еще можно активировать номер на время. В разных компаниях мобильной связи этот срок разный, обычно три-четыре месяца. По истечении этого срока карта будет аннулирована. Поэтому, если человек забыл пополнить счет, его следует по возможности предупредить об этом.

Поломка телефона

Мобильный телефон, смартфон или другое устройство, содержащее карту, сломано. Можно попробовать вставить его в другое устройство и проверить его работоспособность.

Отсутствие связи с базовой станцией

При нахождении вне зоны действия мобильной связи, особенно в подземных сооружениях — туннелях, пещерах, подземных переходах, связь с мобильной вышкой не устанавливается. Поэтому при звонке на телефон, находящийся под землей, автоответчик может выдать такое сообщение. В этой ситуации невозможно активировать сим-карту, не возможно дозвониться на уже работающий номер.

Номер не активирован

Не все номера доступны в мобильной сети. Вы можете позвонить на номер, которого на самом деле нет в сети. Тогда автоответчик выдаст такое сообщение.

Также может быть ситуация, когда человек купил сим-карту, но не вставил ее в телефон или не выполнил условия для ее начала работы. Чтобы сим-карта зарегистрировалась и работала, например, нужно пополнить на определенную сумму.

Если этого не сделать, а вставить в телефон, то при звонке на этот номер автоответчик выдаст сообщение «абонент не зарегистрирован в сети».

Как устранить ошибку

Теперь рассмотрим, что можно сделать, чтобы избавиться от этой неприятной ошибки.

Включение/отключение «Режима полета»

Как ни странно, эта простая процедура действительно помогает. Не всегда, конечно, но попробовать с ней стоит.

Чтобы активировать авиарежим, вам нужно выполнить всего несколько шагов:

• проведите пальцем по экрану вниз;
• открывается шторка с иконками полезных и важных настроек, нас интересует иконка самолета которую надо нажать. Если он отсутствует, проведите еще раз;
• если цвет значка изменится на зеленый, это означает, что мы включили режим полета.

Если он уже включен, выключите его. Смысл операции в том, что смена режима сопровождается разрывом соединения и его повторным включением, и часто попытка сотового оператора захватить соединение заканчивается успешно.

Если не получилось с первого раза, сделайте еще 1-2 попытки, прежде чем переходить к выполнению других способов.

Проверка/переустановка SIM-карты

Что делать, если появилось сообщение о том, что сим-карта не зарегистрирована в сети, то есть вы никуда не можете дозвониться? Нужно попробовать установить еще раз, может нормальный контакт нарушился, например, из-за тряски или в результате падения смартфона. Для этого устройство необходимо выключить, иначе есть риск потерять настройки. После извлечения карты подождите несколько минут, прежде чем вставлять ее снова.

Если эта операция не помогла, убедитесь в работоспособности сим-карты, вставив ее в другой телефон. Если он там не работает, скорее всего, его нужно заменить. Обратитесь в ближайший сервис вашего оператора мобильной связи – процедуру замены сим-карты сегодня можно провести без замены вашего прежнего номера.

Также есть вероятность, что эта ошибка появляется из-за неисправности слота карты смартфона. Диагностика здесь также проста – вставьте в смартфон другую сим-карту, если и та не работает, отнесите аппарат в сервисный центр.

Перезагрузка устройства

Следующий очевидный шаг, который можно смело поставить на первое место, — это перезагрузка телефона.

Выполняется на телефонах Android стандартным способом: нажатием и удержанием кнопки питания телефона в течение нескольких секунд. После появления меню с четырьмя иконками нужно нажать круговую стрелку, после чего смартфон выключится и тут же перезагрузится.

Также можно нажать на значок выключения (круг с бороздкой вверху и вертикальная черта), подождать 30-40 секунд и включить телефон. Если это была программная ошибка, избавиться от ошибки поможет перезагрузка.

Изменение типа мобильной сети

В некоторых случаях, когда телефон пишет, что абонент не зарегистрирован в сети, это означает, что вы выбрали тип сети, не соответствующий оптимальному. Дело в том, что сотовые операторы на данный момент вещают по нескольким стандартам:

• 2G – устаревший тип связи, отличающийся низкой скоростью передачи данных, но при этом самый экономичный по энергопотреблению;
• 3G в настоящее время является самой распространенной сетью со средней скоростью и энергопотреблением;
• 4G является самой быстрой сетью и обещает вытеснить других конкурентов в среднесрочной перспективе.

Чтобы изменить тип используемой сети, выберите в настройках смартфона категорию «Беспроводные сети» и подраздел «Мобильные сети».

Нажав на надпись «Тип сети», можно попробовать сменить текущий режим на другой, то есть методом перебора остановить на лучшем варианте.

Обновление прошивки телефона

До сих пор мы рассматривали методы, которые довольно легко реализовать. Если они не помогли, пора начинать более решительные и кардинальные действия. Во-первых, нужно проверить актуальность текущей прошивки — многие модели смартфонов не умеют автоматически устанавливать прошивку при выпуске. Если у вас именно такой телефон и вы убедились, что версия прошивки не самая последняя, ​​мы продолжим ее обновлять:

• выбрать в настройках пункт «О телефоне» (он может называться по-разному, например, «Система»;

  

• ищем строку «Обновление системы» (также она может быть скрыта в пункте «О телефоне»), нажимаем на нее;
  
• начнется процедура обновления, после чего телефон перезагрузится.
  

ВАЖНЫЙ. Настоятельно не рекомендуем использовать прошивки от сторонних разработчиков — это может привести к частичной или полной неработоспособности телефона.

Читайте также: Как платить телефоном вместо карты

Сброс настроек к заводским

Если обновление версии прошивки не помогло, остается самый нежелательный способ, после которого все ранее установленные вами приложения на смартфоне исчезнут вместе с данными. По этой причине сброс следует делать только в крайнем случае, если вы уверены, что проблема не в связи, а в самом телефоне.

Подход:

• нажмите на иконку «Настройки»;

  

• зайти в пункт меню «О телефоне»;

  

• нажать строку «Сбросить настройки»;

  

• выбрать пункт «Восстановить заводские настройки» (это название может иметь разный вид, например — «Общий сброс»).
  

После подтверждения телефон будет сброшен до заводских настроек.

Для общего ознакомления представляем альтернативный вариант сброса с помощью кнопок:

• одновременно зажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания;
• после появления меню рекавери отпускаем кнопки и выбираем пункт Wipe;
• мы подтверждаем наши действия.

Наконец, если оба вышеперечисленных способа вам не нравятся или недоступны, вы можете сделать то же самое, введя код *2767*3855# или эквивалентную комбинацию *#*#7378423#*#* с нажатием кнопки или без нее кнопка вызова в конце.

Решения ошибки

После понимания, почему говорят о нерегистрации, в зависимости от причины нужно применять то или иное решение. Часто упоминаются следующие:

1. Выключите телефон и снова включите его. Один из способов решения ошибки — выключить смартфон, вынуть аккумулятор, через несколько секунд вставить его обратно и снова включить телефон. При этом важно убедиться, что на телефоне установлено последнее обновление системы.
2. Выберите оператора. Другой способ устранить эту ошибку — проверить, кто является поставщиком услуг, поскольку это может быть связано с конфигурацией. Для проверки нужно зайти в настройки телефона и выбрать мобильного оператора, к которому вы хотите подключиться.
3. Извлеките и переустановите SIM-карту. Когда вы извлечете и снова вставите карту, устройство распознает ее и применит все необходимые настройки для использования телефонных услуг. Для этого осторожно извлеките карту и подождите несколько секунд. Затем вам нужно вставить его и подождать, пока устройство вернется в зону покрытия, чтобы иметь возможность перезвонить позже.
4. Проверьте ошибку SIM. Другой вариант — убедиться, что SIM-карта не повреждена. Если проблема связана с картой, пользователь должен запросить дубликат. Вам просто нужно связаться с вашим оператором, чтобы запросить его. Можно сначала протестировать с другой картой того же оператора. Таким образом, вы можете проверить, не вызвано ли это повреждением. Также можно очистить SIM-карту, чтобы исключить возможный плохой контакт, вызывающий ошибку.
5. Восстановите заводские настройки. Если пользователь обнаружит, что телефон может быть поврежден, решением будет восстановление заводских настроек. Для этого нужно сделать резервную копию всего контента.
6. Включите или выключите режим полета. Включение и выключение режима полета будет выполнять настройку, которая может решить проблему.

Если сим-карта не работает, даже современные смартфоны мало чем отличаются от игрушек. Мобильная связь наиболее важна для пользователей. Если сим-карта перестала работать с первого раза и раньше не подводила, попробуйте протереть контакты, чтобы почистить их.

Практически все современные мобильные телефоны работают с двумя SIM-картами одновременно. Для более дешевых моделей от ненадежных производителей частой причиной выхода из строя является неисправность гусеницы. Прежде чем что-либо делать с SIM-картой, вставьте ее в другой слот.

Обращение к мобильному оператору

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но проблема не устранена, обратитесь к своему оператору мобильной связи. В этом случае проблема может быть вызвана физическим повреждением SIM-карты и потребуется заменить старую SIM-карту на новую.

Режим «В самолёте»

некоторым пользователям помогло включение и выключение режима полета. Откройте панель инструментов свайпом сверху вниз и коснитесь там значка с изображением самолета, чтобы активировать режим «В самолете».

Подождите несколько секунд, а затем щелкните этот значок еще раз, чтобы выключить режим.

Принудительный перезапуск устройства

Проблему регистрации в сети можно решить стандартной перезагрузкой телефона. Если причиной неисправности является нормальная неисправность устройства, просто перезагрузите устройство обычным способом, и проблема будет решена.

«Абонент в сети не зарегистрирован» — что еще может стать причиной подобного сообщения?

Если номер заблокирован, дозвониться на него также будет невозможно. Блокировка может означать следующие ситуации:

• добровольное прекращение оказания услуг связи по требованию абонента;
• приостановка оказания услуг связи в связи с утерей SIM-карты (ряд операторов предлагает так называемую услугу «Потерянный замок»);
• блокировка номера в соответствии с условиями договора. Это может произойти при отсутствии оплаты за номер в течение определенного периода. У разных операторов связи период «неактивности» различается: у Теле2 — 4 месяца, у Мегафона — 3 месяца.

При звонке на еще не проданный номер вы также можете услышать сообщение «Абонент не зарегистрирован онлайн». Ведь если номер не продан, то активация на него не производилась.

Извлечение и повторная установка SIM-карты

Если предыдущий вариант не помог, попробуйте следующий способ:

1. Включите авиарежим на смартфоне (его также можно отключить).
2. Извлеките SIM-карту, убедитесь, что контакты чистые, и аккуратно переустановите ее.
3. Выключите режим полета или включите телефон.

Выполнив эти шаги, проверьте, можете ли вы звонить и не появляется ли сообщение «Не зарегистрирован онлайн» при звонке.

Примечание. Если ваш телефон поддерживает несколько SIM-карт и один из слотов не используется, попробуйте установить SIM-карту в неиспользуемый слот — это может помочь, если проблема вызвана проблемами с контактами внутри телефона.

Сброс настроек сети

В некоторых случаях может помочь сброс настроек сети. Сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки телефона;
2. Затем выберите «Общие настройки»;
   
3. Затем нажмите «Сбросить»;
   
4. В открывшемся меню выберите «Сбросить настройки сети»;
   
5. Подтвердите операцию, нажав «Сбросить настройки».
   

Другие возможные причины

Если предыдущие методы не сработали, может быть полезна следующая информация:

• Если сим-карта длительное время не используется, она может быть деактивирована оператором связи, договор будет расторгнут и, соответственно, регистрации в сети не произойдет. Однако некоторые телефоны отображают в уведомлениях дополнительную информацию, например на Samsung Galaxy вы увидите «SIM-карта не активирована».
• Если проблема возникает с SIM-картой в вашем телефоне, проблему нужно искать в самом устройстве: возможно, оно окислилось или повреждены контакты SIM-карты.

Решение 1: Перезагрузка системы

Большинство программных проблем можно решить, выключив и снова включив его. После перезагрузки ошибки часто исчезают, так как из оперативной памяти удаляется «программный мусор», а радиомодуль запускает принудительный поиск мобильной сети. Узнайте больше о том, как перезагрузить Android, как перезагрузить iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7 и iPhone 10.

Обновление системы до последней версии

После перезагрузки устройства проверьте, нужны ли смартфону какие-либо обновления. Если операционная система не обновлена ​​до последней версии, могут появиться сообщения об ошибках, которые не зарегистрированы онлайн».

Обновите гаджет, зайдя в настройки и выбрав там «Обновление ПО». Если обновление доступно для загрузки, нажмите «Обновить», и система вашего устройства будет обновлена.

Технический сбой оборудования

Этого тоже нельзя исключать. Именно в этот момент может произойти сбой мобильной связи, и автоответчик вышлет такое сообщение. Придется немного подождать и позвонить по нужному номеру позже.